策略校準(zhǔn)

出版社:臉譜文化事業(yè)股份有限公司  作者:羅伯柯普朗 著  頁數(shù):420  
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內(nèi)容概要

自一九九二年「平衡計(jì)分卡」(Balanced Scorecard)的觀念首次發(fā)表以來,全球已有無數(shù)家的各產(chǎn)業(yè)企業(yè)及包括美軍在內(nèi)的公營部門組織導(dǎo)入了這項(xiàng)劃時(shí)代的管理工具,其間蔚為風(fēng)潮的各項(xiàng)顧問諮詢相關(guān)研究乃至IT軟體工具和企管評(píng)論不計(jì)其數(shù),一九九六年出版的《平衡計(jì)分卡》一書更已被翻譯成十九種語言版本。而這個(gè)「化策略為具體」創(chuàng)新概念的兩位創(chuàng)始人柯普朗與諾頓()在這十餘年間也持續(xù)地為平衡計(jì)分卡的效用及實(shí)際成果增添其最新的意義與延伸研究。針對(duì)現(xiàn)今企業(yè)裡擁有多元事業(yè)單位、與外部上下游公司關(guān)係結(jié)盟更趨頻繁及眾多部門間任務(wù)與優(yōu)先事務(wù)目標(biāo)不同的複雜管理環(huán)境,《策略校準(zhǔn)》一書是柯普朗與諾頓藉平衡計(jì)分卡基礎(chǔ)發(fā)展出的企業(yè)總公司(或營運(yùn)總處)層級(jí)能夠檢討組織總體是否有資源浪費(fèi)或策略捍格等問題的最佳策略管理利器?!恫呗孕?zhǔn):應(yīng)用平衡計(jì)分卡創(chuàng)造組織最佳綜效》也是繼《平衡計(jì)分卡》、《策略核心組織》、《策略地圖》之後的最新鉅著,柯普朗與諾頓特別指出:「本書旨在說明企業(yè)策略地圖和平衡計(jì)分卡的角色,它們可以釐清總公司的優(yōu)先要?jiǎng)?wù),……換言之,企業(yè)策略地圖和平衡計(jì)分卡等於為總公司主管提供一套管理架構(gòu),從此實(shí)現(xiàn)以前無法達(dá)成的綜效價(jià)值?!箖晌蛔髡吲c「平衡計(jì)分卡團(tuán)隊(duì)」(Balanced Scorecard Collaborative)裡專家合作研究,並深入三十餘個(gè)公、私及分布全球的計(jì)分卡導(dǎo)入組織,探討組織決策核心裡的整合與策略調(diào)校作為與觀察方法,以創(chuàng)造出達(dá)成最大實(shí)效的「企業(yè)價(jià)值主張」(enterprise value proposition),實(shí)踐平衡計(jì)分卡企業(yè)的最終願(yuàn)景。也因此,本書最大的價(jià)值是結(jié)合柯普朗與諾頓有關(guān)策略地圖、平衡計(jì)分卡、策略核心組織與策略管理辦公室的相關(guān)作品後,這些管理流程將會(huì)成為未來嶄新的策略管理科學(xué)基礎(chǔ)。所有對(duì)平衡計(jì)分卡概念最終決策實(shí)效威力仍有疑慮的管理學(xué)讀者,都不容錯(cuò)過這本由最高決策核心角度出發(fā)的平衡計(jì)分卡高階應(yīng)用經(jīng)典著作。

作者簡(jiǎn)介

「柯普朗與諾頓再次提供出實(shí)用可行的公司管理轉(zhuǎn)變指南。這本書應(yīng)該被所有想在複雜管理時(shí)代與全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存的人列為必讀作品。」── 戴姆勒.克萊斯萊集團(tuán)副總裁羅素(William Russo)「在柯普朗與諾頓這本新書中,他們提供了內(nèi)幕、案例研究與實(shí)用建議以改進(jìn)你的策略整合過程,而這些作為也會(huì)使你增加客戶滿意度,並帶來實(shí)際的財(cái)務(wù)獲利。在理光公司裡,我們也使用平衡計(jì)分卡工具去橫跨不同事業(yè)單位進(jìn)行策略整合?!供ぉ?理光公司(Ricoh Corporation)執(zhí)行長(zhǎng)市岡進(jìn)(Susumu Ichioka)

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