出版時(shí)間:2006-10 出版社:當(dāng)代世界出版社 作者:張文明 頁數(shù):340
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前言
這是一部探索領(lǐng)導(dǎo)者成事之道的書。 我們正處在一個劇烈變動的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)者們從來沒有像今天這樣面臨著空前的壓力和挑戰(zhàn)。如果你希望自己的事業(yè)不斷鞏固、強(qiáng)大,并且蒸蒸日上,那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你就必須走在時(shí)代的前列,走在眾人的前列。 要成為一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備推動事業(yè)發(fā)展,帶領(lǐng)眾人前進(jìn)的各種能力。能力不行,即便手下有千軍萬馬,也會一敗涂地;能力超強(qiáng),一人能抵十萬大軍。能力是領(lǐng)導(dǎo)者最可靠的本錢,沒有它,在這個競爭日趨激烈的時(shí)代,肯定是死路一條。老百姓說得好:“兵熊熊一個,將熊熊一窩。”主將無能,會害死三軍。 如今,社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部的變化也愈加快速,墨守成規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)方法肯定要被淘汰。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有發(fā)展的眼光,能預(yù)測變化趨勢,及早作好準(zhǔn)備,積極主動地采取措施適應(yīng)變化。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)有學(xué)習(xí)的意識,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地創(chuàng)新,才能在瞬息萬變的社會競爭中搶占制高點(diǎn),保持競爭優(yōu)勢。 領(lǐng)導(dǎo)許多目標(biāo)都需要精明的頭腦來策劃,機(jī)遇的把握需要頭腦的思辨,知識的應(yīng)用需要頭腦的分析,事業(yè)的輝煌需要頭腦的創(chuàng)意。當(dāng)你把創(chuàng)意當(dāng)成習(xí)慣,用“巧干”代替蠻干,你終究可以走向成功的巔峰。只有這樣,才能在工作崗位上游刃有余,創(chuàng)造更好的業(yè)績。 領(lǐng)導(dǎo)的工作雖然千頭萬緒,但其精髓只有一脈,即如何實(shí)現(xiàn)各種資源的有效分配,調(diào)節(jié)和控制。其中既包括人際關(guān)系這樣的外界資源,也包括領(lǐng)導(dǎo)能力、意志品德等自身資源。你能掌握這些資源,駕馭這些資源,你就是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。你的事業(yè)必將由此獲得進(jìn)步。 信息時(shí)代、知識經(jīng)濟(jì)已成為今天我們這個時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式、新的管理方法層出不窮?!白兓背蔀檫@個時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,并在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人,才能在這個時(shí)代很好地生存下去。 本書的根本意圖,就是要實(shí)實(shí)在在地教你一些靈活機(jī)動、不拘一格的領(lǐng)導(dǎo)方法,如何恰如其分地展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,打造自身的魅力,用好手中的權(quán)力;如何贏得下屬的合作和信賴,如何充實(shí)自己的頭腦,豐富自己的領(lǐng)導(dǎo)智慧;如何謀求職位的提升,讓人生進(jìn)入更加輝煌的境界;如何應(yīng)付各種顯露的或潛在的危機(jī),躲過你前進(jìn)道路上的風(fēng)浪……等等。本書集領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)馭術(shù)、處事術(shù)、協(xié)調(diào)術(shù)、交際術(shù)、決策術(shù)、應(yīng)變術(shù)之大成,是被無數(shù)成功人士用實(shí)踐驗(yàn)證了的、百戰(zhàn)百勝的成事大智慧。
