老師怎么說學(xué)生才會聽

前言

　　想讓學(xué)生聽話，先教孩子做人 我得到一個恐怖的結(jié)論，發(fā)覺我是教學(xué)成敗的決定因素。身為老師，我 掌握無比的權(quán)利，使學(xué)生過得悲慘或快樂。我可以作為折磨人的工具或激發(fā) 靈感的媒介。我能侮辱人或使人開心，也能傷人或救人。無論在什么情況下，我的反應(yīng)決定了危機(jī)是擴(kuò)大或是縮小，是教化或獸化學(xué)生。——海姆·吉 諾特 老師，您被學(xué)生氣得“無語凝噎”過嗎？ 好吧，有時候，我們努力教給學(xué)生禮貌，但他們依舊粗魯：努力教給學(xué) 生整潔，但他們卻很邋遢；努力教給學(xué)生合作，但他們卻朝你翻白眼兒。面 對擁擠的課堂，學(xué)生無休止的提問，突發(fā)的危機(jī)，老師們頭都大了，您憤怒、沮喪、力不從心，這時候，該怎么做呢？ 事實(shí)上，聰明的老師有一件治理課堂的利器，他會通過運(yùn)用”最佳實(shí)踐 語言”來保護(hù)自己和學(xué)生——“我們來談?wù)劙伞薄斑@是我的底線”等等，這 些言語要安全得多，遠(yuǎn)勝于”你簡直是個害群之馬”“看看你都做了些什么”“你真是太討厭了”“你以為你是誰”…… 接下來我們這本書講的就是能在課堂上發(fā)揮神奇功效的語言——“最佳 實(shí)踐語言”，它給您一個全新的視角，讓您通過語言的角度來解決那些維持 課堂秩序的難題：當(dāng)時，你該怎么說h 本書中包含數(shù)百個我們稱之為“最佳實(shí)踐語言”的語言范例，來幫您應(yīng) 對形形色色的課堂秩序問題——第一章和第二章講的是“最佳實(shí)踐語言”的 概念和改善學(xué)生行為的“最佳實(shí)踐語言”類型，共有十一種類型，我們給老 師們準(zhǔn)備了很多例子。第三章至第十三章展現(xiàn)了課堂上常見的維持課堂秩序的各種情景。每一 章都以“當(dāng)……時，你該怎么說？”這個問題開始，針對改善課堂上的學(xué)生 行為提出切實(shí)可行的講話方法。第十四章和第十五章介紹如何用“最佳實(shí)踐 語言”在您的學(xué)校發(fā)起變革，讓您的課堂和學(xué)校產(chǎn)生翻天覆地的變化。“尊重性的最佳實(shí)踐語言”教會我們：智慧的起點(diǎn)是沉默，然后是傾聽：“高期望值的最佳實(shí)踐語言”教會我們：權(quán)威需要簡短：要學(xué)會少說多聽 ；“關(guān)愛性的最佳實(shí)踐語言”教會我們：當(dāng)出現(xiàn)問題時，不是教育人的好時 機(jī)；“關(guān)系性的最佳實(shí)踐語言”教會我們：不要空責(zé)備，要尋找解決辦法：“寬恕性的最佳實(shí)踐語言”教會我們：回應(yīng)抱怨時，盡量不要辯解或抱怨，要避免讓孩子尷尬；“指導(dǎo)性的最佳實(shí)踐語言”教會我們：對孩子的心說話，而不要對牛彈琴。當(dāng)然，作為教師的您也要有充分的心理準(zhǔn)備，教師的黃金定律是：想要 控制學(xué)生是癡心妄想，無論我們?nèi)绾巫觯绾握f，都不可能靠什么方法完全 掌控課堂。很多時候，我們需要捫心自問？我讓孩子感到痛苦還是快樂？我 傷害了孩子還是激勵著孩子7我讓危機(jī)升級惡化還是逐步化解？我讓孩子更具 人性還是一步步在泯滅他們的人性’ 我們要有信心，許多教學(xué)上的問題將會在幾十年內(nèi)獲得解決。那時會有 新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的教學(xué)方法。然而，老師有一項(xiàng)功能是永遠(yuǎn)不變的：創(chuàng)造 一個有利于孩子們學(xué)習(xí)的情感氛圍。沒有任何一種機(jī)器——無論它多么精密 先進(jìn)，都無法擔(dān)任這項(xiàng)工作。目前無論教育環(huán)境多么惡劣，都請您認(rèn)真傾聽自己的心，下面的一封短 信，也許會對您的教職生涯有所啟發(fā)。開學(xué)第一天，一所私立學(xué)校的全體老師都收到了校長的一封信，信的內(nèi) 容如下？ 親愛的老師們：我是集中營里的幸存者。我親眼目睹了一般人看不到的事情：毒氣室由有學(xué)識的工程師建造；孩子被受過教育的醫(yī)生毒死；嬰兒被訓(xùn) 練有素的護(hù)士謀殺；婦女和兒童被受過高中或者大學(xué)教育的畢業(yè)生射殺。所以。我懷疑教育。我的請求是：希望你們幫助學(xué)生做一個有人性的人。永遠(yuǎn)不要用你們的辛勤勞動，去栽培孕育出學(xué)識淵博的怪獸，身懷絕技的 瘋子，或者是舉止優(yōu)雅的納粹。閱讀、寫作、數(shù)學(xué)等學(xué)科，只有用來把我們的孩子教育得更有人性時。才顯得重要。

