出版時間:2011-8 出版社:經(jīng)濟(jì)管理出版社 作者:程志超 頁數(shù):307
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內(nèi)容概要
本書是一本寫給那些成長中的中小企業(yè)家的書。截止到2010年,根據(jù)全國工商登記企業(yè)記錄,全國共有中小企業(yè)1023萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的999/6以上。這些企業(yè)的共同特點是非常善于抓住機(jī)會,靈活善變是其運行的特點,但同時也普遍面臨一個更為現(xiàn)實的問題:做不大、做不久,平均壽命周期為7~8年。究其根本,其中一個非常重要的原因就是重營銷輕組織,更多地體現(xiàn)在經(jīng)營機(jī)會上,靠機(jī)會獲利,而不是靠經(jīng)營能力來獲利。舉例來說,企業(yè)乃始于人的事業(yè),無人則止業(yè)。然而絕大多數(shù)中小企業(yè)組織內(nèi)部將人事行政部設(shè)置取代了人力資源部的建設(shè),這就決定了這些企業(yè)在人力資源管理上處于考勤、工資發(fā)放等事務(wù)性階段,根本談不上人力資源開發(fā)與管理,因此企業(yè)組織發(fā)展的可持續(xù)性很脆弱。
作者簡介
程志超博士,北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師。
現(xiàn)任北京航空航天大學(xué)EMBAI中心主任,北京智序管理技術(shù)有限責(zé)任公司首席顧問。兼任浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁。國家高級項目管理師職業(yè)技能鑒定專家,人力資源管理全國理事會常務(wù)理事,美國價值工程協(xié)會認(rèn)證價值管理專家(CVS)。兼任清華大學(xué)、武漢大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、山東大學(xué)、英國愛丁堡商學(xué)院等EMBA,總裁班組織行為學(xué)客座教授。
研究方向:組織變革與人力資源開發(fā)。擁有十多年的企業(yè)一線管理經(jīng)驗,曾給央視國際、中航工業(yè)、中國移動、工商銀行、中國廣東核電集團(tuán)、贛粵高速、冀東水泥、金晶集團(tuán)、新興鑄管集團(tuán)、江蘇遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、武漢銀豐集團(tuán)、永安保險、中棉集團(tuán)、河北電力、南京江海集團(tuán)、內(nèi)蒙古伊泰集團(tuán)、昌輝集團(tuán)等數(shù)百家企業(yè)提供過管理咨詢與培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)。十幾年來,所培訓(xùn)輔導(dǎo)的學(xué)員中有一萬多名企業(yè)家。學(xué)員評價:極具啟發(fā)性和實戰(zhàn)性。
多次主持國家級、省部級和企業(yè)咨詢科研項目,并多次獲得省部級科技進(jìn)步獎勵。特別是在組織診斷、組織變革與發(fā)展、分工授權(quán)監(jiān)控體系,以及在干部培養(yǎng)、薪酬設(shè)計、績效考評、股權(quán)激勵等人力資源管理體系和服務(wù)體系建設(shè)等方面,具有較為豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。
書籍目錄
決策增值篇
第一章 盈利模式
測試:您是重視盈利模式的管理者嗎
一、盈利模式的設(shè)計是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
二、盈利模式及其重要性
三、盈利模式分類
第二章 戰(zhàn)略分析
戰(zhàn)略能力診斷測試
一、戰(zhàn)略的含義
二、戰(zhàn)略診斷的意義
三、戰(zhàn)略診斷的層次
測試:貴公司競爭對手分析體系是否健康?
四、競爭戰(zhàn)略
五、企業(yè)內(nèi)部要素分析
六、利益相關(guān)者分析
組織管理篇
第三章 組織結(jié)構(gòu)診斷
測試1:您是否對公司的組織結(jié)構(gòu)有一個清晰的了解?
測試2:貴公司組織體系健康狀況如何?
一、組織的內(nèi)涵
二、組織設(shè)計的方法與工具
三、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
第四章 企業(yè)文化診斷
測試:企業(yè)文化診斷分析
一、企業(yè)文化內(nèi)涵
二、企業(yè)文化的功能
三、企業(yè)文化的主要類型
四、企業(yè)文化建設(shè):
直接增值篇
第五章 技術(shù)研發(fā)能力診斷
測試1:您的企業(yè)是否存在技術(shù)診斷方面的問題?
測試2:技術(shù)研發(fā)能力綜合診斷
一、技術(shù)研發(fā)管理的發(fā)展歷程
二、未來技術(shù)研發(fā)管理趨勢
三、新產(chǎn)品開發(fā):
第六章 采購能力診斷
一、采購的定位
二、采購管理的流程
三、采購管理的層次
四、采購管理常見問題
五、供應(yīng)商管理
測試:供應(yīng)商管理水準(zhǔn)
六、庫存管理
測試:貴公司是否對庫存產(chǎn)品有清晰的認(rèn)識?
第七章 生產(chǎn)運作能力診斷
一、生產(chǎn)運作的內(nèi)涵
測試:貴公司的生產(chǎn)率如何?
二、全面質(zhì)量管理
第八章 市場能力診斷
一、消費者行為學(xué)
二、消費者決策過程
三、市場細(xì)分
測試:貴公司是否清楚自己的目標(biāo)市場?
四、產(chǎn)品
測試:貴公司的產(chǎn)品概念是否清晰?
測試:您的產(chǎn)品定價合理嗎?
五、品牌
測試:為品牌做體檢
六、渠道管理
間接增值篇
第九章 人力能力診斷
測試:貴公司人力資源體系運轉(zhuǎn)情況如何?
一、人力資源管理
二、人力資源的發(fā)展歷程
三、人力資源規(guī)劃
四、招聘管理
五、員工關(guān)系管理
六、培訓(xùn)管理
七、績效管理
八、薪酬設(shè)計與管理
第十章 財務(wù)能力診斷
測試:貴公司財務(wù)體系是否運轉(zhuǎn)健康?
一、財務(wù)管理
二、財務(wù)管理的演進(jìn)
三、財務(wù)報表分析
四、財務(wù)分析工具——杜邦分析法
五、價值評估
六、預(yù)算管理
七、財務(wù)風(fēng)險管理
第十一章 信息化能力診斷
測試:貴公司是否需要并且準(zhǔn)備實施企業(yè)信息化?
一、企業(yè)信息化
二、企業(yè)競爭與信息化
三、管理信息系統(tǒng)
測試:貴公司的管理信息系統(tǒng)上馬后是否具有配套的管理規(guī)范?
參考文獻(xiàn)
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