網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

內(nèi)容概要

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是入20世紀(jì)90年代以后才開(kāi)始形成的一門(mén)新學(xué)科和實(shí)踐領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和電子商務(wù)的蓬勃開(kāi)展，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售、提供信息咨詢、開(kāi)展售后服務(wù)的行為日普遍。新的創(chuàng)意、新的舉措、新的策略層出不窮，在理論的高度對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的行為進(jìn)行深入全面的研究，總結(jié)規(guī)律，以指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作，已成為營(yíng)銷(xiāo)界和IT界人士?jī)A心的領(lǐng)域。從目前的研究狀況來(lái)看，首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行較為系統(tǒng)的研究并提出系統(tǒng)理論的是美國(guó)的IT界的技術(shù)人員，早在討論如何建立電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)型書(shū)籍當(dāng)中，就已經(jīng)有了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的論述。隨著國(guó)內(nèi)外學(xué)者和IT界技術(shù)人員以及企業(yè)界人士的共同實(shí)踐和研究的深入，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論日新成熟，迄今已形成了一個(gè)較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摽蚣芎洼^為豐富的內(nèi)容。特別是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)原理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)劃實(shí)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用上已經(jīng)形成了完整的體系。其中的企劃實(shí)務(wù)涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果測(cè)評(píng)等豐富的實(shí)戰(zhàn)操作內(nèi)容。

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