出版時(shí)間:2011-7-31 出版社:麥田 作者:鶴岡秀子 頁(yè)數(shù):192 譯者:三千
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前言
作者前言 「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」誕生了 夢(mèng)想一定要實(shí)現(xiàn) 夢(mèng)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)的理由數(shù)也數(shù)不清:如,不知道什麼是自己真正想做的事、跨不出第一步、沒(méi)有人贊成……等等?! 〔贿^(guò),若真正了解「夢(mèng)想一定要實(shí)現(xiàn)」的涵義……事實(shí)上,夢(mèng)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)的真正原因,是因?yàn)樾闹心程幐铊芄痰拇嬖谥笁?mèng)想是不可能會(huì)實(shí)現(xiàn)」的想法。 我從十歲立志創(chuàng)業(yè)以來(lái),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了許多的夢(mèng)想?! ‖F(xiàn)在,我的夢(mèng)想是創(chuàng)立「?jìng)髡f(shuō)飯店」?! 『翢o(wú)旅館經(jīng)驗(yàn)的我竟然認(rèn)真地想要實(shí)現(xiàn)「?jìng)髡f(shuō)飯店」的夢(mèng)想,客觀想想不禁令人感到輕率!但如果說(shuō)這個(gè)夢(mèng)想即將實(shí)現(xiàn),你是否會(huì)大吃一驚呢? 這可能是我第一次說(shuō)出來(lái):我似乎擁有可以向偉大夢(mèng)想挑戰(zhàn)的契機(jī)?! 《稹稹鹉晡液驮谕赓Y企業(yè)Consulting Firm的同事三人,一起創(chuàng)立網(wǎng)路創(chuàng)投公司,數(shù)年後,急速成長(zhǎng)為營(yíng)收超過(guò)十億元、獲利超過(guò)一億元的公司,職員人數(shù)超過(guò)一百名,使用我們服務(wù)的網(wǎng)站會(huì)員,在日本和中國(guó)加起來(lái)超過(guò)一百五十萬(wàn)人,無(wú)論如何都可以說(shuō)是非常順利! 好像可以做得更多 如前所述,那真是一段萬(wàn)事滿意的快活日子?;獒醿赡?,因?yàn)樯a(chǎn)之故,有好幾個(gè)月的時(shí)間待在家中。那段時(shí)間,一口氣讀了許多一直以來(lái)很想看的書(shū),其中有許多句子我非常喜歡。例如: 「夢(mèng)想就是要實(shí)現(xiàn)?!埂 溉粜袨榕e止如夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)一般,它就真的會(huì)離我們更近?!埂 溉松褚惑w,內(nèi)心願(yuàn)望能如願(yuàn)以償就是明證。」 「請(qǐng)做大夢(mèng),方法自會(huì)隨之而來(lái)?!埂 溉松梢宰约涸O(shè)計(jì)?!埂 ≈两?,這些仍是我最喜愛(ài)的語(yǔ)句。只是當(dāng)時(shí),雖然理智上可以理解,卻還無(wú)法感同身受?! ∩a(chǎn)完後,回到工作崗位時(shí),有位同事對(duì)我說(shuō):「鶴岡小姐好像很適合演講、寫(xiě)書(shū)的工作!」我心想:「??!是這樣嗎?」並且在腦海中浮現(xiàn)出自己寫(xiě)書(shū)和演講的模樣?! 哪菚r(shí)起,始終覺(jué)得要做自己一直以來(lái)想做的事,「好像可以做得更多」! 實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的意志和祕(mì)訣 又過(guò)了一年半之後,我從網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)投資公司的經(jīng)營(yíng)層退了下來(lái),開(kāi)始著手寫(xiě)第一本書(shū)。因?yàn)檫@本書(shū),許多上市企業(yè)邀請(qǐng)我去演講。演講時(shí),提到了「十歲就決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了」,就有人希望我寫(xiě)出那時(shí)的故事,於是,寫(xiě)了我的第二本書(shū)。