內(nèi)容概要

　　當(dāng)學(xué)生開小差時，當(dāng)學(xué)生愛找茬不合作時，當(dāng)學(xué)生像憤怒的火藥桶時，當(dāng)學(xué)生發(fā)生口角時……這些都是教師在課堂上經(jīng)常遇到的場景，在這種情境下，教師該如何處理？什么是教師解決問題的最佳語言？老師怎么說，學(xué)生才會聽？本書為廣大教師解決課堂問題提供了錦囊妙計。哈爾和佩吉在長期與學(xué)生溝通交流中，積累并發(fā)現(xiàn)了11種課堂情境下和學(xué)生進(jìn)行有效溝通的語言——“最佳實(shí)踐語言”。書中我們提供了百余個范例，運(yùn)用這種專業(yè)語言，教師可以最大限度地激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)自覺性和主動性，激勵孩子進(jìn)行自我監(jiān)督、自我約束，自我實(shí)現(xiàn)。北美眾多明星教師運(yùn)用本書極大地改善了課堂紀(jì)律問題，并且讓教師們體驗(yàn)到待學(xué)生以愛和真誠可以讓課堂發(fā)生奇跡般的改變。希望本書同樣能給您的課堂帶來驚喜，我們更期待著“最佳實(shí)踐語言”為您的學(xué)校帶來變革的新風(fēng)。

作者簡介

　　哈爾·霍勒曼現(xiàn)任東卡羅來納大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)力方面的副教授，曾在小學(xué)、初中、高中先后擔(dān)任教師、副校長和校長。他擁有維克森林大學(xué)英語專業(yè)文學(xué)學(xué)士學(xué)位、東卡羅來納大學(xué)教育管理專業(yè)文學(xué)碩士學(xué)位及南卡羅來納大學(xué)教育管理博士學(xué)位。目前，他主要的任務(wù)是教授和訓(xùn)練北卡羅來納東部新上任的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們。他目前的研究致力于領(lǐng)導(dǎo)力以及發(fā)現(xiàn)各種組織中的“最佳實(shí)踐語言”。他與妻子布萊爾、他們的四個孩子盧克、澤克、杰西和麥琪居住在北卡羅來納州格林維爾鎮(zhèn)。
佩吉?耶茨在教育領(lǐng)域具有三十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，歷任中小學(xué)教師、區(qū)級課程設(shè)置主管和高等教育管理者。她在西弗吉尼亞州慧靈市長大，畢業(yè)于慧靈中學(xué)。她擁有費(fèi)爾蒙特州立學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)文學(xué)學(xué)士學(xué)位、塔爾頓州立大學(xué)教育專業(yè)碩士學(xué)位和瑞金大學(xué)教育領(lǐng)域組織領(lǐng)導(dǎo)力博士學(xué)位。目前，她在東卡羅來納大學(xué)任職教授，講授課堂管理和課程設(shè)置方面的教育方法。她與丈夫現(xiàn)居北卡羅來納州梅里山，他們在一起共度了三十八個春秋，有兩個出色的孩子——斯蒂芬妮和亞當(dāng)，還有五個漂亮的孫子女——海利、科爾、羅蕾萊、布蘭登和奧斯丁。

