開場白

前言

　　開好場，才能繼續(xù)打天下　　曾經(jīng)特別羨慕那些走哪都能談笑風(fēng)生的人，他們總能找到一些幽默風(fēng)趣、一瞬間就把人心拉近的開場白；也很羨慕那些站在大大小小的演講臺上，面對著臺下許多聽眾侃侃而談的演講者，他們總是能找出一些經(jīng)典而意味深長的開場語，吸引眾人的眼球；還很羨慕那些在國內(nèi)國際辯論會上的“辯手”，不管在什么樣的情況下，他們都能以冷靜簡潔犀利的語言駁得對方無以對答；還有生活中的推銷高手、風(fēng)光無限的電視節(jié)目主持人、經(jīng)驗(yàn)豐富的講師、成功的談判商人、臨危不懼的應(yīng)聘者……他們總能在不同的場合中找到合適的第一句話，進(jìn)而滔滔不絕地進(jìn)行下一步的談話內(nèi)容?！　」湃嗽疲骸昂玫拈_始是成功的一半。”生活中，不論你做什么，說好第一句話都是關(guān)鍵，具有決定性的作用。比如，美國頂尖的圖書推銷員比恩·崔西在推銷個(gè)人成功勵志方面的書籍時(shí)常用這種方法。在見到潛在顧客時(shí)，他總會從容不迫、平心靜氣地提出三個(gè)問題：　　“假如，我送一套有關(guān)個(gè)人效率的書給您，您發(fā)現(xiàn)內(nèi)容非常有趣，您會讀一讀嗎？”　　“假如，您讀過后，很喜歡這套書，您會買下來嗎？”　　“假如，您沒有發(fā)現(xiàn)書中的樂趣，您把書重新給我寄回來，可以嗎？”　　比恩·崔西采用這個(gè)簡潔的開場白時(shí)，幾乎沒有失敗過。這個(gè)方法已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是很多圖書銷售公司要求推銷員必須掌握的技巧。這樣一種別開生面的開場白，沒有強(qiáng)迫性的語氣，完全站在消費(fèi)者的角度去考慮，讓他們自己去選擇。正所謂“要想得到別人的尊重，自己首先要尊重別人?！北榷鳌ご尬鳑]有像其他銷售人員一樣，在一開始就滔滔不絕地介紹自己的產(chǎn)品如何如何地好，讓人覺得不虛不假很真實(shí)很親切，他也正是抓住了人們一種逆反和好奇心理，僅僅憑著三句簡單的開場白就成為一個(gè)世界頂尖的推銷員，同時(shí)他也深知，作為一個(gè)推銷者來說，贏得繼續(xù)談話的機(jī)會是能否把自己的產(chǎn)品推銷出去的關(guān)鍵。一位頗有成就的銷售專家說過：“一個(gè)出色的銷售專家，關(guān)鍵就是看你是否已經(jīng)把握了開始的五秒鐘?！碑?dāng)然，這只是相對銷售領(lǐng)域來說，開場白必須簡潔真誠。生活中，還有很多場合，在這些不同的場合需要不同的開場白，由此可見漢語的博大和精深有著無窮的魅力。而運(yùn)用這些方塊字也成為生活中不可或缺的一門學(xué)問?！　∥覈鴼v史上有許多著名的政壇或文壇上不同凡響的開場白。比如在第四次作家代表會上，蕭軍應(yīng)邀上臺，第一句話就是：“我叫蕭軍，是一個(gè)出土文物?！边@句話包含了多少復(fù)雜感情：有辛酸，有去偽存真，有自豪，有幸福。還有胡適先生在一次演講時(shí)這樣開頭：“我今天不是來向諸君做報(bào)告的，我是來‘胡說’的，因?yàn)槲倚蘸??！痹捯魟偮洌牨姶笮?。這個(gè)開場白既巧妙地介紹了自己，又體現(xiàn)了演講者謙遜的修養(yǎng)，而且活躍了場上的氣氛，拉近了演講者與聽眾的距離，一石二鳥，堪稱一絕。　　由此可見，開場白的力量是無法想象的，運(yùn)用好了，你才能繼續(xù)打天下。而環(huán)顧生活，有多少懷才不遇的“千里馬”只因沒有為自己打好頭一炮而埋沒一世才華。因此，適時(shí)推出這本相關(guān)的書，著實(shí)是為了挽救那些“郁郁而終”的千里馬。書中囊括了職場和生活里一些最為常見的開場白實(shí)例，每一種開場白都選出了幾種不同的經(jīng)典開場方式，總會有一種適合你的。　　開場白，是一種智慧，更是一種技巧。不論你是哪里的忙碌者，都需要擁有這種智慧和技巧，這樣你才會有更多的時(shí)間領(lǐng)略生命中的美好。

