社會(huì)責(zé)任與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

內(nèi)容概要

　　《中國(guó)管理創(chuàng)新前沿系列（第1輯）：社會(huì)責(zé)任與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》以利益相關(guān)者等新的企業(yè)管理理論作為分析工具，提出利益相關(guān)者是連接社會(huì)責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要橋梁。大企業(yè)通過(guò)向利益相關(guān)者履行社會(huì)責(zé)任，與之建立起良好的合作關(guān)系，有利于改進(jìn)公司形象，提高社會(huì)聲譽(yù)，強(qiáng)化員工忠誠(chéng)，獲得社會(huì)政治資源，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?！　∈紫龋吨袊?guó)管理創(chuàng)新前沿系列（第1輯）：社會(huì)責(zé)任與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》闡述了利益相關(guān)者理論、企業(yè)公民理論對(duì)企業(yè)新的定義，以及基于新的定義對(duì)企業(yè)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理解。其次，《中國(guó)管理創(chuàng)新前沿系列（第1輯）：社會(huì)責(zé)任與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》通過(guò)對(duì)政府和社區(qū)兩個(gè)典型的利益相關(guān)者的管理分析，證明履行社會(huì)責(zé)任將有助于企業(yè)獲取政治優(yōu)勢(shì)和社會(huì)資源，在提高競(jìng)爭(zhēng)力方面產(chǎn)生積極效應(yīng)。再次，本書嘗試建構(gòu)一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露效應(yīng)模型，對(duì)大企業(yè)因履行社會(huì)責(zé)任而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后，本書以跨國(guó)公司和資源型大企業(yè)為例，分析大企業(yè)應(yīng)如何結(jié)合企業(yè)自身的特質(zhì)，通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。

作者簡(jiǎn)介

　　趙德志，1955年生，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，遼寧大學(xué)商學(xué)院教授。研究方向：企業(yè)文化與倫理、比較管理學(xué)、跨文化管理。先后獨(dú)立撰寫并出版學(xué)術(shù)專著2部：《人性與管理一一中外管理文化比較研究》（遼寧大學(xué)出版社，1998年6月）、《現(xiàn)代西方企業(yè)倫理理論》（經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002年7月），在《管理現(xiàn)代化》、《社會(huì)科學(xué)輯刊》等刊物上發(fā)表論文20余篇。

書籍目錄

緒論第一章 社會(huì)責(zé)任視角下大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力解讀第一節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，第二節(jié) 企業(yè)非經(jīng)濟(jì)行為的市場(chǎng)意義第三節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉一、理論界有關(guān)核心能力的研究二、社會(huì)責(zé)任、核心能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力第二章 社會(huì)責(zé)任提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)方式第一節(jié) 利益相關(guān)者合作與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、利益相關(guān)者分類二、利益相關(guān)者管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)聲譽(yù)一、企業(yè)聲譽(yù)的定義二、企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)獲利能力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)聲譽(yù)提升第三節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與員工心理資本一、心理資本理論產(chǎn)生的背景二、心理資本對(duì)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響第三章 大企業(yè)的政府職能替代與政治資源第一節(jié) 政府關(guān)系管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、企業(yè)與政府一般性關(guān)系研究二、政府行為對(duì)企業(yè)的影響第二節(jié) 作為特殊利益相關(guān)者的政府一、政府影響方式的特殊性二、政府影響手段的特殊性第三節(jié) 企業(yè)的政府關(guān)系管理一、企業(yè)與政府的雙向關(guān)系二、企業(yè)的政府關(guān)系管理模型三、企業(yè)政府關(guān)系管理的任務(wù)第四章 大企業(yè)的社區(qū)責(zé)任與社會(huì)資源攝取第一節(jié) 管理學(xué)視野中的社區(qū)一、社區(qū)的概念二、社區(qū)主體的構(gòu)成第二節(jié) 企業(yè)與社區(qū)的基本關(guān)系一、企業(yè)與社區(qū)的雙因子模型二、企業(yè)與社區(qū)之間的法律關(guān)系三、企業(yè)與社區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系四、企業(yè)與社區(qū)的社會(huì)文化關(guān)系第三節(jié) 企業(yè)與社區(qū)的相互作用一、社區(qū)對(duì)企業(yè)的影響二、企業(yè)對(duì)社區(qū)的影響第四節(jié) 企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的概念、原則和模型一、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的概念二、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理依據(jù)與意義三、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的原則四、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的一般模型第五節(jié) 企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的影響因素一、企業(yè)自身因素二、社區(qū)因素三、政府及其他因素第六節(jié) 企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的基本要素一、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的主體二、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的對(duì)象三、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的內(nèi)容四、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的過(guò)程五、企業(yè)社區(qū)關(guān)系管理的主要方式第五章 社會(huì)責(zé)任信息披露與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)的評(píng)價(jià)第六章 跨國(guó)大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與東道國(guó)的市場(chǎng)表現(xiàn)第七章 資源型大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

