軟件測(cè)試求生法則

內(nèi)容概要

軟件中的錯(cuò)誤幾乎總會(huì)導(dǎo)致開發(fā)成本、進(jìn)度和質(zhì)量的失控。當(dāng)所有的人都認(rèn)為軟件可以投入生產(chǎn)的時(shí)候，測(cè)試卻通不過，于是項(xiàng)目延期、成本超支等問題都來了，測(cè)試人員就成為責(zé)無旁貸的受過者?，F(xiàn)實(shí)中，測(cè)試人員總會(huì)處于開發(fā)人員和管理人員的“兩敗俱傷”的困境。
    成功的軟件測(cè)試僅僅憑借技術(shù)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，軟件測(cè)試還需要技術(shù)以外的東西——人際溝通和交往能力。作者積累數(shù)十年軟件開發(fā)和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，揭示出軟件測(cè)試面臨的幾大人際挑戰(zhàn)，包括獲得軟件培訓(xùn)、與開發(fā)人員保持良好關(guān)系、爭(zhēng)取管理人員的支持、與客戶保持交流、滿足不斷變化的需求以及如何學(xué)會(huì)說不——報(bào)告軟件測(cè)試的壞消息等，并且通過具體的案例講述了解決這些挑戰(zhàn)的策略性方法。
    本書的特色在于強(qiáng)調(diào)軟件測(cè)試中所需要的人際溝通以及談判能力，教給測(cè)度人員處理“辦公室政治”的技巧。從而保證按時(shí)高效地交付軟件項(xiàng)目。本書是廣軟件開發(fā)和測(cè)試人員的必備指南。

書籍目錄

第1章 測(cè)試是如何考查測(cè)試人員的 測(cè)試人員的世界 測(cè)試人員1與測(cè)試人員2的比較 “人際”因素挑戰(zhàn)的根本來源 測(cè)試人員面臨的十大“人際”挑戰(zhàn) 如何使用本書第2章 軟件測(cè)試考驗(yàn)?zāi)銌?為什么需要自我評(píng)估 獲得成功的必要條件 如何進(jìn)行自我評(píng)估 總結(jié)自我評(píng)估的結(jié)果 分析自我評(píng)估的結(jié)果第3章 挑戰(zhàn)10：獲得軟件測(cè)試培訓(xùn) 概述 案例分析 對(duì)測(cè)試的影響 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施 實(shí)踐障礙 成功指南 行動(dòng)計(jì)劃第4章 挑戰(zhàn)9：與開發(fā)人員建立良好的關(guān)系 概述 案例分析 對(duì)測(cè)試的影響 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施 實(shí)踐障礙 成功指南 行動(dòng)計(jì)劃第5章 挑戰(zhàn)8：無工具測(cè)試 概述 案例分析 對(duì)測(cè)試的影響 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的措施 實(shí)踐障礙 成功指南 行動(dòng)計(jì)劃……

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