現(xiàn)在,我的書(shū)在臺(tái)灣、韓國(guó)、中國(guó)大陸都有譯本,也有來(lái)自海外的演講邀約。本書(shū)是日本的第四本、世界上的第八本著作?! ≌媸遣豢伤甲h?。∫?yàn)槟菚r(shí)候同事的一句話,竟然就成為了想像中的自己?! 〕3S腥藛?wèn)我:「實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想有什麼祕(mì)訣?」雖然稱不上是什麼祕(mì)訣,倒是有幾個(gè)「要素」。比如: 一個(gè)人要有多方面的夢(mèng)想?! ?mèng)想並非只是夢(mèng)想,而是要踏上如你所想像的人生?! ∵@樣的人愈多,世界一定會(huì)變得更光明、更快活?! ∵@些想法是從我目前為止的經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的,為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想所必須的意志和祕(mì)訣,都將匯整在本書(shū)中。而且,盡可能以現(xiàn)在進(jìn)行式的「?jìng)髡f(shuō)飯店」為例??傊褪菑摹笁?mèng)想設(shè)計(jì)圖」誕生的某日開(kāi)始,如何運(yùn)用那些想法來(lái)推動(dòng)「?jìng)髡f(shuō)飯店」,都將一一加以介紹。 這絕非難事,誰(shuí)都可以做得到。想要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人、很難跨出第一步的人、遭遇困難而煩惱不已的人,如果能在這些想要打破現(xiàn)狀的「突破一族」的背後推上一把,將他們推向夢(mèng)想,那真是比什麼都開(kāi)心?! ∥闹兴f(shuō)的「?jìng)髡f(shuō)飯店」,將會(huì)當(dāng)成例子一再出現(xiàn)?! 】赡艿脑?,先有一些基本認(rèn)識(shí)會(huì)比較容易理解。 ※ 榮獲「共感大賞」的影片可說(shuō)是「?jìng)髡f(shuō)飯店」的傳說(shuō)原點(diǎn)?! 】赡艿脑挘?qǐng)務(wù)必觀賞! 本書(shū)日文版封面所使用的照片就是飯店所面對(duì)的海洋。拂曉前的?妙景致是由攝影家寺內(nèi)雅人先生拍攝的。 照片意境與即將要迎向黎明的「?jìng)髡f(shuō)飯店」非常契合呢! 腦海中描繪的美夢(mèng)可以成真,那真是痛快無(wú)比啊! 大家也趕緊畫(huà)下自己的「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」,走出「實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想」的第一步! 二○○九年七月吉日 鶴岡秀子
內(nèi)容概要
實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,從相信自己開(kāi)始! 擁有夢(mèng)想,就可以朝著實(shí)現(xiàn)之路邁進(jìn)!十歲就立志要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的作者,以她個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn),傳授讀者實(shí)用的夢(mèng)想達(dá)成祕(mì)訣,讓你設(shè)計(jì)屬於自己的夢(mèng)想,在人生旅途上,勇氣百倍! 如果是我,一定做得到! 第一工程「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」的畫(huà)法 如何找出夢(mèng)想? 介紹設(shè)計(jì)夢(mèng)想的竅門(mén)和關(guān)鍵 第二工程跨出「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」的第一步 跨出第一步的想法與構(gòu)思方式 創(chuàng)造時(shí)機(jī)的方法 第三工程集合志同道合的朋友 加速實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方法 第四工程不斷向夢(mèng)想邁進(jìn) 學(xué)會(huì)持續(xù)向前邁進(jìn)的方法 多小的夢(mèng)想都無(wú)所謂,偉大的夢(mèng)想也沒(méi)有什麼了不
