市場(chǎng)營銷學(xué)

內(nèi)容概要

　　《高等學(xué)?！笆晃濉币?guī)劃教材·經(jīng)濟(jì)管理類：市場(chǎng)營銷學(xué)》從理論與實(shí)踐相結(jié)合的視角全面、系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)營銷學(xué)的基本理論和方法。其中包括：市場(chǎng)營銷概論、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營銷產(chǎn)品策略、市場(chǎng)營銷價(jià)格策略、市場(chǎng)營銷渠道策略、市場(chǎng)營銷促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷等主要內(nèi)容。

書籍目錄

第一章 市場(chǎng)營銷概論第一節(jié) 市場(chǎng)營銷概述第二節(jié) 市場(chǎng)營銷管理第三節(jié) 市場(chǎng)營銷觀念第四節(jié) 市場(chǎng)營銷學(xué)研究的對(duì)象和方法第五節(jié) 顧客讓渡價(jià)值思考題【案例】 麥克唐納快餐店的成功之道第二章 市場(chǎng)營銷環(huán)境第一節(jié) 市場(chǎng)營銷環(huán)境概述第二節(jié) 市場(chǎng)營銷的宏觀環(huán)境第三節(jié) 市場(chǎng)營銷的微觀環(huán)境第四節(jié) 營銷環(huán)境的分析思考題【案例】 約翰遜公司危機(jī)公關(guān)處理第三章 目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇第三節(jié) 市場(chǎng)定位思考題【案例】第四章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析第二節(jié) 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性定位第屯節(jié) 市場(chǎng)領(lǐng)先者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第四節(jié) 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者竟?fàn)帒?zhàn)略第五節(jié) 市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考題【案例】 猴子與大象―哈勒爾與寶潔公司清潔劑之戰(zhàn)第五章 消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)的特征和消費(fèi)需要第二節(jié) 消費(fèi)者的購買行為第三節(jié) 消費(fèi)者的購買決策過程思考題【案例】 低價(jià)售貨賺大錢的美國價(jià)格俱樂部第六章 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)概述第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)杳方法第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第五節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)思考題【案例】 味之王食品有限公司第七章 市場(chǎng)營銷產(chǎn)品策略第一節(jié) 產(chǎn)品組合第二節(jié) 市場(chǎng)營銷品牌策略第三節(jié) 市場(chǎng)營銷產(chǎn)品包裝策略第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略思考題【案例】 海爾的產(chǎn)品―市場(chǎng)策略第八章 市場(chǎng)營銷價(jià)格策略第一節(jié) 影響定價(jià)的主要因素和定價(jià)程序第二節(jié) 定價(jià)的基本方法第三節(jié) 市場(chǎng)營銷價(jià)格策略的制定思考題第九章 市場(chǎng)營銷渠道策略第一節(jié) 市場(chǎng)營銷渠道概述第二節(jié) 中間商的作用與類型第三節(jié) 市場(chǎng)營銷渠道的選擇第四節(jié) 實(shí)體分配決策思考題【案例】 找誰幫你賣空調(diào)第十章 市場(chǎng)營銷促銷策略第一節(jié) 市場(chǎng)營銷促銷組合第二節(jié) 市場(chǎng)營銷人員推銷策略第三節(jié) 市場(chǎng)營銷廣告策略第四節(jié) 市場(chǎng)營銷營業(yè)推廣策略思考題【案例】 雅馬哈公司第十一章 網(wǎng)絡(luò)營銷第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的類型與操作步驟第三節(jié) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略思考題第十二章 中外企業(yè)營銷的國際比較第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷模式第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的比較第三節(jié) 中外成功企業(yè)產(chǎn)品策略第四節(jié) 美日歐企業(yè)促銷策略思考題【案例】 雀巢―名牌帝國參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 市場(chǎng)營銷概論　　第一節(jié) 市場(chǎng)營銷概述　　一、市場(chǎng)營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展　　市場(chǎng)營銷是由英文Marketing一詞翻譯過來的。由于對(duì)Marketing一詞理解的不同，因此翻譯的也不同，有人把它翻譯為“市場(chǎng)學(xué)”，也有人把它翻譯為“銷售學(xué)”“行銷學(xué)”和“市場(chǎng)營銷學(xué)”等等。翻譯的名稱多種多樣，結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)的內(nèi)容，本書采用“市場(chǎng)營銷學(xué)”?！　∈袌?chǎng)營銷學(xué)是一門新興的研究企業(yè)經(jīng)營管理的學(xué)科。從歷史上看，它最早出現(xiàn)于美國，后來傳播到西歐、日本及其他國家和地區(qū)，對(duì)推動(dòng)西方企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)，發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)起了重要作用。我國是實(shí)行改革開放政策后引進(jìn)了這門新興學(xué)科。從時(shí)間上看，市場(chǎng)營銷學(xué)起源于20世紀(jì)初期.在第二次世界大戰(zhàn)以后，隨資本主義世界商品經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展.市場(chǎng)營銷學(xué)的內(nèi)容體系更加豐富，使用范圍更加廣泛，社會(huì)實(shí)踐更加普及，研究方法更加系統(tǒng)完善，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中發(fā)揮著重要作用?！　∈袌?chǎng)營銷學(xué)在西方，大致經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段?！　。ㄒ唬┬纬呻A段　　隨著市場(chǎng)結(jié)構(gòu)從自由競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)人壟斷階段后，生產(chǎn)的社會(huì)性得到了進(jìn)一步的發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)力得到極大提高，市場(chǎng)急劇擴(kuò)大，商品需求量急劇增加。由于需求增加，市場(chǎng)的基本特征是供不應(yīng)求。企業(yè)面臨的主要問題是要增加產(chǎn)品產(chǎn)量，降低成本，以滿足市場(chǎng)需要，產(chǎn)品銷售不是企業(yè)的主要問題。20世紀(jì)初美國工程師泰羅所著《科學(xué)管理原則》一書出版后，該書提出的科學(xué)管理理論和方法得到廣泛的重視和運(yùn)用，使生產(chǎn)效率大幅度提高.開始出現(xiàn)了生產(chǎn)能力增長(zhǎng)速度超過市場(chǎng)需求增長(zhǎng)速度的情況?！　　?/pre>








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