聽大師講管理學(xué)

內(nèi)容概要

《聽大師講管理學(xué):有效提升執(zhí)行力的10個(gè)絕妙方法》的主要內(nèi)容是：隨著以高效率、高速度運(yùn)行為主的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來，任何企業(yè)在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都想尋找到出奇制勝的管理策略；任何創(chuàng)業(yè)者及決策者都想在探索中提升出企業(yè)管理的最佳方法。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)要求他們這樣，也只有這樣做才能不被市場(chǎng)所淘汰，才能永立不敗之地。而獲取和掌握系統(tǒng)的管理知識(shí)，應(yīng)用系統(tǒng)的管理戰(zhàn)略和具體策略就勢(shì)在必行，迫在眉捷。正是基于以上原因，我們編寫了《聽大師講管理學(xué)》一書。它從企業(yè)的管理基石：人才、領(lǐng)導(dǎo)、策略和方法入手，介紹了團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、銷售及售后服務(wù)等幾個(gè)方面的重要性。以118個(gè)精妙的故事通俗易懂地給我們講述了種種管理智慧、管理原則和管理方法及管理系統(tǒng)。在表現(xiàn)手法上力求言簡(jiǎn)意賅，意味深長(zhǎng)?！堵牬髱熤v管理學(xué)》一本避免了傳統(tǒng)管理類書的沉重繁雜與重疊，而是讓我們?cè)谶厷g賞故事中邊體現(xiàn)管理，完全是順理成章、水到渠成。而且為了了解管理故事的真正內(nèi)涵，《聽大師講管理學(xué):有效提升執(zhí)行力的10個(gè)絕妙方法》還在事典之后做了點(diǎn)評(píng)，并且總結(jié)出了管理悟語，給讀者一目了然的感受。

書籍目錄

創(chuàng)新管理：創(chuàng)新是發(fā)展的推動(dòng)力棄舊圖新找出路創(chuàng)新成就“聯(lián)想”創(chuàng)新就是永不停息的運(yùn)動(dòng)新的思想要與新的市場(chǎng)脈搏一直跳動(dòng)福特A型車創(chuàng)造第二次輝煌創(chuàng)新是一種美麗的奇跡踏住創(chuàng)新的節(jié)拍“千呼萬喚始出來”獨(dú)一無二就是引力惠特曼的互聯(lián)網(wǎng)拍賣可口可樂的非法操作員工管理：激發(fā)出他們的熱忱幫助犯錯(cuò)誤的員工恢復(fù)信心讓員工有安全感給員工快樂也就是給企業(yè)快樂活在過去的日子里就會(huì)沒有現(xiàn)在減肥的目的是消除贅肉員工是人而不是機(jī)器斥罵也是一種激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)需要“細(xì)水慢流”關(guān)鍵時(shí)刻員工就是企業(yè)的生命身體力行，接受賞罰批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)管理：獨(dú)辟奚徑，巧奪先進(jìn)做大市場(chǎng)這塊蛋糕離客戶更近一步競(jìng)爭(zhēng)是在別人與情婦睡覺時(shí)候開始安氏公司以靜制動(dòng)以退為進(jìn)，火星也能撞贏地球打價(jià)格戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)致贏的最快方法做一只風(fēng)機(jī)就鉆的蒼蠅去咬有縫的蛋競(jìng)爭(zhēng)要有斜路插針的功夫避實(shí)求虛，圍魏救趙知己知彼，百戰(zhàn)不殆識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰亂中取勝退一步的真正目的是進(jìn)步借勢(shì)管理：審時(shí)度勢(shì)，搭橋鋪路投機(jī)要不把總統(tǒng)放在眼里審時(shí)度勢(shì)，慧眼成就大謀略借樹開花，絲綢廠造勢(shì)大發(fā)展借人造勢(shì)：英雄創(chuàng)造商機(jī)榮適時(shí)健大放光彩成偉業(yè)烘云巧托月宣傳，借總統(tǒng)為招牌美國(guó)第一夫人是最好的廣告牌銷售就是要把警察當(dāng)猴兒耍名人效應(yīng)成就“白金龍”在談判中打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人才管理：知人善任，融匯眾智為人才鋪路，好戲就能唱把能人留下比什么都重要領(lǐng)導(dǎo)者最需要做的是公正無私用行動(dòng)的故事挖人熱情也能挖人才不能輕易解雇能人三菱用人之道沒有壓力就沒有動(dòng)力分而治之三星人員管理出成效顧客管理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠(chéng)相待追求高額利潤(rùn)在艱難中創(chuàng)業(yè)，在挫折中奮起在中毒之后付錢給病人的診所用飛機(jī)送一個(gè)零件珍視自己的信譽(yù)吸引顧客要賣巧又學(xué)乖巧用名星效應(yīng)折扣商店拉顧客的心波音747為顧客服務(wù)的觀念讓客戶感覺到這里的服務(wù)不同把客戶的利益放在第一位“一箭雙雕”永遠(yuǎn)的“終生免費(fèi)維修”老縫紉機(jī)比賽活動(dòng)宣傳管理：廣告所帶來的巨大財(cái)富新瓶裝老酒，喝出新味道宣傳，宣傳，再宣傳廣告需要?jiǎng)?chuàng)意作奠基石名人就是利潤(rùn)采用出入意料的宣傳方式陰陽互換造就萬寶路做一筆不花錢的廣告樹上開花的促銷活動(dòng)尋找一家最好的廣告商不用錢的午餐：免費(fèi)品嘗進(jìn)行推銷找個(gè)強(qiáng)者作對(duì)手捧出自我危機(jī)管理：臨危不亂，力挽狂瀾真正的企業(yè)家是站在懸崖上看風(fēng)景的人羅?郭士納的大裁員借勢(shì)布局，“大江”飛騰拒絕驚喜的大賣單新聞集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)前沿”反敗為勝微笑——記住嘍千萬別忽略一件細(xì)小的錯(cuò)誤化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)樹大才會(huì)根深違背常理的另類管理優(yōu)勢(shì)管理：勢(shì)如破竹，銳不可當(dāng)“變形蟲式”管理速度決定生存米老鼠的大延伸成就迪斯尼一生輝煌從一個(gè)點(diǎn)下手向整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)攻充分利用科技系統(tǒng)的威力穩(wěn)中求勝，量中求質(zhì)以點(diǎn)在面，構(gòu)筑全面擴(kuò)張格局美女色情文章促銷大成人無我有，人有我優(yōu)柯尼卡命名“奇招”索尼的“帶頭?！变N售法謀略管理：見機(jī)運(yùn)謀，決勝千里萬事“忍”為先，有所為有所不為克羅克甩開麥克兄弟蓋茨示假隱真，合作有術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系是管理的本質(zhì)謊言和厚臉皮有時(shí)很有用揚(yáng)長(zhǎng)避短，主動(dòng)出擊蓋茨拋磚引玉深夜密謀“死亡協(xié)定”鞏固自己的陣地堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)抓住機(jī)遇女神的裙子小蛇吞大象

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