書籍目錄

想讓學(xué)生聽話，先教孩子做人
第一章 在合適的時間說合適的話
我們所說的話真的能改善學(xué)生的行為嗎？沒錯，在合適的時間說合適的話能使你的課堂秩序井然。那么這些話叫什么呢？我們給它命名為“最佳實(shí)踐語言”。
當(dāng)老師，話怎么說很重要
重新審視我們說過的話
什么是“最佳實(shí)踐語言”
最佳實(shí)踐語言有四個關(guān)鍵特征
第二章 揭秘最佳實(shí)踐語言的11種類型
改善學(xué)生行為的最佳實(shí)踐語言有11種類別，它為我們處理課堂問題提供了一個明晰的“參考點(diǎn)”。想要有良好的課堂環(huán)境，務(wù)請牢記并能舉一反三。
改善課堂上學(xué)生行為的最佳實(shí)踐語言模型
最佳實(shí)踐語言的11種類別要記牢
請將最佳實(shí)踐語言在課堂上活學(xué)活用
第三章 開學(xué)的第一天，你該怎么說
這是開學(xué)的第一天，你要確立課堂規(guī)則，和學(xué)生分享你對課堂上學(xué)生行為的期望。在這嶄新的一天，你最重要的開場白該怎么說？
開學(xué)第一天，師生都懷有美好的期望
老師在第一天要努力營造“共同體”文化
課堂管理成功的秘訣其實(shí)很簡單
鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我管理真的很重要
想讓學(xué)生表現(xiàn)好，老師先要以身作則
有序課堂的起點(diǎn)是建立良好的師生關(guān)系
第四章 當(dāng)有學(xué)生愛開小差時，你該怎么說
課上，你注意到一個學(xué)生表面上特別安靜，實(shí)際并沒聽講（在手機(jī)上發(fā)短信，看小說，睡覺，神游物外，緊鎖眉心做思想者狀），這時候，你該怎么說？
找到問題根源，別感情用事
即使問題棘手也要保持真實(shí)與快樂
給學(xué)生寬恕、指導(dǎo)、鼓勵與希望
第五章 當(dāng)有學(xué)生總想得到關(guān)注時，你該怎么說
你有這樣一個學(xué)生，他不斷擾亂課堂秩序，只想得到其他人關(guān)注（比如愛接下茬的耍寶大王，左右逢源的小交際花，愛說小話的小話癆，愛告狀的小密探等等），這時候，你該怎么說？
別發(fā)怒，你可以給他適當(dāng)?shù)年P(guān)注
積極重塑學(xué)生對“關(guān)注”的態(tài)度
讓學(xué)生學(xué)會“尊重”和“協(xié)作”
第六章 當(dāng)有學(xué)生愛發(fā)怒時，你該怎么說
你想要以穩(wěn)妥方式阻止教室里的情緒大爆發(fā)（比如，有的學(xué)生來到學(xué)校前就怒氣沖沖，或者在教室里變成隨時都會噴發(fā)的火山），這時候，你該怎么說？
了解學(xué)生憤怒的原因并促進(jìn)個人責(zé)任感的形成
保全學(xué)生的尊嚴(yán)是避免其情緒爆發(fā)的好方法
第七章 當(dāng)有學(xué)生膽小愛害羞時，你該怎么說
你想讓教室里的膽小愛害羞的學(xué)生擺脫尷尬不安的情緒（比如害怕失敗，無法融入集體，擔(dān)心同學(xué)間的壓力，新生的焦慮感，怕被別人奚落取笑等等），這時候，你該怎么說？
讓課堂成為一個安全的港灣
選擇設(shè)身處地的理解他人
如何有效幫助學(xué)生克服恐懼感
