出版時(shí)間:2001-2 出版社:上海交通大學(xué)出版社 作者:上海市電子商務(wù)系列培訓(xùn)考核辦公室 編 頁數(shù):155 字?jǐn)?shù):267000
內(nèi)容概要
《商業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用》是為上海市電子商務(wù)系列培訓(xùn)考核中的商業(yè)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)與考核編寫的培訓(xùn)教材。該教材供具有一定電子商務(wù)基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,并希望了解和掌握商業(yè)行業(yè)的電子商務(wù)基本知識(shí)和基本操作的讀者使用。
書籍目錄
第1章 緒論 1.1 電子商務(wù)簡(jiǎn)介 1.2 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易的影響 1.3 商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè) 1.4 商業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基本流程第2章 開展電子商務(wù)的商業(yè)自動(dòng)化基礎(chǔ) 2.1 引言 2.2 數(shù)據(jù)流通標(biāo)準(zhǔn)化 2.3 商品銷售自動(dòng)化 2.4 商品進(jìn)貨自動(dòng)化 2.5 商品流通自動(dòng)化 2.6 財(cái)務(wù)記賬標(biāo)準(zhǔn)化第3章 網(wǎng)絡(luò)商店概述 3.1 網(wǎng)絡(luò)商店概念 3.2 網(wǎng)絡(luò)商店的營業(yè)項(xiàng)目和品牌 3.3 適合網(wǎng)絡(luò)商店經(jīng)營的商品項(xiàng)目及特征 3.4 網(wǎng)絡(luò)商店的進(jìn)入障礙與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 3.5 網(wǎng)絡(luò)商店的利益區(qū)間 3.6 網(wǎng)絡(luò)商店的類型、組成與建立階段 3.7 網(wǎng)絡(luò)商店建立的一般步驟 3.8 網(wǎng)絡(luò)商店的動(dòng)作與日常管理第4章 基于網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)市場(chǎng)分析 4.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)需求特征分析 4.2 網(wǎng)絡(luò)顧客購買特征分析 4.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)信息庫的建立 4.4 網(wǎng)絡(luò) 市場(chǎng)調(diào)研第5章 電子支付第6章 網(wǎng)絡(luò)配送作業(yè)與售后服務(wù)第7章 綜合案例分析:珠穆朗瑪——“8848”網(wǎng)站后記
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