從基層銷售到業(yè)務(wù)精英

內(nèi)容概要

當(dāng)我還是塊“石頭”時(shí)，我始終堅(jiān)信自己不是普通的“石頭”，可能是“金子”；而每當(dāng)想到自己是“金子”時(shí)，內(nèi)心就會(huì)有一股暖流，從而充滿激情。當(dāng)現(xiàn)在有很多人都承認(rèn)我是“金子”時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)：原來“金子”也沒什么大不了的！    每一個(gè)人都可能是“金子”，只是暫時(shí)被埋沒在深土里。也許你只是暫時(shí)被隱藏光芒，可能你只是被不斷的失敗觸痛內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)，可能你只是在成功前迷失了方向……    只要你想改變，請(qǐng)站起來，高喊：即使真的只是“石頭”，也要成為最硬的“金剛石”！    此書謹(jǐn)獻(xiàn)給營(yíng)銷新人和創(chuàng)業(yè)新人，期望能給迷茫的銷售員及創(chuàng)業(yè)者點(diǎn)亮一盞燈。

作者簡(jiǎn)介

趙亮亮
    草根，非專家，非導(dǎo)師，非教授。非某營(yíng)銷科目創(chuàng)始人，非國(guó)際國(guó)內(nèi)營(yíng)銷冠軍，無任何榮譽(yù)。 
    開通有阿里巴巴“營(yíng)銷及創(chuàng)業(yè)類”博客流量超500萬，博文《手把手教你開家服裝店》連載流量超過300萬。 
    曾為近萬名銷售員及創(chuàng)業(yè)者提供咨詢、培訓(xùn)、郵件網(wǎng)絡(luò)解疑等建議。

書籍目錄

第一章  認(rèn)識(shí)銷售  第一節(jié)  我的銷售之路    1．石頭和金子在于“自我認(rèn)識(shí)”    2．從生產(chǎn)管理到基層銷售的轉(zhuǎn)變    3．從月薪3000元到月薪600元再到月薪過萬    4．成功在于有好心態(tài)  第二節(jié)  正確認(rèn)識(shí)銷售行業(yè)    1．最簡(jiǎn)單與最重要    2．不要為失敗找借口    3．銷售員的目標(biāo)    4．合適的銷售用語和適可而止  第三節(jié)  為什么做銷售  第四節(jié)  銷售需要先了解什么    1．正確的時(shí)間(When)    2．正確的地點(diǎn)(Where)    3．正確的方式(How to do)    4．正確的人(Who)  第五節(jié)  如果銷售是爬山    1．為什么要爬山(做銷售的原因)    2．爬山想得到什么(做銷售的目標(biāo))    3．要爬多高的山(確定合適的奮斗目標(biāo))    4．爬山過程中需要什么    5．可能遇到的困難    6．怎么處理困難第二章  銷售寶典的“五大工具”  第一節(jié)  沒有自信將一事無成    1．銷售員的自信是爬山所需的“水”    2．發(fā)掘和利用自己的優(yōu)勢(shì)    3．沒有成功因?yàn)槟恪白鲥e(cuò)”或“不敢做”    4．保持自信的3種方法    5．自信要有度  第二節(jié)  勤奮讓你更容易成功    1．勤奮是爬山過程中的食物    2．勤奮需要正確的方式和目標(biāo)    3．別讓勤奮成為負(fù)擔(dān)  第三節(jié)  激情讓工作事半功倍    1．激情是爬山所需的“登山鞋”    2．如何保持工作激情  第四節(jié)  計(jì)劃，不打沒準(zhǔn)備的仗    1．計(jì)劃的目的和重要性    2．怎樣合理安排計(jì)劃  第五節(jié)  行動(dòng)是成功的關(guān)鍵    1．行動(dòng)過程中的注意事項(xiàng)    2．行動(dòng)的重要性    3．有效率、有針對(duì)性、有計(jì)劃性地行動(dòng)    小結(jié)第三章  銷售寶典的“八大心”  第一節(jié)  持之以“恒"才能成功    1．恒心的重要性    2．怎樣培養(yǎng)恒心  第二節(jié)  用“耐心”推進(jìn)成功    1．沒有耐心不可能成功    2．三次溝通：耐心要針對(duì)什么樣的客戶    3．培養(yǎng)耐心要注意的三件事  第三節(jié)  成功從“細(xì)心"做起    1．細(xì)節(jié)決定成敗    2．細(xì)心的重要性  第四節(jié)  “開心”工作，快樂收獲    1．工作是為了開心，所以請(qǐng)開心工作    2．怎樣使自己開心    3．開心工作的作用  第五節(jié)  用“真心"獲得認(rèn)可    1．真心才能得到客戶的心    2．怎樣做到真心    3．真心服務(wù)的作用    4．真心需要注意兩點(diǎn)  第六節(jié)  “虛心”使人進(jìn)步    1．虛心使人更快成功    2．虛心請(qǐng)教所要注意的“四不”    3．虛心的作用  第七節(jié)  下定“決心"實(shí)現(xiàn)自我提升    1．決心是成功的基礎(chǔ)    2．如何下定決心    3．決心失敗的“三大主義”  第八節(jié)  以平常心面對(duì)成敗    1．不過分強(qiáng)求成功    2．勝不驕敗不餒    3．吃虧是福    4．難得糊涂    5．寬容忍耐    6．學(xué)會(huì)感恩    7．知足常樂    小結(jié)第四章  不成功源于你的性格弱點(diǎn)  第一節(jié)  性格與成功  第二節(jié)  貪婪導(dǎo)致失去    1．貪小利，丟掉客戶    2．賺90元與40元的差距  第三節(jié)  勇氣戰(zhàn)敗懦弱    1．銷售員都在同一起跑線上    2．不要給客戶不切實(shí)際的承諾    3．業(yè)績(jī)差只是暫時(shí)  第四節(jié)  自私引致漠然    1．我是打工者，公司與我何干    2．合理看待及處理“內(nèi)部搶單”    3．把公共場(chǎng)所當(dāng)成家    4．善待別人就是善待自己  第五節(jié)  盲目沖動(dòng)容易失敗    1．沖動(dòng)是魔鬼    2．沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)一定失敗  第六節(jié)  嫉妒導(dǎo)致心理障礙    1．災(zāi)區(qū)捐款，你捐了嗎    2．把嫉妒封殺在萌芽狀態(tài)    小結(jié)后記

編輯推薦

　　銷售誰都可以做，但是成功的人鳳毛麟角。 　　為什么你會(huì)選擇銷售？為什么你會(huì)沒有業(yè)績(jī)？為什么你沒有方向？為什么你迷茫？為什么你的創(chuàng)新之路艱難？ 　　市場(chǎng)及江湖，銷售的“十八般武器”，助你成為“江湖高手”！

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