出版時(shí)間:2010-6 出版社:中華工商聯(lián)合出版社有限責(zé)任公司 作者:胡珂 頁(yè)數(shù):205
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內(nèi)容概要
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,人們逐漸認(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)曾做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),在一個(gè)三人組成的團(tuán)隊(duì)里,有一個(gè)人是創(chuàng)造價(jià)值的,是優(yōu)秀的;有一個(gè)人是沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值的,是平庸的;還有一個(gè)人是制造負(fù)價(jià)值的。由此看來(lái),對(duì)于公司來(lái)說(shuō),優(yōu)秀員工絕不可缺。公司穩(wěn)健發(fā)展,離不開(kāi)優(yōu)秀員工;公司做大做強(qiáng),離不開(kāi)優(yōu)秀員工;公司克服危機(jī),重現(xiàn)輝煌,也離不開(kāi)優(yōu)秀員工.優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)永久發(fā)展的基石?! 〉?,什么是優(yōu)秀員工?優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?優(yōu)秀員工需要具備怎樣的品格和素質(zhì)?如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工? 員工培訓(xùn)的理論不同,對(duì)于以上問(wèn)題,答案也不盡相同。這一方面說(shuō)明員工問(wèn)題的復(fù)雜性,另一方面,也說(shuō)明我們?cè)诶碚撊绾闻c實(shí)踐相結(jié)合方面的缺失?! 度绾纬蔀槠髽I(yè)最優(yōu)秀的員工>>這本書(shū),積累了大量的實(shí)踐案例與方法理論。關(guān)于以上的問(wèn)題,我都會(huì)在書(shū)中給讀者一一解答。本書(shū)收錄了我多年來(lái)的實(shí)踐案例,因而極具系統(tǒng)性、開(kāi)拓性和可操作性。希望這本書(shū)能給讀者帶來(lái)不同的感受。
作者簡(jiǎn)介
胡珂,企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家,實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。
亞太客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)院培訓(xùn)師、亞洲管理科學(xué)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、北京大學(xué)經(jīng)理人網(wǎng)特約講師、清華大學(xué)企業(yè)學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)、中國(guó)第一講師網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)家高級(jí)人力資源管理師。
香港商業(yè)主流媒體《世界經(jīng)濟(jì)》雜志專(zhuān)欄撰稿人,《投資與合作》雜志特約撰稿人。多年來(lái)致力于企業(yè)管理的咨詢(xún)與實(shí)踐,曾服務(wù)于華泰證券、信泰證券、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、德國(guó)西門(mén)子、香港好世界飲食集團(tuán)、蘇廾!開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等一百余家企業(yè)和單位。
書(shū)籍目錄
第一章 首先成為一名優(yōu)秀員工 第一節(jié) 優(yōu)秀員工從學(xué)習(xí)開(kāi)始 第二節(jié) 優(yōu)秀員工的判斷標(biāo)準(zhǔn) 第三節(jié) 優(yōu)秀員工是上司的得力助手第二章 優(yōu)秀員工最受企業(yè)歡迎 第一節(jié) 以成為優(yōu)秀員工為動(dòng)力 第二節(jié) 以成為優(yōu)秀員工為目標(biāo) 第三節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃成就優(yōu)秀員工第三章 提升專(zhuān)業(yè)技能,保證高效工作 第一節(jié) 了解工作的專(zhuān)業(yè)特性 第二節(jié) 掌握工作的專(zhuān)業(yè)技能 第三節(jié) 制訂技能提升目標(biāo)與計(jì)劃 第四節(jié) 確保計(jì)劃順利實(shí)施第四章 掌握溝通技巧,輕松擁有好人緣 第一節(jié) 掌握溝通基礎(chǔ) 第二節(jié) 鍛煉言語(yǔ)能力 第三節(jié) 學(xué)會(huì)自我推銷(xiāo) 第四節(jié) 維系人際關(guān)系第五章 懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才會(huì)處處受歡迎 第一節(jié) 熟悉團(tuán)隊(duì)概念 第二節(jié) 了解團(tuán)隊(duì)精神 第三節(jié) 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 第四節(jié) 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融洽工作第六章 完善自我管理,表現(xiàn)永遠(yuǎn)最佳 第一節(jié) 提升自我管理能力 第二節(jié) 提高工作效率 第三節(jié) 管理情緒,快樂(lè)工作第七章 創(chuàng)新更多,機(jī)會(huì)更多 第一節(jié) 認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新 第二節(jié) 培養(yǎng)創(chuàng)新思維 第三節(jié) 培養(yǎng)創(chuàng)新能力第八章 敬業(yè)贏得認(rèn)同 第一節(jié) 做好本職工作 第二節(jié) 端正工作態(tài)度 第三節(jié) 樹(shù)立職業(yè)化理念 第四節(jié) 激情激發(fā)敬業(yè)情懷第九章 忠誠(chéng)才能與企業(yè)共命運(yùn) 第一節(jié) 與公司風(fēng)雨同舟 第二節(jié) 服從命令,快速執(zhí)行 第三節(jié) 維護(hù)公司形象,保守公司機(jī)密第十章 責(zé)任成就新企業(yè)主人翁 第一節(jié) 激發(fā)你的工作責(zé)任心 第二節(jié) 主人翁精神讓你獲得最佳榮譽(yù)
章節(jié)摘錄
第一章 首先成為一名優(yōu)秀員工第一節(jié)優(yōu)秀員工從學(xué)習(xí)開(kāi)始 有人說(shuō)自己沒(méi)什么特長(zhǎng),什么都不太會(huì),也不知道適合做什么,這樣的人怎么才能成為優(yōu)秀員工?實(shí)際上,所有的奧秘就在于兩個(gè)字——學(xué)習(xí)?! ∷械氖挛锶藗兌夹枰?jīng)過(guò)從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)、從熟悉到掌控的過(guò)程,而連接這個(gè)過(guò)程的紐帶便是學(xué)習(xí)。一名優(yōu)秀的員工,他在學(xué)習(xí)上應(yīng)表現(xiàn)為:總是孜孜不倦地吸收著周?chē)闹R(shí),像一團(tuán)海綿一樣不停地吸收著水分。這是因?yàn)樗麄冇兄鴮?duì)新事物的好奇與探索,有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。 學(xué)習(xí)能力就是學(xué)習(xí)的方法與技巧,一名優(yōu)秀的員工必定是一名學(xué)習(xí)能
媒體關(guān)注與評(píng)論
每一位員工都會(huì)對(duì)工作付出、負(fù)責(zé)、用心的,只要他得到正確的理念?! ∠愀坶L(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)董事局主席 李嘉誠(chéng) 有人問(wèn)成功最重要的因素是什么,我說(shuō):刻苦耐勞,從基層干起。 臺(tái)灣塑膠集團(tuán)董事長(zhǎng) 王永慶 堅(jiān)持每天提高7%,70天工作水平就可以提升一倍?! 『柨偛谩埲鹈簟 ⒑线m的人請(qǐng)上車(chē),不合適的人請(qǐng)下車(chē)?!?著名管理學(xué)者 詹姆斯·柯林斯
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