飯局是門技術(shù)活

內(nèi)容概要

　　《飯局是門技術(shù)活》是一本讓你能夠輕松玩轉(zhuǎn)飯局的典藏之作?！　≡谥袊鍪聫膩矶茧x不開飯局。飯局上賓主皆歡，這件事情基本就成了；飯局上失誤了，能成的事情也黃了?！　∧阆朐谏鐣匣?，而且想混得好，就不能不懂飯局，不能不懂酒桌上迎來送往規(guī)矩。一句話能成事，一杯酒能辦事。飯局上沒有硝煙，卻是戰(zhàn)場；沒有殺伐，卻有成敗?！　　讹埦质情T技術(shù)活》就是向你講述飯局中那些我們平時不注意但卻影響結(jié)果的各類問題，讓你在飯局中把控全局。

作者簡介

　　李國輝，春風(fēng)禮儀創(chuàng)辦人，全球禮儀類十強華人講師，業(yè)界有“天才講師”稱號，被香港記者稱為“中國杰出演講家”。全國商務(wù)職業(yè)技能考評委員會禮儀專家委員。長沙市春風(fēng)禮儀咨詢有限公司（深圳靜怡女子優(yōu)雅學(xué)堂）董事長。2010年上海世博會開幕式禮儀小姐選拔活動專家評委、首席禮儀培訓(xùn)專家。　　2011年深圳大學(xué)生運動會開幕式禮儀小姐選拔活動專家評委、首席禮儀培訓(xùn)專家。

書籍目錄

前言第一章　宴請不能“一視同仁”，不同的對象要不同對待1.言行舉止需謹(jǐn)慎，酒桌上陪伴老板要用心2.別跟誰都親密無間，酒桌上和同事保持恰當(dāng)距離3.酒桌上喝酒是最快捷了解下屬的方式4.搞定客戶，善用酒桌上的另類真誠換利益5.同學(xué)聚會不虛偽，把酒言歡須盡興6.關(guān)系都是平時維護(hù)出來的7.不管事成與不成，禮貌待人是必需的第二章　 醉翁之意不在酒，在于把事辦成1.求人的場合要分清：酒桌上 VS酒桌下2.酒桌上不能死要面子不開口3.有求于人，要態(tài)度懇切，言語委婉4.酒桌求人的技巧：與其央求，不如婉求5.酒桌上多說順耳話：巧妙恭維好辦事6.不要強人所難，自斷后路7.求很多人辦一件事，最后一定是都辦不成事第三章　宴前功課要做足，好形象價值百萬1.飾品會說話，別讓飾品損害你的形象2.女人化妝是一種禮貌3.西裝“達(dá)人”，“畫龍點睛”的領(lǐng)帶不能少4.鞋襪穿錯丟大丑，小細(xì)節(jié)處處透露品位與修養(yǎng)5.微笑是應(yīng)酬時最好的利器6.一個手勢就能“照”出人的心理7.第一印象最重要，初次見面禮儀細(xì)節(jié)不可忽視8.風(fēng)趣優(yōu)雅人人愛，哪怕你是裝出來的第四章　細(xì)節(jié)決定宴請成敗，牢記酒桌上的各種禁忌1.座次要尊卑有序，小心喧賓奪“座”惹尷尬2.別讓你的坐姿出賣了你3.開什么宴會喝什么酒是有講究的4.筷子文化有禁忌5.餐具擺設(shè)有規(guī)則，品位裝點面子技巧多6.“煙酒不分家”并不適合所有酒桌場合7.不要只顧擺弄手機(jī)，心不在焉惹人煩8.吃出品位不容易，溫文爾雅才會讓人喜歡9.一個合適的稱謂就能解決很多問題第五章　看人下菜碟，討好客人也要取悅主人1.善解他人心，菜譜要讓主人客人都滿意2.了解客人的喜好是點菜的基調(diào)3.菜單往往是商務(wù)交流的媒介4.無酒不成宴5.千杯不醉的秘訣6.時刻留意點菜陷阱，防范之心不可少7.不要忽視了客人的身價，點菜時不妨“勢利”些第六章　巧拒敬酒有方法，賓主同歡才顯手段高明1.酒品看人品，觥籌交錯別忘職場敬酒“潛規(guī)則”2.女士敬酒還需耍點小伎倆3.敬酒是為了表達(dá)一種態(tài)度4.商務(wù)敬酒禮儀多，先存人情再做生意5.喝好了不等于喝吐了6.酒桌上不能太實在，巧妙拒酒保清醒7.逃席的終極武器——電話8.“渾水摸魚”要慎用，必要時才用“善意的欺騙”9.實說“不能喝酒”博同情，示弱也是一種智慧10.自我解嘲式化解酒桌尷尬第七章　耍點“變色龍”的本領(lǐng)，席間能說會道受歡迎1.敲響第一錘，酒桌上的自我介紹要“雷”人2.透視對方心理，利用“同理心”來談心3.適時貶低自己，捧高別人才有好馬騎4.說真話也不是什么時候都受歡迎5.打破冷場講技巧，用幽默營造輕松的酒桌氣氛6.打斷別人說話讓人厭，看準(zhǔn)時機(jī)再插話7.傷什么都不能傷面子8.硬邦邦的絕話不要說，留有余地路子寬9.表情動作出賣人心，察言觀色才能左右逢源第八章　祝酒詞助興，中國式尊重不能省1.致生日祝詞的藝術(shù)，在記憶深刻的日子里珍惜彼此的相逢2.致新婚祝詞的藝術(shù)，舉杯歡慶有情人相依相偎3.致同學(xué)聚會祝詞的藝術(shù)，同窗之情如同陳年老酒4.致教師節(jié)祝詞的藝術(shù)，師恩似海深5.致商務(wù)宴會祝詞的藝術(shù)，熱烈語言平添友好氛圍6.致領(lǐng)導(dǎo)祝詞的藝術(shù)，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)晉升快7.致下屬祝詞的藝術(shù)，團(tuán)結(jié)下屬有威信第九章　送客顯誠意，疏忽最后的環(huán)節(jié)會摧毀“千里之堤”1.送客類型多，你屬于哪一類2.送人送七步，一步不慎功虧一簣3.說好最后一句話很重要4.關(guān)門也是一個大技巧5.無需過分相送，客人受不起6.用好禮物這張“聯(lián)誼卡”，離別饋贈情誼深

章節(jié)摘錄