內(nèi)容概要

開場白的力量是無法想象的，運(yùn)用好了，你才能繼續(xù)打天下。而環(huán)顧生活，有多少懷才不遇的“千里馬”只因沒有為自己打好頭一炮而埋沒一世才華。因此，輝浩編著的這本《開場白(適用于任何場合的22種開場白)
》，著實(shí)是為了挽救那些“郁郁而終”的千里馬?！堕_場白(適用于任何場合的22種開場白)》中囊括了職場和生活里一些最為常見的開場白實(shí)例，每一種開場白都選出了幾種不同的經(jīng)典開場方式，總會有一種適合你的。

書籍目錄

第一篇  好的開始是成功的一半
  說好第一句話
  三分鐘定終身
  五秒鐘定成敗
  把握開場，贏得一切
  打響第一炮
  把話說到點(diǎn)子上
  一句話成為朋友
  別出心裁，巧化尷尬
  巧繪人脈圖
  幾秒鐘，財(cái)富即來
  話要投機(jī)，開場白是關(guān)鍵
第二篇  開場白的“前奏曲”
  “開場”三原則
  說話“三原則”
  注意力集中
  不害怕，要大膽
  戰(zhàn)勝害羞心理
  怯場會讓你大失魅力
  肢體語言，錦上添花
  選擇適合自己的開場方式
  擴(kuò)大知識面，提高說話水平
  克服說話時(shí)的小毛病
  改變令人討厭的言談習(xí)慣
  閑談的技巧
  寒暄中學(xué)問多
  與陌生人溝通的技巧
  為自己樹立良好的第一印象
第三篇  形形色色的開場白藝術(shù)
  開門見山
  微妙的自嘲
  打消疑慮
  感激開場白
  激發(fā)興趣開場白
  引起注意開場白
  問句式開場白
  兩分鐘開場白
  巧借“東風(fēng)”
  巧借威名
  即景生題
  建立期待心理
  深刻印象
  “含沙射影”
  留有余地
  投其所好
  真誠贊美
  順?biāo)浦?br />  巧妙轉(zhuǎn)移
  利用好奇心
  以退為進(jìn)，棋高一著
  共鳴效應(yīng)
  模棱兩可
  故意賣個(gè)關(guān)子
  幽默風(fēng)趣
  綿里藏針
  激將起興
第四篇  絕妙的開場白會收到什么樣的效果
  你很有魅力
  你是與眾不同的
  聽你講話是一種享受
  心甘情愿地接受你的產(chǎn)品
  你很有智慧
  你是一個(gè)真誠的人
  你是一個(gè)風(fēng)趣的人
  你是一個(gè)值得信賴的朋友
  打開陌生人心扉的開場白
  適當(dāng)?shù)墓ЬS有利于人際交往
  用幽默給生活加點(diǎn)調(diào)味劑
  以贊美開道，拉近距離
  表達(dá)坦誠，避免虛偽
  導(dǎo)游開場白的藝術(shù)
  從對方得意的事情說起
  初見對方父母時(shí)的說話藝術(shù)
  直言曲達(dá)
  借東西的開場白技巧
  既指出錯(cuò)誤，又不傷面子
  分擔(dān)愛的憂愁
  婚禮司儀的開場藝術(shù)
  主持人“震撼”開場
  巧用懸念，吊人胃口
  怎樣向上級匯報(bào)工作
  怎樣給上司提意見
  被提拔時(shí)的說話藝術(shù)
  辦公室的說話藝術(shù)
  求職的說話技巧

