績效考核與薪酬體系設計精細化實操手冊

前言

績效與薪酬是人力資源管理中非常重要且兩個高度相關的組成部分，設計合理的、有激勵性的薪酬有助于企業(yè)吸引和留住人才，提高企業(yè)效率；而有效的績效考核體系不僅能督促員工提升自身綜合素質，而且有助于企業(yè)的資源配置和協(xié)調，進而提升企業(yè)效益。全書分為績效與薪酬兩部分，在績效管理的篇章中，按照績效管理的流程分為四章。其中在績效考核實施章節(jié)中，分別對銷售人員、生產(chǎn)人員、采購人員、物流人員、物業(yè)人員、財務人員、行政人事人員共7類人員進行量化指標設計，并提供了參照范例和設計方案。在薪酬管理篇章內容的安排上，從企業(yè)的基本工資制度設計、福利管理、薪酬體系設計、薪酬調控四方面展開，其中重點對企業(yè)內部高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員、技術人員、研發(fā)人員、銷售人員等7類人員的特點設計出適合他們的薪酬管理體系，并對其中的一些細節(jié)問題進行了詳細的描述和說明，繼而給出了實例，以便于薪酬管理人員參照執(zhí)行。本書根據(jù)企業(yè)內部不同崗位人員的特點設計出適合他們的績效指標體系及薪酬管理體系，并給出了相應的實例，為企業(yè)管理人員建立一套有效的績效考核與有激勵性的薪酬體系提供參考。作為人力資源管理工作的核心內容，“績效與薪酬”一書凸現(xiàn)了內容的豐富性、結構的完整性、理論與實踐相結合的導向性等特點，將績效與薪酬所需的模型、工具、方法加以展現(xiàn)，將績效考核與薪酬設計的方案和示例加以嵌入，力求為人力資源管理工作實施提供必要指導。

內容概要

本書立足于解決問題，介紹了人力資源管理工作中兩大主要模塊——績效與薪酬。其中重點設計了銷售、生產(chǎn)、采購、物流、物業(yè)、財務、行政人事7類人員的量化指標和考核方案，詳細構建了管理、銷售、技術、研發(fā)、專業(yè)等5類人員的薪酬體系，具有較強的實操性和參考性。    本書最大的特點是理論與實踐有機的結合，一方面提供了有關績效與薪酬管理所需的模型、工具、方法；另一方面有針對性地設計了大量的績效考核或薪酬設計的方案、示例。    本書適合于企業(yè)人力資源經(jīng)理、績效考核人員、薪酬管理人員、咨詢師以及高校相關專業(yè)師生閱讀使用。

作者簡介

劉仙梅，女，漢族，1965年生。北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源管理顧問。內蒙古財經(jīng)學院財政稅務學院勞動與社會保障系副教授，在讀博士。從事勞動與就業(yè)、社會保障、人力資源管理等方向的教學與研究工作?，F(xiàn)任內蒙古自治區(qū)人口發(fā)展戰(zhàn)略研究專家委員會委員。