作者簡(jiǎn)介
鶴岡秀子 現(xiàn)任「The Legend Hotels & Trust」執(zhí)行長(zhǎng) 。大學(xué)畢業(yè)後,在大型流通業(yè)的店面工作一年,獨(dú)自一人達(dá)成二十人份的業(yè)績(jī),並在同公司內(nèi)擔(dān)任經(jīng)營(yíng)企劃、人事企劃等不同的職位。 之後,轉(zhuǎn)而任職外資顧問(wèn)公司Consulting Firm、外資製藥企業(yè)、Amusement Park, 以及許多大型製造商、軟體公司、商社等。2000年創(chuàng)立市場(chǎng)調(diào)查與行銷顧問(wèn)公司「Cyber Brains」,後由日本知名網(wǎng)路公司「樂(lè)天」(Raketen)併購(gòu),並於2005年12月改名「樂(lè)天研究公司」(Rakuten Research)。而為了實(shí)現(xiàn)打造「?jìng)髡f(shuō)飯店」的夢(mèng)想,於2006年3月創(chuàng)立「The Legend Hotels Trust」公司,擔(dān)任執(zhí)行長(zhǎng),是極受矚目的女性企業(yè)家。並且開(kāi)設(shè)「鶴岡秀子的元?dú)饨淌摇怪v座,推出不同的講題,深受政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)關(guān)、製造業(yè)、服務(wù)業(yè)、大專院校等各個(gè)階層的歡迎。 著有:《不景氣就要有好業(yè)績(jī)》、《1>20的銷售力》、《她,10歲就想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)》等書(shū)。 三千 現(xiàn)任出版社編輯,譯有:《推定戀愛(ài)》1、2(商周出版)、《一百個(gè)國(guó)王》、《女兒萬(wàn)歲》(麥田出版)等書(shū)。
章節(jié)摘錄
【第一工程:「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」的畫(huà)法】 如何找出夢(mèng)想? 本章將介紹其竅門(mén)和關(guān)鍵之所在 2.夢(mèng)想的關(guān)鍵字──「像自己」 倘若你正為了應(yīng)該要實(shí)現(xiàn)什麼夢(mèng)想而煩惱的話,建議你用這些觀點(diǎn)思考:「什麼是只有自己(自己公司)能做的事?」、「何謂像自己(自己公司)?」如此一來(lái),自己該做什麼就會(huì)更加明確且具體?! ∥颐枥L出「想要?jiǎng)?chuàng)立飯店」的夢(mèng)想,也是追尋「什麼樣的事業(yè)可以讓我像自己」的結(jié)果?! ‰m然百分之一百二十分地樂(lè)在網(wǎng)路創(chuàng)投的工作之中,但不知不覺(jué)中仍想著「什麼工作可以讓我更像自己呢」? 於是,「為了能夠像自己,能與客人更直接、更長(zhǎng)時(shí)間相處的事業(yè)會(huì)不會(huì)比較適合呢?」「能與客人直接接觸而我又喜歡的工作是什麼呢?」就在這樣的自問(wèn)自答下,找到了「飯店」這個(gè)答案。 在「飯店」這個(gè)答案出現(xiàn)後,我的自問(wèn)自答仍然持續(xù)著?! 妇退闶秋埖?,我的飯店該是什麼樣的飯店?」我問(wèn)自己這樣的問(wèn)題?! ∫恢币詠?lái),飯店最重要的是客人的私密空間。打造類似的飯店,與顧客的接觸大概只有在旅客抵達(dá)和離開(kāi)的時(shí)刻,但我想創(chuàng)立的是「擁有更多接觸機(jī)會(huì)的飯店」?! ‖F(xiàn)在正在開(kāi)發(fā)中的「?jìng)髡f(shuō)飯店」是以「為了世界而住宿的飯店」為目標(biāo)?! ?duì)於以低價(jià)而受歡迎的飯店,即使仿效得再成功,顧客還是「想要住最便宜的飯店」?! ∠裎覀冞@樣的小企業(yè)要和大型連鎖飯店做價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是非常困難的?! ∠胍磕7聞e人而勝出是很難的,重要的是,不在於贏過(guò)別人,而在於提供更不一樣的東西?! 〗Y(jié)論是,為了要讓顧客滋生出「想要住這家飯店」的想法,什麼是只有我們飯店才具備的,也就是我們的飯店必須「像自己」! 