出版時間:2006-3 出版社:浙江大學(xué) 作者:許愛玉 頁數(shù):183
內(nèi)容概要
每個人都渴望成功,成功一定有道可循,禮儀便是其中之道。那些在職場縱橫捭闔的商界成功人士,之所以能在工作中出類拔萃,是因為他們擁有良好優(yōu)雅的專業(yè)形象和卓越的人際關(guān)系溝通能力。
書籍目錄
第一章 適度悅?cè)说膬x容禮儀 一 美麗“從頭開始”——美發(fā)禮儀 二 化妝是女性職業(yè)形象的標志——美容禮儀第二章 落落大方的表情禮儀 一 眼睛是心靈的窗口 二 微笑是最動人的表情 三 面容是心境的晴雨表第三章 風度翩翩的儀態(tài)禮儀 一 良好的站姿 二 優(yōu)美的走姿 三 優(yōu)雅的坐姿 四 規(guī)范的手姿禮儀及其他第四章 優(yōu)雅得體的服飾禮儀 一 出色女性的服飾形象設(shè)計 二 魅力男士的服飾禮儀 三 風情萬種的佩飾禮儀第五章 印象深刻的商務(wù)見面禮儀 一 把好印象深植對方心中——稱呼禮儀 二 穿針引線的介紹禮儀 三 傳情達意的握手禮儀 四 一個人的廣告——名片禮儀第六章 彬彬有禮的商務(wù)言談禮儀 一 閑談是交談的熱身準備 二 交談要恰到好處 三 聽也是說話的一種方式第七章 應(yīng)付自如的商務(wù)宴請禮儀 一 宴會禮儀 二 中餐禮儀 三 西餐禮儀 四 飲酒禮儀第八章 多姿多彩的商務(wù)聚會禮儀 一 展現(xiàn)翩翩風采的舞會禮儀 二 體現(xiàn)高貴典雅的沙龍禮儀第九章 施與有度的商務(wù)饋贈禮儀 一 選擇禮品的學(xué)問 二 贈送禮品的藝術(shù) 三 國際饋贈禮儀 四 贈花的禮儀第十章 充滿智慧的商務(wù)辦公禮儀 一 塑造辦公場所中的個人禮儀形象 二 建立雙贏到動的同事關(guān)系 三 與上司溝通的藝術(shù)第十一章 萬無一失的商務(wù)會議禮儀 一 商務(wù)洽談會禮儀 二 新聞發(fā)布會禮儀 三 展覽會禮儀 四 贊助會禮儀第十二章 莊重熱烈的商務(wù)儀式禮儀 一 簽約儀式禮儀 二 開業(yè)儀式禮儀 三 剪彩儀式禮儀 四 慶典儀式禮儀第十三章 暢通無阻的商務(wù)通訊禮儀 一 塑造良好的電話形象——電話禮儀 二 展示現(xiàn)代文明的手機文化和電子郵件禮儀第十四章 一箭中的商務(wù)求職禮儀 一 不打無準備之仗 二 求職信是應(yīng)聘者的第二張臉 三 把面試當作與情人約會第十五章 舉止有度的涉外商務(wù)禮儀規(guī)范 一 涉外商務(wù)禮儀的原則 二 涉外商務(wù)迎送的禮儀 三 涉外商務(wù)會見和會談禮節(jié)第十六章 千差萬別的各國商務(wù)禮儀 一 日本商務(wù)禮儀 二 韓國商務(wù)禮儀 三 新加坡商務(wù)禮儀 四 美國商務(wù)禮儀 五 英國商務(wù)禮儀 六 加拿大商務(wù)禮儀 七 法國商務(wù)禮儀 八 俄羅斯商務(wù)禮儀 九 澳大利亞商務(wù)禮儀 十 非洲商務(wù)禮儀
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