豐田的思考習(xí)慣

前言

豐田汽車(chē)公司是世界上超一流的優(yōu)良企業(yè)。一年的利潤(rùn)超過(guò)一兆日元。豐田公司在汽車(chē)領(lǐng)域鶴立雞群。講述豐田為何強(qiáng)大的圖書(shū)也數(shù)不勝數(shù)。其中有一本名為《優(yōu)秀公司》的暢銷書(shū)列出了當(dāng)時(shí)世界上最具實(shí)力的企業(yè)，但到了今天仍然存在的只有不到10％了。甚至連索尼這樣的大公司都不得不進(jìn)行大的轉(zhuǎn)型。豐田公司也擔(dān)心遭遇同樣的命運(yùn)。還曾專門(mén)出版過(guò)一本叫做《豐田危機(jī)》的書(shū)來(lái)研究對(duì)策。如今的豐田公司仍然在全力以赴地戰(zhàn)斗著，與豐田相關(guān)的圖書(shū)最近又出了很多。這其中大部分都是由所謂的經(jīng)管記者們寫(xiě)的。他們像是在仰視巨象一般，將豐田比喻成碩大的圓木，或是巨大的團(tuán)扇，還有的書(shū)中把豐田描繪成機(jī)關(guān)炮！這樣的書(shū)真是越讀越糊涂。很多讀者讀了這些書(shū)以后，還亂引圓木、團(tuán)扇和機(jī)關(guān)炮這些詞匯。由此引發(fā)人們對(duì)豐田公司的混亂認(rèn)識(shí)。由托馬斯·約翰遜（H.T.Johnson）與他人合著的《豐田為什么強(qiáng)大》一書(shū)中記述了這樣一段趣聞?shì)W事：“一群美國(guó)企業(yè)中的經(jīng)理，有一次到設(shè)在美國(guó)喬治城的豐田工廠參觀，活動(dòng)結(jié)束后他們提出了這樣的問(wèn)題：‘我們參觀了A、B、C、D、E、F工廠，發(fā)現(xiàn)這些和我們美國(guó)的工廠毫無(wú)區(qū)別。如果允許的話，能否讓我們考察一下G工廠。我們覺(jué)得只有G工廠才擁有不同于其他公司的秘密武器?！欢钏麄兪氖牵S田并沒(méi)有什么特別的G。”類似的事情不僅出現(xiàn)在美國(guó)的豐田工廠中。即便是在日本，包括與豐田有密切聯(lián)系的相關(guān)企業(yè)和人員，也并不十分了解豐田為什么如此強(qiáng)大。

內(nèi)容概要

　　如果說(shuō)豐田公司的創(chuàng)始人之一大野耐一所著的《豐田生產(chǎn)方式》闡釋了該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力——豐田精益制造方法的話，那么《豐田的思考習(xí)慣》則道出了豐田在管理思維模式上強(qiáng)勢(shì)的原因?！敦S田的思考習(xí)慣》以豐田公司的發(fā)源地——日本三河地區(qū)歷史上所形成的獨(dú)特的思考模式為切入點(diǎn)，總結(jié)出當(dāng)?shù)厝藦牡麓铱怠⑷游涫恐钡截S田佐吉、豐田喜—郎所—脈相承的思考基因——質(zhì)實(shí)剛健、勤勉力行、清貧蓄財(cái)、質(zhì)素儉約、深謀遠(yuǎn)慮、家內(nèi)安泰，其中所蘊(yùn)含的思想精華，對(duì)于每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都具有重要的指導(dǎo)意義?！　≡诖嘶A(chǔ)上，豐田公司創(chuàng)造出順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)律、契合當(dāng)代人職場(chǎng)發(fā)展和人生規(guī)劃的七大思考習(xí)慣，不僅造就了當(dāng)今世界上最強(qiáng)大的汽車(chē)企業(yè)，也培育出眾多優(yōu)秀的思考型人才《豐田的思考習(xí)慣》提煉其中的核心理念，配以系統(tǒng)的理論闡述，令讀者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)、職場(chǎng)進(jìn)階最便捷的成功法則，并收獲人生成長(zhǎng)的有益借鑒。

