執(zhí)行到位的五大關(guān)鍵

內(nèi)容概要

好的戰(zhàn)略只有落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)的執(zhí)行上，才能真正地發(fā)揮作用。執(zhí)行不到位，一切都是空想！對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是決定其成敗的關(guān)鍵因素之一。    本書結(jié)合成功企業(yè)的經(jīng)典案例，從職業(yè)理念、目標(biāo)計(jì)劃、溝通協(xié)作、時(shí)間效率、創(chuàng)造性思維這五個(gè)方面入手，幫助員工提升執(zhí)行到位的能力，為企業(yè)培訓(xùn)員工執(zhí)行能力提供了實(shí)用、高效的解決方案。既能使企業(yè)戰(zhàn)略真正地發(fā)揮作用，同時(shí)又能幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的快速提升，擁有更大的發(fā)展空間。

作者簡(jiǎn)介

張錫民，著名管理專家，中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者，歷任多家企業(yè)高管。現(xiàn)任北京綠洲源管理顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)，兼任清華大學(xué)等數(shù)十所高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座教授或特聘講師。具有深厚的專業(yè)理論修養(yǎng)與豐富的管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，廣受業(yè)界好評(píng)。 
    所獲榮譽(yù)有：2004年“中國(guó)金牌管理咨詢師”，2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”?！?005年中國(guó)百位杰出管理人物”?！?006年中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”。2006年獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)“卓越管理專家獎(jiǎng)”，2007年獲第三屆中國(guó)管理大會(huì)“卓越講師獎(jiǎng)”，2008年獲“改革開放30年中國(guó)企業(yè)管理十大成就獎(jiǎng)”，2009年獲“1978—2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師獎(jiǎng)”等。 
    已出版專著：《中層執(zhí)行力訓(xùn)練》、《員工執(zhí)行力訓(xùn)練》等。

書籍目錄

第一章  職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石  企業(yè)喜歡什么樣的人才  人才的真義    人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)    人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁  一流職業(yè)理念的特點(diǎn)    敬業(yè)    擁有良好的心態(tài)和信念    做事先做人    制定工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)    注重潛能開發(fā)    專注    提前行動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任    終生學(xué)習(xí)    對(duì)自己的職業(yè)忠誠(chéng)    自律    善于控制情緒，不斷提高情商第二章  目標(biāo)計(jì)劃——有效執(zhí)行之前提  以科學(xué)的方式進(jìn)行工作    企業(yè)和員工的目標(biāo)管理    PDCA法    科學(xué)工作方法之六大步驟  員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理    目標(biāo)設(shè)立的要求    設(shè)定目標(biāo)的原則    確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃    實(shí)踐目標(biāo)，解決問(wèn)題    目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法第三章  溝通協(xié)作——有效執(zhí)行之保障  掌握有效溝通的原理和技能    溝通的實(shí)質(zhì)    遵從有效溝通的六個(gè)特性    有效溝通的障礙    提高溝通的影響力    增強(qiáng)溝通中的說(shuō)服力    溝通中交談的技巧    對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí)  怎樣與上級(jí)溝通    與上司溝通的總原則    與上司溝通的一般技巧    向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示與匯報(bào)的程序    向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示與匯報(bào)的基本態(tài)度    與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧    說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的技巧  怎樣與平級(jí)溝通    平級(jí)之間溝通相對(duì)較難的原因    平級(jí)之間溝通的三種形式    平級(jí)之間如何積極地溝通    對(duì)同級(jí)溝通的建議  團(tuán)隊(duì)協(xié)作    團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作的優(yōu)勢(shì)    團(tuán)隊(duì)協(xié)作失敗的原因    應(yīng)當(dāng)克服的痼疾與習(xí)慣    員工協(xié)作執(zhí)行的境界第四章  時(shí)間效率——有效執(zhí)行之關(guān)鍵  時(shí)間管理的必要性    時(shí)間利用問(wèn)題    時(shí)間的獨(dú)特性    時(shí)間管理概念    有礙時(shí)間管理的四種觀念    正確的時(shí)間觀念  時(shí)間管理的核心    習(xí)慣管理    價(jià)值管理  時(shí)間管理的原則    效率與效果    二八法則    工作價(jià)值矩陣  有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟    行事月歷    待辦單  時(shí)間管理的方法和技巧    將注意力集中于M2類事務(wù)上    減少無(wú)謂的時(shí)間浪費(fèi)    根據(jù)工作性質(zhì)安排時(shí)間    使用個(gè)人管理手冊(cè)    學(xué)會(huì)拒絕，說(shuō)“不”    斷然擊退盜取時(shí)間者    克服拖延    克服“文件滿桌病”    善于運(yùn)用空檔時(shí)間    充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具    撥快你的時(shí)鐘    了解自己的注意力周期    避免參加無(wú)效率、無(wú)結(jié)果的會(huì)議  時(shí)間管理的誤區(qū)    因欠缺計(jì)劃而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)    因不好意思拒絕他人而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)    因拖延而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)    因不速之客的干擾而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)    因電話干擾而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)    因會(huì)議過(guò)多過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)    因文件滿桌而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)    由交通而導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)    因午餐所導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)    因“事必躬親”而導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)第五章  創(chuàng)造性思維——有效執(zhí)行之利器  什么是創(chuàng)造性思維  具有創(chuàng)造性思維人士的特征  提高員工創(chuàng)造性思維的能力    系統(tǒng)思維    逆向思維    九大簡(jiǎn)易創(chuàng)新性思維路徑  團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法——頭腦風(fēng)暴法    什么是頭腦風(fēng)暴法    運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則    頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)  創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破  創(chuàng)新是通向成功的天梯

