影子談判
出版時間：2004-4 出版社：機械工業(yè)出版社 作者：科爾布 頁數(shù)：228 譯者：德博拉M.科爾布
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內容概要
影子談判是人們在談判前和談判中一直玩弄的一種復雜而又微妙的游戲，是沒有用語言表達的態(tài)度，是深藏不露的判斷和估價，是迫使談判結束的機謀，它不是決定談判的內容，而是決定談判的方式。
兩位作者都是談判領域的專家。她們在書中展示了一整套如何思考談判過程的新思路，傳授了一套改變自己弱勢地位的游戲計劃，提供了一份清晰和富有洞察力的指南，告訴讀者如何運用隱藏在各種談判形勢下的機謀。
本系列是根據(jù)管理者每天都會碰到的問題以及目前國內管理圖書出版的空白點，參考哈佛網(wǎng)上管理課程精選而成，旨在為繁忙的經(jīng)理人提供支持和幫助。
作者簡介
德博拉M.科爾布是西蒙斯管理研究生院的教授和該學院性別和組織中心的輔導主任。她還是哈佛法律學院談判研究項目的資深成員和前執(zhí)行主任。她擁有麻省理工學院博士學位。
書籍目錄
前言緒論 認識影子談判 解決問題只是談判的一部分 影子談判 影子談判的兩大要求：辯護和溝通 性別和談判有什么關系 性別框架 “模范”談判者 進入一場影子談判 主張，關系，影子談判第一部分 辯護的力量 有效增進你的權益 第1章 走出定式 一個自毀前程的案例 查清你的“存貨” 盡可能多地了解情況 提出備選方案 獲得新的見解 塞爾馬進退維谷 第2章 戰(zhàn)略行動 提出誘餌 加大壓力 當你在代表別人談判時，樹立自己的權威 贏得支持 控制談判的進程 一步一步跟著走：計劃戰(zhàn)略性行動 第3章 應對挑戰(zhàn)第二部分 溝通有望 建立一種合作關系 第4章 夯實根基 第5章 讓談判伙伴全身心投入 第6章 協(xié)作共事第三部分 融合在一起 平衡辯論和溝通 第7章 精心打造協(xié)議 第8章 如何就變革進行談判注釋參考書目譯者后記 《影子談判》——引導我們走出談判“陰影”
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