搞定怪咖員工創(chuàng)意法則

內(nèi)容概要

你的辦公室裡是否有些怪咖？他們怕事又依賴？情緒化又反應(yīng)過度？
還是有精神潔癖又愛搞破壞？如果碰巧這些怪咖都是你的員工，要怎麼管？
你不必是心理學(xué)家才能成為優(yōu)秀的經(jīng)理人。但有一本職場(chǎng)實(shí)用心裡學(xué)，對(duì)於危機(jī)處理卻絕對(duì)有幫助。想了解、溝通、影響與激勵(lì)職場(chǎng)上最難搞、複雜的員工，讀這本書就對(duì)了！
藉由心理學(xué)專家羅倫斯?米勒博士真實(shí)案例的分析，你可以了解員工之所以會(huì)成為「討厭鬼」的原因。對(duì)於想要善加利用員工的經(jīng)理人，本書以淺顯易懂的語言提供你在實(shí)用心理學(xué)與人性上前所未有的真知灼見，讓你立即應(yīng)用在各種獨(dú)特的管理挑戰(zhàn)上，並有效提高員工生產(chǎn)力，減少請(qǐng)假與流動(dòng)率等複雜、難以應(yīng)付的人事問題，找出與「怪咖員工」的相處之道。
換言之，這些獨(dú)特、實(shí)用的知識(shí)將讓你成為組織中無可取代的資產(chǎn)。

作者簡(jiǎn)介

羅倫斯?米勒（Laurence Miller）
臨床與法律心理學(xué)家，亦是出色的教育家、作者、講師與管理顧問。羅倫斯?米勒博士經(jīng)營(yíng)一家私人心理諮商中心，同時(shí)與各種執(zhí)法單位、法院系統(tǒng)、社福機(jī)構(gòu)與私人企業(yè)合作。

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