消費(fèi)者行為學(xué)

內(nèi)容概要

本教材編寫的指導(dǎo)思想是：立足于一般本科院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，面向地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、中小型企業(yè)，培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才，針對市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)特點(diǎn)，遵循“經(jīng)典、簡潔、實(shí)用”原則，保持結(jié)構(gòu)的經(jīng)典性和邏輯性，對基本概念、基本原理以及基本知識結(jié)構(gòu)講清、講透，并能恰當(dāng)反映本學(xué)科的教學(xué)改革成果和國內(nèi)外最新研究成果，富有啟發(fā)性，能指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論知識解決現(xiàn)實(shí)問題的能力以及創(chuàng)新能力。

書籍目錄

第一篇　導(dǎo)論　第一章　消費(fèi)者行為學(xué)概述  　本章　學(xué)習(xí)目標(biāo)  　引例  　第一節(jié)　消費(fèi)者行為學(xué)的研究對象  　第二節(jié)　消費(fèi)者行為學(xué)的歷史和研究意義  　第三節(jié)　消費(fèi)者行為研究的理論來源與方法  　本章小結(jié)  　關(guān)鍵概念  　復(fù)習(xí)討論題  　實(shí)踐活動第二篇　消費(fèi)者決策過程　第二章　需要認(rèn)知與信息搜集  　本章　學(xué)習(xí)目標(biāo)  　引例  　第一節(jié)　消費(fèi)者決策的類型  　第二節(jié)　需要認(rèn)知  　第三節(jié)　信息搜集  　本章小結(jié)  　關(guān)鍵概念  　復(fù)習(xí)討論題  　實(shí)踐活動　第三章　評價(jià)與購買  　本章　學(xué)習(xí)目標(biāo)  　引例  　第一節(jié)　購買前的評價(jià)  　第二節(jié)　購買過程  　第三節(jié)　店鋪購買  　本章小結(jié)  　關(guān)鍵概念  　復(fù)習(xí)討論題  　實(shí)踐活動　第四章　購后行為  　本章　學(xué)習(xí)目標(biāo)  　引例  　第一節(jié)　產(chǎn)品的使用與處置  　第二節(jié)　消費(fèi)者的滿意及其行為反應(yīng)  　第三節(jié)　重復(fù)購買與品牌忠誠  　第四節(jié)　消費(fèi)者不滿及其行為反應(yīng)  　本章小結(jié)  　關(guān)鍵概念  　復(fù)習(xí)討論題  　實(shí)踐活動第三篇　影響消費(fèi)者行為的個體心理因素　第五章　消費(fèi)者的需要與消費(fèi)動機(jī)  　本章　學(xué)習(xí)目標(biāo)  　引例  　第一節(jié)　消費(fèi)者的需要與消費(fèi)動機(jī)概述  　第二節(jié)　有關(guān)消費(fèi)動機(jī)的理論……第四篇　影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素主要參考文獻(xiàn)

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