會展實(shí)務(wù)

前言

　　中國經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)了會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所謂的會展，一般就狹義而言，指會議和展覽；廣義的會展，則包括展覽、展示、會議、節(jié)事活動和獎勵旅游等。會展項(xiàng)目的立項(xiàng)、決策、籌資、組織、營銷、實(shí)施，直至實(shí)施后的評估和后續(xù)服務(wù)，是一個整體過程。如何實(shí)施有效的項(xiàng)目管理，以提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，是人們十分關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。關(guān)于會展經(jīng)濟(jì)的管理，國內(nèi)外都在實(shí)踐中不斷總結(jié)，但到目前為止還沒有一套較成熟的理論、原則、方法和技巧。會展本身的行業(yè)不大，但它涉及和帶動的行業(yè)很廣，同時(shí)它需要相關(guān)的行業(yè)來配套和支撐，會展實(shí)際上是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。　　上海市會展行業(yè)協(xié)會自2002年成立以來，一直在不斷地探索會展業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效途徑，總結(jié)會展業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)與成就，重視會展人才的教育培訓(xùn)。上海市會展行業(yè)協(xié)會與華東師范大學(xué)合作組建的華東師范大學(xué)上海會展學(xué)院，把培養(yǎng)高層次的會展人才作為首要任務(wù)。學(xué)院按照會展行業(yè)對人才的要求，充分利用重點(diǎn)高校和行業(yè)協(xié)會的雙重資源優(yōu)勢，組織了一批資深的行業(yè)專家、學(xué)者，開發(fā)以能力為核心的會展課程，策劃了一套高等院校會展專業(yè)系列教材。該套教材吸收了國內(nèi)外會展的實(shí)踐和理論成果，集行業(yè)內(nèi)資深專家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和高校學(xué)者的理論積淀于一體，編寫時(shí)注意立足于教材的科學(xué)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、結(jié)構(gòu)合理性，將實(shí)踐和理論相結(jié)合，力求深入淺出，以利于會展專業(yè)學(xué)生和行業(yè)高中級進(jìn)修人員對于會展策劃、營銷、經(jīng)營管理等方面的理解與把握，并滿足他們對于拓展視野、提高理論素養(yǎng)的渴求，以達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型會展人才的目的?！　”咎紫盗薪滩陌ǎ骸稌构芾砀耪摗贰ⅰ稌箤?shí)務(wù)》、《會展規(guī)劃與展示設(shè)計(jì)》、《會展英語》、《會展案例》、《會展文案》等，其內(nèi)容基本涵蓋會展理論基礎(chǔ)、會展策劃與管理、展示設(shè)計(jì)等方面，既形成系列，各冊又相對獨(dú)立，可根據(jù)需要，選作高校會展本專科教育及中高級專業(yè)人員培訓(xùn)教材，也可作為會展從業(yè)人員參考書使用。

內(nèi)容概要

　　本書緊密結(jié)合會展行業(yè)特點(diǎn)，較系統(tǒng)地闡明了會展項(xiàng)目的運(yùn)行過程。內(nèi)容包括：會展項(xiàng)目可行性研究與立項(xiàng)、會展項(xiàng)目管理、會展?fàn)I銷、會展配套服務(wù)、會展設(shè)施設(shè)備管理、會展現(xiàn)場管理、會展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、會展危機(jī)管理、會展信息化管理、會展評估和總結(jié)等。本書可作為高等院校會展及相關(guān)專業(yè)的教材，亦可作為高中級會展專業(yè)技術(shù)水平認(rèn)證考試的培訓(xùn)教材，以及行業(yè)人士參考書。