書籍目錄

第1章　績效考核與績效管理1　1.1　績效考核2　　1.1.1　績效考核的內容2　　1.1.2　績效考核的原則3　　1.1.3　績效考核的類別4　　1.1.4　績效考核的管理4　1.2　績效管理6　　1.2.1　制訂績效計劃7　　1.2.2　績效實施與管理11　　1.2.3　開展績效評估14　　1.2.4　進行績效面談19　　1.2.5　考核結果應用19第2章　績效考核工具與方法27　2.1　績效考核方法28　　2.1.1　360度考核法28　　2.1.2　目標管理考核法36　　2.1.3　基于KPI的考核法39　　2.1.4　平衡計分卡考核法43　2.2　績效考核文案46　　2.2.1　績效考核實施工作計劃46　　2.2.2　績效考核實施總結報告48第3章　績效考核實施51　3.1　銷售人員績效考核52　　3.1.1　銷售經(jīng)理考核量表52　　3.1.2　促銷主管考核量表53　　3.1.3　區(qū)域主管考核量表54　　3.1.4　銷售專員考核量表55　　3.1.5　銷售人員考核辦法55　3.2　生產(chǎn)人員績效考核58　　3.2.1　生產(chǎn)經(jīng)理考核量表58　　3.2.2　車間主任考核量表59　　3.2.3　生產(chǎn)人員考核辦法60　3.3　采購人員績效考核62　　3.3.1　采購經(jīng)理考核量表62　　3.3.2　采購專員考核量表63　　3.3.3　采購人員考核方案64　3.4　物流人員績效考核66　　3.4.1　物流經(jīng)理考核量表66　　3.4.2　運輸主管考核量表68　　3.4.3　物流人員考核方案69　3.5　物業(yè)人員績效考核71　　3.5.1　物業(yè)經(jīng)理考核量表71　　3.5.2　維修主管考核量表72　　3.5.3　綠化主管考核量表72　　3.5.4　物業(yè)人員考核辦法73　3.6　財務人員績效考核75　　3.6.1　財務經(jīng)理考核量表75　　3.6.2　會計人員考核量表76　　3.6.3　出納人員考核量表77　　3.6.4　財務人員考核辦法77　3.7　行政人事人員績效考核79　　3.7.1　行政經(jīng)理考核量表79　　3.7.2　后勤主管考核量表80　　3.7.3　車輛主管考核量表80　　3.7.4　人力資源經(jīng)理考核量表81　　3.7.5　招聘主管考核量表82　　3.7.6　培訓主管考核量表83　　3.7.7　薪酬主管考核量表83　　3.7.8　行政秘書考核細則84第4章　考核反饋與面談87　4.1　考核面談與反饋88　　4.1.1　面談的準備88　　4.1.2　反饋的技巧91　　4.1.3　實施績效面談92　4.2　績效改進94　　4.2.1　選擇績效改進方法94　　4.2.2　制訂績效改進計劃95第5章　企業(yè)薪酬管理99　5.1　工作崗位評價100　　5.1.1　明確崗位評價指標100　　5.1.2　工作崗位評價得分108　　5.1.3　崗位評價方法應用109　5.2　企業(yè)薪酬調查114　　5.2.1　薪酬市場調查114　　5.2.2　員工薪酬滿意度調查120　5.3　工資制度設計122　　5.3.1　崗位工資制123　　5.3.2　技能工資制125　　5.3.3　績效工資制125　　5.3.4　結構工資制126　　5.3.5　工資方案設計128　5.4　薪酬制度范本129　　5.4.1　薪酬管理制度129　　5.4.2　薪酬管理辦法132第6章　員工福利管理135　6.1　法定福利136　　6.1.1　社會保險136　　6.1.2　法定假期137　6.2　企業(yè)福利138　　6.2.1　企業(yè)年金139　　6.2.2　津貼補貼143　　6.2.3　彈性福利計劃144　　6.2.4　福利實施管理145第7章　薪酬體系設計153　7.1　經(jīng)營管理人員薪酬體系設計155　　7.1.1　企業(yè)經(jīng)營者年薪制設計155　　7.1.2　高層管理人員薪酬體系設計158　　7.1.3　中層管理人員薪酬體系設計162　　7.1.4　基層管理人員薪酬體系設計163　　7.1.5　經(jīng)營管理人員薪酬方案設計165　7.2　專業(yè)系列人員薪酬體系設計172　　7.2.1　銷售人員薪酬體系設計172　　7.2.2　技術人員薪酬體系設計176　　7.2.3　研發(fā)人員薪酬體系設計180　　7.2.4　專業(yè)系列人員薪酬設計實例181第8章　薪酬調控193　8.1　薪酬控制194　　8.1.1　薪酬分析194　　8.1.2　薪酬評估199　8.2　薪酬調整201　　8.2.1　薪酬水平調整201　　8.2.2　薪酬結構調整202　　8.2.3　薪酬要素組合調整203

章節(jié)摘錄

插圖：在考核工作的實施階段，主要包括兩部分：組織考核的實施和收集并統(tǒng)計考核信息。在具體的執(zhí)行過程中，要注意對具體實施過程加強監(jiān)控和管理，例如從考核問卷的分發(fā)、收集和保密過程的管理。另外人力資源部還要對考核參與人員給予積極的引導，提高他們的參與率與積極性，以保證考核信息的真實性。（4）評估與反饋階段1）展開評估根據(jù)收集到的各種相關信息，采用各種科學的方法對評估者的工作績效予以評估，找出評估者的優(yōu)點和不足之處。2）反饋面談在對評估者的評估工作完成之后，應及時將考核結果的相關信息反饋給被評估者。一般可由被評估者的直接上級、人力資源部工作人員或者外部專家，根據(jù)評估結果，以面談的方式向被評估者提供反饋，幫助其分析工作中哪些地方做得比較好，哪些地方還需改進，以及如何改進等問題。2.1.2目標管理考核法目標管理考核法是根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核標準等達成一致。在時間期限結束時，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

編輯推薦

《績效考核與薪酬體系設計精細化實操手冊》編輯推薦：量化日類人員考核指標。細化各類人員考核辦法。構建5類人員薪酬體系。制度化，設計績效薪酬制度。方法化，提供考核管理辦法。量表化，給出具體操作工具。文案化，提供管理工作文案。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    績效考核與薪酬體系設計精細化實操手冊 PDF格式下載

---