在確立飯店自己的特色後,才有可能出現(xiàn)喜歡這家飯店、進(jìn)而成為忠實(shí)愛(ài)好者的顧客。如此一來(lái),飯店存在的意義便油然而生。 沒(méi)有必要以成為業(yè)界第一或世界第一為目標(biāo),與其作為「第一」,還不如成為「唯一」來(lái)得重要?! ≈攸c(diǎn):不「像自己」的夢(mèng)想,無(wú)法持續(xù)! 4.多數(shù)人的意見(jiàn)未必是正確的 即使心中自有定見(jiàn),如果沒(méi)有人贊成自己的夢(mèng)想,心裡發(fā)慌也是理所當(dāng)然。這種時(shí)候,要告訴自己:「多數(shù)人的意見(jiàn)未必是正確的」,請(qǐng)聽(tīng)從自己內(nèi)心的聲音?! ∮绕湎裎疫@樣大聲宣告:「我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)!」一定會(huì)出現(xiàn)許多勸阻的聲音:「最好不要這麼做!」、「對(duì)妳來(lái)說(shuō)太困難了!」、「世上的事不是那麼容易的!」等等?! 《?dāng)我宣告:「想要?jiǎng)?chuàng)辦一家飯店」時(shí),也有許多人為我擔(dān)憂:「真的沒(méi)問(wèn)題嗎?」對(duì)於從來(lái)沒(méi)有在飯店工作過(guò)的我,突然想要經(jīng)營(yíng)一家飯店,會(huì)有那樣的疑惑也是理所當(dāng)然?! 〉牵襾K不怎麼放在心上;如果要介意那樣的事,是不可能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的! 而且,支持的方式各式各樣,有人是透過(guò)批評(píng)、反對(duì)來(lái)表達(dá)對(duì)我的支持也說(shuō)不定! 「因?yàn)橛L(fēng),才得以起飛!」 說(shuō)到底,倘若大多數(shù)人的意見(jiàn)就是正確的意見(jiàn),聽(tīng)大家的話就能成功,那麼世上的成功者應(yīng)該是滿坑滿谷了吧!但事實(shí)上,所謂成功者,不過(guò)是一小群人而已?! ≡僬?,若真的如大家所言失敗了,從頭再來(lái)就是了。不認(rèn)真的人,會(huì)為失敗找藉口;但是認(rèn)真的人,即使失敗,也會(huì)將失敗變成日後成功的食糧?! ∪绻阆嘈胖茉獾囊庖?jiàn)勝過(guò)自己內(nèi)心的聲音,那麼你也不必描畫(huà)「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」了。當(dāng)然自以為是的計(jì)畫(huà)也是不可行的,最重要的是引發(fā)大家共鳴的理念?! ≈攸c(diǎn):認(rèn)真的人,會(huì)將失敗經(jīng)驗(yàn)變成食糧! 【第二工程 跨出「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」的第一步】 跨出第一步的想法與構(gòu)思方式 創(chuàng)造時(shí)機(jī)的方法 1.鼓起勇氣,跨出第一步 即使勾勒出「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」,卻遲遲沒(méi)有行動(dòng)且無(wú)法跨出第一步的人不在少數(shù)?! ∮械娜耸且?yàn)橄胱龅氖聸](méi)人做過(guò),對(duì)於和別人做不一樣的事感到「不好意思」或「害怕」,因而躊躇不前。但是,只要鼓起勇氣、跨出第一步,就有可能一個(gè)人獨(dú)享他人所無(wú)法體會(huì)的感動(dòng)和快感。 小時(shí)候,我曾有過(guò)以下的經(jīng)驗(yàn):全家去海外旅行時(shí),安排了一場(chǎng)遊船晚餐。絶佳的景致加上美食以及現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)團(tuán)的演奏,令我感動(dòng)不已,父親對(duì)我說(shuō):「既然如此感動(dòng),何不去和樂(lè)團(tuán)的人握握手?」 我不好意思走到舞臺(tái)前,因此告訴父親我不想去。父親推著我的背,說(shuō):「連這種事也不敢做,還能做什麼?快去!」我只得鼓起勇氣走向舞臺(tái),然後,以最燦爛的笑容,將右手伸向舞臺(tái)?! ∵@時(shí),正好是間奏時(shí)間,歌手沒(méi)有在演唱,他將我輕抱上了舞臺(tái),讓我站穩(wěn)後,他彎下身與我同高,和我碰了碰臉頰。