書籍目錄

第一章  會展項(xiàng)目可行性研究與立項(xiàng)　第一節(jié)  會展項(xiàng)目的選擇　　一、會展項(xiàng)目選擇時(shí)要考慮的因素　　二、會展項(xiàng)目選擇要遵循的原則　第二節(jié)  會展項(xiàng)目的可行性研究　　一、可行性研究的步驟和原則　　二、調(diào)查研究的途徑　　三、可行性分析的內(nèi)容　　四、可行性報(bào)告的編制　第三節(jié)  會展項(xiàng)目立項(xiàng)和報(bào)批　　一、立項(xiàng)策劃的內(nèi)容和依據(jù)　　　　二、會展項(xiàng)目的申報(bào)　　三、會展項(xiàng)目的審批　　四、我國的會展相關(guān)政策與法規(guī)第二章  會展項(xiàng)目管理　第一節(jié)  會展項(xiàng)目管理概述　　一、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的涵義　　二、項(xiàng)目管理的要素　　三、會展項(xiàng)目管理　第二節(jié)  會展項(xiàng)目管理過程與項(xiàng)目經(jīng)理　　一、會展項(xiàng)目管理的過程　　二、會展項(xiàng)目經(jīng)理　第三節(jié)  會展項(xiàng)目計(jì)劃　　一、會展項(xiàng)目計(jì)劃含義　　二、會展項(xiàng)目計(jì)劃的總體原則　　三、會展項(xiàng)目計(jì)劃的制定過程　　四、會展項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容　第四節(jié)  會展項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃　　一、會展項(xiàng)目描述　　二、會展項(xiàng)目分解　　三、工作描述　　四、制定工作責(zé)任分配表　　五、確定工作先后順序　　六、工作時(shí)間估計(jì)　　七、進(jìn)度安排第三章  會展?fàn)I銷　第一節(jié)  概述　　一、會展?fàn)I銷的內(nèi)涵　　二、展覽會招展和招商及其關(guān)系　　三、展商和客商的權(quán)利和義務(wù)　第二節(jié)  招展、招商前期準(zhǔn)備　　一、組織團(tuán)隊(duì)　　二、展會價(jià)格的制定　　三、展商和客商的選擇　第三節(jié)  招展招商書的撰寫　　一、展商和客商關(guān)心的問題　　二、招展書的主要內(nèi)容　　三、招商書的主要內(nèi)容簡介　第四節(jié)  展會信息的傳播　　一、展會信息的宣傳方式　　二、海外代理隊(duì)伍的建立　第五節(jié)  會議服務(wù)的推廣　　一、會議和會議場所　　二、會議服務(wù)的推廣　　三、會議服務(wù)價(jià)格的確定第四章  會展配套服務(wù)　第一節(jié)  展覽配套服務(wù)　　一、展覽搭建服務(wù)　　二、展覽物流服務(wù)　　三、展覽其他配套服務(wù)　第二節(jié)  會議配套服務(wù)　　一、住宿　　二、交通　　三、社交活動　　四、媒體第五章  會展設(shè)施設(shè)備管理　第一節(jié)  會展場地選擇與設(shè)施設(shè)備及其管理　　一、會展場館的選擇　　二、會展場館的基本配置　　三、配套服務(wù)的設(shè)施設(shè)備　　四、增值配置　第二節(jié)  會展主場搭建方、運(yùn)輸方的設(shè)施設(shè)備及其管理　　一、主場搭建方常用設(shè)施設(shè)備及其管理　　二、主場運(yùn)輸方常用設(shè)施設(shè)備及其管理第六章  會展現(xiàn)場管理第七章  會展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理第八章  會展危機(jī)管理第十章  會展評估與總結(jié)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　三、可行性分析的內(nèi)容　　會展項(xiàng)目可行性分析的內(nèi)容會隨項(xiàng)目所涉及行業(yè)的不同而有所差別，不同行業(yè)各有側(cè)重，但其基本內(nèi)容是相同的。一般說來，會展項(xiàng)目的可行性分析應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容?！　。ㄒ唬╉?xiàng)目社會環(huán)境分析　　正如上一節(jié)內(nèi)容所說，會展業(yè)是一個涉及面廣、綜合性強(qiáng)的行業(yè)，它對社會穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)繁榮程度、目標(biāo)市場的消費(fèi)能力和消費(fèi)欲望，以及其他如飯店、交通、環(huán)境、商品零售業(yè)等行業(yè)都有較強(qiáng)的依賴性。因此社會環(huán)境，包括會展項(xiàng)目所處的所有外部環(huán)境因素，都是會對會展項(xiàng)目的生存與發(fā)展產(chǎn)生重要影響的宏觀條件。對任何會展項(xiàng)目做可行性研究時(shí)，都應(yīng)該根據(jù)會展項(xiàng)目的特點(diǎn)和主承辦單位自身的特點(diǎn)，深入研究并分析判斷宏觀社會環(huán)境變化對會展項(xiàng)目的影響。社會環(huán)境因素主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、政府和社會各界對會展項(xiàng)目的關(guān)注程度等。　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指會展項(xiàng)目生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況及國家經(jīng)濟(jì)政策，具體來說，是由社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)政策四個要素構(gòu)成。對會展項(xiàng)目所處的社會環(huán)境進(jìn)行分析，首先應(yīng)該考慮的就是經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素?！　≌苇h(huán)境是指制約和影響會展項(xiàng)目的各種政治要素及其運(yùn)行所形成的環(huán)境等。尤其是政治環(huán)境的安全性對會展項(xiàng)目的影響具有直接性、不可預(yù)測性和不可抗拒性等特點(diǎn)。如果政局動蕩、戰(zhàn)爭頻起，連基本的生存、安全需要都無法滿足，就根本談不上舉辦會展活動或參加會展活動?！　≡跁鬼?xiàng)目中，有很多項(xiàng)目并不是以盈利為目標(biāo)的，如藝術(shù)展、教育展、宣傳展，再如奧運(yùn)會等一些大型活動，雖然不是以盈利為目的的，但一般有經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之外的目標(biāo)，如擴(kuò)大舉辦會展活動城市的影響、促進(jìn)文化交流和體育事業(yè)進(jìn)步、加強(qiáng)各民族之間的聯(lián)系等。如果政府和社會各界對會展項(xiàng)目普遍關(guān)注，那么此類目標(biāo)就較容易實(shí)現(xiàn)。

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