出版時(shí)間:2008-3 出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 作者:盛敏 頁數(shù):294
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內(nèi)容概要
改革開放以來,我國保險(xiǎn)業(yè)得到快速發(fā)展且呈加速增長態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度不斷提高,在國民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用不斷加強(qiáng)。但就我國的現(xiàn)實(shí)情況來看,我國人壽保險(xiǎn)市場發(fā)展失衡,一方面是供給市場的迅速發(fā)展,另一方面是消費(fèi)市場發(fā)展的嚴(yán)重滯后,基本上是一種供給導(dǎo)向型。了解和把握我國目前壽險(xiǎn)市場消費(fèi)者的行為傾向和困擾保險(xiǎn)消費(fèi)者選擇決策的行為習(xí)慣及真實(shí)需求,在一定程度上已經(jīng)成為我國保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要因素。 本書主要是對(duì)我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為的有限理性特征進(jìn)行了分析和實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上提出了對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營企業(yè)和政府相關(guān)決策部門的政策建議。 首先對(duì)有限理性的概念和內(nèi)容進(jìn)行了比較系統(tǒng)的梳理和評(píng)價(jià);對(duì)消費(fèi)選擇行為的主要模式及其決策標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了探討;對(duì)不確定性決策的發(fā)展進(jìn)行了消費(fèi)選擇決策角度的討論和評(píng)價(jià);對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為的特征進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)保險(xiǎn)及其消費(fèi)的本質(zhì)做了明確的界定,提出了保險(xiǎn)消費(fèi)選擇決策是不確定性條件下的價(jià)值判斷和選擇決策。 其次運(yùn)用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的期望效用理論系統(tǒng)分析了理性的保險(xiǎn)消費(fèi)決策模式;運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析我國保險(xiǎn)消費(fèi)的有限理性行為;從現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)消費(fèi)行為特征與理性的保險(xiǎn)消費(fèi)模式的反差,提出我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為有限理性的假設(shè)。在文獻(xiàn)研究、調(diào)查匯總和分析的基礎(chǔ)上,提出我國消費(fèi)者的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和消費(fèi)決策存在著經(jīng)驗(yàn)性偏差;提出我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為存在著偏好逆轉(zhuǎn);提出我國消費(fèi)者保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為決策存在著銀行儲(chǔ)蓄框架效應(yīng)的假設(shè)。 運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于有限理性的幾個(gè)著名實(shí)驗(yàn)原理設(shè)計(jì)了保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和選擇的經(jīng)驗(yàn)性偏差實(shí)驗(yàn);保險(xiǎn)價(jià)值判斷和選擇的偏好逆轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn);保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為決策的儲(chǔ)蓄框架實(shí)驗(yàn);并通過實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)論證了理論分析推導(dǎo)提出的假設(shè)。 最后對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)行為有限理性的成因和影響進(jìn)行了一定的分析和探討,著重分析了我國的傳統(tǒng)文化和制度文化對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)行為有限理性的影響;在此基礎(chǔ)上對(duì)我國保險(xiǎn)企業(yè)的營銷發(fā)展提出了“理性引導(dǎo)和感性服務(wù)”的營銷構(gòu)想;對(duì)政府提出了“培育市場和政策扶持”的政策建議;讓保險(xiǎn)為提升我國民眾的生活質(zhì)量、構(gòu)建和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
作者簡介
盛敏,貴州省安順市人,同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教師,博士,副教授。
研究方向:市場營銷。
書籍目錄