第八章 當(dāng)有學(xué)生沒禮貌不自尊時，你該怎么說
如果學(xué)生沒有表現(xiàn)出對自己、同學(xué)甚至老師的尊重，你該怎么說？
想讓學(xué)生自尊要先給尊重下定義
深挖“沒禮貌”行為的根源
建立一個相互尊重之錨
第九章 當(dāng)有學(xué)生發(fā)生口角時，你該怎么說
你看到兩個學(xué)生在教室里鬧矛盾（比如互相謾罵、推推搡搡或是打架斗毆等等），這時候，你該怎么說？
預(yù)防矛盾的產(chǎn)生勝于出現(xiàn)問題再解決
緩和矛盾先要冷處理再了解原因
想要解決矛盾必須滿足學(xué)生的四種需要
第十章 當(dāng)有學(xué)生愛欺負(fù)同學(xué)時，你該怎么說
在學(xué)校里，一個班級小霸王正在向其他同學(xué)發(fā)火挑釁（比如不停的騷擾、威脅和恐嚇其他學(xué)生等等），這時候，你該怎么說？
抓住機(jī)會說“我理解，我在乎”
給處于激烈情緒中的學(xué)生以包容、愛、希望和責(zé)任
打破憤怒、挑釁和恐嚇的情緒怪圈
第十一章 當(dāng)有學(xué)生愛找茬兒不合作時，你該怎么說
學(xué)生公然向你發(fā)起挑戰(zhàn)（比如質(zhì)疑你的決定，蔑視你的權(quán)威，拒絕做功課，在全班同學(xué)面前頂撞你，公然違抗你等等），這時候，你該怎么說？
小心：班上有吹毛求疵的學(xué)生
盡量避免正面沖突
努力創(chuàng)造“雙贏”局面
第十二章 當(dāng)需要重申紀(jì)律時，你該怎么說
你需要通過班級會議來處理課堂紀(jì)律問題（也就是說，這個班馬上要失去控制，需要重建秩序，為了保持你在開學(xué)第一天強(qiáng)調(diào)的課堂規(guī)則，你需要開個會），這時候，你該說什么？
能夠完全控制課堂只是個傳說
團(tuán)結(jié)的力量：與學(xué)生一起進(jìn)行教室管理
班級會議：我們都要參與其中
第十三章 當(dāng)課堂需要增加正能量時，你該怎么說
你想在教室里營造一種積極的氛圍（比如每天展示積極的態(tài)度，不斷地鼓勵學(xué)生，建立和發(fā)展有意義的關(guān)系等等），這時候，你該怎么說？
真的！好行為是夸出來的
鼓勵是建立積極聯(lián)系的關(guān)鍵
處理好師生關(guān)系事半功倍
第十四章 北美眾多明星教師積極推行最佳實(shí)踐語言
最佳實(shí)踐語言為我們提供了不一樣的解決問題的“起點(diǎn)”，它糾正學(xué)校風(fēng)氣、促進(jìn)家長參與并創(chuàng)造積極的課堂，已經(jīng)被北美諸多明星教師應(yīng)用在無數(shù)個課堂上，成為推動學(xué)校變革的力量。
提高我們專業(yè)語言的力量
在教室內(nèi)外打造共同體的力量
從內(nèi)部開始改革的力量
第十五章 如何挖掘提煉貴校的最佳實(shí)踐語言
用本章推薦的方式，可以幫助你“挖掘和提煉”已經(jīng)在貴校存在的最佳實(shí)踐語言范本，讓我們一起來用語言給您的學(xué)校掀起一場神奇的變革。
提煉最佳實(shí)踐語言的具體方法
附錄A 重要事項(xiàng)民意測驗(yàn)
附錄B 當(dāng)?shù)亟逃龑＜颐褚鉁y驗(yàn)
附錄C 發(fā)生下面的情景時你會說什么

