紅樓商道營銷學

出版時間:2011-1  出版社:中國民主法制  作者:海闊  頁數(shù):203  

內(nèi)容概要

  《紅樓商道營銷學(十三型人格看紅樓)》由海闊編著。  在今天的商戰(zhàn)中,如何分析、了解客戶,從而打開客戶心扉,是營銷成敗的關鍵?!  都t樓夢》是一部認人、識人的經(jīng)典教課書。在中國歷史上,沒有任何一本書能像《紅樓夢》那樣,對人性的挖掘如此全面、立體,入木三分?!  都t樓?道營銷學(十三型人格看紅樓)》從“紅樓”人物性格著手,揭示了深藏于職場溫情面紗下的營銷心理學,講述了如何在談判之前贏得客戶的秘籍。

作者簡介

  海闊:營銷管理專家,廣天響石簽約作者,在培訓界首次提出“十三型人格”理論?,F(xiàn)任哥倫比亞國際學院十三型人格沙龍首席培訓師、清華大學繼續(xù)教育學院特約講師、前沿講座電視欄目特約講師、匯智博創(chuàng)培訓公司簽約培訓師。出版暢銷書《中國式十三型人格——你的下屬是哪種人》、《斯沃森準則——33個讓你脫穎而出的工作智慧》和《商戰(zhàn)紅學——企業(yè)成敗密碼》等。

書籍目錄

序:我們完全可以做得更好王福才前言:神秘的十三型人格激情型人格客戶篇第一章 猴型人格客戶:史湘云--血,總是熱的人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征照亮別人,溫暖自己人際交往傾向因為喜愛,所以寬容實戰(zhàn)應對策略把心放“空”第二章 虎型人格客戶:晴雯--為“名”所困人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征寧可站著死,不能跪著生人際交往傾向最愛“快槍手”實戰(zhàn)應對策略“修剪”期望值第三章 龍型人格客戶:賈母--冠軍情結(jié)人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征“跟著我,有肉吃”人際交往傾向光環(huán)永不滅實戰(zhàn)應對策略把戲演得爐火純青才華型人格客戶篇第四章 馬型人格客戶:黛玉--才華是把雙刃劍人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征有才走遍天下人際交往傾向錦心繡口我最愛實戰(zhàn)應對策略你我都是同路人第五章 鹿型人格客戶:寶玉--委屈自己,成全他人人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征熊掌和魚肉兼得人際交往傾向錦上添花實戰(zhàn)應對策略別把結(jié)局想得太樂觀第六章 牛型人格客戶:鴛鴦--讓心靜如秋水人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征量變帶來質(zhì)變?nèi)穗H交往傾向風范,是不能丟的實戰(zhàn)應對策略沒必要和他們一起“撞南墻”中庸型人格客戶篇第七章 兔型人格:香菱--換新鞋,走老路人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征習慣寂寞,向往美好人際交往傾向你的鼓勵對我很重要,實戰(zhàn)應對策略發(fā)現(xiàn)另一個不一樣的自己第八章 豬型人格:平兒--切都會好起來的人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征車到山前必有路人際交往傾向活在當下實戰(zhàn)應對策略把是非好惡表達出來第九章 雞型人格客戶:惜春--相安無事就好人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征用耐心熬過生活的溝溝坎坎人際交往傾向到什么山唱什么歌實戰(zhàn)應對策略讓胸襟海納百川第十章 狗型人格客戶:襲人--鮮花送“偶像”人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征幸福萬年長人際交往傾向不負己心實戰(zhàn)應對策略小心誤傷內(nèi)斂型人格客戶篇第十一章 鼠型人格客戶:寶釵--看透不說透人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征磨刀不誤砍柴工人際交往傾向能掐會算的諸葛亮實戰(zhàn)應對策略不做孤獨的聰明人第十二章 狼型人格客戶:王夫人--天生膽大人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征永不言敗人際交往傾向利來則聚,利盡則散實戰(zhàn)應對策略把人生當成一盤棋來考慮第十三章 蛇型人格客戶:紫娟--打開風景最美的那扇窗人格優(yōu)劣勢氣質(zhì)類型識別方法核心人格特征機會,總是砸向那些有周密準備的人人際交往傾向零摩擦實戰(zhàn)應對策略松開緊拽著的雙手附錄:十三型人格簡易測試

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