出版時間:2010-7 出版社:李經康 汕頭大學出版社 (2010-07出版) 作者:李經康 頁數(shù):148
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前言
“?;鶗倍麻L辜振甫帶團到新加坡,和“海協(xié)會”談判兩岸事務之后,返回臺灣地區(qū)時,曾經語重心長地說:“我們需要培養(yǎng)談判人才。”這些年來,談判已經成為一種風氣。大家熱衷于以談判來解決各種各樣的問題,導致臺灣地區(qū)和世界各地談判的機會日益增多。但是我們從來不覺得缺乏談判人才,唯獨一碰到祖國內地的談判人員,馬上興起缺乏談判人才的感嘆,能不值得深思嗎?我們有的是談判人才,足以和世界各地的人相抗衡。我們卻又缺乏談判人才,不足甚至于不敢和祖國內地的人當面談判。乍聽起來,此話好像前后矛盾,細心一想,道理卻十分簡單。我們學會了西方那一套談判術之后,似乎已經忘掉了自己原有的談判智慧,才會造成這種困窘,陷入這種苦境。我們自作自受,又能責怪誰呢?
內容概要
《中國式談判》作者從多年來所累積的豐富銷售經驗中,提煉出談判技巧,使讀者洞悉“是”就是“不是”、“完全的稱贊”是“完全的拒絕”,以及“棄車保帥”、“窮兵莫追”、“以退為進”等談判技巧,熟練操作“觀心術”。
作者簡介
李經康,臺灣營銷界奇才,曾被臺灣《商業(yè)周刊》評為“超級業(yè)務員”。17歲時,他父親經營失敗,家道衰落,歷盡人情冷暖,從此立志“發(fā)財”,重建家園。為了謀生,他擺過地攤。第一天,他的銷售成績?yōu)榱?;兩個月后,成了銷售高手:為了鍛煉意志,他苦練拳擊。兩年后,成為奧運會代表隊的入選隊員。從事銷售工作后,憑借個人的能力和努力,他在一年內從基層員工升任業(yè)務副總,兩年內,個人資產累積達三千萬新臺幣:他曾任臺灣“巨東建設”副總經理、臺灣“力霸建設”經理、“大安”加盟店總經理,現(xiàn)任臺灣伺服網(wǎng)路科技公司總經理。
書籍目錄
曾仕強教授序一 中國人的點頭學,博大精深平鑫濤先生序二 不斷向前跑的人自序請坐好商量智慧篇中國人共同的性格弱點談判要戒急用忍博大精深的點頭學匹夫無罪,懷璧其罪中國人談判很“老莊”?形兵之極,至于無形由小看大,從小費談起行動篇談判也要“難得糊涂”?有錢人不拘小節(jié),但拘小錢“有關系”就“沒關系”?一半靠聽力,一半靠默契虛實篇“陰陽語言”的虛實滿足殺價快感的學問高手過招——以“德”服“術”決勝千里在“德術”之間圍師遺闕的平衡談判策略篇“買賣靠認識,認識也殺熟道理放兩邊,倫常擺中間以退為進的談判策略情理法乎?法理情乎?談生意與走江湖電話談判的弊病
章節(jié)摘錄
這時候,管理員總會好說歹說把他們勸離。其中,有位年輕的太太帶小孩過來蕩秋千,卻二度被請走。心有不甘之余,她改變戰(zhàn)略,白天不行,晚上來總可以吧!晚上的管理員和白天的管理員不同,這下總可以過關了吧!沒想到她才一進人社區(qū),管理員立刻迎面而來:“太太,我們這里是私人社區(qū),原則上不對外開放。外人不得使用游樂設施。請你離開好嗎?”“我是這里的住戶,你干嗎要趕我走?”“我在這里任職管理員已兩年多了,每一位住戶我都認識。我很清楚,你根本不是我們社區(qū)的人。”“難怪不認識我,我是前幾天才搬進來的。”“好!那就請你告訴我尊姓大名,住幾號幾樓,我打電話上去確認?!边@位太太一聽,計謀被揭穿,只好改變戰(zhàn)略:“外面的牌子明明寫得很清楚,這里是開放空間,任何人都可以進來的。何況我只是帶小孩子來蕩蕩秋千而己,為什么你們總是找我麻煩?”“開放空間并不表示是公共場所,何況這里每位住戶每個月都交納幾千元管理費。如果連沒交過錢的人也可以自由進出及使用游樂設施,那我們保安人員該如何對住戶交代,住戶又何必請保安人員?”一席話說得這位太太辭窮理屈。但她還是很不甘心,于是拉高了嗓門吼叫:“你們這些人就會拿著雞毛當令箭。你看,小孩子玩得多開心,你非要讓他心里不痛快,到底有沒有良心?”
媒體關注與評論
最符合中國人思維特點的談判術本書內容由經康這位年輕的老手推演出來,在它的背后,有十分周密的談判之道:越用越熟練,越用越有效。 ——曾仕強(中國式管理專家,臺灣交通大學教授)沒有艱澀難懂的理論,只有千錘百煉出來的例證經康是從基層爬起來的人,懂得每一個階層的語言。在他這本新書中,他將自身這些年來的商業(yè)談判經驗,在整理錘煉后慷慨地與讀者們分享。在目前這樣一個容易被淘汰的社會中,跟著李經康雙倍的步伐,相信讀者必能找到快速進步的方向! ——平鑫濤(臺灣皇冠文化集團發(fā)行人)同一個民族,具有共同的思考特質本書不僅解釋了中國人的商業(yè)談判特質,而且可以觀察出一個中國人的“表里”及“出招”方式。 ——李經康(最成功的華人推銷員)
編輯推薦
《中國式談判》:用自己的腦袋,做自己人的生意!最成功的華人推銷員,他什么都能賣掉,簡單高效,來自銷售實戰(zhàn)的本土商業(yè)談判指導!絕不同于外版舶來品的教條說教!能對銷售人員的業(yè)務能力提升起到立竿見影的效果!
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