　　第一章　宴請不能“一視同仁”，不同的對象要不同對待　　世界上有公平嗎？這個問題就如同“雞生蛋還是蛋生雞”一樣，經(jīng)常被我們拿出來提問。事實上，世界上是不存在公平的，但是這種不公平恰恰是公平的一種體現(xiàn)。不公平是常態(tài)，注定了我們無法將老板等同于同事，將客戶等同于朋友……宴會上的客人形形色色，出身不同，教育不同，背景不同，性格不同，地位不同，經(jīng)歷不同……你找不到應(yīng)對的“萬金油”，不同的人必須區(qū)別對待。如果你對所有人都“一視同仁”，那么你首先要想到的是，你能不能承擔(dān)后果?！　?.言行舉止需謹(jǐn)慎，酒桌上陪伴老板要用心　　老板和員工，如同狼和羊，是生物鏈上不可或缺的重要兩環(huán)，他們彼此依賴，卻又完全對立，在矛盾中達(dá)成統(tǒng)一。作為員工，你必須給自己以清晰的定位，不管你同老板如何的親近，不管你覺得自己是多么的不可或缺，都不要忘記這點。遺憾的是，在酒精的刺激下，很多人會忘記這一點，覺得自己同老板是推心置腹的好兄弟，有難同當(dāng)?shù)暮酶鐐儍?，?jīng)常在三杯兩盞淡酒下，將一切同老板和盤托出?！　〕Ｈf楠大學(xué)畢業(yè)后在一家公司實習(xí)，晚上的時候老板請客戶吃飯，順便將他也帶上了，不言而喻的是想讓他來陪酒。常萬楠十分緊張，畢竟是第一次跟老板出去。吃飯的時候，常萬楠很主動地接過對方遞過來的酒，幾杯酒過后，他的頭就開始發(fā)暈。老板見他主動，便讓他去給對方敬酒。他當(dāng)時想，老板如此器重自己，焉能不好好表現(xiàn)，便去敬客戶，敬完了客戶徑直走到老板面前，硬生生敬了老板一大杯酒，老板當(dāng)著客戶的面不好拒絕，也只好喝下了。醺醺然的常萬楠摟著老板開始說話：“我今天不叫您趙總，我叫您哥……哥，不是我說您，試用期您就不應(yīng)該讓我們加班?！薄　　案纾覀兂商煸诒澈蟠蛸€，您戴的是不是頭套?！薄　　拔艺f趙哥，其實這么一看，你也不是心黑……”　　他烏七八糟地說了一大通，周圍的同事臉都白了，但是鑒于當(dāng)時的情況，誰也不敢冒著危險去提醒他。　　雖然事后老板沒有小心眼地開除常萬楠，但是常萬楠還是嚇出了一身冷汗。要知道，職場潛規(guī)則是：不管你跟老板有多熟，都要牢記他是老板，而你是他的員工。　　老板和員工，充其量不過是生意伙伴的關(guān)系。員工對于老板，老板對于員工都不是簡單的“一錘子買賣”，而是更接近我們所倡導(dǎo)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，老板愿意將員工作為一種長線的資源，而員工也要充分努力地證明老板的投資是值得的。如果你想讓投資方同你在酒桌上建立某種感情，當(dāng)然也不是不可以，但是如同灰姑娘身上的魔法在午夜 12點就會消失一樣，你同老板建立的“友誼”到酒桌散場后也會消失。　　◎ 說話的智慧　　據(jù)行為學(xué)家調(diào)查，大部分喝醉的人都是借酒裝瘋，很少真的有醉得不省人事的。所以，即便是酒過三巡，菜過五味，也不要醺醺然跟老板推心置腹地說一些同事們或者自己對老板的負(fù)面評價。因為老板更相信酒后吐真言，你的所作所為不僅起不到“清君側(cè)”的作用，還充當(dāng)了一個“告密者”的角色，輕而易舉地將自己和同事暴露在老板面前，用兩個字精準(zhǔn)地概括這種行為便是——“找死”?！　　?喝酒的智慧　　碰杯的時候，要讓自己的酒杯略微低于老板的酒杯，這是一種禮貌。自己敬酒，千萬不要把“感情深一口悶”掛在嘴邊上，尤其不能用這種“軟暴力”來要挾領(lǐng)導(dǎo)，而且即使你要挾了，領(lǐng)導(dǎo)也未必買賬。敬領(lǐng)導(dǎo)酒的時候一定要有很漂亮、很煽情的說辭，否則領(lǐng)導(dǎo)心中會有疑問，你為什么要敬我酒？如果你想給老板代酒，要在你感覺到老板確實想找人代的前提下，而且還要裝作自己是酒癮發(fā)作，而不是讓老板承你交情的代酒?！　　?點菜的智慧　　除非老板自己主動要求來點菜，否則你就要承擔(dān)點菜的義務(wù)。不要擔(dān)心預(yù)算的問題，除非你是東道主，否則“只點貴的，不點對的”是不錯的選擇。但是點菜的時候，要主動問詢老板有沒有忌口，遵循老板的意見。在點菜前，輕聲問一句老板有什么喜歡吃的，有什么不喜歡吃的，是非常有必要的一件事?！　　?倒茶的智慧　　首先要做的是茶具清潔，務(wù)必清除灰塵和污垢。如果不管茶具是不是干凈，給老板倒茶，本身就是不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你給老板倒茶的時候最好給杯子套上一個杯托，這樣能有效避免熱水燙手?！　　?細(xì)節(jié)的智慧　　要在老板跟客戶們相互喝完的時候才能敬酒，敬酒的時候要站起來，而且雙手舉杯?？梢远嗳司匆蝗?，但是不可一人敬多人，因為你不是老板。如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按順時針的順序，不要厚此薄彼?！　　?禮儀的智慧　　注意同老板同歡共樂，不要跟同事們竊竊私語，這樣老板會認(rèn)為你們在交流他的壞話，更不要唯我獨尊地神侃，要跟老板“甜蜜互動”，否則會讓老板產(chǎn)生你目中無人的印象。宴席上，都存在著一個主題，需要配合這個主題。語言要得當(dāng)，幽默詼諧，不媚俗不低俗，應(yīng)該知道什么時候該說什么話，語言得當(dāng)?！　　