作者簡(jiǎn)介

作者：(日本)日比野省三 譯者：李穎秋日比野省三，1940年出生予日本愛(ài)知縣。中京大學(xué)教授、日本企劃學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。中國(guó)西安社會(huì)科學(xué)院客座教授。學(xué)術(shù)博士。美國(guó)威斯康辛大學(xué)研究生院畢業(yè)，后留學(xué)德國(guó)，研究經(jīng)營(yíng)工學(xué)。與南加利福尼亞大學(xué)的杰拉爾德·納德勒教授一同提倡“突破思考”理論，引起世界性關(guān)注，被譽(yù)為日本企劃學(xué)第一人。著有《新突破型思考》《超級(jí)思考法“爸爸媽媽”創(chuàng)造理論》《突破》等書(shū)。譯者簡(jiǎn)介：李穎秋，天的語(yǔ)言天賦在經(jīng)管專業(yè)背景的理性控制與監(jiān)督下，釋放出對(duì)豐田企業(yè)管理方式的深沉思考。自翻譯出版了大野耐一的《豐田生產(chǎn)方式》之后，一頭扎進(jìn)豐田管理模式的專研中樂(lè)此不疲，后翻譯有中信出版社《豐田傳》。今通過(guò)《豐田的思考習(xí)慣》一書(shū)，已力透紙背洞悉豐田管理之精髓。

書(shū)籍目錄

序章何為思考習(xí)慣將思考習(xí)慣化三河武士的六大思考習(xí)慣豐田思考習(xí)慣的確立者們第一章 思考習(xí)慣1 不追尋先例混合車(chē)和思考習(xí)慣織田、德川聯(lián)軍的“構(gòu)造”“just in time”的秘密尋求獨(dú)特的“差異”豐田化的思考習(xí)慣第二章 思考習(xí)慣2 從本質(zhì)和根本上考慮問(wèn)題從本質(zhì)和根本上來(lái)思考豐田佐吉和豐田中央研究所的對(duì)話豐田的根本性研究探尋五個(gè)“為什么”的目的從目的到根本的方法過(guò)去的延長(zhǎng)線上沒(méi)有未來(lái)的時(shí)代能夠接近根本，就找到了超越的理由重新定義浪費(fèi)第三章 思考習(xí)慣3終極思考是為了持續(xù)改變豐田強(qiáng)勢(shì)秘密之終極思考何謂絕對(duì)基準(zhǔn)何謂突破思考習(xí)慣將看不見(jiàn)的問(wèn)題可視化終極思考的不斷改善“解決中毒癥”第四章 思考習(xí)慣4獨(dú)特的結(jié)構(gòu)構(gòu)建德川家康思考習(xí)慣的秘密豐田中結(jié)構(gòu)構(gòu)建的天才結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的差異豐田的系統(tǒng)改善豐田重視關(guān)聯(lián)重視對(duì)過(guò)程的經(jīng)營(yíng)從源流到支流到蔓延的思考方式第五章 思考習(xí)慣5在現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)場(chǎng)收集信息網(wǎng)絡(luò)的利弊蔓延的虛擬世界空談的現(xiàn)場(chǎng)主義豐田的總公司在現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)、信息很方便愛(ài)因斯坦的戀人第六章 思考習(xí)慣6 重視人性“要是裁員我就辭職”豐田人事評(píng)估的秘密大家集中起來(lái)考慮問(wèn)題的思考習(xí)慣豐田勞資關(guān)系的秘密堅(jiān)固的團(tuán)結(jié)力第七章 思考習(xí)慣7 締造持續(xù)變革的文化豐田思考習(xí)慣和萬(wàn)博不斷改善賦予人動(dòng)機(jī)的思考習(xí)慣豐田的敵人是豐田改善管理和革新管理兩大不同的思考引擎持續(xù)變革的文化第八章 思考習(xí)慣和突破性思考七大原則和豐田的思考習(xí)慣第一原則 獨(dú)特的差異性原則第二原則 目的展開(kāi)原則第三原則 從未來(lái)中學(xué)習(xí)“應(yīng)有姿態(tài)”的原則第四原則 系統(tǒng)原則第五原則 適應(yīng)目的的信息收集原則第六原則 參與計(jì)劃原則第七原則 持續(xù)性變革的原則第九章 通往top runner的道路實(shí)現(xiàn)超越的思考習(xí)慣的研究七大思考習(xí)慣引起的經(jīng)營(yíng)超top runner的方法后記 七大習(xí)慣成為傳承可能譯后記 讓豐田思考習(xí)慣惠及更多的人

