旅游調(diào)查研究的方法與實(shí)踐

前言

管仲曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不明于計(jì)數(shù)，而欲舉大事，猶無(wú)舟楫而欲經(jīng)水險(xiǎn)也。”恩格斯亦精辟地講道：“量和質(zhì)”數(shù)字是我們所知道的最純粹的量的規(guī)定。但是它充滿了質(zhì)的差異?！睆?005年本書(shū)第一版出版至今四年間，在國(guó)際上，旅游研究方法有了很大發(fā)展；在國(guó)內(nèi)，特別是旅游學(xué)界及業(yè)界，人們對(duì)研究方法，特別是定量研究方法應(yīng)用的認(rèn)識(shí)有了極大的提高，人們?cè)谧杂X(jué)地、以從未有過(guò)的高漲熱情學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些方法，解決旅游實(shí)際問(wèn)題，或進(jìn)行旅游科研活動(dòng)。今天終于迎來(lái)第二版《旅游調(diào)查研究的方法與實(shí)踐》的出版，內(nèi)心很是激動(dòng)。在我的學(xué)習(xí)生活中，會(huì)經(jīng)常拜讀一些名人大家的著作，多為第五、第六版，甚至更多的版次，這說(shuō)明在這一著作領(lǐng)域?qū)W問(wèn)的持續(xù)發(fā)展，具有原著的經(jīng)典基礎(chǔ)、持續(xù)的社會(huì)需求；還說(shuō)明這些大學(xué)者們?cè)诔掷m(xù)地潛心研究與筆耕不輟……對(duì)那樣的輝煌成就，我一直都非常敬仰，這是我努力的方向。總有新的事物值得關(guān)注，同時(shí)也需要用不同的方式重新詮釋永恒的主題和觀念。我們的寫(xiě)作初衷沒(méi)有變，即是一本側(cè)重于調(diào)查研究的旅游研究方法類(lèi)著作；我們的寫(xiě)作定位沒(méi)有變，即面向旅游經(jīng)營(yíng)管理者、旅游研究工作者，針對(duì)研究生和本科高年級(jí)學(xué)生，滿足旅游教學(xué)一線的需求。與第一版相比，在上述前提下，第二版中我們進(jìn)行了大膽且大幅度的刪減、增加、修改與調(diào)整，單就新寫(xiě)的內(nèi)容，已經(jīng)超過(guò)了全書(shū)篇幅的60％。通過(guò)這幾年我們教學(xué)與科研的實(shí)踐，特別是參照讀者們反饋的意見(jiàn)與建議，我們刪減了個(gè)別較為尖深難懂的章節(jié)。此外，由于本書(shū)的篇幅所限，還有一些被刪減的章節(jié)，在此之前已經(jīng)進(jìn)行了更新，收錄于中國(guó)旅游出版社2008年2月出版的《旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)原理與實(shí)務(wù)》一書(shū)。

內(nèi)容概要

本書(shū)是一本側(cè)重于調(diào)查研究的旅游研究方法類(lèi)著作。作者分別從旅游調(diào)查研究的設(shè)計(jì)與實(shí)施、數(shù)據(jù)分析方法和旅游調(diào)查研究實(shí)踐三個(gè)方面進(jìn)行了深入的闡述與詳盡的介紹。尤其在旅游定量研究方法方面，內(nèi)容詳盡、方法前沿、實(shí)用性強(qiáng)，運(yùn)用引導(dǎo)案例的方式解釋清晰、深入淺出，并輔以SPSS操作過(guò)程。為了配合教學(xué)，本書(shū)還附有思考題、練習(xí)題及參考答案。    這是一本寫(xiě)給旅游經(jīng)營(yíng)管理者們的書(shū)，書(shū)中的大量經(jīng)典案例值得借鑒。這是一本寫(xiě)給旅游研究者們的書(shū)，書(shū)中的定性與定量研究方法是其科研工作的必備工具。這更是一本面向廣大旅游專(zhuān)業(yè)教師、研究生和高年級(jí)本科生的最新教科書(shū)，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)對(duì)旅游調(diào)查研究方法的學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)水平。

作者簡(jiǎn)介

　  李享，北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院休閑與旅游管理系教授。曾先后在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和北京體育大學(xué)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)、工商管理學(xué)、體育人文社會(huì)學(xué)。專(zhuān)業(yè)研究方向?yàn)槁糜问袌?chǎng)調(diào)查與定量研究方法、休閑與旅游統(tǒng)計(jì)、旅游出行行為研究等。從2000年開(kāi)始曾先后赴加拿大、美國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)考察酒店管理，參加旅游高等教育與主題公園、休閑與旅游學(xué)術(shù)交流和講學(xué)活動(dòng)。曾任北京市旅游局導(dǎo)游員資格考試13試評(píng)委，現(xiàn)任北京觀光休閑農(nóng)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家、國(guó)家出境領(lǐng)隊(duì)。目前已出版《旅游調(diào)查研究的方法與實(shí)踐》(第一版)、《旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)原理與實(shí)務(wù)》、《休閑與旅游統(tǒng)計(jì)研究》等多部著作，發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文，多次主持或參與國(guó)際合作、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金以及省部級(jí)、市級(jí)科研項(xiàng)目。