?離席的智慧　　如果你覺得宴會索然無味，想要離開，這個時候你不要向每個人都打個招呼，而是同身邊的人打個招呼，跟老板說明、致歉，然后離去便可。當(dāng)然，也不能因為你的離席，跟東道主說個沒完沒了，要知道還有其他的客人等待著他去招呼。需要注意的是，自己一個人走就可以了，不要問你認(rèn)識的同事要不要同你一起走。　　☆陪領(lǐng)導(dǎo)小貼士：　　古語有云“伴君如伴虎”，同老板就餐的性質(zhì)與此有些類似，只是程度不同罷了。同老板就餐的時候，要注意言語，不要言語失當(dāng)，也不要信口胡謅。酒桌上存在著“潛規(guī)則”，敬酒的時候要按照職位高低敬酒，如果你的職位不是很高的話，酒杯要比別人的酒杯低。如果是你點菜的話，要先問一下老板是否有忌口，問詢一下老板偏好哪種菜系?！　　　?.別跟誰都親密無間，酒桌上和同事保持恰當(dāng)距離　　在寒冷的冬日，兩只刺猬不知所措。原來它們想要取暖，離得太近會彼此刺傷，離得太遠(yuǎn)又不能取暖，后來兩只刺猬經(jīng)過多次試驗，確定了不遠(yuǎn)不近的距離，不但能夠取暖，還能保護(hù)對方。這便是心理學(xué)中的“刺猬法則”，適用于各個環(huán)境。不管是酒桌上還是職場中，人際關(guān)系都需要“刺猬法則”，努力營造出“君子之交淡如水”的距離感，才能和氣、快樂、信任……　　平安夜的酒會上，大家都喝得十分盡興。張博然看著厚厚的紅包，心花怒放，不知不覺喝得舌頭都大了，看著同事們也個個面目可親，不管親近不親近的，都挨個兒敬了過去，大有“度盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”的架勢。　　不知不覺敬到了黃海靜那一桌，想起上次做項目的時候曾經(jīng)同黃海靜起過爭執(zhí)，張博然便舉杯說：“海靜，為上次的事情我敬你一杯啊，千萬別往心里去……”張博然一飲而盡，還往黃海靜的杯子里倒?jié)M了白酒，看黃海靜一臉尷尬，又說：“海靜，你要是不干了，就說明你還記恨著我，以后咱們倆合作再出問題，那肯定是你有情緒。來，感情深不深，一口悶啊。 ”　　在張博然的言語刺激下，黃海靜不得已喝了一大口。張博然卻不依不饒：“我都干了，你也干了！”說話中既有哥倆好的親昵，還有點借酒耍賴的蠻橫，黃海靜一飲而盡，平靜地說：“我也干了，哥，我叫你哥，喝了這杯酒，以前的不愉快就煙消云散了，我們還是好哥們兒好同事，像上次你飛單（利用公司的資源做自己的項目）的事，我也爛在肚子里。”　　一語說罷，全場皆驚，總經(jīng)理目光如炬，直直地看向了張博然，張博然的酒立刻醒了，一身冷汗。他忽然想到，黃海靜血糖有問題，向來是不　　喝酒的，剛才自己言語相逼，黃海靜肯定認(rèn)為是他有敵意?！　≡诰谱郎希^腦務(wù)必保持清醒。在職場上，同事就是同事，上升不到朋友或者敵人的高度，所以你在酒桌上必須處理好跟同事關(guān)系的空間，保持恰當(dāng)?shù)木嚯x在不遠(yuǎn)不近之間。　　◎ 話題選擇好　　在酒桌上選擇話題的重要程度，絲毫不亞于去 KTV點歌。話題選擇得好，能活絡(luò)氣氛，話題選擇不好，不僅會出現(xiàn)冷場的尷尬局面，還會授人以柄，落下口實，不利于你在職場上的進(jìn)一步發(fā)展?！　∧敲催x擇什么樣的話題呢？最好的答案不是家長里短，不是流言蜚語，而是當(dāng)下的時事、趣聞。中國有很多男人癡迷于象棋，車馬炮卒，在尺寸之間運籌帷幄，從這個細(xì)節(jié)便能證明中國男人有多喜歡政治，所以與同事們聊天的時候，可以用“你說要是本·拉登沒死的話奧巴馬怎么辦”的話題比興，也可以說些人盡皆知的體育盛事，比如“李娜真厲害，拿了大滿貫之前還退役兩年，去大學(xué)讀了兩年新聞哩”，或者是“謝霆鋒和張柏芝離婚了”之類的話題，不僅無關(guān)痛癢，而且舉座皆歡?！　　?敬酒尺度控制好　　同事，也有親疏遠(yuǎn)近，所以在酒桌上，察言觀色，耳聽八方，是你必備的功力。你要知道誰有酒精脂肪肝，誰有高血壓、糖尿病、高血糖，碰到這樣的同事，你就要豪爽大氣地來一句：“我干了，你隨意！”你要心如明鏡，知道誰同你關(guān)系要好，誰同你是一個戰(zhàn)壕，誰同你向來不對頭，你要將同事分成“三六九等”區(qū)別以待，絕對不能一視同仁。敬酒的時候，態(tài)度要謙遜，酒杯的杯沿略低于別人的酒杯，這是禮貌也是態(tài)度。　　◎ 言語要調(diào)控好　　在酒桌上，言辭務(wù)必要誠懇，不要吝惜煽情的話語，因為經(jīng)過酒精的發(fā)酵，煽情的話語更能打動人心。以目前的經(jīng)濟(jì)狀況，很少有人是為了吃飯而吃飯的，也就是說，宴席的更大作用在于聯(lián)絡(luò)感情，溝通交流，所以在酒桌上不要埋頭喝酒，更要同大家有個很好的交流，交流得好，足以冰釋前嫌，化敵為友。交流不好，則可能產(chǎn)生誤會，橫生枝節(jié)。所以在選擇語言方面一定多加注意?！　≡谶@里告訴大家一個秘訣，最好的言語并不是詼諧幽默，而是“自嘲”，你可以在酒桌上自我調(diào)侃，自我嘲笑，自我打擊，這種方式，不僅展示了你的才華修養(yǎng)以及交際風(fēng)度，而且讓人對你的警戒心一下子降低為零。　　☆陪同事小貼士 ：　　第一，先做好準(zhǔn)備功課，誰有什么問題什么毛病牢牢銘記在心，不要踩到“雷區(qū)”?！　