章節(jié)摘錄

混合車(chē)和思考習(xí)慣豐田佐吉的長(zhǎng)子豐田喜一郎在考察歐洲回來(lái)后，感到“今后的時(shí)代，將會(huì)是汽車(chē)的時(shí)代”，于是決定創(chuàng)立豐田汽車(chē)公司。當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)堪稱是一場(chǎng)氣壯山河的連續(xù)戰(zhàn)斗。沒(méi)有技術(shù)，沒(méi)有零件，沒(méi)有材料，簡(jiǎn)直是“要什么沒(méi)有什么，一窮二白”的狀態(tài)，一切都是邊看邊學(xué)著做出來(lái)的。當(dāng)時(shí)，大型的制鐵公司不愿意給這樣的小公司提供鐵板，這一度導(dǎo)致豐田喜一郎的公司買(mǎi)不到生產(chǎn)汽車(chē)所用的鋼材。豐田喜一郎于是決定：“那就自己生產(chǎn)鐵板吧?！惫井?dāng)即購(gòu)買(mǎi)來(lái)熔爐，憑借自己的力量磨練鑄造技術(shù)。使得汽車(chē)制造得以推進(jìn)下去。這個(gè)制鐵部門(mén)后來(lái)發(fā)展成為一家名為“愛(ài)知制鋼”的大型企業(yè)，成為豐田公司重要的材料供應(yīng)企業(yè)。正是因?yàn)檫@種自家生產(chǎn)的特殊鋼材，才使得豐田汽車(chē)的品質(zhì)領(lǐng)先于時(shí)代。就這樣，豐田喜一郎繼承了父親豐田佐吉的思考習(xí)慣，牢記“在這個(gè)世界上除了自己，沒(méi)有人可以依靠”，以獨(dú)立自主、自力更生的精神作后盾，勇敢地向歐美的汽車(chē)先進(jìn)企業(yè)發(fā)出挑戰(zhàn)。豐田喜一郎并非單純地從歐美引進(jìn)技術(shù)，而是依靠日本人自己的技術(shù)提升來(lái)振興日本汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，這一舉動(dòng)被當(dāng)時(shí)的國(guó)人稱為“氣壯山河的戰(zhàn)斗”。這種思考習(xí)慣至今仍在豐田公司延續(xù)著。今天的豐田嚴(yán)守“致力于研究和創(chuàng)造，不斷引領(lǐng)時(shí)代”的理念。飲譽(yù)世界的豐田生產(chǎn)方式以及混合車(chē)種的開(kāi)發(fā)、普及，都是這種思考習(xí)慣所帶來(lái)的成果。筆者在給發(fā)展中國(guó)家的研修生作培訓(xùn)的時(shí)候，很多研修生感嘆自己的企業(yè)正處在“要什么沒(méi)有什么，一窮二白”的狀態(tài)，因而總是說(shuō)“所以我們需要援助”，“所以我們才做不到”。這種現(xiàn)象可以稱之為“思考缺失綜合癥”。針對(duì)這種病癥，最好的解決方法就是培養(yǎng)正確的思考習(xí)慣，學(xué)會(huì)通過(guò)自己的智慧，在“一無(wú)所有，一窮二白”的狀態(tài)下如何去戰(zhàn)斗?？椞铩⒌麓?lián)軍的“構(gòu)造"出身于尾張的織田信長(zhǎng)雖然不是三河武士。但也是一個(gè)擅長(zhǎng)布局的人?？椞镄砰L(zhǎng)深藏統(tǒng)一日本的野心，他總是站在時(shí)代的前沿，苦心修煉，最終取得了很大的成果。毫無(wú)疑問(wèn)，能與德川家康攜手共戰(zhàn)亂世，織田信長(zhǎng)的思考習(xí)慣也深受三河地區(qū)的影響。進(jìn)一步說(shuō)，這也與豐田思考習(xí)慣有很大的關(guān)系吧?？椞镄砰L(zhǎng)與德川家康的關(guān)系就如同是美國(guó)通用汽車(chē)公司與豐田的關(guān)系。令人很感興趣。豐田在與通用的關(guān)系上標(biāo)榜“競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作”，采取不即不離的姿態(tài)，而德川家康對(duì)織田信長(zhǎng)。