章節(jié)摘錄

　　哇，你聽到了嗎？你聽到那位老師說的話了嗎？極具專業(yè)性與啟發(fā)性，真是精彩絕倫！她在合適的時間使用了合適的話，那位學(xué)生正要（做某事），而這些在合適的時間說出的合適的話使他的行為改變了。那些話引起了學(xué)生 的共鳴，像指南針指引著清晰的方向。還記得當(dāng)你在合適的時間使用了合適 的話而使學(xué)生的行為大為改觀的場景嗎？你認(rèn)識那些知道要說什么且知道如 何說的老師嗎？ 我們認(rèn)為老師在合適的時間說合適的話能夠建立起一種課堂文化，促進(jìn) 學(xué)生在課堂內(nèi)外改善其行為。我們在哪里能找到這些話呢？我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)這 些話呢？這些話有名稱嗎？哦，答案是肯定的，我們?yōu)檫@些話命名了，我們 稱之為“最佳實(shí)踐語言”。希望當(dāng)你讀完這本書之后，你也可以用最佳實(shí)踐 語言去改善課堂上學(xué)生的行為。當(dāng)老師。話怎么說很重要 這是新學(xué)年的第一天！瞧瞧，你看到了什么——粉刷一新的墻壁，五彩 繽紛的走廊，锃光瓦亮的地板，教室內(nèi)有新電腦、新投影儀、新課桌和新書 本。老師們暑假歸來，準(zhǔn)備迎接一次新的冒險！整個學(xué)校里，激動的學(xué)生們 面帶清新的笑容，懷揣遠(yuǎn)大的夢想。他們穿著新衣服，背著新書包，帶著新 午餐盒。一切都煥然一新，學(xué)生們雄赳赳，氣昂昂，希望與期待彌漫整個校 園。在這“嶄新的開始”，行政管理員特意投入時間與資金開設(shè)新課程，升 級設(shè)備以及改善服務(wù)。老師們精心提升教學(xué)技能，完善課程計劃，而且添置 了新行頭。所有這一切飽含著同一個希望：今年將是有史以來最好的一年。開學(xué)第一天，你的新學(xué)生們來了。無論已從教多少年，你無比激動！學(xué) 生們進(jìn)入教室，同樣滿懷激動，希望這是很棒的一年。第一天開始——擾亂 課堂秩序的情況偶爾出現(xiàn)，不過這是不錯的一天——激動和希望繼續(xù)。第二 天開始——擾亂課堂秩序的情況略有增多，一個學(xué)生心不在焉，不過這仍是 不錯的一天——激動和希望繼續(xù)。到第一周結(jié)束時，擾亂課堂秩序的情況持 續(xù)增多，更多學(xué)生心不在焉，學(xué)習(xí)積極性開始溜走。你的日子開始好壞參半 ——激動和希望開始逐漸消失。到第二周或第三周結(jié)束時，激動和新鮮感蕩 然無存。遺憾的是，今年將是有史以來最好的一年的希望已成為遙遠(yuǎn)的記憶。好吧，讓我們面對現(xiàn)實(shí)。在教育領(lǐng)域，很難保持那份激動和鮮活，最終 新鮮感蕩然無存，我們開始經(jīng)歷那些煉獄般的日子。一些學(xué)生厭倦了課堂，他們開始覺得被誤解、與己無關(guān)、喪失信心、毫無動力，這些情緒會導(dǎo)致學(xué) 生調(diào)皮搗蛋。作為專業(yè)的教育者，我們試圖通過新課程、新策略和新激勵措 施來解決這些不良行為問題。但我們是否嘗試過使用話語來改善學(xué)生的行為 ？我們對學(xué)生所說的，對家長所說的，對彼此所說的，對自己所說的就是實(shí) 踐語言。實(shí)踐語言是我們專業(yè)實(shí)踐的一個元素，要像其他行業(yè)技能一樣勤學(xué) 苦練、精益求精。我們仔細(xì)思考過實(shí)踐語言對改善課堂上學(xué)生行為的影響嗎 ？ 當(dāng)擾亂課堂秩序的情況出現(xiàn)時，我們要怎么說？ 開學(xué)第一天，我們要說什么來設(shè)定期望和確立規(guī)則？ 當(dāng)擾亂課堂秩序的情況突然爆發(fā)時，我們要怎么說？ 我們要說什么來鼓勵積極行為？ 當(dāng)擾亂課堂秩序的情況反復(fù)出現(xiàn)時，我們要怎么說？ 我們要怎么說才能夠引起學(xué)生們的共鳴并且一直“奏效”呢？ 重新審視我們說過的話 在寫這本書的過程中我們發(fā)現(xiàn)：確實(shí)，我們都曾被告知要“小心你所說 的話，小心你說話的方式”。我們都曾在某個時刻因口不擇言被提醒或被斥 責(zé)。然而我們認(rèn)為作為教師，必須對和學(xué)生所說的話感興趣，我們的話很重 要，這些話會使學(xué)生的行為大為改觀，這些話設(shè)定期望，這些話感動人、激 發(fā)人，這些話引起共鳴，傳達(dá)我們的好惡。這些話是我們能夠勤學(xué)苦練、精 益求精的一種專業(yè)技能，能夠充當(dāng)學(xué)校重要改革的催化劑。這些話被說出來，被寫出來，被聽到，被感知。這些話幫助我們了解彼此，了解我們所重視 和信賴的。我們說過的話很重要！在《教育領(lǐng)導(dǎo)力》近期刊登的一篇文章中，威金斯和麥克泰格提出—— 許多重大的教育挑戰(zhàn)可歸結(jié)于一個深層因素：缺乏目標(biāo)的明確性——目標(biāo)是 什么，如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？他們強(qiáng)調(diào)在學(xué)校里“意義建構(gòu)”的重要性，的確，班級的“意義”是通過我們的話創(chuàng)造的——不論好壞。什么是“最佳實(shí)踐語言” 一些實(shí)踐語言對學(xué)生們奏效，另一些則不然。我們把真正獲得積極效果 的實(shí)踐語言稱為“最佳實(shí)踐語言”。更具體地說，我們所定義的最佳實(shí)踐語 言指那些能引起他人共鳴、影響他人、產(chǎn)生持久效力并且充滿希望的語言。仔細(xì)觀察過你們學(xué)校里的高清電視嗎？它顏色鮮艷耀眼，畫面高度清晰，這與最佳實(shí)踐語言的概念頗為相似。語言是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，我?總是在聽，說，讀，寫，那么不妨透過一個新的模型來看看語言，試試用一 個高度清晰的模型來概括。如果你能夠發(fā)現(xiàn)你們學(xué)校里那些明星教師的最佳 實(shí)踐語言并將它們應(yīng)用在自己課堂上，將會怎樣？毫無疑問，這些“高度界 定的語言”會在你的整個學(xué)校里分享，不斷被學(xué)校里的成員們舉一反三。P12-15