〉诙?，韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)，不要一上酒桌就充大?！　〉谌似鹁票?，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人?！　〉谒?，表面一視同仁，按照順時針敬酒?！　〉谖?，噓寒問暖少不了，一杯酸奶，一杯熱水，一條熱毛巾，都讓你顯得關(guān)懷備至?！　〉诹?，不要將“我不能喝酒”掛在嘴邊上?！　〉谄?，別人同你喝酒是給你面子，一般要喝。如果不能喝，說明理由，并誠懇致歉?！　〉诎耍谱郎夏劰?，多說多錯。　　第九，說錯話自覺罰酒?！　〉谑?，不要說大話，不要筷子亂甩，打嗝放屁以及嘔吐?！　　　?.酒桌上喝酒是最快捷了解下屬的方式　　酒精就是一面放大鏡，酒桌上很多你平時諱莫如深的，此時都輕易地暴露出來了。如果你是管理者，酒桌雖然不是你了解下屬的最好方式，但絕對是你了解下屬的最快途徑?！　偼瓿梢粋€大單，領(lǐng)導(dǎo)心情大好，叫上所有部下浩浩蕩蕩奔到了海鮮城，雞鴨魚肉撤下去，螃蟹貝殼端上來，大家吃得盡興喝得盡興。項目部副經(jīng)理趙冉平日里溫和低調(diào)，但是三杯酒落肚，就像是換了一個人一樣妙語連珠，大家圍繞在他左右哈哈大笑，而設(shè)計部的副經(jīng)理蕭讓雖然不能喝酒，但是拒酒詞卻是十分的“地道”，趙冉剛才用“只要感情好，能喝多少是多少”來“逼宮”，蕭讓笑著說：“九百九十九朵玫瑰，也不能成全一段愛情，愛情不夠，玫瑰來湊，我們的感情這么好，就不用酒水來湊數(shù)了?！眲e人強力勸酒，蕭讓笑容滿面地反問：“我們?yōu)槭裁春染疲俊睂Ψ胶罋馊f千地說：“因為我們有感情?。　笔捵屃⒖谭锤暌粨簦骸爸灰星橛?，喝什么都是酒！”兩人歡天喜地地用飲料代酒喝了。整個宴會，蕭讓都沒有喝太多酒，卻讓勸酒的人個個高興。過了沒多久，蕭讓升職了?！　☆I(lǐng)導(dǎo)如是說，酒對于現(xiàn)代交際而言，是不可或缺的潤滑油，可是趙冉喝了酒后人格驟變，雖然積極活潑，但是給人以不借助酒就辦不成事情的感覺。而蕭讓能在不喝酒的情況下，保持著周圍輕松活潑的氛圍，不僅有理智而且有能力，所以會重用他。　　俗話說得好，“知人知面不知心”。人在江湖走，偽裝是最基本的技能，平心而論，我們出門誰不戴著一張兩張的面具？但是喝酒的時候就不一樣了，俗話說，“酒后吐真言”，杜康入腸，腦海中的潛意識自然不自然地全都要傾瀉而出，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么能放棄這樣好的了解機(jī)會呢。想不想知道天天見你笑瞇瞇的下屬對你的真實想法？想不想知道你的下級中誰是中看不中用的繡花枕頭？想不想知道誰有野心，誰安之若素？那么請你的下屬喝酒吧，這樣能幫助你最快地了解他?！　　?不同的酒不同的人　　如果你是領(lǐng)導(dǎo)，想要了解你的下屬，那么不要將職場上的官銜帶到酒桌上來，給下屬一個點酒的機(jī)會，因為不同的酒水后面隱藏著不同的性格?！　∵x擇啤酒的人，一般來說跟任何人都很談得來，具有服務(wù)精神，比較能取悅他人，也比較容易獲得別人的好感?！　∵x擇雞尾酒的下屬，你就要小心了，因為這種人不太重視口味而看重名字，易傷感，性格脆弱，容易被環(huán)境左右，不可承擔(dān)重任?！　∵x擇白酒的人，無論是工作還是玩樂都積極參與，具有活力，性情率直，連私人秘密都會輕易告訴別人，是個心里藏不住事的人，也因此交際廣闊，但缺乏耐心和細(xì)心?！　∵x擇葡萄酒的人，有一定見識，懂得享受生活?！　　?不同的喝酒方式不同的人　　人有千面，面面不同，同樣一杯酒，有人愿意一飲而盡，有人愿意一口一口地抿，這里面也藏著“玄機(jī)”?！　∫伙嫸M的人往往屬于豪爽的人，簡稱“直腸子”，說話橫沖直撞，但是說完即忘。　　喝酒扭捏的人，全部喝掉？對不起，他沒有勇氣！一口不喝？對不起，　　他還是沒有勇氣！所以扭扭捏捏進(jìn)退維谷，這種人通常瞻前顧后，在乎外界的輿論，活得沒有自我?！　【谱郎线€有“養(yǎng)魚”（喝點留點）的人，是愛耍小聰明的代表，小算盤小伎倆都是他們的慣用手段?！　《谱郎稀摆呇赘絼荨钡娜艘泊笥腥嗽?，面對領(lǐng)導(dǎo)，“青眼”以待，面對同事，“白眼”相向，這樣的人，在現(xiàn)實生活中甭指望他能改掉這個壞毛病。　　還有一些真真假假的人，敬酒時說話半真半假，這樣的人必然在生活中是真真假假假假真真。　　◎ 不同的酒后不同的人　　有一件事情你必須知道，酒后的人才是一個真實的人。酒精的作用就像是水，沖刷掉了人臉上層層的偽裝，縱使在喝酒的時候能保持一定程度的清醒，但是在酒后，大家自覺或者不自覺都要放松，放松一下自己的情緒，放松一下自己的靈魂……　　酒后沉默的人，是城府極深的人，喜怒不形于色，關(guān)鍵時刻能克制自己、把握自己。　　酒后大笑的人，生性豁達(dá)，性格開朗，不喜同人結(jié)仇。雖然有些以自我為中心，但是絲毫不影響他的陽光和率性?！　【坪筇栠罂薜慕^對是抑郁狂人，不管是哪方面的事情都愿意掖著藏著，然后借助酒精，肆無忌憚地發(fā)泄出來，這樣的人性格比較內(nèi)向，而且肝不大好?！　∧切┖韧昃凭腿氯轮?KTV的人，大多外強中干，酒給了他勇氣和力量，這樣的人喜歡贊美，喜歡被重視被依賴，但是他抵御負(fù)面評價的能力“根本沒有”?！　