之後,將我放下舞臺(tái),還對(duì)我眨了眨眼睛,我在極度興奮的狀態(tài)下回到位子上。那個(gè)瞬間,在我眼中掠過(guò)許多驚人的景象?! ∥枧_(tái)下聚集了二十個(gè)左右的人,等待與歌手握手。但那時(shí),間奏已經(jīng)結(jié)束,為了避免更多的人擁上來(lái),警衛(wèi)開(kāi)始出面阻止。 結(jié)果,和歌手握到手的只有我一個(gè)人。父親對(duì)著回到桌邊的我說(shuō)道:「看!第一個(gè)做和第二個(gè)做,結(jié)果完全不同哪!」 從這個(gè)經(jīng)驗(yàn)我學(xué)習(xí)到:為了「不好意思」或「膽怯」而失去任何機(jī)會(huì),實(shí)在令人扼腕?! ∽鰶](méi)有人做過(guò)的事的確會(huì)令人感到不好意思。即使想要試試看,一想到萬(wàn)一做不好……就害怕不已?! 〉?,明明想做卻因?yàn)楹ε露鵁o(wú)法跨出第一步,意味著那的確是你真正想做的事。若非真正想做的事,早在感到膽怯之前就已經(jīng)放棄,並且逃之夭夭了。沒(méi)有逃走,就證明那是自己興趣之所在?! ‘?dāng)然,即使抱著必死的決心跨出第一步,也是有失敗的可能。但若是失敗了,就從中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),再試一次就是了??偙仁颤N都不做,只是一味地後悔來(lái)得好吧!而且,只要跨出第一步,原來(lái)遍尋不著的目標(biāo)有可能突然清晰可見(jiàn)?! 〔还芎ε乱埠?,不好意思也罷,請(qǐng)鼓起勇氣試著跨出第一步! 重點(diǎn):跨出一步,看得更清楚! 2.不完美也無(wú)妨 一說(shuō)起:「既然勾勒了『夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖』,就跨出第一步吧!」一定會(huì)有人這麼想:「等計(jì)畫(huà)更完美時(shí)再開(kāi)始吧!」 雖然,描繪「完美」的「夢(mèng)想設(shè)計(jì)圖」的心意很重要,但是無(wú)論怎樣努力,也不會(huì)有「完美」的一天。為什麼呢?因?yàn)橹茉獾臓顩r每天都在變。今天覺(jué)得「完美」的計(jì)畫(huà),到了明天,周?chē)那闆r一產(chǎn)生變化,有可能計(jì)畫(huà)完全作廢了。 時(shí)間拖得愈久,好的構(gòu)想愈不可能浮現(xiàn)。你是否曾經(jīng)驗(yàn)過(guò):花了三天苦思默想, 最後發(fā)現(xiàn),最初幾分鐘內(nèi)閃過(guò)腦海的想法是最好的? 最重要的是,跨出第一步,腳步不停歇、一個(gè)勁兒地向前走?! ∷形覍?shí)現(xiàn)過(guò)的夢(mèng)想,在開(kāi)始前就有完美計(jì)畫(huà)的一個(gè)也沒(méi)有。和Consulting Firm的同事一起創(chuàng)立網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)投資公司之初,也沒(méi)有正式?jīng)Q定公司的性質(zhì)。我們是在公司設(shè)立之後,才開(kāi)始思考該走的方向。那時(shí),連要做什麼都還沒(méi)決定就辭掉工作,現(xiàn)在想起來(lái),也許是義無(wú)反顧的一步?! ≡谙蚯斑M(jìn)時(shí),若發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,要隨時(shí)修正軌道。為此,必須先定下期限和預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),以便在實(shí)施某個(gè)方法若干時(shí)日之後,若未達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),就要檢討是否該改弦易轍。如果沒(méi)有明確定下判斷的標(biāo)準(zhǔn),就很容易不知不覺(jué)地陷入沒(méi)有效率和錯(cuò)誤的方法之中?! 〔皇欠艞墘?mèng)想,而是改變實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方法。