章節(jié)摘錄

　　成功往往不是能與不能，而是做與不做。不做就永遠(yuǎn)不可能成功，要做就要懷著積極的心態(tài)，確定明確的目標(biāo)，選擇正確的方法，采取快速的行動(dòng)，盡快達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。任何成功者的實(shí)踐表明：心態(tài)正確，將一通百通；心態(tài)不對(duì)，將一事無(wú)成。因此，員工在具體工作實(shí)踐中必須隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，保持旺盛的斗志和充沛的精力，為企業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化發(fā)憤圖強(qiáng)、勇往直前?！　∧敲慈绾闻囵B(yǎng)積極的心態(tài)呢？　　成功學(xué)大師希爾為我們提供了如何培養(yǎng)積極心態(tài)的十三種方式，對(duì)我們會(huì)有很大的幫助，我們應(yīng)該注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，并逐漸轉(zhuǎn)化為自己的行動(dòng)?！　　ぱ孕信e止效仿你希望成為的人：找到你所希望成為的人，以此為目標(biāo)，并首先從言行舉止來(lái)效仿，逐漸塑造自己?！　±?，法國(guó)大文豪雨果從小就想成為文學(xué)家，一直把當(dāng)時(shí)的一個(gè)著名作家當(dāng)作學(xué)習(xí)的榜樣，不斷地學(xué)習(xí)、效仿，最終實(shí)現(xiàn)了理想?！　　ひ膽驯貏俚姆e極想法：要想收獲成功的人生，就要像個(gè)勤勞的農(nóng)民。不能僅僅撒下幾顆樂(lè)觀的種子，然后指望著不勞而獲，而是必須不斷地給這些種子澆水施肥，努力培育?！　　び妹篮玫母杏X(jué)、信心與目標(biāo)去影響別人：積累自己的積極心態(tài)和經(jīng)驗(yàn)，并將這種美好的感覺(jué)傳達(dá)給別人，幫助周圍的人也獲得積極的心態(tài)?！　　ぷ屇阌龅降拿恳粋€(gè)人都感到自己重要：‘你怎樣對(duì)待別人，別人也就會(huì)怎樣對(duì)待你，互相尊重會(huì)形成良好的氛圍。哲學(xué)家愛(ài)默生說(shuō)：“人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己?！币簿褪钦f(shuō)，成就別人的同時(shí)，也成就了自己?！　　ば拇娓屑ぃ河蟹e極心態(tài)的人常懷感激之心，感激生活，感激朋友，而有消極心態(tài)的人則總是在不停抱怨?！　　W(xué)會(huì)稱贊別人：贊美具有無(wú)窮的力量，丘吉爾說(shuō)過(guò)這樣的一句話：“你希望別人具有怎樣的優(yōu)點(diǎn)，你就怎樣去贊美他?！贝蠖鄶?shù)人會(huì)在被贊美的方面更加努力，因?yàn)楸蝗诵蕾p是每一個(gè)人的精神需求?！　±?，GE的CEO韋爾奇就經(jīng)常給部下寫字條，表?yè)P(yáng)部下近期的良好表現(xiàn)，去激勵(lì)部下越做越好?！　　W(xué)會(huì)微笑：微笑是一種令人愉悅的表情。面對(duì)微笑的人，你會(huì)感覺(jué)到自信和友好，微笑能為你打開友誼之門，幫助你建立良好的人際關(guān)系?！　±?，世界酒店大王希爾頓最先把微笑服務(wù)引人酒店業(yè)，作為制勝的法寶，為他稱雄業(yè)界奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。　　