物業(yè)管理專業(yè)教學法

內(nèi)容概要

　　在培訓教材的開發(fā)過程中，首先，我們堅持理論知識與專業(yè)技能相融合，突出教材的中職教育特色，根據(jù)物業(yè)管理工作崗位應具備的知識、技能要求設(shè)定教材的內(nèi)容及培養(yǎng)目標，以工作任務為中心整合物業(yè)管理核心教材。其次，根據(jù)我國目前中職學校物業(yè)管理專業(yè)的教師現(xiàn)狀及其需求開發(fā)核心教材。從實際情況看，物業(yè)管理在我國是一個新興的行業(yè)，我國中職學校物業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的時間較短，專業(yè)發(fā)展還處在初期水平；目前中職物業(yè)管理教師基本上是改行、改專業(yè)而來的，物業(yè)管理專業(yè)的中職教師嚴重缺乏，中職物業(yè)管理教師理論水平和實踐能力弱，課程開發(fā)能力較低，物業(yè)管理專業(yè)普遍缺乏一支專業(yè)理論知識和實際技能都過硬的“雙師型”師資隊伍。再次，將知識與能力、過程與方法、態(tài)度情感與價值觀三維目標體現(xiàn)在教材編寫中，注重理論和實訓一體化。在內(nèi)容深度和廣度上根據(jù)培訓對象不同的認知特點和已具備的知識水平，在教材模塊中確定不同的側(cè)重點、不同的切入點、不同的生長點，以適合上崗培訓、提高培訓和骨干教師培訓的需要。在此基礎(chǔ)上，物業(yè)管理專業(yè)教學法針對中職物業(yè)管理專業(yè)的不同教學內(nèi)容采用案例教學法、項目教學法、引導文教學法、頭腦風暴法和模擬教學法等，并展示相應的教學設(shè)計案例，以期拋磚引玉，與從事物業(yè)管理專業(yè)教學的教師共同為我國中職教育的發(fā)展，特別是為中職物業(yè)管理專業(yè)的教育發(fā)展添磚加瓦。