內(nèi)容概要
本書的根本意圖,就是要實(shí)實(shí)在在地教你一些靈活機(jī)動、不拘一格的領(lǐng)導(dǎo)方法,如何恰如其分地展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,打造自身的魅力,用好手中的權(quán)力;如何贏得下屬的合作和信賴,如何充實(shí)自己的頭腦,豐富自己的領(lǐng)導(dǎo)智慧;如何謀求職位的提升,讓人生進(jìn)人更加輝煌的境界;如何應(yīng)付各種顯露的或潛在的危機(jī),躲過你前進(jìn)道路上的風(fēng)浪…等等。本書集領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)馭術(shù)、處事術(shù)、協(xié)調(diào)術(shù)、交際術(shù)、決簧術(shù)、應(yīng)變術(shù)之大成,是被無數(shù)成功人士用實(shí)踐驗(yàn)證了的、百戰(zhàn)百勝的成事大智慧。
書籍目錄
第一章 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力資本
良好的氣質(zhì)是成功的前奏
領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)會微笑
端莊自重的領(lǐng)導(dǎo)形象
善于利用你的魅力資本
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的個性
怎樣使你的動作有風(fēng)度
不同場合的領(lǐng)導(dǎo)形象
怎樣做一個受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)
新官上任十忌
第二章 獨(dú)步人場的領(lǐng)袖氣質(zhì)
成功領(lǐng)導(dǎo)的十四條標(biāo)準(zhǔn)
意志力是一種特殊的能力
成事要靠意志與毅力
鍛煉自控能力很重要
全面提升自己的能力
不能一味遷就別人
贏得合作的關(guān)鍵
領(lǐng)導(dǎo)者的威信從何而來
善于鞏固自己的權(quán)力
出色領(lǐng)導(dǎo)者的五大特點(diǎn)
第三章 高人一籌的用人絕活
得士者昌,失士者亡
用能人不用完人
用好企業(yè)里的“三種人”
知人知面要知心
做一個了解下屬的領(lǐng)導(dǎo)
識才用才的七個誤區(qū)
不要對部屬有偏見
掌握下屬的晴雨表
如何使用好專家
做一個會提攜下屬的領(lǐng)導(dǎo)
組建一支精英團(tuán)隊(duì)
第四章 以人為本的管理藝術(shù)了
“領(lǐng)導(dǎo)力”來自于“親和力”
……
第五章 利用好自己的“智囊團(tuán)”
第六章 磨煉超強(qiáng)的市場決斷力
第七章 使自己成為高效能人
第八章 健康“關(guān)系”也是生產(chǎn)力
第九章 不斷學(xué)習(xí)打造新本領(lǐng)
第十章 以智力創(chuàng)新贏得市場先機(jī)
第十一章 掌握靈活多變的領(lǐng)導(dǎo)方法
第十二章 有效緩解工作壓力
第十三章 遠(yuǎn)離招致失敗的人事陷阱
第十四章 捕捉事業(yè)發(fā)展的良機(jī)
第十五章 跟緊時(shí)代前進(jìn)的腳步
章節(jié)摘錄
良好的氣質(zhì)是成功的前奏 你是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?一個最為直觀的鑒別方式就是看你是否擁有良好的氣質(zhì)——成功者氣質(zhì)、明星氣質(zhì)。當(dāng)然也不排除這樣一些人,他們在某一方面,比如事業(yè)上取得了極大的成功,看起來卻并沒有什么氣質(zhì),那這樣也只能算作是一種片面的成功,而稱不上是一個真正的成功者。 真正的人生成功者尤其是成功的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要有良好的氣質(zhì),這是一種視覺上的標(biāo)識。 那么什么是良好的氣質(zhì)?人們會喋喋不休地說:“在我取得了所追求的事業(yè)成功之后,我就必然有了成功的形象!”