出版時間:2012-3 出版社:中國石化出版社有限公司 作者:圣才學(xué)習(xí)網(wǎng) 頁數(shù):304
內(nèi)容概要
《圣才教育·質(zhì)量專業(yè)綜合知識(中級):過關(guān)必做1500題(含歷年真題)(第2版)》是一本質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試科目“質(zhì)量專業(yè)綜合知識(中級)”過關(guān)必做習(xí)題集。本書遵循2012年版指定教材《質(zhì)量專業(yè)綜合知識(中級)》的章目編排,共分5章,根據(jù)《2012年全國質(zhì)量專業(yè)綜合知識考試大綱(中級)》的考試內(nèi)容和要求精心編寫了約1500道習(xí)題,其中包括了部分歷年真題,所選習(xí)題基本覆蓋了考試大綱規(guī)定需要掌握的知識內(nèi)容,側(cè)重于選用??贾仉y點習(xí)題,對部分習(xí)題的答案進行了詳細(xì)的分析和說明。
作者簡介
圣才學(xué)習(xí)網(wǎng),是一家為全國各類考試和專業(yè)課學(xué)習(xí)提供名師網(wǎng)授班、面授班、在線考試等全方位教育服務(wù)的綜合性學(xué)習(xí)型門戶網(wǎng)站,擁有近100種考試(含418個考試科目)、194種經(jīng)典教材(含英語、經(jīng)濟、管理、證券、金融等共16大類),合計近萬小時的面授班、網(wǎng)授班課程。購書享受大禮包增值服務(wù)【100元網(wǎng)授班+20元真題??迹?0元圣才學(xué)習(xí)卡】。
書籍目錄
第一章 質(zhì)量管理概論
第一節(jié) 質(zhì)量的基本知識
第二節(jié) 質(zhì)量管理的基本知識
第三節(jié) 方針目標(biāo)管理
第四節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟性分析
第五節(jié) 質(zhì)量信息管理
第六節(jié) 質(zhì)量教育培訓(xùn)
第七節(jié) 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化
第八節(jié) 卓越績效評價準(zhǔn)則
第九節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范
第二章 供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理
第一節(jié) 供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制
第二節(jié) 供應(yīng)商動態(tài)管理
第三節(jié) 顧客滿意
第四節(jié) 顧客關(guān)系管理
第三章 質(zhì)量管理體系
第一節(jié) 質(zhì)量管理體系的基本知識
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系的基本要求
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系的建立與實施
第四節(jié) 質(zhì)量管理體系審核
第四章 質(zhì)量檢驗
第一節(jié) 質(zhì)量檢驗概述
第二節(jié) 質(zhì)量檢驗機構(gòu)
第三節(jié) 質(zhì)量檢驗計劃
第四節(jié) 質(zhì)量特性分析和不合格品控制
第五節(jié) 質(zhì)量檢驗的質(zhì)量控制
第五章 計量基礎(chǔ)
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 計量單位
第三節(jié) 測量儀器
第四節(jié) 測量結(jié)果與測量準(zhǔn)確度
第五節(jié) 測量不確定度
第六節(jié) 測量控制體系
圖書封面
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