【坪蠛詠y語，愛吹牛皮喜歡信口開河的人，這是典型的消極并不滿　　現(xiàn)狀的人，而且這些人的消極通常是自己造成的，因為這些人比較懦弱。醉后就睡的人，屬于理智型，不喝酒時頗懂得自我約束，言行也少逾矩。喝酒之后愛“動手動腳”的人，通往成功的道路正在施工中。喝酒之后還要續(xù)喝的人，喜歡熱鬧，聰明、有才能，遺憾的是，好勝心太強了?！　　盍私庀聦傩≠N士 ：　　通常在上司面前，下屬的表情都是刻畫好的：三分謙卑，兩分禮貌；三分好學(xué)，兩分恭謹(jǐn)。這讓人懷疑，下屬們是不是在家用鏡子練過表情，要不然為什么他們的表情這樣的自然這樣的傳神？但是喝了酒就不一樣了，這張面具的原材料就輕而易舉地泄露出來了。所以聰明的上司是不會放棄這個了解下屬的好機(jī)會的?！　　　?.搞定客戶，善用酒桌上的另類真誠換利益　　如果非讓我用一個成語來形容宴會的話，那么我選擇的詞匯肯定不是觥籌交錯，而是短兵相接?！岸瘫嘟印边@個詞，原意是指車軸相撞，刀劍相碰，現(xiàn)在指作戰(zhàn)時近距離廝殺。宴會是一個吃吃喝喝說說笑笑的場合，在這樣的場合中人最容易放松警惕，各種遮遮掩掩的“細(xì)節(jié)”也呼之欲出了，別人的性格、實力、愛好，甚至一些秘而不宣的信息都能得知，那么我用“短兵相接”來形容商務(wù)宴會，有沒有言過其實呢？　　廣德公司這次的招標(biāo)就像是一塊巨大的肥肉，讓下游公司們翹首以待，擠破了頭也要分一杯羹。可是負(fù)責(zé)這個項目的孟經(jīng)理簡直就是一粒油鹽不進(jìn)的鐵豌豆，行賄的大多碰了軟釘子，送禮的大多吃了閉門羹。下游公司們無計可施，偏偏這孟經(jīng)理又將各個公司的項目經(jīng)理齊聚一堂，他做東道主來請大家吃飯。眾人心神忐忑，不知道這孟經(jīng)理葫蘆里面賣的什么藥。沒想到孟經(jīng)理說：“我這次請大家吃飯，就是想跟大家道個歉，前一段時間，我可能真有點‘不近人情’，可這也是沒辦法的事情，我們公司的條例規(guī)定得太嚴(yán)了。 ”　　大家的情緒一下子放松了，原來是“負(fù)荊請罪”，畢竟都是做這行的，低頭不見抬頭見，于是酒桌上的氣氛活絡(luò)起來了。觥籌交錯，你來我往，杯杯都敬給了孟經(jīng)理，轉(zhuǎn)眼間三瓶西鳳酒見底了。這時，刁夢龍看見孟經(jīng)理的臉色發(fā)白，面上有汗涔涔?jié)B出，忙招呼服務(wù)員，輕聲耳語一番。不多時，服務(wù)員為孟經(jīng)理端上了一杯蘋果醋，還有一條熱毛巾，孟經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)地沖刁夢龍點了個頭。最終，刁夢龍的公司雀屏中選?！　『芏嗳藨岩傻髩酏埥o孟經(jīng)理吃了回扣，來瞧瞧孟經(jīng)理是怎么說的吧，“我想找個能最大程度體諒我們公司的合作伙伴?！薄　『髞淼髩酏埐胖溃辖?jīng)理是有名的“千杯不醉”。　　商務(wù)宴會的目的有很多，比如加深感情、增進(jìn)友誼、表示答謝等等，其實那都是一些屁話，用兩個字精準(zhǔn)地概括商務(wù)宴會的本質(zhì)那就是——利益。我們要通過宴會讓客戶產(chǎn)生好感，進(jìn)而達(dá)成我們的利益訴求。不管這個利益是長期的還是短期的 ！　　或者打個不恰當(dāng)?shù)谋确?，在酒桌上，我們是一群形態(tài)各異的動物，可能你是兔子，我是猴子，而我們的想法是想讓你愛上桃子，而你想讓我愛上胡蘿卜……　　◎ 吃飽吃好　　在商務(wù)宴會上，99%的人都是“人精”，而剩下的 1%則是已經(jīng)得道成仙了。所以，千萬不要在宴會上還念念不忘自己的那點“蠅頭小利”，而是在客戶的“吃飽吃好”上下工夫?！　￡P(guān)于這點，有個三部曲：　　事先做好準(zhǔn)備功課，知道客戶喜歡吃什么不喜歡吃什么，偏好的是魯菜還是川菜，有什么忌口。　　吃飯中，一定要學(xué)會察言觀色，看見客戶食欲不振，趕緊要服務(wù)員端上開胃的湯，看見客戶拼命塞辣椒，也要委婉地提醒下，“X總，您的痔瘡……”　　吃飯完畢，也不要戛然而止，一定要“趁熱打鐵”，還有什么“余興節(jié)目”及早奉上，爭取讓客戶在吃飯中感受到你合作的誠意。　　◎ 談吐得當(dāng)　　酒桌上離不開酒，酒不光是催眠的佳品，還是最厲害的“照妖鏡”，　　一旦你喝醉了，口中自然而然說出“XXX，要不是打不過你，我早就跟你　　拼了”之類的話，那么你的生意就徹底變成了你杯中的酒——黃湯。所以你不能信口開河，最好的辦法是始終讓自己保持冷靜，不動聲色地恭維客戶幾句，旁敲側(cè)擊地說明自己公司的優(yōu)勢以及合作雙方的利益?！　?jù)我觀察，一般人容易在一個小時左右進(jìn)入興奮的狀態(tài)，人一興奮，喝醉的可能高達(dá) 90%，所以你可以在開場時用手機(jī)設(shè)置一個提醒，時限為半個小時，這樣人會猛醒?！　　?思維自主　　酒桌上的人最開始的時候還算是中規(guī)中矩，還記得自己說了什么，到后來便飄飄然不知所云了。如果這個時候他們說的話你還相信的話，那么你就是笨蛋。很多客戶會在醺醺然的狀況下拍拍胸脯說：“兄弟，這件事情交給我了。”但是等到第二天，他恐怕早就忘記或者蓄意忘記他說過的話了，這個時候千萬不要窮追猛打或者擺出一副小媳婦的委屈樣子說：“X總，您不是答應(yīng)過我的嗎？”