·努力尋找最佳的新觀念：有積極心態(tài)的人特別注意尋找最佳的新觀念，找到好的觀念和創(chuàng)意，靠的不是能力，而是取決于態(tài)度?！　　し艞壃嵥榈男∈拢含嵥榈男∈氯菀资谷似x重要目標(biāo)，不要因?yàn)樾∈露怪車娜瞬挥淇?。一個(gè)人為多大的事情而發(fā)怒，就表明他的心胸有多大?！　　づ囵B(yǎng)奉獻(xiàn)的精神：一個(gè)心態(tài)積極的人所能做的最大的貢獻(xiàn)就是給予。　　例如，值得我們學(xué)習(xí)的榜樣雷鋒，就是一個(gè)善于給予的人，他不僅得到了中國(guó)人民的愛(ài)戴，而且也得到了世界人民的尊敬，在許多國(guó)家都有“學(xué)習(xí)雷鋒協(xié)會(huì)”。　　·永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為某些事是不可能的?！　　づ囵B(yǎng)樂(lè)觀與自信精神：偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生搞發(fā)明創(chuàng)造，往往會(huì)失敗數(shù)千次。如果沒(méi)有樂(lè)觀與自信精神，他就不可能發(fā)明電燈。　　·經(jīng)常使用自動(dòng)提示語(yǔ)：“如果相信自己能做到，就一定能做到?！薄吧钤谝惶焯熳兒?。”“現(xiàn)在就做，使夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。”　　總之，注意培養(yǎng)積極的心態(tài)，抑制消極心態(tài)，并將積極的心態(tài)融人潛意識(shí)中，以此指導(dǎo)自己的態(tài)度與行為，就會(huì)促使你形成強(qiáng)大的動(dòng)力，幫助你實(shí)現(xiàn)成功的目標(biāo)。

編輯推薦

　　戰(zhàn)略執(zhí)行不到位是許多企業(yè)的共同困擾。企業(yè)的壯大和員工的個(gè)人發(fā)展都離不開高度的執(zhí)行能力。《執(zhí)行到位的五大關(guān)鍵》以具體有效的實(shí)際方法幫助員工提升執(zhí)行力，使得企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效實(shí)施，從而獲得快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)員工個(gè)人的能力也會(huì)得到顯著提升。 　　《執(zhí)行到位的五大關(guān)鍵》內(nèi)容主要圍繞以下五個(gè)方面： 　　職業(yè)理念：擁有一流的職業(yè)理念，成為企業(yè)看重的人才。 　　目標(biāo)計(jì)劃：以科學(xué)的方式進(jìn)行工作，使得預(yù)定目標(biāo)能夠高效實(shí)現(xiàn)。 　　溝通協(xié)作：掌握有效溝通的原理和技能，建立良好的上下級(jí)關(guān)系，打造緊密協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)。 　　時(shí)間效率：有效利用時(shí)間是職場(chǎng)的核心理念之一。 　　創(chuàng)造性思維：創(chuàng)新是通向成功的天梯，只有創(chuàng)新者才真正擁有未來(lái)。

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