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方法千百種,不要固執(zhí)於一個(gè)方法,經(jīng)常加以改變修正是很重要的。無(wú)論如何,不跨出第一步,是無(wú)法看到設(shè)計(jì)圖必須改善和修正之處。請(qǐng)不要害怕犯錯(cuò),儘管勇往直前?!缸鲎隹础贡取竿昝馈垢匾! ≈攸c(diǎn):實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方法有一百萬(wàn)種! 【第三工程 集合志同道合的朋友】 加速實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方法 5.一旦討厭人就是輸了 想要信任人,想要喜歡人,但總有無(wú)論如何也討厭的人!即使像原本就喜歡人、很容易喜歡上周遭人的我,以前也會(huì)有感覺(jué)「這個(gè)人和我合不來(lái)」。此時(shí)不妨轉(zhuǎn)念:「一旦討厭別人就是輸了?!埂 赣涀。阂坏┯憛捜司褪禽斄??!惯@是小時(shí)候伯母教我的話語(yǔ)。她說(shuō):「只要是工作,無(wú)論是老闆、上司、部下、廠商或客戶,不論什麼人,都是從今往後不得不來(lái)往的對(duì)象,討厭的話,自己會(huì)變得辛苦。那麼,若能轉(zhuǎn)變?yōu)橄矚g,對(duì)方和自己都會(huì)更加樂(lè)在工作中。凡是人,一定會(huì)有一、兩個(gè)優(yōu)點(diǎn),沒(méi)有加以發(fā)掘就討厭對(duì)方,就輸了?!埂 ‘?dāng)我聽(tīng)了這段話後,「討厭自己周遭人的想法」從我的世界消失了,取而代之的是「一定要喜歡自己周遭的人」?! ∫坏┯羞@樣的想法,就會(huì)聚焦在人的長(zhǎng)處上。無(wú)論是誰(shuí)總有一、兩個(gè)優(yōu)點(diǎn),一定可以找出你所喜歡的點(diǎn)。祕(mì)訣在於,喜歡對(duì)方、對(duì)他懷有興趣、善意地和他說(shuō)話。對(duì)對(duì)方保有興趣,就可以找到對(duì)話的機(jī)會(huì),一來(lái)一往的互動(dòng)於焉開(kāi)啟?! 哪莻€(gè)時(shí)候起,我的周?chē)鷽](méi)有「合不來(lái)」的人,只有最喜歡的人和普通喜歡的人?! ‘?dāng)周?chē)鷽](méi)有「合不來(lái)」的人,只有最喜歡的人和普通喜歡的人時(shí),討厭我的人也沒(méi)有了。人哪!對(duì)於喜歡自己的人,是不可能討厭的,只要自己對(duì)對(duì)方抱持好感,就像照鏡子似的,對(duì)方也會(huì)對(duì)你抱持好感?! ∵@真是一件很棒的事?! ∠胍苋讼矏?ài),但常常不知如何是好。對(duì)什麼樣的人會(huì)抱持好感是因人而異的,原本是想討對(duì)方喜歡的話語(yǔ),也許對(duì)某些人來(lái)說(shuō),卻覺(jué)得是傷感情的話語(yǔ)。因此,想做一個(gè)大家都喜愛(ài)的人,非常困難。 坦率地喜歡對(duì)方,而自然受到對(duì)方的喜愛(ài),沒(méi)有比這個(gè)更棒的事了?! ≈攸c(diǎn):首先,自己要先喜歡對(duì)方! 6.展現(xiàn)你的進(jìn)步,就可以贏得信任 為了得到他人的信任,還有一件必要的事,那就是展現(xiàn)你的進(jìn)步。對(duì)於自己聲明要做的事,要教人看見(jiàn)你在那件事上每一天的進(jìn)步?! 】吹矫看我?jiàn)面都有一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步的人,心中會(huì)有「若是這個(gè)人的話,將來(lái)一定可以實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想」的想法,而對(duì)他產(chǎn)生信任感?! ∵z憾的是,大部分的人都沒(méi)有進(jìn)步。談?wù)搲?mèng)想的人很多,但跨出第一步的人卻特別少?! ”确皆谘葜v會(huì)上遇見(jiàn)「想要在三年後開(kāi)花店」的人,當(dāng)有機(jī)會(huì)再見(jiàn)到那個(gè)人時(shí),問(wèn)他:「花店準(zhǔn)備得如何了?」聽(tīng)到的回答都是:「目標(biāo)放在三年後,所以什麼都還沒(méi)做?!够蛘哒f(shuō):「因?yàn)檫€沒(méi)有資金,所以還不能做什麼?!