但很遺憾,生活中的事并非都如此,你必須在取得你所期望的成功之前,塑造好你成功的自我形象,培養(yǎng)你良好的氣質(zhì)。成功者的視覺標(biāo)識,有兩層意思:一方面,良好的氣質(zhì)作為這種視覺標(biāo)識,是指它是成功者成功的前奏,是一種征兆;另一層意思是指這種良好的氣質(zhì)是成功者的一種標(biāo)志。沒有這種良好的氣質(zhì),就算不上是一個真正的成功者。 怎樣理解這種成功者的氣質(zhì)呢,拳王穆罕默德·阿里說:“我是最棒的’!”成功者氣質(zhì)就是這樣一種力量——一種“感覺很棒”的內(nèi)在力量,也是一種“影響世俗”的外在力量。一旦你擁有了成功領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì),你就被賦予了能量與活力,自然而然地由內(nèi)而外散發(fā)出一種光輝,能促使你達(dá)到生命中的巔峰地位。不管你是去參加宴會、出席朋友婚禮或是參加面試甚至是對著攝像機(jī),你都能從容大度、侃侃而談。 每一個人都具有成為成功者的潛力。美國好萊塢最成功的私人領(lǐng)導(dǎo)人之一肯克萊武說得好:“明星是被塑造出來的,不是自然天生的。”無論是一個什么樣的成功者,不管是演員、體育明星、大學(xué)者、大領(lǐng)導(dǎo),還是美國總統(tǒng),其實(shí)他們的成功者氣質(zhì),無不是來自于他們愿意努力經(jīng)營自己的自覺意愿,以及讓自己達(dá)到成功者特殊地位的堅(jiān)毅決心。 你需要像邁克爾·喬丹一樣要擁有飛空投籃的能力才能成為一個明星嗎?或是你穿一件子彈型胸罩,在MTV影帶中又唱又跳才能成為明星、一個成功者嗎?錯了,完全錯了!一如對領(lǐng)袖魅力、人格特質(zhì)以及處事能力等等的不同描述,無論你是一個成功的企業(yè)家,還是一位初中老師,或者僅僅是一家百貨公司的售貨員,“成功者氣質(zhì)”正是讓你越過一些既定的標(biāo)準(zhǔn)而鶴立雞群的某種特質(zhì)。想像一下你所參加的宴會中有某個人就像磁鐵一樣,不管他站在哪里,身邊總是有一堆人圍繞著他。再想像一下商業(yè)會議中的某個人,不管他們的頭銜是什么,總是不由得令人肅然起敬。看看這些人,不管他們在什么場合出現(xiàn),總是能讓大家放松心情,讓人渴望結(jié)交認(rèn)識他們,并讓人自覺地信賴他們。這就是成功者的氣質(zhì)——成功者的視覺標(biāo)識。 獲得成功者氣質(zhì),獲得這種成功者的視覺標(biāo)識,沒有省力的捷徑,沒有快速的電梯。要想擁有成功者氣質(zhì),你必須按部就班,在每一個階段都要學(xué)習(xí)必要的課程,才能更上一層樓。就像我們學(xué)習(xí)如何穿著打扮,以及如何處理壓力的情況一樣,成功者氣質(zhì)也是可以通過學(xué)習(xí)而得到的。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先,你必須通過某些特定的方法塑造一個成功的自我形象。開始,你必須消除一切畏懼和自我懷疑。只要看穿其本質(zhì),畏懼是很容易戰(zhàn)勝的。如果仔細(xì)研究一下,你就會發(fā)現(xiàn)它們總是既愚蠢又無形的。除了你的思想在作怪外,幾乎什么也不存在。害怕失敗可能是最常見的畏懼心理了。但是如果你拒絕接受失敗,你就決不會失敗。一旦這樣的自我懷疑從頭腦里被完全趕走,你就可以集中注意力干好更重要的事情。 其次,為了加強(qiáng)成功的自我形象所必要的自信心,你必須做好充分的心理準(zhǔn)備,百分之百地相信自己是最好的。這樣,面對一切情形,你都可以隨時(shí)掃除可能產(chǎn)生的任何障礙,從而擁有一個成功的自我形象。有了這種心理準(zhǔn)備,并擁有成功的形象才有可能成功。充分的準(zhǔn)備才能使你有理由擁有一個成功的形象。如果你沒有充分的準(zhǔn)備,那你就有可能釀下苦果,因?yàn)槟悴豢赡芷垓_自己。 如果你滿懷信心地走進(jìn)一個人的辦公室,其結(jié)果就大不相同了!只有那些準(zhǔn)備不充分的人才會顯得疑慮重重、慌慌張張,而那些運(yùn)籌帷幄的人會永遠(yuǎn)信心十足。不僅他們自己相信這一點(diǎn),他們周圍的每一個人也能感覺到他充滿信心,而且會對此作出積極的反應(yīng)?!镑攘o窮”、“思路敏捷”、“熱情洋溢”等常被用來稱贊這種有自信心的人。它們其實(shí)都是同一個意思:成功的自我形象。