企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)理全書

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)管理：培訓(xùn)經(jīng)理全書（修訂版）》圖文并茂、全面講解了企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理所需的知識(shí)和步驟，從企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)知、培訓(xùn)組織、講師聘請(qǐng)到培訓(xùn)評(píng)估等各個(gè)方面，都作了詳細(xì)的闡述。全書涵蓋企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)中的十二經(jīng)典課目：培訓(xùn)理論認(rèn)知、培訓(xùn)部門職責(zé)、培訓(xùn)體系建立、培訓(xùn)策略制定、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)預(yù)算安排、培訓(xùn)師聘請(qǐng)、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理工具箱。

書籍目錄

理論篇1 培訓(xùn)常識(shí)1.1 培訓(xùn)的含義1.2 企業(yè)培訓(xùn)的必要性1.3 企業(yè)培訓(xùn)的類型1.4 企業(yè)培訓(xùn)的方法1.5 培訓(xùn)的系統(tǒng)性和實(shí)用性1.6 企業(yè)培訓(xùn)常見誤區(qū)1.7 培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)1.8 幾種最需要培訓(xùn)的情況2 培訓(xùn)經(jīng)理概述2.1 培訓(xùn)經(jīng)理的必要性2.2 培訓(xùn)經(jīng)理的角色2-3 培訓(xùn)經(jīng)理的特性2.4 培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)范例——某著名企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)3 企業(yè)培訓(xùn)文化概述3.1 培訓(xùn)文化的作用3.2 從局部到整體的培訓(xùn)3.3 讓培訓(xùn)成為每位經(jīng)理的工作3.4 讓培訓(xùn)成為員工成長(zhǎng)的途徑3.5 讓培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤實(shí)務(wù)篇4 建立企業(yè)培訓(xùn)體系4.1 培訓(xùn)課程開發(fā)的基本原理4.2 培訓(xùn)課程開發(fā)的具體步驟4.3 建立企業(yè)分層培訓(xùn)系統(tǒng)4.4 建立企業(yè)分職能培訓(xùn)系統(tǒng)范例——某公司骨干業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)4.5 高效企業(yè)培訓(xùn)體系的原則4.6 高效企業(yè)培訓(xùn)體系的標(biāo)準(zhǔn)4.7 高效企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)4.8 如何創(chuàng)建企業(yè)培訓(xùn)體系范例——日本崗位培訓(xùn)體系5 建立完善的培訓(xùn)制度5.1 強(qiáng)化培訓(xùn)制度建立的原則5.2 必需的培訓(xùn)制度5.3 崗前職前培訓(xùn)制度5.4 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度范例——美國(guó)聯(lián)合航空運(yùn)輸公司的訓(xùn)練與發(fā)展政策范例——在職員工培訓(xùn)制度6 拓展企業(yè)培訓(xùn)資源6.1 講師的基本要求6.2 講師資源內(nèi)外兩途徑6.3 內(nèi)部講師的訓(xùn)練范例——講師任用資格7 落實(shí)培訓(xùn)管理工作7.1 培訓(xùn)部的工作內(nèi)容范例——某知名企業(yè)培訓(xùn)部管理功能7.2 培訓(xùn)資金管理7.3 培訓(xùn)檔案管理8 做好培訓(xùn)需求分析8.1 培訓(xùn)需求分析概述8.2 培訓(xùn)需求分析的程序8.3 培訓(xùn)需求分析層次范例——組織自查表及管理人員自查表8.4 培訓(xùn)需求信息收集方法8.5 培訓(xùn)需求信息收集方法的比較與選擇8.6 培訓(xùn)需求分析方法范例——業(yè)務(wù)員小李的培訓(xùn)需求分析9 計(jì)劃和設(shè)計(jì)培訓(xùn)9.1 培訓(xùn)計(jì)劃概述9.2 制定培訓(xùn)計(jì)劃的原則與流程9.3 如何編制培訓(xùn)計(jì)劃書范例——某著名企業(yè)新員工培訓(xùn)方案10 確定培訓(xùn)預(yù)算1O.1 培訓(xùn)成本投入與分析范例——企業(yè)培訓(xùn)成本——效益分析10.2 企業(yè)如何收回培訓(xùn)成本10.3 如何制定培訓(xùn)預(yù)算10.4 年度培訓(xùn)預(yù)算10.5 培訓(xùn)預(yù)算的實(shí)施11 實(shí)施培訓(xùn)11.1 做好培訓(xùn)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作11.2 培訓(xùn)實(shí)施的控制和糾偏11.3 培訓(xùn)實(shí)施后的跟進(jìn)工作12 建立培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)12.1 培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)概述12.2 培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)的構(gòu)成12.3 培訓(xùn)評(píng)估的種類12.4 培訓(xùn)評(píng)估的項(xiàng)目形式12.5 培訓(xùn)評(píng)估的時(shí)機(jī)12.6 五步培訓(xùn)評(píng)估法12.7 撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告范例——崗位培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告書13 加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化13.1 影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素分析13.2 怎樣有效地進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化工具篇14 企業(yè)經(jīng)典培訓(xùn)游戲14.1 破冰游戲14.2 激勵(lì)游戲14.3 溝通游戲14.4 協(xié)作游戲14.5 角色扮演游戲14.6 創(chuàng)新游戲14.7 領(lǐng)導(dǎo)游戲14.8 團(tuán)隊(duì)游戲14.9 晚會(huì)游戲15 著名企業(yè)培訓(xùn)之道15.1 英特爾：培養(yǎng)“偏執(zhí)狂”15.2 微軟：在工作中倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)15.3 IBM：藍(lán)色“染色機(jī)”15.4 惠普：實(shí)施比理念更重要15.5 通用電氣（GE）：讓員工擁有終身就業(yè)的能力15.6 雅芳：為員工提供豐富的培訓(xùn)15.7 沃爾瑪：內(nèi)訓(xùn)出人才15.8 可口可樂：主業(yè)是培訓(xùn)人才15.9 麥當(dāng)勞：培養(yǎng)商戰(zhàn)“將軍”15.10 高露潔：鍛造“同質(zhì)”人才15.11 迪士尼：?jiǎn)T工培訓(xùn)比經(jīng)理培訓(xùn)更重要15.12 豐田公司：標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)15.13 用友：傳播知識(shí)體系16 企業(yè)常用培訓(xùn)課程教材16.1 “組織及溝通”培訓(xùn)課程教材16.2 “管理者人際關(guān)系技巧”培訓(xùn)16.3 “時(shí)間管理”培訓(xùn)課程教材16.4 “商業(yè)禮儀技巧”培訓(xùn)課程教材附錄1. 培訓(xùn)術(shù)語(yǔ)解釋2. 培訓(xùn)相關(guān)法規(guī)、制度及培訓(xùn)合同范本3. 培訓(xùn)實(shí)用表單

編輯推薦

　　企業(yè)管理人士、培訓(xùn)經(jīng)理必備工具書。本書精選內(nèi)容，對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理工作的有效開展極具實(shí)用價(jià)值、是企業(yè)培訓(xùn)組織、管理人士提升自我、創(chuàng)造奇跡的秘密武器。按照本書內(nèi)容修煉，讓培訓(xùn)經(jīng)理的工作更加輕松自如，在不知不覺中迅速提升培訓(xùn)質(zhì)量與成效！

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