電子政務(wù)實驗教程

前言

隨著以Internet為核心的信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子政務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展是歷史的必然，是信息技術(shù)發(fā)展、普及與政府管理服務(wù)變革相結(jié)合的產(chǎn)物，是世界各國政府信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。加快電子政務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用也是我國各級政府改革的方向和目標(biāo)，可以肯定，電子政務(wù)必將在今后一段時期內(nèi)深入推進(jìn)。電子政務(wù)的發(fā)展需要大量的電子政務(wù)專業(yè)人才。作為一個全新的發(fā)展領(lǐng)域，電子政務(wù)專業(yè)人才不僅需要掌握系統(tǒng)豐富的理論知識，更需要具備熟練精湛的動手技能。開設(shè)電子政務(wù)實驗課程對培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，提高學(xué)生對電子政務(wù)的學(xué)習(xí)、分析和研究能力具有重要的意義。編寫本書的目的是為了幫助學(xué)習(xí)電子政務(wù)的師生全面、系統(tǒng)地開展電子政務(wù)實驗，以期能在短期內(nèi)對電子政務(wù)的實際應(yīng)用有更加深入的了解和把握。    本書編寫體系由邵柏慶初步設(shè)計，參編人員共同討論修改后確定。全書包含7個部分，27個實驗，既包括了G2G、G2B和G2C三種典型的電子政務(wù)應(yīng)用的實驗項目，也涵蓋了電子政務(wù)環(huán)境下實現(xiàn)政府信息資源管理、政府檔案管理、安全認(rèn)證、政府決策支持以及政府流程再造等實驗內(nèi)容。每個實驗由“實驗?zāi)康摹?、“實驗?nèi)容”、“實驗說明”、“實驗步驟”、“注意事項”以及“思考與練習(xí)”等六個環(huán)節(jié)組成，整個實驗過程嚴(yán)密緊湊，方便教學(xué)或自學(xué)。    本書提供了配套演示光盤，供讀者實際學(xué)習(xí)操作。讀者如果在真實的電子政務(wù)實驗系統(tǒng)上進(jìn)行練習(xí)，那么效果會更佳。歡迎讀者登錄北京和利時信息技術(shù)有限公司網(wǎng)站（http：//www.hollyinfo.com.cn）操作并實踐。    本書的編寫得到了安徽工業(yè)大學(xué)文法學(xué)院公共管理系的大力支持，葉常林主任和曹林老師為本書的成稿和實踐應(yīng)用提供了許多有價值的建議，在此表示由衷的敬意。在本書寫作過程中，筆者參閱了大量國內(nèi)外優(yōu)秀文獻(xiàn)，在此向相關(guān)文獻(xiàn)的原作者和版權(quán)所有單位表示誠摯的感謝。    由于電子政務(wù)的發(fā)展一日千里，加上作者水平有限，書中必然存在很多缺點、錯誤，懇請各位讀者批評指正，也敬請各位專家、學(xué)者多提寶貴意見。

內(nèi)容概要

本書針對電子政務(wù)實踐環(huán)節(jié)的需要，提供了當(dāng)今國際、國內(nèi)較為典型的電子政務(wù)應(yīng)用的實驗項目，以期通過相應(yīng)的實驗操作，使讀者能對電子政務(wù)活動產(chǎn)生深刻和豐富的感性認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用和開發(fā)電子政務(wù)的技能。全書既包括了G2G、G2B和G2C三種典型的電子政務(wù)應(yīng)用的實驗項目，也涵蓋了電子政務(wù)環(huán)境下實現(xiàn)政府信息資源管理、政府檔案管理、安全認(rèn)證、政府決策支持以及政府流程再造等實驗內(nèi)容，理論緊密聯(lián)系實際，操作簡單，實用性強。   本書適合用作高等院校、行政學(xué)院和各類黨校電子政務(wù)相關(guān)課程的專業(yè)實驗教材，也可用作政府公務(wù)員的培訓(xùn)實驗教材，對相關(guān)企業(yè)的管理和技術(shù)人員同樣具有參考價值。    本書含配套演示光盤一張。