這種形象還有極強(qiáng)的感染力。 而那些從未有過成功的自我形象的人們會告訴你,他們從未有過好運(yùn)氣,他們沒有適當(dāng)?shù)膱龊虾蜁r(shí)間來表現(xiàn)自己,總之,他們倒霉透了。他們找這樣的借口不足為奇,他們明白那些大明星們的天賦并不比他們強(qiáng)多少,但他們就是認(rèn)識不到影響成功的無形因素——自我形象。 正如你所看到的,成功者氣質(zhì)的發(fā)展是一份內(nèi)外兼修的工作。屬于內(nèi)在方面的技巧會努力經(jīng)營你的內(nèi)在本質(zhì),進(jìn)而由內(nèi)而外鍛造你。它們會告訴你如何增加自己精神上和情緒上的能量,以便讓自我的力量更顯著提升。所有的成功者氣質(zhì),皆來自于自我內(nèi)心本質(zhì)的強(qiáng)烈向外散發(fā)。 等你的自我力量增強(qiáng)以后,你就會了解為什么在一個水管工人身上也能找到真正的成功者氣質(zhì),就像你在一名總統(tǒng)身上找到的成功者氣質(zhì)一樣。著名影星芭芭拉·史翠珊是這樣說的:“對我來說,所謂完美的世界,就是我們處在一個能夠互相欣賞彼此不同的地方。我們是平等的,但不是相同的?!? 我們?nèi)几骶咛厣?,我們每一個人都對這個世界具有價(jià)值和意義。一旦你接受了這個事實(shí),你所要做的就是相信你自己——這種信心會讓你覺得你和任何人都一樣平等,不管比較的對象是電影明星、有名的政治家、商界巨子,還是皇室的王子與公主,你再也不會被“明星級的震撼”給嚇倒,因?yàn)槟銓⒕哂械摹懊餍菤赓|(zhì)”、“成功者氣質(zhì)”相等于任何一個人。 在關(guān)于“成功者氣質(zhì)”的術(shù)語里,我們的解釋是:內(nèi)在與外在是合二為一的。當(dāng)你的內(nèi)在的質(zhì)與外在的氣表現(xiàn)出來且并駕齊驅(qū)的時(shí)候,你的成功者氣質(zhì)就顯露出來了。 你信任自己,你聆聽你感覺的聲音,因?yàn)槟惆l(fā)自內(nèi)心覺得自己很舒服、很自在,所以你的身上自然而然地散發(fā)出一股明星般的風(fēng)采。這就是一個成功領(lǐng)導(dǎo)者的視覺標(biāo)識。 領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)會微笑 領(lǐng)導(dǎo)的微笑可以調(diào)動下屬的積極性,這并不是牽強(qiáng)附會之語。微笑能給人以美的享受。人人都希望看到別人的笑臉,這是人們的共同心理需要。 美國希爾頓旅館總董事長幾十年來每天都要找?guī)讉€各級各類人員(從總經(jīng)理到服務(wù)員)談話,常常問他們:“你今天對旅客微笑了沒有?”他說:如果旅館里只有第一流的設(shè)備,而沒有第一流服務(wù)員的微笑,正好比花園失去了春天的太陽。企業(yè)家用微笑贏得了顧客,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的也應(yīng)研究一下怎樣運(yùn)用微笑去贏得群眾、調(diào)動人的積極性。 微笑是人的一種本能,也是人們生活和社會交往中一項(xiàng)不可缺少的內(nèi)容。不愿微笑或不會微笑的人,既做不好工作,也處理不好人與人之間的關(guān)系。微笑作為一種無聲的社會語言,比“請”、“對不起”之類的有聲語言更基本、更重要、更微妙。它可以表達(dá)多種意思,如贊許、鼓勵、諒解、謙恭、抱歉、遺憾等,是表示尊重對方、態(tài)度友好的重要方式。社會心理學(xué)家告訴人們,尊重的需要是人們高層次的需要,微笑可以在一定程度上滿足人們的尊重需要。在領(lǐng)導(dǎo)工作中,微笑是一種藝術(shù),具有許多特殊的功能。P3-5
編輯推薦
要成為一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備本書中闡述的各種能力。能力不行,即便手下有千軍萬馬。也會一敗涂地:能力超強(qiáng),一人能抵十萬大軍。能力是領(lǐng)導(dǎo)者最可靠的本錢,沒有能力,在這個競爭日趨激烈的時(shí)代,肯定是沒有任何出路的。 由張文明編著的《領(lǐng)導(dǎo)成事之道》闡述領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的管理素質(zhì)、實(shí)踐技能及工作方法。
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