而是應(yīng)該含蓄地笑一笑，或者給他買點醒酒的湯藥，說：“下次千萬別這樣了，既傷身體還傷我們的心?！薄　　?催眠他人　　商業(yè)宴會的目的是利益，手段是給你留下好的印象來達(dá)成利益的實現(xiàn)，而人在暈暈乎乎的狀態(tài)下，大腦對外在的防御最好的狀態(tài)也就是平時的一半左右。這個時候，你可以表現(xiàn)得十分的謙虛，并用很多話語不斷地說，你們公司有多么的好，多么值得信任，多么讓人依賴，等到客戶酒醒之后，大概記得的只有頭疼欲裂和你們公司相當(dāng)不錯這兩件事情了。至于你們公司為什么讓他感覺不錯，具體原因他也說不上來?！　　钫埧蛻舫燥埿≠N士 ：　　下面的小偏方，能幫助您提升人情味?！　∨Ｄ绦丫疲钥梢詾槟目蛻艚幸槐讨破凤嬃希⒏嬖V他：“牛奶能幫助蛋白凝固，保護(hù)胃粘膜，減少對酒精的吸收?！薄　《垢饩疲染坪鹊暮軞g暢的時候，再點一個豆腐的下酒菜，無論是白豆腐還是皮蛋豆腐，都能促進(jìn)體內(nèi)乙醇迅速排除。　　生蛋清醒酒，可以叫服務(wù)員為你的客戶上一個雞蛋清，告訴你的客戶，這個東西可以保護(hù)胃粘膜?！　〔枞~醒酒法，醉酒后可以叫上一壺濃濃的綠茶或者是普洱茶，因為茶葉中的單寧酸能解除急性酒精中毒，咖啡堿，茶堿對呼吸抑制及昏睡現(xiàn)象有療效?！　“滋切丫品?，可以為你的客戶叫一點糖水（白糖水，非銀耳蓮子羹），告訴他，這有解酒醒腦的作用?！　　　?.同學(xué)聚會不虛偽，把酒言歡須盡興　　也許那時候，我們穿不起裂帛的小裙子，用不起香奈兒的香水，吃不起哈根達(dá)斯，但是青春將我們裝點得鮮活美麗；也許那時候，我們每天都要騎著一輛除了鈴不響哪都響的自行車，或者擠著一輛吱吱呀呀作響永遠(yuǎn)沒有座位的公交車，但是笑容將我們的生活打理得絢爛多彩；也許那時候我們還沒有賺錢，每天攥著為數(shù)不多的幾個“鋼镚”為吃小灶而絞盡腦汁，但是生命力還是讓我們健康茁壯地成長……回首過去，那個傻傻的笨笨的我們，銘刻在了記憶里，散發(fā)著淡淡的梔子花香。青春的影像被光影凝聚成了永恒。幸運的是，我們的永恒還有見證者，那便是我們的同窗……　　汪明哼唱著老狼的《睡在我上鋪的兄弟》這首歌，滿心歡喜地走進(jìn)了包廂，今天是他們老同學(xué)聚會，二十年未見，大多物是人非，但是昔日的那份情誼依舊歷歷在目。　　進(jìn)了包廂，汪明發(fā)現(xiàn)別人已經(jīng)到了，他自嘲道：“我遲到了，自罰三杯，自罰三杯?！贝蠹壹娂姅r下，口中客氣道：“哪能讓汪市長喝酒！”酒被攔下了，汪明覺得心里有什么東西變了味道。接著吃飯，他開始說起當(dāng)年宿舍的趣事：“我求你幫我去拿紙，結(jié)果你忘了，要不是那天我穿了襪子，我就出不去廁所了！”結(jié)果是當(dāng)年宿舍的大哥誠惶誠恐地說，“以前不懂事！”汪明心中那個不舒服的東西慢慢地擴(kuò)大了。吃完飯喝完酒，汪明仿如來到了信訪局：“汪市長，我們同學(xué)一場，你看看我小兒子考公務(wù)員的事……”“汪市長，你看我內(nèi)退的事……”“汪市長，我女兒上大學(xué)的事……”汪明心中那個不舒服的東西讓他的頭有點暈，心口有點痛……包廂里面?zhèn)鱽砹饲宕嗟碾娫掆徛暎骸熬拖駚聿患霸S愿的流星，再怎么美麗也只能是曾經(jīng)……”　　同窗情之所以寶貴，是因為那個時候我們個個白璧無瑕，胸?zé)o城府，都把自己最真最美的那一面呈現(xiàn)給別人看，所以我們記得的永遠(yuǎn)是對方美好的樣子，而時光這把“殺豬刀”，往往將我們心中最美好的樣子給摧毀?！　⊙缯埻暗臅r候，應(yīng)該怎樣做呢？　　◎ 多憶往昔　　回憶是一個說書的人，用充滿天真的口吻，穿過童年的小河，繞過少年的青春。在那些青蔥的歲月中，留下了我們快樂的剪影，在那些快樂的笑聲中，留下了我們最炙熱的友情。那么為什么不說說過去呢？說說你曾經(jīng)為他偷了李大爺家的大甜杏，說說他為了你砸了張二胖家的蜂窩煤，說說笑笑哭哭鬧鬧，一起感慨時光這把“殺豬刀”。不管他飛黃騰達(dá)你落魄不堪，不管他窮困潦倒你富可敵國，往昔就是一條看不見的繩子，將你們牢牢地捆綁在一起，即便是你真的有求于人，用往昔將他仔細(xì)打點，也完全能達(dá)到“一貴一賤，交情乃現(xiàn)”的效果?！　　?多尋共鳴　　“時間是把刀，刀刀催人老”。我們再度相逢的時候，眉宇間早就刻了重重疊疊的印記，恍然眉宇間還能看見年輕時候的樣貌，但是發(fā)福的身材、股票、房子、車子、孩子似乎又提醒著我們，他原是那個人，卻也不是那個人。　　“憶往昔，憶往昔，往昔讓人唏噓”。我們都不明白，那個胸懷大志的女孩，為什么就變成了家庭婦女。那個一身浪漫的詩人，為什么就變成了一個嫉富如仇的“酸葡萄”。那個容貌俏麗的?；?，怎么一臉的風(fēng)塵氣。那個英俊的如同電影演員的老班長，懷中為什么還坐著一個比他女兒還要小的妻？這個時候，往昔就像是一面鏡子，不僅照到了我們的須發(fā)，還照　　到了我們的內(nèi)心。我們會說，為什么會這樣，怎么會這樣？　　還是不要自尋煩惱的好，多尋找共鳴。說說兒女的教育經(jīng)，反正已經(jīng)到了為人父為人母的年紀(jì)；多聊聊發(fā)財經(jīng)，你說股票我說基金他說保險，也算是金融方面的互通有無；多罵罵時勢不公，從馬加爵到李啟銘到藥家鑫，橫豎有這么多的不公值得我們罵……共鳴多了，感情就近了?！　　?