埂 〉侵攸c(diǎn)是「做今天能做的事」,只有這樣做的人可以實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?! ”确?,每天去看一家花店。自己這個(gè)區(qū)的花店看完了,就到鄰區(qū)去看。在這過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)各式各樣的問(wèn)題,例如:主要製造花店專用冰箱的廠商,只有兩家;這種寬度的店面需要幾個(gè)店員?一家具有店主特色的花店要多大?打工的時(shí)薪通常是多少?等等?! 〗又?,將你發(fā)現(xiàn)的事情向你的朋友和認(rèn)識(shí)的人說(shuō),也許會(huì)出現(xiàn)許多支援你「想開(kāi)一家花店」夢(mèng)想的人,像是有人介紹你認(rèn)識(shí)製造冰箱的廠商的業(yè)務(wù)人員;或是在市場(chǎng)上批發(fā)花材的生產(chǎn)者見(jiàn)面;等等。如此一來(lái),夢(mèng)想自然會(huì)有所進(jìn)展。 若是沒(méi)有踏出最初的第一步,就連你是否真心想要實(shí)現(xiàn)那個(gè)夢(mèng)想的想法,都無(wú)法傳達(dá)給別人。只要有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)展,達(dá)成夢(mèng)想的可能性就不會(huì)是零,但對(duì)於一步都沒(méi)有踏出去的人而言是絶無(wú)可能的,支持也變得沒(méi)有意義。如果有夢(mèng)想,無(wú)論多麼微不足道的事都無(wú)所謂,做今天做得到的事,並且教大家都看得見(jiàn)。這樣不就可以引來(lái)大家的支援和協(xié)助了嗎? 我的老師福島正伸先生,從前想要開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的時(shí)候,將自己想做的事寫(xiě)在一張紙上,拿給他所尊敬的經(jīng)營(yíng)者,說(shuō):「請(qǐng)多多指教,這是我的事業(yè)企畫(huà)書(shū),我想做這樣的事?!埂 ∧俏唤?jīng)營(yíng)者回道:「就這樣一張紙,事業(yè)如果這麼順利的話,就不用吃苦啦!」福島先生真不愧是我的老師,具有超級(jí)的「天堂體質(zhì)」,也就是處在任何環(huán)境,都如在天堂般地樂(lè)觀看待。他不斷地請(qǐng)教那位經(jīng)營(yíng)者:「哪些地方不足?」針對(duì)事業(yè)企畫(huà)書(shū)不足之處得到了很多的指導(dǎo),他高興不已:「我明白了!將這些補(bǔ)足就會(huì)很不錯(cuò)了?!埂 《?,事業(yè)企畫(huà)書(shū)從一張?jiān)黾拥饺龔?。他又拿去給其他的經(jīng)營(yíng)者看,再度指出其不足之處,福島先生的企畫(huà)書(shū)從三張?jiān)黾拥轿鍙?。就這樣,從五張到十張,十張到三十張,三十張到五十張,五十張到一百?gòu)埖卦黾?。自己想要做的事也更加明確,並且湧現(xiàn)出一股自信:「做這個(gè)一定會(huì)成功!」 但是,福島先生最厲害的是,他的事業(yè)企畫(huà)書(shū)在一個(gè)月之內(nèi),給三十個(gè)人看過(guò);並且,不斷地給每一個(gè)人送去更新版,包括最早看過(guò)的人在內(nèi)的所有人。在三十個(gè)人都看過(guò)之後,他接到最早接見(jiàn)他的那個(gè)經(jīng)營(yíng)者的電話。他說(shuō):「福島?。∥乙恢痹诘饶愕碾娫捘?!我會(huì)支持你的,這個(gè)計(jì)畫(huà)一定會(huì)成功,如果是你,一定會(huì)成功。」在說(shuō)這個(gè)故事的同時(shí),福島先生對(duì)我說(shuō):「鶴岡??!進(jìn)步是可以贏得信任的!」 從福島先生的故事裡,我還領(lǐng)悟到一件事,那就是:「愈不成熟愈好。」只有一張事業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)也不必覺(jué)得丟臉。因?yàn)榭梢宰屓丝吹接勺畛醪怀墒斓碾A段到成長(zhǎng)的過(guò)程,更容易贏得大家的信任和支持?! ∪绱讼雭?lái),就可以理解,對(duì)於毫無(wú)飯店工作經(jīng)驗(yàn)的我,下定決心創(chuàng)立「?jìng)髡f(shuō)飯店」,得到各方的支援,進(jìn)而一點(diǎn)一點(diǎn)接近實(shí)現(xiàn)這件事了?!