書籍目錄

第一部分 電子政務(wù)系統(tǒng)概述  第1章  電子政務(wù)及相關(guān)概念    1.1 電子政務(wù)的概念及模式    1.2 電子政務(wù)的參與主體及其作用    1.3 電子政務(wù)系統(tǒng)的模式    1.4 電子政務(wù)系統(tǒng)    1.5 電子政務(wù)實驗系統(tǒng)的應(yīng)用  第2章  電子政務(wù)網(wǎng)概覽    實驗1 政務(wù)外網(wǎng)服務(wù)    實驗2 政務(wù)內(nèi)網(wǎng)辦公第二部分 G2G模式  第3章  政府機構(gòu)間的電子政務(wù)    實驗1 發(fā)文管理    實驗2 收文管理    實驗3 立卷歸檔  第4章  政府雇員的日常辦公    實驗1 工作提示    實驗2 電子郵件    實驗3 日程安排第三部分 G2B模式  第5章  網(wǎng)上工商服務(wù)    實驗1 企業(yè)信息服務(wù)    實驗2 企業(yè)名稱登記  第6章  網(wǎng)上稅務(wù)服務(wù)    實驗1 網(wǎng)上稅務(wù)登記服務(wù)    實驗2 網(wǎng)上繳稅服務(wù)  第7章  政府網(wǎng)上采購    實驗1 政府采購中心    實驗2 網(wǎng)上采購流程第四部分 G2C模式  第8章  面向個人的信息服務(wù)    實驗1 個人信息服務(wù)    實驗2 網(wǎng)上證照申領(lǐng)服務(wù)  第9章  信息發(fā)布與交流    實驗1 信息瀏覽    實驗2 發(fā)布與管理    實驗3 內(nèi)網(wǎng)在線交流    實驗4 外網(wǎng)交流第五部分 網(wǎng)絡(luò)安全及認(rèn)證中心  第10章  安全認(rèn)證    實驗1 個人身份認(rèn)證    實驗2 個人安全郵件認(rèn)證    實驗3 企業(yè)身份認(rèn)證  第11章  安全數(shù)字證書的配置及使用    實驗 安全數(shù)字證書的配置及使用第六部分 資源管理與檔案管理  第12章  資源管理    實驗1 車輛管理    實驗2 會議管理    實驗3 辦公用品管理  第13章  檔案管理    實驗1 檔案管理的參數(shù)維護(hù)    實驗2 案卷庫及案卷管理第七部分 決策支持及流程再造  第14章  決策支持    實驗  統(tǒng)計決策參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第2章  電子政務(wù)網(wǎng)概覽    電子政務(wù)網(wǎng)由政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)組成。一般來說，從表現(xiàn)形式看，電子政務(wù)網(wǎng)與一般意義上的政府門戶網(wǎng)站相同。不同之處在于：電子政務(wù)早期，政府部門的網(wǎng)站都是“以政府為中心”，按照政府的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)過程來設(shè)計的。而隨著電子政務(wù)的發(fā)展，以用戶為中心，按照用戶的需求來改善政府的管理與服務(wù)方式，也就是說，政府要把企業(yè)和公眾真正作為客戶，為其服務(wù)。    實驗l政務(wù)外網(wǎng)服務(wù)    電子政務(wù)外網(wǎng)是政府面向公民及企業(yè)的窗口，是雙方加強溝通交流的一個有效渠道。政務(wù)外網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)“服務(wù)性政府”、“一站式辦公”。    1.實驗?zāi)康?   （1）了解政務(wù)外網(wǎng)的特點。    （2）掌握政務(wù)外網(wǎng)的功能和操作方式。    2.實驗內(nèi)容    （1）瀏覽電子政務(wù)外網(wǎng)。    （2）查詢工商服務(wù)信息。    （3）查找并下載戶籍管理的相關(guān)表格。    3.實驗說明    該實驗以江丘市電子政務(wù)網(wǎng)為例，說明政務(wù)外網(wǎng)的內(nèi)容及形式。

圖書封面

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