準(zhǔn)備禮物　　禮物，雖然很俗氣，卻是一條紐帶，將你我失散在人群中的心重新結(jié)起。當(dāng)然我的意思并不是說，我們興請客送禮那一套，那會讓同學(xué)會染上一層很功利的色彩，而是準(zhǔn)備一些別出心裁的小禮物，或者根據(jù)當(dāng)年他們的喜好，準(zhǔn)備一些小禮品?；蛘邔?dāng)年的同學(xué)錄展示給大家看，或者將當(dāng)初大家的照片洗印多份，鑲在精美的相框中給大家看，都是非常不錯的禮物。這些禮物不僅提醒著我們曾經(jīng)年少過，而且也提醒著我們彼此曾經(jīng)一起度過的那些美好歲月?！　　钔昂染菩≠N士：　　第一忌諱借錢，尤其是還沒有讓感情回溫，便借錢，太唐突了；　　第二忌諱打聽私事，現(xiàn)在大家都是社會人，要臉面，再也不是將心中的秘密毫不遮掩地說出來的那個年齡了；　　第三忌諱求人，求人不可怕，但是就怕劈頭蓋臉的無緣無故的求人，別人會認(rèn)為上學(xué)的時候吃你一根冰棍你不至于現(xiàn)在還讓我還吧？尤其還加了這么高的利息。　　第四忌諱揭人短。挖人隱私者在哪里都是讓人討厭的?！　　　?.關(guān)系都是平時維護(hù)出來的　　曾有個廣為流傳的 QQ簽名——時間是最好的老師，但是他經(jīng)常把他的學(xué)生玩死了。其實時間何止會終結(jié)生命，還會終結(jié)很多美好的東西。君不見，兩情依依的戀人，經(jīng)過時間沖刷后黯然分手？君不見，當(dāng)初肝膽相照的兄弟朋友，讓時間沖刷得只保持點頭之交的交情？都說君子之交淡如水，可是我們都知道時間會讓我們的“水”一點一滴地?fù)]發(fā)掉，甚至讓我們再也看不見它們存在的痕跡。　　小奈上學(xué)的時候，有一幫子“姐妹淘”，大家經(jīng)常在宿舍的“臥談會”上討論哪身衣服美不美，或者小心翼翼地聚在一起說某老師的壞話，說說笑笑中，大學(xué)四年便這樣戛然而止。幸虧大家工作的地點并不太遠(yuǎn)，跟那些天南海北分布的人相比較，算是幸運，大家經(jīng)常聚在一起逛街購物，日子過得有滋有味?！　⌒∧螒賽哿?，最開始的時候會跟大家分享自己的戀愛心得，后來結(jié)婚，還寫博客跟大家分享自己“一地雞毛”的小日子，又有了寶寶，初為人母的她立刻人仰馬翻，推掉了一切社交活動。好友打電話約逛街，“沒空啊，孩子病了??！”朋友打電話約喝茶，“哎喲，我沒空，孩子要上學(xué)前教育班?！薄瓭u漸地，她的電話就像是父親的頭發(fā)，從多到少，以至于到最后完全沒有了?！　∽铋_始的時候她不以為意，等到孩子要上幼兒園，需要“擇?！保胖思?，想起好友小夏在教育局上班，匆匆忙忙打過電話去，那頭傳來悅耳的女音——您撥打的號碼是空號。又想起茉莉是幼兒園老師，好不容易找到了電話，茉莉不冷不熱地說：“哎呀，我下個月要出國，沒有辦法幫你，哎……”小奈憤憤然掛了電話。感情原來就是一杯茶，時間不斷地往里面摻?jīng)鏊粌H香味淡了，而且味道也變了……　　是朋友們的錯嗎？當(dāng)然不是，而是小奈讓朋友們離她遠(yuǎn)去了。　　人生的旅程就像是一輛公交車，有的人上車了，有的人下車了，進(jìn)進(jìn)出出，上上下下，有些人陪伴我們的時間長一些，有的人陪伴我們的時間短一些，可又有什么區(qū)別，對于我們的生命而言，他們都是過客?！　∧敲慈绾谓o友情蒙上保鮮膜呢？　　◎ 相互尊重　　沒有尊重就沒有友誼，卡耐基曾經(jīng)說過：“你見到的每個人都覺得自己在某個方面比你高明，因此通向他心靈的可靠途徑就是用微妙的方式讓他感到你承認(rèn)他是重要的，而且要誠心誠意地尊重他。”這是友誼存在的最基本的條件?！　　?給感情增鮮　　很多人只要一提到保持友情，就要說到常常聯(lián)系，可是常常聯(lián)系真的有用嗎？如果真的有用，那么多的異地戀就不會以分手告終。所以充分證明，常聯(lián)系的效果不是斐然的，不如給感情增加新鮮。比如說，在對方生日的時候，送去一件很小但是對方肯定喜歡的禮品，或者親手寫一張賀卡，抑或是將自己的見聞做成圖文并茂的方式給對方看，這樣，不僅分享了彼此的生活，還能讓彼此的友誼如同炸醬面擁有了大蒜一樣提鮮?！　　?保持熱情　　保持熱情的方式，即便是偶爾沖動一下。有人會質(zhì)疑沖動這個詞，　　可是經(jīng)常沖動說明幼稚魯莽，偶爾沖動只能證明我們還年輕。我們可以邀請朋友，凌晨的時候一起去王府井的教堂；可以不打招呼坐十二個小時的車去他在的城市，只為跟他說一句生日快樂；可以用氫氣球吊著一個吊籃，里面裝著一只小狗，發(fā)給他的短信是：“像不像你？”可以調(diào)侃，可以惡作劇，可以肆無忌憚地歡笑，熱情在，友情在。　　☆朋友聚會小貼士 ：　　朋友之間聚會的時候，要注意一些小細(xì)節(jié)，這樣能給大家留下更好的形象，更容易被大家喜歡。下面幾點需要注意：　　堅持“一人一菜”的點菜原則：一般來說，四個人吃飯，點三個菜一個湯就很好，五人到七人的聚會，點5道熱菜一道涼菜就行，八個人聚會，可以按照人數(shù)減兩道菜，這樣就差不多了。因為朋友聚會，一般都是AA制，點菜適度利人利己，而且避免浪費?！　『染茣r，多體諒，少逼迫：朋友聚會，由于大家比較熟悉，因此喝酒的時候難免會非常興奮，你敬我一杯，我敬你一杯，在這種輕松的氛圍下，在彼此的誘哄和威逼下，大家可能喝得忘乎所以，其實這樣并不好。