甘颤N都不會(huì)」、「什麼經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有」不需要難過(guò),反而應(yīng)該高興才對(duì)! 重點(diǎn):對(duì)於不成熟的事,懷抱喜悅之情吧! 【第四工程 不斷向夢(mèng)想邁進(jìn)】 學(xué)會(huì)持續(xù)向前邁進(jìn)的方法 3.鼓舞他人 讓自己精神奕奕的祕(mì)訣是,「鼓舞他人」?! ∥視?huì)想到這個(gè)祕(mì)訣,是因?yàn)槲业睦蠋煾u正伸告訴我的一個(gè)小故事?! ∮形簧鲜泄镜睦祥泴?duì)福島先生說(shuō):「每當(dāng)事情又多又傷神的時(shí)候,常常提不起勁,但每每讀一讀福島先生的話語(yǔ)就可以重新打起精神,可不可以請(qǐng)你每天寄張明信片給我呢?」 從那時(shí)以來(lái),福島先生每天在明信片上寫(xiě)幾行字,再寄給那位老闆,聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)持續(xù)十年以上了,真教人大吃一驚?! 高@麼長(zhǎng)的一段時(shí)間,能夠每天持續(xù)地寫(xiě)著,真是太厲害了。」福島先生聽(tīng)了我的話時(shí),這樣說(shuō)道: 「事實(shí)上,是我對(duì)於寄送明信片一事心懷感謝。為什麼呢?我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我每天提起筆、坐在明信片前時(shí),如果自己精神不佳也寫(xiě)不出東西來(lái)。於是,自己精神不佳時(shí),就想一些對(duì)自己有效的小故事,直到打起了精神才開(kāi)始寫(xiě)明信片,這樣才可以寫(xiě)出鼓勵(lì)對(duì)方的話語(yǔ)。拜此之賜,每天早上寫(xiě)完明信片時(shí),我一定是精神百倍。我有了精神,員工也會(huì)有幹勁。顧客對(duì)我說(shuō):『和福島先生的員工見(jiàn)面,連我都會(huì)變得很有精神。』因此,我對(duì)於明信片一事充滿感謝?!埂 ÷?tīng)了這個(gè)小故事,我領(lǐng)悟到:「原來(lái)如此,當(dāng)你鼓舞他人的時(shí)候,事實(shí)上自己也會(huì)變得有精神。」 的確,「為了鼓勵(lì)自己珍視的人,自己要打起精神」,你不覺(jué)得一旦有了這樣的決心,自然就會(huì)湧現(xiàn)出精神來(lái)嗎? 我平日就奉行:「若有和他人不同的經(jīng)驗(yàn)或者是聽(tīng)到自己所不知道的事,四十八小時(shí)之內(nèi)要說(shuō)給三個(gè)以上的人聽(tīng)。」這麼做是為了不要忘記「好的故事」或「有趣的話語(yǔ)」。大約和五個(gè)人談過(guò)之後,這些好的或有趣的故事就會(huì)變成自己的材料?! ∮辛诉@些材料,就可以運(yùn)用在和他人的談話中。聽(tīng)到這些故事的人也許會(huì)因此打起精神。而且別人若有好故事,也會(huì)說(shuō)給我聽(tīng),我也會(huì)因此得到了鼓勵(lì)?! ∪ヂ?tīng)演講等,也請(qǐng)?jiān)囅耄骸甘菫榱宿D(zhuǎn)述給某人聽(tīng)?!共皇菫榱颂孀约捍驓舛⒓樱侨ビ^察講師如何鼓舞人心,一面聽(tīng)一面設(shè)想:「下回我也要運(yùn)用在某人身上,試著鼓勵(lì)那個(gè)人?!埂 ”С诌@樣的想法,並且真正落實(shí)向他人轉(zhuǎn)述好的或有趣的故事,自己和周遭的人一定會(huì)愈來(lái)愈有精神。 重點(diǎn):聽(tīng)到?jīng)]聽(tīng)過(guò)的故事,說(shuō)給三個(gè)以上的人聽(tīng)!
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◆中日各界名人,夢(mèng)想成真大推薦! (依照姓氏首字筆劃排序) 政治大學(xué)教育學(xué)系教授 秦夢(mèng)群 日本暢銷作家 淺見(jiàn)帆帆子 創(chuàng)作歌手、日本旅行圓夢(mèng)達(dá)人 Sophia陳綺萱 日本暢銷作家 福島正伸 王品集團(tuán)董事長(zhǎng) 戴勝益
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