電子商務(wù)與電子政務(wù)

前言

當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)快速發(fā)展，因特網(wǎng)（Internet）在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)具有不斷增長(zhǎng)的供貨能力、不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)需求和不斷增長(zhǎng)的全球競(jìng)爭(zhēng)三大特征，使得任何一個(gè)商業(yè)組織都必須改變自己的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式來(lái)適應(yīng)這種全球性的發(fā)展和變化。隨著信息技術(shù)在國(guó)際貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化，已經(jīng)成為各國(guó)商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。電子商務(wù)正是為了適應(yīng)這種以全球?yàn)槭袌?chǎng)的變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。電子政務(wù)是相對(duì)于傳統(tǒng)政務(wù)和電子商務(wù)而言的，電子政務(wù)就是指政府機(jī)構(gòu)的政務(wù)處理電子化，即運(yùn)用電子化手段所實(shí)施的國(guó)家管理工作。電子政務(wù)是指公共管理部門(mén)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的管理和服務(wù)。電子政務(wù)是對(duì)現(xiàn)有的、工業(yè)時(shí)代的政府形態(tài)的一種改造，即利用信息技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)來(lái)構(gòu)造更適合以互聯(lián)網(wǎng)為主要特征的信息時(shí)代的政府結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式。隨著電子商務(wù)和電子政務(wù)滲透到生活的各個(gè)方面，學(xué)習(xí)電子商務(wù)和電子政務(wù)已成為各行各業(yè)工作者及學(xué)生的迫切愿望。電子商務(wù)和電子政務(wù)既受到傳統(tǒng)的商務(wù)與政務(wù)業(yè)務(wù)過(guò)程的影響，又受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的工作流程的影響，因此本書(shū)1～9章介紹電子商務(wù)和電子政務(wù)的相關(guān)問(wèn)題及相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)，10～13章著重介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)實(shí)例和政府辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)與公文管理子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需求，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程和系統(tǒng)的主要功能代碼。本書(shū)注重理論與實(shí)際相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和實(shí)踐性，通俗易懂，可操作性強(qiáng)，使學(xué)生能夠?qū)㈦娮由虅?wù)、電子政務(wù)的理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。全書(shū)內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)完整，講述過(guò)程循序漸進(jìn)、深入淺出，理論論述精辟，實(shí)踐重點(diǎn)突出。教學(xué)實(shí)施時(shí)，建議總學(xué)時(shí)數(shù)為48學(xué)時(shí)，其中上課24學(xué)時(shí)，上機(jī)24學(xué)時(shí)，以電子商務(wù)網(wǎng)站的交易系統(tǒng)和政府公文管理子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)作為重點(diǎn)。

內(nèi)容概要

本書(shū)全面地介紹了電子商務(wù)及電子政務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，依次介紹了電子商務(wù)概述、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)物流系統(tǒng)、電子政務(wù)概述、電子政務(wù)的平臺(tái)與網(wǎng)站建設(shè)、電子政務(wù)的安全保障、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、超文本標(biāo)記語(yǔ)言與腳本語(yǔ)言、ASP和ADO對(duì)象及應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)實(shí)例、政府辦公系統(tǒng)的建設(shè)、政府辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)與公文管理子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)等內(nèi)容。    本書(shū)注重理論與實(shí)際相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和實(shí)踐性，通俗易懂，可操作性強(qiáng)，使學(xué)生能夠?qū)㈦娮由虅?wù)、電子政務(wù)的理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。全書(shū)內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)完整，講述過(guò)程循序漸進(jìn)、深入淺出，理論論述精辟，實(shí)踐重點(diǎn)突出。    本書(shū)可作為普通高等學(xué)校計(jì)算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，也可以作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用人員的培訓(xùn)教材或參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

前言第一部分  電子商務(wù)基礎(chǔ) 　第1章  電子商務(wù)概述　  1．1  電子商務(wù)概述　    1．1．1  電子商務(wù)的產(chǎn)生　    1．1．2  電子商務(wù)的含義　    1．1．3  電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響　  1．2  電子商務(wù)系統(tǒng)的概述　    1．2．1  電子商務(wù)系統(tǒng)的定義　    1．2．2  電子商務(wù)系統(tǒng)與EDP、MIS及DSS的差異　  1．3  電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展階段　  1．4  電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)　  1．5  電子商務(wù)系統(tǒng)的分類(lèi)　    1．5．1  按參與電子商務(wù)的主體分類(lèi)　    1．5．2  按照使用網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型分類(lèi)　    1．5．3  按交易活動(dòng)網(wǎng)上完成的程度分類(lèi)　    1．5．4  按交易的地域范圍分類(lèi)　  1．6 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)　    1．6．1  電子商務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)　    1．6．2  電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施　    1．6．3  電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐環(huán)境　    1．6．4  電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)　    1．6．5  電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)　  小結(jié)　  習(xí)題　第2章  電子商務(wù)支付系統(tǒng)　第3章  電子商務(wù)物流系統(tǒng)第二部分  電子政務(wù)基礎(chǔ)　第4章  電子政務(wù)概述　第5章  電子政務(wù)的平臺(tái)與網(wǎng)站建設(shè)　第6章  電子政務(wù)的安全保障第三部分  技術(shù)基礎(chǔ)　第7章  數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)　第8章  超文本標(biāo)記語(yǔ)言與腳本語(yǔ)言　第9章  ASP和ADO對(duì)象及應(yīng)用第四部分  電子商務(wù)實(shí)例　第10章  電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)　第11章  電子商務(wù)實(shí)例第五部分  電子政務(wù)實(shí)例　第12章  政府辦公系統(tǒng)的建設(shè)　第13章  政府辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)與公文管理子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：2.對(duì)電子商務(wù)的不同理解目前國(guó)際上對(duì)電子商務(wù)尚無(wú)統(tǒng)一的定義，許多IT企業(yè)、國(guó)際組織、政府以及相關(guān)學(xué)者根據(jù)自己的實(shí)踐都提出了他們自己的觀點(diǎn)。（1）IT企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的定義。IT企業(yè)是電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)的直接提供者，最積極的推動(dòng)者和參與者。1）IBM公司認(rèn)為：電子商務(wù)是在Intenret等網(wǎng)絡(luò)的廣泛聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相結(jié)合的背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)。它強(qiáng)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)買(mǎi)方、賣(mài)方、廠商及其合作伙伴在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的完美結(jié)合。他們定義公式為：電子商務(wù)=信息技術(shù)+Web+業(yè)務(wù)。2）。HP公司認(rèn)為：電子商務(wù)是指在從售前服務(wù)到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化。其認(rèn)為，電子商務(wù)以電子手段完成產(chǎn)品和服務(wù)的等價(jià)交換，在Internet上開(kāi)展電子商務(wù)內(nèi)容包括真實(shí)世界中銷(xiāo)售者和購(gòu)買(mǎi)者所采取的所有服務(wù)行動(dòng)，而不僅僅是訂貨和付款。3）通用電氣公司對(duì)電子商務(wù)的定義是：電子商務(wù)是通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換方式進(jìn)行商業(yè)交易，分為企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)是以EDI為核心技術(shù)，以VAN和Internet為主要手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)生產(chǎn)、庫(kù)存到流通各個(gè)環(huán)節(jié)的效率；企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)是以Internet為主要的服務(wù)提供手段，實(shí)現(xiàn)公眾消費(fèi)和服務(wù)提供方式以及相關(guān)的付款方式的電子化。

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《電子商務(wù)與電子政務(wù)》是21世紀(jì)高等院校創(chuàng)新精品規(guī)劃教材。

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