成熟組織的績效變革

內(nèi)容概要

人們常說“他山之石，可以攻玉”，但再好的管理理論和工具，如果不經(jīng)過精心打磨就生搬硬套一定難以發(fā)揮作用。本書作者根據(jù)自己在大型國企中長達(dá)18年的人力資源管理經(jīng)驗，針對成熟組織在實施全員績效管理變革中存在的規(guī)律性問題，作了系統(tǒng)的思考和分析，并提出基于實踐的績效管理變革解決方案。    作者指出：在實際工作中企業(yè)采取各種考評工具，包括平衡計分卡、KPl、行為錨定法、關(guān)鍵事件法等等，但往往因為沒有搞清楚“績效何在”?？己诵Ч焕硐?，這往往不是考核本身的問題，而是因為沒有搞清楚考核什么才可以提升績效。    本書給出的績效管理變革方案是經(jīng)過實踐檢驗并在實踐中不斷完善的，更強調(diào)績效管理變革要考慮企業(yè)已有的企業(yè)文化和慣行。特別是在那些大型的、超大型的成熟組織中，如果不考慮現(xiàn)行組織的環(huán)境，很多“先進(jìn)的”理念、工具都會半路夭折，或變成自欺欺人的形式主義。當(dāng)然，本書給出的績效管理變革解決方案也不是可以簡單復(fù)制的，而是需要認(rèn)真思考本書提出的一些基本問題，并結(jié)合本企業(yè)實際給出答案，才能真正使績效管理發(fā)揮功效。

書籍目錄

第一章　不可考評就難以管理　考評是管理的另一面　績效考評的通病　似是而非的歸因　管理績效卻“看不到績效何在”　循“績效管理”的思路探索第二章　真正的決定性因素　　全員考評的沖動　對“客觀評價”的過高期望　成熟組織的利弊　組織氛圍的重要性　“直覺管理”不可替代　“考評反映考評者的實力”　沿用針對簡單勞動的管理思維第三章　定位及變革原則  　為戰(zhàn)略執(zhí)行服務(wù)　直指績效改進(jìn)和提升　……第四章　成熟組織全員績效管理的推薦模式第五章　聚焦KPI直指績效改進(jìn)和績效提升第六章　相關(guān)技術(shù)性細(xì)節(jié)第七章　變革與制度調(diào)整附錄致謝參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　不可考評就難以管理　　考評是管理的另一面　　人類對自然界認(rèn)識的深化，商業(yè)和貿(mào)易的發(fā)展，促進(jìn)了考評體系的發(fā)展：時問、長度、重量、溫度、體積、二貨幣等，由此可以看出現(xiàn)代社會建立在考評基礎(chǔ)之上。正如迪恩·R·斯彼德所說的，事實上，所有的科學(xué)和工業(yè)進(jìn)步都依賴于考評和越來越多且日益復(fù)雜的考評工具的不斷發(fā)展和精確——如望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡、X光、原子鐘等。隨著商業(yè)和貿(mào)易的飛速發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛深入應(yīng)用，我們的生活已經(jīng)被考評所包圍，在工作之外，我們每天花費大量的時間實施考評：時間（從早上被鬧鐘喚醒開始）、食物（．口昧、營養(yǎng)）、天氣（溫度、降水、風(fēng)速）、金融（工資、股票、保險、油價、房價）、教育（分?jǐn)?shù)、學(xué)校、排名）等?？荚u存在于我們每個社會人的生活中，只是我們沒有把它稱為考評而已。

圖書封面

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