書籍目錄

第1章 物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景
1.1 物業(yè)管理專業(yè)應用領(lǐng)域
1.1.1 寫字樓管理
1.1.2 住宅小區(qū)管理
1.1.3 工業(yè)園區(qū)管理
1.1.4 商場、醫(yī)院、學校等特殊物業(yè)管理
1.2 物業(yè)管理服務的方式和流程
1.2.1 物業(yè)管理服務的方式
1.2.2 物業(yè)管理服務的流程
1.3 中職物業(yè)管理專業(yè)人才的典型職業(yè)工作
1.3.1 物業(yè)管理員
1.3.2 助理物業(yè)管理師
1.3.3 物業(yè)管理師
1.4 物業(yè)管理職業(yè)前景分析一
1.4.1 物業(yè)管理職業(yè)現(xiàn)狀
1.4.2 物業(yè)管理職業(yè)人才需求分析
第2章 中職物業(yè)管理專業(yè)的學生特點和素質(zhì)要求
2.1 中職物業(yè)管理專業(yè)學生智力和認知加工特點
2.1.1 抽象思維能力差
2.1.2 形象思維能力較強
2.2 中職物業(yè)管理專業(yè)學生的非智力因素特點
2.2.1 中職物業(yè)管理專業(yè)學生非智力因素的內(nèi)容
2.2.2 中職物業(yè)管理專業(yè)學生非智力因素的結(jié)構(gòu)
2.2.3 對中職物業(yè)管理專業(yè)學生非智力因素的研究
2.2.4 中職物業(yè)管理專業(yè)學生非智力因素特點
2.3 中職物業(yè)管理專業(yè)的學生素質(zhì)培養(yǎng)目標
2.3.1 中職物業(yè)管理專業(yè)學生基本素質(zhì)培養(yǎng)目標
2.3.2 中職物業(yè)管理專業(yè)學生較高素質(zhì)培養(yǎng)目標
2.3.3 中職物業(yè)管理專業(yè)學生高素質(zhì)培養(yǎng)目標
第3章 中職物業(yè)管理專業(yè)的教學內(nèi)容和教材分析
3.1 中職物業(yè)管理專業(yè)教學內(nèi)容的關(guān)聯(lián)分析
3.1.1 中職物業(yè)管理專業(yè)文化基礎(chǔ)課教學內(nèi)容的組成分析
3.1.2 中職物業(yè)管理專業(yè)專業(yè)基礎(chǔ)課教學內(nèi)容的組成分析
3.1.3 中職物業(yè)管理專業(yè)專業(yè)課模塊組合教學內(nèi)容的組成分析
3.1.4 中職物業(yè)管理專業(yè)專業(yè)選修課教學內(nèi)容的組成分析
3.2 中職物業(yè)管理專業(yè)專業(yè)教材分析
3.2.1 教材的定義
3.2.2 中職物業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)有教材分析
3.2.3 中職物業(yè)管理專業(yè)教材改革的建議
3.3 “物業(yè)管理實務”課程教學內(nèi)容與教材分析
3.3.1 “物業(yè)管理實務”教學目標
3.3.2 “物業(yè)管理實務”教學重點內(nèi)容的選擇
3.3.3 “物業(yè)管理實務”教學重點內(nèi)容的組織
第4章 物業(yè)管理專業(yè)的教學媒體與情境創(chuàng)設(shè)
4.1 物業(yè)管理教學媒體與信息技術(shù)概述
4.1.1 教學媒體與信息技術(shù)的含義
4.1.2 教學媒體的特征
4.1.3 教學媒體的功能與作用
4.1.4 教學媒體的選擇原則
4.1.5 常規(guī)性教學媒體和信息技術(shù)的運用
4.2 運用多媒體教學的設(shè)計
4.2.1 運用多媒體教學設(shè)計的基本要求
4.2.2 運用多媒體教學設(shè)計的特征
4.2.3 運用多媒體教學設(shè)計的主要步驟
4.3 物業(yè)管理教學情境和活動設(shè)計
4.3.1 教學情境和教學活動的概念
4.3.2 情境教學和活動課程的理論基礎(chǔ)
4.3.3 教學情境和活動設(shè)計的原則
4.3.4 教學情境和活動設(shè)計的模式
4.3.5 教學情境和活動設(shè)計的基本步驟
第5章 頭腦風暴法在物業(yè)管理專業(yè)教學中的應用
5.1 頭腦風暴教學法基本原理及其可適性
5.1.1 頭腦風暴法基本原理
5.1.2 頭腦風暴教學法在物業(yè)管理教學中的適用性
5.2 頭腦風暴法教學案例一：北京美麗園小區(qū)物業(yè)管理糾紛
5.2.1 課前準備
5.2.2 課堂實施
5.2.3 課后評價
5.3 頭腦風暴法教學案例二：小區(qū)公用設(shè)施歸誰所有
5.3.1 課前準備
5.3.2 課堂實施
5.3.3 課后評價
第6章 模擬教學法在物業(yè)管理專業(yè)教學中的應用
6.1 模擬教學法基本原理及其可適性
6.1.1 模擬教學法基本原理
6.1.2 模擬教學法在物業(yè)管理教學中的適用性
6.2 棋擬教學法教學案例一：處理物業(yè)管理“收費糾紛”
6.2.1 課前準備
6.2.2 課堂實施
6.2.3 課后評價
6.3 模擬教學法教學案例二：探索業(yè)主權(quán)利與義務
6.3.1 課前準備
……
第7章 案例教學法在物業(yè)管理專業(yè)教學中的應用
第8章 引導文教學法在物業(yè)管理專業(yè)教學中的應用
第9章 項目教學法在物業(yè)管理專業(yè)教學中的應用
參考文獻
后記

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