章節(jié)摘錄

　　說好第一句話　　人與人交往很重視的是第一印象，第一印象包括看見第一眼的外表形象，第一個(gè)動作，第一句話等等。因此，說好見面的第一句話，對于雙方關(guān)系的發(fā)展走向意義重大。不管面對的是熟人還是陌生人，如何得體地把第一句開場白說到位是我們每個(gè)人都關(guān)注的問題，因?yàn)橐粋€(gè)精彩的開場白會給人留下深刻的印象，讓彼此間的距離拉近。有位哲人說過這樣一句話：“你創(chuàng)造第一印象的機(jī)會永遠(yuǎn)只有一次！”的確，假如你說的第一句話不得體，甚至讓人不好接受，會給對方造成不好印象，自然雙方的關(guān)系就很難再向前發(fā)展了?！　≡谖覀兊纳钪校芏嗝芎蜎_突都是由第一句話引起的。因此，說好第一句話比什么都重要。很多事情本來沒什么大不了的，只是因?yàn)榈谝痪湓挍]說好而鬧得彼此關(guān)系緊張。如果第一句話說得好，就會減少很多矛盾?！　τ跔I銷人員來講，由于職業(yè)的關(guān)系，開場白更要注意掌握好分寸，說什么話，什么時(shí)間說，怎么說，不同于日常生活的語言交流，要有點(diǎn)職業(yè)特點(diǎn)。在與客戶交談時(shí)，營銷人員一定要注意使自己的開場語言貼近對方的心理，盡可能地消除由于心理障礙造成的隔閡。因?yàn)槿藗儗θ魏问挛锏慕邮?，首先表現(xiàn)在心理上的接受，因此把開場白說到人的心里，事情才好辦?！　∫晃幌M(fèi)者怒氣沖沖地拿著一雙有質(zhì)量問題的皮鞋來到商場。正好鞋廠營銷人員到商場了解鞋的銷售情況，聽完這位消費(fèi)者的投訴后，他馬上說了一句：“這樣的鞋我買了也會氣成你這樣?！边@句話使那位消費(fèi)者的火氣立刻消了一半，由剛開始堅(jiān)持退貨到后來答應(yīng)換一雙?！　】梢?，一個(gè)讓人愛聽的開場白，不但避免了可能發(fā)生的沖突，使問題很好地得到了解決，而且還給對方留下了良好印象?！　∫话銇碚f，“親熱貼心”是說好第一句話要遵循的原則。得體的開場白通常有以下三種方法：　?。?）攀認(rèn)式　　對任何一個(gè)素不相識者，只要事前作一番認(rèn)真的調(diào)查研究，你都可以找到或明或隱、或近或遠(yuǎn)的親友關(guān)系。如果你在開場時(shí)及時(shí)拉上這層關(guān)系，比如在初次見面時(shí)跟對方說：“我同你哥哥是同學(xué)”，或者“我是你父親的同事”，等等，就能一下子縮短兩人的心理距離，使對方打消疑慮，減少警惕心，產(chǎn)生親切感?！　∫晃粻I銷人員到某商場推銷產(chǎn)品，接待他的是商場副經(jīng)理。副經(jīng)理一開口，這位營銷人員馬上說：“聽口音您是北京人？”對方點(diǎn)了點(diǎn)頭，反問道：“您也是北京人嗎？”這位營銷人員笑著回答：“不，但我對北京很有感情，一聽到北京口音就感覺很親切?！庇谑?，商場副經(jīng)理很客氣地接待了這位營銷人員，生意談得也非常順利。　　1984年5月，美國里根總統(tǒng)訪問上海復(fù)旦大學(xué)。在一間大教室內(nèi)，里根總統(tǒng)面對一百多位初次見面的復(fù)旦學(xué)生，他就很好地利用了“攀認(rèn)式”的開場白：　　“其實(shí)，我和你們學(xué)校有著密切的關(guān)系。你們的謝希德校長同我的夫人南希，都是美國史密斯學(xué)院的校友呢。照此看來，我和各位自然也就都是朋友了！”　　此話一出，全場鼓掌。短短的兩句話就使一百多位黑發(fā)黃膚的中國大學(xué)生把這位碧眼高鼻的洋總統(tǒng)當(dāng)作十分親近的朋友。接下去的交談自然十分熱烈，氣氛極為融洽。你看，里根總統(tǒng)這段開場白的設(shè)計(jì)是多么巧妙！　?。?）敬慕式　　對人尊重、敬慕會引起對方的好感，對見面者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現(xiàn)。但用這種方式必須注意的一點(diǎn)就是——要掌握分寸。要恰到好處，不能亂吹捧，不要說“久聞大名，如雷貫耳”一類的過頭話。表示敬慕的內(nèi)容不能牽強(qiáng)，應(yīng)因人、因時(shí)、因地而異，讓聽者感到自然?！　∪魏稳硕加凶曾Q得意的事情，但是，再得意的事如果沒有他人的詢問，自己說起來也無興致。因此，你若能恰到好處地就他得意的事情提出一些問題，表明你真的在關(guān)注他，定使他心喜，并敞開心扉對你知無不言，言無不盡，你與他的關(guān)系也會融洽起來。　　老楊是一個(gè)高產(chǎn)作家，許多文學(xué)愛好者慕名前去請教，但楊先生苦于太忙，有時(shí)只是草草應(yīng)付幾句，使那些年輕人感到談的很不過癮。小徐來請教楊先生，他事先了解到楊先生最近出了一本問題小說，很暢銷，是楊老師的得意之作。于是，小徐便由這本書開始了自己的談話：“楊老師，您最近出版的那本問題小說我剛剛讀完，寫的太精彩了，您從醞釀到寫作肯定傾注了不少的心血，那么，您是怎么產(chǎn)生寫這部書的想法的呢？”聽到小徐這樣說，楊老師心里非常高興，很自然地便同他侃侃而談起來，小徐此行收獲頗豐。　　同其他慕名前往的文學(xué)愛好者相比而言，小徐“敬慕式”的開場白又簡單，又恰到好處地討好了楊先生，使得楊先生能對他傾囊相授，實(shí)在是成功的范例?！　。?）寒暄式　　中國人通常容易接受寒暄式的開場，這讓他們覺得輕松，自然，進(jìn)而更能增加親切感。寒暄語可以沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，可長可短，只要能體現(xiàn)自己樂于與對方結(jié)交之意即可。但如果你是有一定目的地與人進(jìn)行寒暄，寒暄內(nèi)容就需要圍繞一些有目的性的問題，一些能引起交談?wù)吲d趣的話題。寒喧內(nèi)容要因人、因時(shí)、因地而異，要具備簡潔、友好與尊重的特征。　　跟初次見面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“您好！”“很高興能認(rèn)識您。”　　……

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