同樣也是這種不即不離的態(tài)度。豐田思考習(xí)慣同德川家康的思考習(xí)慣之間的承襲關(guān)系由此可想而知?？椞镄砰L(zhǎng)在歷史上最值得一書(shū)的一筆就是采用了領(lǐng)先時(shí)代的超前戰(zhàn)術(shù)：活用鐵炮。鐵炮是1543年由游蕩在種子島上的葡萄牙人傳到日本來(lái)的。當(dāng)?shù)厝诉\(yùn)用鍛冶刀具的傳統(tǒng)技術(shù)，從仿制葡萄牙槍到研制種子島槍，最后制作出成熟的日本槍，并廣泛傳播到日本全國(guó)。這種槍炮作為舶來(lái)品來(lái)到日本12年后，1555年，武田信玄在信濃旭山城合戰(zhàn)中使用了300支類似的槍炮。使用槍炮作戰(zhàn)較之使用矛和刀一對(duì)一作戰(zhàn)。在戰(zhàn)爭(zhēng)方式上是一大突破。因?yàn)樵谝酝膽?zhàn)斗中。交戰(zhàn)雙方的士兵都手持矛或刀，叫囂“我們才是真正的三河右左衛(wèi)門(mén)”，結(jié)果往往是雙方的傷亡都很慘烈。而采用槍炮后，作戰(zhàn)手段發(fā)生了變化。最典型的戰(zhàn)例就是織田、德川聯(lián)軍同當(dāng)時(shí)最強(qiáng)大的武田信玄騎兵團(tuán)在長(zhǎng)篠展開(kāi)的混戰(zhàn)。原本從常識(shí)來(lái)看?？椞铩⒌麓?lián)軍不可能取得勝利，結(jié)果他們卻出乎意料地戰(zhàn)勝了強(qiáng)大的武田信玄騎兵團(tuán)。這次織田、德川聯(lián)合軍勝利的主要原因就是靈活地利用了獨(dú)特的地形。并變換了槍炮的使用方法。也就是在戰(zhàn)術(shù)布局上精心地作出了謀劃?？椞?、德川聯(lián)軍趁著武田信玄的騎兵團(tuán)全力攻擊長(zhǎng)篠之際。在設(shè)樂(lè)原附近的洼地上構(gòu)筑堡壘，引誘武田信玄騎兵團(tuán)深入。然后采用“三段式放槍”的新式鐵炮使用方法。連射3000發(fā)鐵炮，一舉贏下了戰(zhàn)斗。所謂三段式放槍法，就是在第一隊(duì)鐵炮發(fā)射期間，第二隊(duì)鐵炮準(zhǔn)備點(diǎn)火。第三隊(duì)鐵炮此時(shí)安裝子彈。如此反復(fù)，整體上就可以毫不停歇、不間斷地連續(xù)射擊武田信玄的騎兵團(tuán)。即便對(duì)方是當(dāng)時(shí)最強(qiáng)大的騎兵團(tuán)。也毫無(wú)招架之力。三段式放槍的作戰(zhàn)原理其實(shí)就相當(dāng)于現(xiàn)代軍事領(lǐng)域中的霰彈槍。利用霰彈槍。可以使攻上來(lái)的敵人被炮彈煙霧包圍。進(jìn)而一舉將之殲滅。這就是織田、德川聯(lián)軍想出來(lái)的作戰(zhàn)方法。在以往的戰(zhàn)斗中。每個(gè)士兵都叫囂著“看我的”，每個(gè)人都強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量，而通過(guò)三段式放槍的戰(zhàn)術(shù)，根本就不需要射擊高手，只要是訓(xùn)練到一定程度的士兵隊(duì)一齊發(fā)射，就可以殲滅敵人。這就如同豐田公司的“自主研”活動(dòng)，大家聚集在一起考慮對(duì)策，自然而然地就能結(jié)交很多伙伴，問(wèn)題也就相應(yīng)而解了。豐田公司正是繼承了這種戰(zhàn)術(shù)布局的思考習(xí)慣，才發(fā)展到今天如此強(qiáng)大的程度。這次戰(zhàn)斗引人注目的地方就在于，充分利用洼地的有利地形，誘敵深入，然后采用三段式放槍?xiě)?zhàn)術(shù)。令敵人迷惑于炮彈煙霧之中，最終被一舉殲滅。這種作戰(zhàn)思考習(xí)慣讓織田、德川聯(lián)軍獲得巨大的勝利。而豐田公司的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)布局正是繼承了織田、德川的思考習(xí)慣。

