出版時(shí)間:2008-6 出版社:中國(guó)三峽 作者:李昊軒 頁數(shù):223
內(nèi)容概要
現(xiàn)代社會(huì),人際關(guān)系確實(shí)變得異常復(fù)雜了。有許多問題深深地困擾著廣大年輕人。同事之間的關(guān)系難處、老板的刁鉆難纏、個(gè)人發(fā)展空間的黯淡等等,一直縈繞在大家的頭上,揮之不去。 人際間的交往確實(shí)有許多成功的方法,而且百試不爽,掌握了本書中的這些方法,你也就找到了打開他人心靈的金鑰匙。有了它,你就可以與別人輕松自如地交往,最終達(dá)到你人生的巔峰!
作者簡(jiǎn)介
李昊軒,內(nèi)蒙人,出生于上個(gè)世紀(jì)七十年代末。大學(xué)畢業(yè)后的他,一直從事圖書編輯工作,對(duì)文字有著特殊的情感。
書籍目錄
第一章 溝通與合作 打開溝通的天空 你不是獨(dú)立存在的 無私和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)精神的真諦 團(tuán)隊(duì)中對(duì)他人和自我的認(rèn)知 人際關(guān)系中的社會(huì)性心理 怎樣說話讓人愛聽 傾聽是有效溝道的關(guān)鍵 測(cè)試第二章 注重第一印象 給人留下美好的第一印象 說話是一門藝術(shù) 永遠(yuǎn)保持主動(dòng)率先的精神 道歉——人際關(guān)系的潤(rùn)滑油 給同事表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì) 不要做被討厭的人 測(cè)試第三章 提高自我控制能力 戒除不受歡迎的壞習(xí)慣 克服自卑心理 抵御憂慮 征服畏懼建立自信 讓熱忱充.者內(nèi)心 尋求生活快樂的原則 平衡支配工作和金錢 測(cè)試第四章 避免無畏的爭(zhēng)辯 與人相處的原則 平衡合作與競(jìng)爭(zhēng) 驅(qū)逐煩惱的原則 巧妙應(yīng)酬的原則 了解對(duì)方的觀點(diǎn) 慎重與對(duì)手爭(zhēng)辯 正視別人的批評(píng) 測(cè)試第五章 自我完善 保持自我人格完整性的原則 完善他人眼中的自己 怎樣說話避免被誤解 辦公宣男女兩性如何相處 怎樣應(yīng)付吹拍 聽到氣話怎么辦 正視別人的批評(píng) 測(cè)試第六章 個(gè)性交往的方法 個(gè)性強(qiáng)的人怎樣交友 性格內(nèi)向的人怎樣處世 怎樣在各種場(chǎng)所結(jié)交女性 怎樣的交往才有彈性 “察言觀色”的妙用 怎樣強(qiáng)化人際溝通 怎樣自我表現(xiàn) 測(cè)試第七章 平衡各方面關(guān)系 避免傷害的藝術(shù) 與人相處的秘訣 駕馭競(jìng)爭(zhēng)與合作 合作與競(jìng)爭(zhēng)的魅力 原諒仇人感激恩人 用姿態(tài)表達(dá)你的內(nèi)心世界 測(cè)試第八章 化敵為友 用智慧籠絡(luò)人心 學(xué)會(huì)容納不同的意見 和諧人際關(guān)系的大敵 化敵為友之道 測(cè)試
章節(jié)摘錄
第一章 溝通與合作 打開溝通的天空 溝通是什么? 溝通,就是人們互相交換彼此的想法,傾聽對(duì)方的心聲,將你的想法種植到別人的心中,然后使雙方達(dá)成理解、取得一致,直到人們接受并產(chǎn)生共鳴的過程?! ≈晒W(xué)大師戴爾?卡耐基在他的著作中不斷提到,在一個(gè)人的成就中有85%決定于與人溝通的能力,而專業(yè)知識(shí)只占15%的比例。美國(guó)心理學(xué)家W?巴克說過:“人離不開人——他要學(xué)習(xí)他們,傷害他們,支配他們……總之,人需要與其他人在一起?!薄 ∈聦?shí)上,也的確如此。工作中,人與人的關(guān)系是一種相互依存的關(guān)系,因?yàn)榇蠹业氖聵I(yè)是共同的,必須依靠合作才能完成。而每個(gè)人都有著自己的個(gè)性愛好與追求和生活方式,因教養(yǎng)、文化水平、生活經(jīng)歷等區(qū)別,人們不可能也不必要求每個(gè)人處處都與他所處的團(tuán)隊(duì)合拍。但是,我們也知道,任何一項(xiàng)事業(yè)的成功,都不可能僅依靠一個(gè)人的力量。因此,人生需要交往,人生不可避免地需要自我的形象推銷與展示。不論你從事任何工作,都必須學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系,學(xué)會(huì)人生的公關(guān)?! 哪撤N角度上來說,良好的人際關(guān)系是樹立自我良好形象,形成集體中融洽的關(guān)系,并積極向外拓展自己的交際面,不斷贏得他人和社會(huì)贊譽(yù)從而輔助人生走向成功的最佳手段。 縱觀那些各行業(yè)的成功者,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們都很善于溝通的,特別是那些社會(huì)上的精英人物,他們都有一套極為嫻熟的駕馭人際溝通的技巧?! ≡谌龂?guó)爭(zhēng)霸之前,周瑜曾在袁術(shù)部下為官,但并不得志,僅被委任為一個(gè)小小的居巢長(zhǎng)。相當(dāng)于一個(gè)小縣的縣令。 ……
編輯推薦
為什么有的人可以和一個(gè)即使初次見面的人相談甚歡?而換作別人就會(huì)覺得百無聊賴,或者感覺窘迫不堪,甚至避而遠(yuǎn)之呢?顯然這其中必然存在著為人們所不知道的原因,那么問題究竟出在哪里呢? 在現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個(gè)人都無法回避與人交往,成功的人際關(guān)系無疑是我們?nèi)松幸还P寶貴的財(cái)富。本書作者講解了成功人際交往的8種方法,運(yùn)用理論和淺顯生動(dòng)的事例詳細(xì)介紹了在人際交往過程中如何克服心理障礙,改善人際交往的技能和技巧,進(jìn)而改善人際關(guān)系。
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