電力營銷稽查習(xí)題集

內(nèi)容概要

　　為了幫助讀者梳理《電力營銷稽查》和《電力營銷稽查實例》各章節(jié)的稽查知識，加快熟悉和加深理解電力營銷稽查工作方法，幫助稽查人員拓寬工作思路和提高業(yè)務(wù)水平，江西省電力公司營銷部組織編寫了《電力營銷稽查習(xí)題集》。
　　《電力營銷稽查習(xí)題集》共分九章：第一至八章介紹電力營銷稽查習(xí)題和答案，第九章為2007～2011年江西省電力公司電力營銷稽查考試論述題答案選編。
　　《電力營銷稽查習(xí)題集》可供電網(wǎng)企業(yè)營銷稽查人員和相關(guān)管理人員參考，也可為其他專業(yè)技術(shù)人員了解和研究電力營銷稽查工作提供幫助。

書籍目錄

第一章 電力營銷稽查概述
一、填空題
二、選擇題
三、判斷題
四、簡答題
第二章 業(yè)擴(kuò)報裝稽查
一、填空題
二、選擇題
三、判斷題
四、簡答題
五、計算題
六、分析題
第三章 電費(fèi)電價稽查
一、填空題
二、選擇題
三、判斷題
四、簡答題
五、計算題
六、分析題
第四章 電能計量稽查
一、填空題
二、選擇題
三、判斷題
四、簡答題
五、計算題
六、分析題
第五章 變更用電稽查
一、填空題
二、判斷題
三、簡答題
四、計算題
五、分析題
第六章 供電服務(wù)質(zhì)量稽查
一、填空題
二、選擇題
三、簡答題
第七章 違約用電與竊電查處工作稽查
一、填空題
二、判斷題
三、簡答題
四、計算題
五、分析題
第八章 稽查應(yīng)用文寫作
一、填空題
二、選擇題
三、判斷題
四、簡答題
五、論述題
第九章 2007～2011年江西省電力公司電力營銷稽查考試論述題答案選編
一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與做好電力營銷稽查工作
二、電力營銷工作差錯與稽查方法
三、電力營銷工作容易發(fā)生的差錯及防范措施
四、試述企業(yè)壽命與電力營銷稽查的作用
五、試述電力營銷稽查的合理懷疑
六、試述縣（區(qū)）供電企業(yè)開展?fàn)I銷稽查工作的有利與不利因素和應(yīng)對措施
七、論《江西省電力公司營銷工作差錯與責(zé)任事故處理辦法》在營銷工作中的作用
八、營銷部僅一名稽查專職，試述如何開展供電地區(qū)的稽查工作
九、試述縣公司營銷稽查重點
十、試述縣公司營銷稽查的現(xiàn)狀和改進(jìn)措施
十一、試述稽查培訓(xùn)對本職工作的作用
十二、“磨刀不誤砍柴工”與稽查培訓(xùn)
十三、稽查培訓(xùn)與我的學(xué)習(xí)方法
……

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   電力營銷稽查概述 一、填空題 1.監(jiān)督檢查部門對企業(yè)決策目標(biāo)在執(zhí)行層的實施過程及結(jié)果進(jìn)行稽查，并將結(jié)果反饋到?jīng)Q策層，影響決策層的下一步?jīng)Q策并達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的閉環(huán)管理效果，其工作性質(zhì)與企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督共同形成企業(yè)內(nèi)部行政經(jīng)濟(jì)（ ）。 答案：監(jiān)督層。 2.由于營銷業(yè)務(wù)辦理的申報環(huán)節(jié)職能管理細(xì)化，客戶用電種類多，為了維護(hù)供電企業(yè)和客戶的利益，根據(jù)國家相關(guān)政策和行業(yè)內(nèi)部制度要求，必須對內(nèi)部各個環(huán)節(jié)進(jìn)行（ ）監(jiān)督。 答案：稽查。 3.電力營銷稽查是建立在（ ）的基礎(chǔ)上，通過電力營銷稽查監(jiān)督機(jī)制發(fā)揮作用，防范企業(yè)內(nèi)部法律規(guī)章制度的執(zhí)行過程中存在的差錯，以達(dá)到電力營銷稽查工作服務(wù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，對營銷工作及制度執(zhí)行（ ）的目的。 答案：合理懷疑；及時性審查和評價。 4.電力營銷稽查人員有能力和有必要為（ ）單位和人員提供咨詢、建議等服務(wù)。樣的高供高計，同時抄2個計量點的表計電量，十天后發(fā)現(xiàn)相差1萬多kWh。實際發(fā)現(xiàn)情況：對表計開封，二次接線全面檢查，未發(fā)現(xiàn)任何異常的情況下，把互感器從電桿上吊下，采用吊芯的辦法對互感器進(jìn)行檢查，在互感器的內(nèi)部A和C相發(fā)現(xiàn)了遙控式斷電裝置，控制A相和C相電壓，從而使表計失壓達(dá)到不計電量的目的。遙控裝置由4個元件組成，分別是遙控接受裝置、電容器和二極管、繼電器、變壓器。電容器、二極管和變壓器把100V交流電轉(zhuǎn)換成10V直流電源為遙控接受裝置和繼電器提高工作電源，繼電器用于開段和聯(lián)通A相和C相電壓，從而使表計不走或正常。 分析如何稽查電能計量。 答：計量不準(zhǔn)確往往造成供電企業(yè)與客戶之間很多糾紛，也容易產(chǎn)生差錯及責(zé)任事故。為此： （1）即使能熟練掌握電能計量裝置的安裝接線，也必須加強(qiáng)對電能計量裝置的稽查。因為電能計量裝置是一種容易被損壞、受計量技術(shù)影響、數(shù)據(jù)錄取易人為差錯的計量設(shè)備。特別是一些隱蔽的、人為地安裝其他裝置很容易使電能計量裝置失效。 （2）電能計量稽查還應(yīng)包括如下方面：計量工作不規(guī)范、計量不準(zhǔn)確；電能表、互感器檢驗無原始記錄；貿(mào)易結(jié)算的電能表、互感器沒有經(jīng)過檢定合格使用；不按電能表檢定規(guī)程要求進(jìn)行誤差調(diào)整；未制訂標(biāo)準(zhǔn)電能表、互感器送檢計劃，電能表現(xiàn)場校驗計劃和電能表輪校計劃；用戶計量裝置臺賬不齊全；客戶對電能計量裝置的疑問一周內(nèi)沒有做任何答復(fù)；表庫管理員發(fā)放的表計、互感器記錄不全，不認(rèn)真核實業(yè)擴(kuò)報裝單、變更用電工作單中的內(nèi)容；領(lǐng)取人造成計量器具丟失；鉛封領(lǐng)用數(shù)與使用數(shù)不相符；封鉗、封印轉(zhuǎn)借他人使用；對必須加封而未加封或漏封；職工偽造封?。谎b表接電錯接線，錯裝，錯記、漏記電度表底碼造成電量、電費(fèi)多收、少收等。

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《電力營銷稽查習(xí)題集》可供電網(wǎng)企業(yè)營銷稽查人員和相關(guān)管理人員參考，也可為其他專業(yè)技術(shù)人員了解和研究電力營銷稽查工作提供幫助。

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