后記

關(guān)于豐田，實(shí)在有太多的東西值得說(shuō)說(shuō)了。幸運(yùn)的是因?yàn)檎Z(yǔ)言的關(guān)系，鄙人得以暢通無(wú)阻地接觸到豐田及其相關(guān)的管理精髓。在翻譯《豐田的生產(chǎn)方式》過(guò)程中，透過(guò)薄薄的書(shū)，仿佛走進(jìn)了豐田公司的制造現(xiàn)場(chǎng)，走進(jìn)了豐田公司的生產(chǎn)車(chē)間，仿佛站在了流水線面前。輕輕地?fù)斐鲆粋€(gè)零件。然后組合出了一臺(tái)品質(zhì)優(yōu)良的汽車(chē)。如果說(shuō)《豐田的生產(chǎn)方式》解析出了豐田公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力——豐田精益制造方法的話。那么顯然。大家手里的這本《豐田的思考習(xí)慣》則道出了豐田在管理思維模式方面強(qiáng)勢(shì)的原因。書(shū)中指出。豐田公司隱秘的六大思考習(xí)慣是“質(zhì)實(shí)剛健、勤勉力行、清貧蓄財(cái)、質(zhì)素儉約、深謀遠(yuǎn)慮、家內(nèi)安泰”。這六個(gè)詞語(yǔ)、二十四個(gè)字，之于一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)。一個(gè)家庭、一個(gè)人，都是需要仔細(xì)斟酌。慢慢品咂的。豐田相關(guān)企業(yè)的員工們都是作風(fēng)樸實(shí)，不求浮夸，木訥寡言，工作勤奮之人。這就是質(zhì)實(shí)剛健。豐田的每一位員工都付出真心、勤奮勞作，過(guò)與自己的收入相稱的生活，不斷地積累微小的努力。團(tuán)結(jié)一心地合力工作。為社會(huì)為國(guó)家做出自己的貢獻(xiàn)。此乃勤勉力行。

編輯推薦

《豐田的思考習(xí)慣》將揭開(kāi)豐田公司長(zhǎng)盛不衰的精神隱秘，分享世界最強(qiáng)大企業(yè)的思考實(shí)踐。決定企業(yè)與人生成敗的七大思考習(xí)慣思考習(xí)慣1 不追尋先例思考習(xí)慣2 從本質(zhì)和根本上考慮問(wèn)題思考習(xí)慣3 終極思考是為了持續(xù)改變思考習(xí)慣4 獨(dú)特的結(jié)構(gòu)構(gòu)建思考習(xí)慣5 在現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)場(chǎng)收集信息思考習(xí)慣6 重視人性思考習(xí)慣7 締造持續(xù)變革的文化TOYOTA世界上最成功的簡(jiǎn)單法則最迅捷的企業(yè)成功法則，最簡(jiǎn)便的人生制勝寶典。探秘豐田公司長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，解讀德川家康、三河武士、豐田喜一郎一脈相承的人生成功之道。

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