電子商務實用知識100問

出版時間:2012-8  出版社:魯明珠、 劉鳳茹 北京理工大學出版社 (2012-08出版)  作者:魯明珠,劉鳳茹 著  頁數(shù):232  

內(nèi)容概要

  《電子商務實用知識100問》從實用的角度出發(fā)闡述了電子商務相關的基本內(nèi)容。主要介紹了電子商務基礎知識、電子商務支付、電子商務安全、電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、客戶關系管理、物流及電子商務法律方面的實用知識。  《電子商務實用知識100問》可作為初學電子商務的愛好者及非電子商務專業(yè)學生的自學參考書。

書籍目錄

1.什么是電子商務?2.我國電子商務的發(fā)展過程是怎樣的?3.企業(yè)為什么要開展電子商務活動?4.什么行業(yè)的產(chǎn)品適合介入電子商務并在網(wǎng)絡上展開營銷活動?5.什么是B2C(BtoC)模式網(wǎng)站?什么是C2C(CtoC)模式網(wǎng)站?什么是B2B(BtoB)模式網(wǎng)站?6.做外貿(mào)B2C者必須了解的全球十大電子商務平臺有哪些?7.我國電子商務發(fā)展中面臨的問題有哪些?8.電子商務有什么優(yōu)勢與不足?9.網(wǎng)上開店前的前期準備工作有哪些?10.在網(wǎng)上開店的具體流程是怎樣的?11.如何讓別人了解自己的網(wǎng)店?12.如何將企業(yè)供求的信息利用阿里巴巴進行發(fā)布?13.怎樣經(jīng)營好你的淘寶店?14.淘寶怎么樣修改產(chǎn)品價格和運費?15.什么是移動電子商務?16.什么是3G?它的推出給移動電子商務的發(fā)展帶來哪些推動作用?17.什么是物聯(lián)網(wǎng)?物聯(lián)網(wǎng)能不能掀起一次信息產(chǎn)業(yè)浪潮?18.企業(yè)如何選擇B2B平臺?19.什么是電子支付?常用的電子支付工具有哪些?20.什么是電子現(xiàn)金?電子現(xiàn)金有什么特點?21.目前,國際上比較有影響的電子現(xiàn)金有哪些?22.什么是電子支票?電子支票有什么特點?23.什么是電子錢包?電子錢包有什么特點?24.電子貨幣的職能與主要作用有哪些?25.什么是電子商務的第三方支付?有哪些著名的第三方支付平臺?26.什么是移動支付?27.如何通過網(wǎng)上支付完成網(wǎng)上購物?28.什么是網(wǎng)上銀行?四大國有銀行的網(wǎng)上銀行安全性如何?29.企業(yè)如何獲得網(wǎng)絡銀行服務?  130.如何進行網(wǎng)上證券投資?31.怎樣進行個人網(wǎng)上理財?32.如何保護個人網(wǎng)銀安全?33.企業(yè)在開展電子商務過程中將面臨著哪些安全問題?如何防范?34.防范計算機病毒攻擊的常用方法有哪些?35.電子商務交易過程中面對的風險有哪些?36.我國可以采取哪些對策降低電子商務安全威脅?37.什么是防火墻?38.數(shù)字簽名和數(shù)字時間戳有什么作用?39.什么是SSL協(xié)議?什么是SET協(xié)議?40.什么VPN技術?不同的企業(yè)如何選擇VPN解決方案?41.電子商務網(wǎng)站的類型有哪些?42.電子商務網(wǎng)站有哪些功能?43.企業(yè)電子商務網(wǎng)站設計時應注意哪些問題?44.電子商務網(wǎng)站策劃書包括哪些內(nèi)容?45.電子商務網(wǎng)站規(guī)劃包括哪些內(nèi)容?46.域名注冊流程是怎樣的?47.網(wǎng)站設計好后如何接人Internet?48.電子商務網(wǎng)站維護的內(nèi)容有哪些?49.電子商務網(wǎng)站的推廣方式有哪些?50.我國網(wǎng)絡市場規(guī)模情況怎樣?51.如何分析網(wǎng)絡購買行為?52.個人消費者網(wǎng)上購買的過程是什么?53.影響個人消費者網(wǎng)上購買的因素有哪些?54.網(wǎng)上組織機構消費者有什么特點?55.組織機構消費者網(wǎng)上購買的過程是什么?56.組織機構網(wǎng)上交易的基本程序是怎樣的?57.影響組織機構網(wǎng)上購買的因素有哪些?58.網(wǎng)絡市場細分的原則有哪些?59.一個好的網(wǎng)絡目標市場必須具備哪些條件?60.網(wǎng)絡目標市場營銷策略有哪些?61.網(wǎng)絡市場調(diào)研的一般步驟是什么?62.網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法有哪些?63.網(wǎng)絡市場調(diào)研應注意哪些問題?64.網(wǎng)絡商務信息收集的方法有哪些?65.網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略有幾種類型?66.網(wǎng)絡營銷價格策略有哪些類型?67.建設網(wǎng)絡營銷渠道應注意哪些問題?68.客戶關系管理一般包括哪些內(nèi)容?69.針對消費者網(wǎng)上促銷策略有哪些?70.網(wǎng)絡廣告的形式有哪些?71.網(wǎng)絡廣告發(fā)布的渠道與方式有哪些?72.網(wǎng)絡廣告如何計價?73.網(wǎng)絡營銷常用的方法有哪些?74.什么是微博營銷?微博營銷的技巧有哪些?75.企業(yè)進行微博營銷前需要做哪些準備工作?76.什么是物流?物流有哪些組成要素?77.電子商務與物流有什么關系?78.我國電子商務物流現(xiàn)狀如何?促進我國電子商務物流發(fā)展的對策有哪些?79.什么是第三方物流?什么是第四方物流?80.現(xiàn)代物流技術有哪些?應用情況怎樣?81.企業(yè)開展供應鏈與供應鏈管理(SCM)活動有什么好處?82.電子商務對供應鏈管理有什么影響?83.企業(yè)應用企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)有什么效果?84.電子商務與企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)有什么關系?85.企業(yè)如何實施虛擬經(jīng)營模式?86.我國農(nóng)業(yè)電子商務應用發(fā)展情況怎樣?87.我國制造業(yè)電子商務應用發(fā)展情況怎樣?88.我國旅游業(yè)電子商務應用發(fā)展情況怎樣?89.什么是電子政務?我國電子政務的發(fā)展歷程是怎樣的?90.我國電子政務發(fā)展現(xiàn)狀怎樣?91.我國電子政務發(fā)展存在的問題有哪些?92.如何發(fā)展我國電子政務?93.電子政務的安全體系結構的設計應包括哪些方面?94.電子商務所面臨的新的法律問題有哪些?95.聯(lián)合國貿(mào)易法委員會有關電子商務的立法成果有哪些?96.歐盟電子商務的立法成果有哪些?97.加拿大電子商務的立法成果有哪些?98.新加坡電子商務的立法成果有哪些?99.日本、韓國電子商務的立法成果有哪些?100.我國電子商務的立法成果有哪些?參考文獻

編輯推薦

魯明珠、劉鳳茹所著的《電子商務實用知識100問》力求在介紹電子商務基本理論的同時,突出知識的實用性。全書內(nèi)容跨度大,涉及電子商務基礎知識、電子商務支付、電子商務安全、電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、客戶關系管理、物流及電子商務法等方面的實用知識。本書可作為非電子商務專業(yè)學生學習電子商務基礎知識的入門參考書,也可作為社會各界人士自學電子商務知識的參考材料。

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