因為感情深淺的衡量工具不是酒杯，懂得照顧彼此才是真感情。另外，男士不要逼著女士喝酒，自己也應(yīng)該喝得適可而止?！　　　?.不管事成與不成，禮貌待人是必需的　　歌德曾說：“沒有一種禮貌會在外表上讓人一眼看出教養(yǎng)的不足，正確的教育在于使外表上彬彬有禮和人的高尚教育同時表現(xiàn)出來?！倍Y貌是一種柔韌的智慧，用一種平和與內(nèi)斂表達(dá)對別人的尊重，在人際交往中，如果不會讓對方反感，那么你的回旋空間便大了。只不過，很多人都忘卻了禮貌的作用，甚至還有人拿出“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”這句話來為自己狡辯，殊不知自己的修養(yǎng)和品位，早在沒禮貌中蕩然無存。　　他有錢，有錢到他以為任何女人都只會愛上他的錢而不是他的人。于是他假扮成一個落魄的人，去一家普通的企業(yè)做了一名普通的文員。他感覺新來的文案對他有好感，他便將文案約出去了，他想知道眼前這個美麗的女孩是不是愛上了落魄的自己，便帶她去了一家普通的米線鋪，文案很開心，還興致勃勃地給他講述過橋米線的傳說。他想進(jìn)一步試探女孩，便故意坐得吊兒郎當(dāng)，很不正規(guī)，但是女孩始終坐得很直，并不時微笑?！　∵@個時候，他的電話響了，他故意講得很大聲，把女孩冷落在一旁，直到他自己都說得不耐煩了才掛掉電話。女孩子始終溫文爾雅，淡然大方。他在心中暗暗稱道，這樣的女孩子真的很不多見了，他決定這就是他的新娘?！　]有想到，第二天他再找女孩子約會的時候，女孩子微笑著拒絕了，理由委婉但是卻很堅決。他索性表明了自己的某集團(tuán)二世子的身份，女孩仍不為所動。他苦苦糾纏，女孩索性辭職而去，臨別贈言：“禮貌，是對對方的起碼尊重，另外，愛情不應(yīng)該存在試探?！薄　∫蓝Y貌并不是虛假的繁文縟節(jié)，而是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我們很難想象一個不講禮貌的人會是君子，我們也無法想象，一個不講禮貌的人會受到周圍人的喜愛。而且，禮貌對于大人小孩同樣適用，也就是說，不懂禮貌就會讓人在人際交往中處于劣勢，不會獲得同事、同學(xué)、伙伴的尊重和友好的協(xié)作，也不會收獲友誼、愛情和自信?！　∷裕覀儽仨殞W(xué)會禮貌。那么怎樣才算禮貌待人呢？　　◎ 禮貌之心不可少　　“禮”是中華民族的傳統(tǒng)美德，但并不是說你客客氣氣地同人說話便是有禮貌的表現(xiàn)了?！岸Y”是“仁”的派生物，內(nèi)心有了真正的愛人之心、識人之智、自知之明、體諒之心，才能表現(xiàn)出真正的禮貌。正是有了“禮”，你才會對處于不同身份地位的人毫無分別的尊敬和體諒，對路邊的乞丐以及其他身份低微的人的愛心，才能真正讓你散發(fā)出由里及外的涵養(yǎng)?！　　?禮貌的手勢不可少　　手勢因為使用的頻率比較廣，完全可以替你完成一句話，表述出一個字，甚至傳遞一個完整的概念，所以也成為禮貌的重要組成部分。比如說，有的人不好意思的時候，手里想抓東西；和人生氣的時候，擼胳膊挽袖子；發(fā)脾氣的時候會拍桌子……這些都是不禮貌的手勢。同人交流的時候，手勢的上界一般不應(yīng)超過對方的視線，下界不低于自己的胸區(qū)，左右擺的范圍不要太寬，應(yīng)在人的胸前或右方進(jìn)行。一般場合，手勢動作幅度不宜過大，次數(shù)不宜過多，不宜重復(fù)。在同人交流的時候，不要用手指自己的鼻尖，而應(yīng)用手掌按在胸口上。忌用食指指點別人。避免抓頭發(fā)、玩飾物、剔牙齒等粗魯?shù)氖謩輨幼?。　　?禮貌的語言不能缺失　　“贈人以言，重于珠玉；傷人以言，勝于劍戈?！痹谌穗H關(guān)系中，禮貌的語言是最重要的一環(huán)，有經(jīng)驗的談話者，不局限在讓自己的話語中充滿了禮貌用語，還在聲調(diào)、音量、節(jié)奏等方面，最大程度謀求同對方的“相容”，這樣讓對方很容易在心理上產(chǎn)生“自己人”的心理，人際關(guān)系就像是世博會的綠色通道一樣暢通無阻。用禮貌語言，能讓對方感受到被尊重，自己的“面子”正在被小心翼翼地呵護(hù)，同時認(rèn)定你是一個擁有著良好素質(zhì)和高尚品質(zhì)的人?！　　疃Y貌待人小貼士 ：　　見到人要打招呼；　　吃飯的時候不要發(fā)出聲音（很好控制，閉著嘴咀嚼就能做到無聲無息）；　　別人問話的時候，頭微微右傾，表現(xiàn)出認(rèn)真聽的樣子，并且認(rèn)真回答；　　見到客人要熱情接待，禮貌稱呼；　　收到禮物的時候，需要致謝；　　求人幫助，需要說“請”；　　打噴嚏的時候，用手絹或者手捂住嘴和鼻子，向下或朝外，而不要對著別人；　　在別人家做客，不亂翻人家的桌子抽屜、書籍玩具，不隨便吃人家的東西，如果主人讓吃，少量用些；　　不在他人面前，挖耳朵，剔牙齒，搓身體上的污垢，摳腳趾。　　……

編輯推薦

　　上海世博會禮儀專家傾力講解飯局實戰(zhàn)兵法?！　≈袊降娜饲槭拦剩荚陲埦种畜w現(xiàn)，請到人，喝高興，事情就成功了一半?！　o論是在職場上，還是在生活中，一切事情都從飯局上開始，在飯局中結(jié)束?！　★埦植皇侨f能的，沒有飯局卻是萬萬不能的。

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