編輯推薦

　　《常青藤“好老師教學(xué)策略”叢書：老師怎么說學(xué)生才會聽》主要向老師們詳細(xì)介紹了11種課堂情境下的“最佳實(shí)踐語言”（在不同場景下最合適的話），含數(shù)百個語言范例，可以幫助教師更有效與學(xué)生溝通，快速改善學(xué)生課堂表現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生們挑戰(zhàn)我們權(quán)威的時候，尊重性的最佳實(shí)踐語言教會我們：智慧的起點(diǎn)是沉默，然后是傾聽；當(dāng)學(xué)生們不聽講開小差的時候，關(guān)系型的最佳實(shí)踐語言教會我們：不要空責(zé)備，要尋找問題的根源和解決辦法；當(dāng)學(xué)生們沒禮貌不合作的時候，指導(dǎo)性的最佳實(shí)踐語言教會我們：對孩子的心說話，而不要對牛彈琴。沒錯，您現(xiàn)在看到的這本書就是教老師怎么說話，把話說到孩子心窩里，讓孩子找到自信，獲得點(diǎn)滴的成就感，走向成功的人生。同時這本書也能夠讓老師找到自己的成功，當(dāng)教師們體驗(yàn)到待學(xué)生以愛和真誠可以讓課堂發(fā)生奇跡般的改變，他也會發(fā)現(xiàn)自己職業(yè)的魅力，獲得人生的成功。老師的一句話，能影響學(xué)生的一生。本書被已北美眾多明星教師奉為經(jīng)典，應(yīng)用在千萬個課堂上，希望同樣能給您的課堂帶來驚喜。

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