章節(jié)摘錄

　　“地球環(huán)境問(wèn)題”。20世紀(jì)90年代，地球環(huán)境問(wèn)題日益受到關(guān)注，人口、資源和環(huán)境的關(guān)系以及以此為中心的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，成為世界性的議題。此前，日本以趕超歐美為口號(hào)，舉國(guó)上下拼命追求政府主導(dǎo)下的快速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。然而到90年代，由于增長(zhǎng)所付出的環(huán)境代價(jià)開(kāi)始凸顯出來(lái)，人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到：在現(xiàn)時(shí)代，企業(yè)何去何從，才能求得地球和人類共存的時(shí)代。今后企業(yè)不僅要防止公害，還要對(duì)包括保護(hù)大自然為內(nèi)容的環(huán)境保護(hù)盡自己的義務(wù)和做出自己的貢獻(xiàn)，企業(yè)要以此為經(jīng)營(yíng)倫理上的重要支柱，積極參與，這是時(shí)代的要求。　　水谷雅一的上述看法，深刻揭示了90年代以來(lái)企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題備受重視的社會(huì)時(shí)代根據(jù)。事實(shí)上，類似的原因還有很多，至少以下兩點(diǎn)也構(gòu)成了企業(yè)活動(dòng)倫理性要求的重要社會(huì)背景：　　第一，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使世界各地的公司及其經(jīng)營(yíng)人員處于各方面的監(jiān)督之下。在現(xiàn)時(shí)代，媒體、政府和非政府性質(zhì)的監(jiān)察人員以及公眾，都有條件利用現(xiàn)代信息技術(shù)了解企業(yè)的行為，并對(duì)之做出迅速的評(píng)判。那些涉嫌違背道德、危害社會(huì)的企業(yè)將成為新聞界和公眾輿論的焦點(diǎn)，成為被批評(píng)抨擊的對(duì)象，而這將使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)陷入極大困境?！　〉诙?，表現(xiàn)為人基本權(quán)利伸張和維護(hù)的各種法律法規(guī)日益完善。如果在法律上處于不利地位，公司及其管理人員就會(huì)因此付出昂貴的代價(jià)，其中包括花費(fèi)大量的時(shí)間精力接受調(diào)查、進(jìn)行談判和打官司，或支付大筆訴訟費(fèi)與損失賠償費(fèi)。一些公司可能因此破產(chǎn)。需要注意的是，20世紀(jì)80年代以后，許多國(guó)際性法規(guī)趨于完善，世界各國(guó)通過(guò)區(qū)域性的貿(mào)易協(xié)定制訂了一系列用來(lái)衡量合格法人資格的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，雖然很多這樣的商業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)不具有法律強(qiáng)制性，然而它們卻成為劃分公司責(zé)任的公共規(guī)范，而公司責(zé)任則反映了公司在世界范圍內(nèi)的社會(huì)地位?！　≡谥袊?guó)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題提出較晚，但其受關(guān)注的程度不亞于其他國(guó)家，并且最直接的原因也是企業(yè)面臨的道德信譽(yù)危機(jī)。實(shí)行經(jīng)濟(jì)體制改革20多年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展取得了令世人矚目的偉大成就。但同時(shí)，在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也使得一些以單純經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向的企業(yè)無(wú)所顧忌，唯利是圖。一段時(shí)間以來(lái)，涉嫌企業(yè)的經(jīng)濟(jì)違法案件頻頻發(fā)生，行賄受賄屢禁不止，弄虛作假司空見(jiàn)慣。企業(yè)違法、違規(guī)和違背社會(huì)倫理的經(jīng)濟(jì)案件，不僅使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境，而且直接引發(fā)了社會(huì)動(dòng)蕩和政治不安定。這一切，必然引起人們對(duì)企業(yè)倫理問(wèn)題包括社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的嚴(yán)重關(guān)切。　　……

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