書(shū)籍目錄

第二版前言第一部分　旅游調(diào)查研究的設(shè)計(jì)與實(shí)施　第一章　旅游信息搜集  　第一節(jié)　旅游信息搜集的地位、成見(jiàn)、控制與宣傳  　第二節(jié)　二手資料的收集途徑與使用提示    　第三節(jié)　原始資料的獲取　第二章　旅游調(diào)查研究設(shè)計(jì)  　第一節(jié)　旅游研究設(shè)計(jì)  　第二節(jié)　旅游調(diào)查設(shè)計(jì)  　第三節(jié)　旅游調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)　第三章　態(tài)度量表  　第一節(jié)　態(tài)度量表的原理  　第二節(jié)　態(tài)度量表的設(shè)計(jì)過(guò)程　第四章　定性研究方法與應(yīng)用  　第一節(jié)　定性研究方法  　第二節(jié)　定性研究的調(diào)查方法  　第三節(jié)　定性研究的預(yù)測(cè)方法　  第四節(jié)　德?tīng)柗品ā〉谖逭隆÷糜握{(diào)查的實(shí)施  　第一節(jié)　旅游調(diào)查的前期規(guī)劃  　第二節(jié)　旅游調(diào)查人員的培訓(xùn)  　第三節(jié)　旅游調(diào)查工作流程  　第四節(jié)　旅游調(diào)查工作中的技巧  　第五節(jié)　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查第二部分　旅游研究的數(shù)據(jù)分析方法　第六章　信度與效度分析  　第一節(jié)　信度分析  　第二節(jié)　效度分析　第七章　時(shí)間序列分析  　第一節(jié)　時(shí)間序列分析概述  　第二節(jié)　移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法  　第三節(jié)　指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法  　第四節(jié)　趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法  　第五節(jié)　季節(jié)　指數(shù)預(yù)測(cè)法  　第六節(jié)　利用SPSS對(duì)引導(dǎo)案例進(jìn)行時(shí)間序列分析　第八章　抽樣與參數(shù)估計(jì)　　第一節(jié)　抽樣方法　　第二節(jié)　抽樣分布……第三部分　旅游調(diào)查研究實(shí)踐練習(xí)題參考答案參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：2 對(duì)旅游信息搜集的成見(jiàn)由于市場(chǎng)調(diào)查的各參與方在立場(chǎng)、目的、認(rèn)識(shí)等方面的差異，在行動(dòng)中難免產(chǎn)生分歧、矛盾和沖突。又由于旅游信息搜集具有間接性與復(fù)雜性并涉及各方利益的相互關(guān)系等，因此有時(shí)人們對(duì)旅游信息搜集有成見(jiàn)是可以理解的。一個(gè)缺乏規(guī)范的市場(chǎng)難免產(chǎn)生問(wèn)題。目前，在市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)方面存在的問(wèn)題主要有：由于普遍的低價(jià)等原因而弄虛作假；為了追求個(gè)人利益而違背倫理道德出賣(mài)用戶(hù)的個(gè)人信息，甚至是個(gè)人隱私……正確規(guī)范市場(chǎng)調(diào)查各參與方的行為，協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，化解各種矛盾和沖突，不但是保證市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)正常進(jìn)行、取得良好效果的基本條件，也是維持正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序、保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基本條件，并有利于消除人們對(duì)旅游信息搜集的成見(jiàn)。規(guī)范市場(chǎng)調(diào)查各參與方的行為，協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，可以采用法律法規(guī)的手段和途徑，但是，這絕不意味著可以忽視倫理道德的作用。事實(shí)上，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家在實(shí)踐中早已認(rèn)識(shí)到倫理道德在規(guī)范行為和協(xié)調(diào)關(guān)系方面不可替代的作用，并不斷加以完善。如美國(guó)早已對(duì)市場(chǎng)調(diào)查倫理道德進(jìn)行了總結(jié)、歸納，并由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研協(xié)會(huì)以準(zhǔn)則的形式頒布，其內(nèi)容涉及參與市場(chǎng)調(diào)查的各個(gè)方面，以及市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。3 旅游信息法規(guī)控制3.1 旅游市場(chǎng)調(diào)研從業(yè)人員的倫理道德規(guī)范旅游市場(chǎng)調(diào)查者是指承擔(dān)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)并實(shí)際運(yùn)作的組織和個(gè)人，其倫理道德的主要規(guī)范有以下幾點(diǎn)：（1）注重商業(yè)信譽(yù)。商業(yè)信譽(yù)是市場(chǎng)調(diào)查者的行為表現(xiàn)和工作結(jié)果給客戶(hù)和社會(huì)留下的印象。商業(yè)信譽(yù)是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，商業(yè)信譽(yù)的好壞，不僅是衡量一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織或個(gè)人倫理道德水平高低的重要尺度，也是能否順利開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)、在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地、市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。注重商業(yè)信譽(yù)也是社會(huì)主義倫理道德的本質(zhì)要求。信守合同是商業(yè)信譽(yù)的基本要求。合同是各類(lèi)市場(chǎng)主體在自愿的原則下，為維護(hù)各自的合法權(quán)益，保證商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行，明確各方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的契約。信守合同，是一個(gè)市場(chǎng)主體的基本要求，是構(gòu)建商業(yè)信譽(yù)的基礎(chǔ)。

編輯推薦

《旅游調(diào)查研究的方法與實(shí)踐(第2版)》是由中國(guó)旅游出版社出版的。

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    旅游調(diào)查研究的方法與實(shí)踐 PDF格式下載

---