第1章 導(dǎo)論 1.1 研究背景及意義 1.2 研究目的和方法 1.3 主要內(nèi)容及創(chuàng)新第2章 文獻(xiàn)綜述 2.1 有限理性文獻(xiàn)綜述 2.2 消費(fèi)者選擇行為研究綜述 2.3 不確定性決策理論文獻(xiàn)綜述第3章 保險(xiǎn)消費(fèi)的內(nèi)涵與本質(zhì)特征 3.1 保險(xiǎn)的本質(zhì) 3.2 保險(xiǎn)消費(fèi)的內(nèi)涵 3.3 保險(xiǎn)消費(fèi)的決策特征 3.4 我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為的演變第4章 保險(xiǎn)消費(fèi)選擇的理性行為模式 4.1 不確定情況下的理性決策 4.2 不確定情況下保險(xiǎn)消費(fèi)的理性原則 4.3 理性的保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為的市場表現(xiàn)第5章 保險(xiǎn)消費(fèi)選擇的有限理性行為模式 5.1 行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的修正 5.2 行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)我國居民保險(xiǎn)消費(fèi)決策的解釋 5.3 我國保險(xiǎn)消費(fèi)市場的有限理性表現(xiàn) 5.4 我國保險(xiǎn)消費(fèi)市場的基本評(píng)價(jià)第6章 我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為有限理性的假設(shè)及實(shí)驗(yàn)機(jī)理 6.1 保險(xiǎn)消費(fèi)有限理性選擇行為的實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c設(shè)計(jì)構(gòu)想 6.2 我國保險(xiǎn)消費(fèi)有限理性實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ) 6.3 實(shí)驗(yàn)安排第7章 我國保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和行為決策的經(jīng)驗(yàn)性、偏差及檢驗(yàn) 7.1 我國保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)決策的有限理性假設(shè) 7.2 經(jīng)驗(yàn)性偏差的保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 7.3 實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)過程和分析 7.4 實(shí)驗(yàn)結(jié)論簡評(píng)第8章 我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇的價(jià)值偏好逆轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及檢驗(yàn) 8.1 保險(xiǎn)消費(fèi)選擇的價(jià)值偏好逆轉(zhuǎn)假設(shè) 8.2 保險(xiǎn)消費(fèi)“偏好遵轉(zhuǎn)”的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 8.3 保險(xiǎn)消費(fèi)選擇的“偏好逆轉(zhuǎn)”檢驗(yàn) 8.4 實(shí)驗(yàn)結(jié)論簡評(píng)第9章 我國保險(xiǎn)消費(fèi)決策的銀行儲(chǔ)蓄框架效應(yīng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及檢驗(yàn) 9.1 銀行儲(chǔ)蓄框架效應(yīng)的基本假設(shè)和實(shí)驗(yàn)機(jī)理 9.2 我國保險(xiǎn)消費(fèi)行為決策的銀行“儲(chǔ)蓄框架”效應(yīng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 9.3 銀行“儲(chǔ)蓄框架”效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn) 9.4 有限理性實(shí)驗(yàn)的總體結(jié)論分析和討論第10章 我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為有限理性的根源追尋 10.1 我國保險(xiǎn)消費(fèi)行為的特殊表現(xiàn)及成因 10.2 我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為有限理性的文化影響 10.3 小結(jié)與評(píng)價(jià)第11章 總結(jié)討論與展望 11.1 保險(xiǎn)法則的啟示 11.2 基于有限理性的營銷構(gòu)想 11.3 對(duì)政府的政策建議 11.4 對(duì)消費(fèi)者的建議 11.5 有待進(jìn)一步研究的問題及方向參考文獻(xiàn)后記
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改革開放以來,我國保險(xiǎn)業(yè)得到快速發(fā)展且呈加速增長態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度不斷提高,在國民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用不斷加強(qiáng)。但就我國的現(xiàn)實(shí)情況來看,我國人壽保險(xiǎn)市場發(fā)展失衡,一方面是供給市場的迅速發(fā)展,另一方面是消費(fèi)市場發(fā)展的嚴(yán)重滯后,基本上是一種供給導(dǎo)向型。了解和把握我國目前壽險(xiǎn)市場消費(fèi)者的行為傾向和困擾保險(xiǎn)消費(fèi)者選擇決策的行為習(xí)慣及真實(shí)需求,在一定程度上已經(jīng)成為我國保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要因素。 《我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為的經(jīng)濟(jì)分析》主要是對(duì)我國保險(xiǎn)消費(fèi)選擇行為的有限理性特征進(jìn)行了分析和實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上提出了對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營企業(yè)和政府相關(guān)決策部門的政策建議。
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