出版時(shí)間:2008-8 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:黃紅惠 頁(yè)數(shù):186
內(nèi)容概要
本書(shū)從講述汽車市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的經(jīng)典知識(shí)人手,逐步深入地介紹了新型的營(yíng)銷技術(shù),并對(duì)汽車專業(yè)化銷售方法和售后服務(wù)進(jìn)行了闡述。主要內(nèi)容有:我國(guó)汽車市場(chǎng)分析、汽車市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇、汽車營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車產(chǎn)品策略、汽車價(jià)格策略、汽車分銷策略、汽車新型營(yíng)銷技術(shù)、汽車用戶購(gòu)買行為分析、汽車整車銷售實(shí)務(wù)、汽車產(chǎn)品的售后服務(wù)、汽車促銷方法以及汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)等。
書(shū)籍目錄
序言
前言
第1章 我國(guó)汽車市場(chǎng)分析
1.1 我國(guó)汽車市場(chǎng)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)
1.1.1 我國(guó)汽車市場(chǎng)的特點(diǎn)
1.1.2 我國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
1.2 我國(guó)汽車市場(chǎng)的運(yùn)行特征
1.2.1 我國(guó)轎車市場(chǎng)價(jià)格分析
1.2.2 主要細(xì)分市場(chǎng)分析
1.2.3 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第2章 汽車市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
2.1 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
2.1.1 汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
2.1.2 汽車企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.1.3 汽車企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.2 汽車企業(yè)適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化的策略
2.2.1 正確處理企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系
2.2.2 正確制訂營(yíng)銷策略
2.3 汽車市場(chǎng)細(xì)分
2.3.1 汽車市場(chǎng)細(xì)分的基本概念
2.3.2 汽車市場(chǎng)細(xì)分的重要作用
2.3.3 汽車市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
2.3.4 汽車市場(chǎng)有效細(xì)分的條件
2.4 汽車目標(biāo)市場(chǎng)選擇
2.4.1 目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略
2.4.2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)的方法
2.4.3 目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入策略
2.5 汽車市場(chǎng)定位
2.5.1 競(jìng)爭(zhēng)者分析
2.5.2 競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷策略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第3章 汽車營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
3.1 汽車營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研
3.1.1 市場(chǎng)調(diào)研的概念和作用
3.1.2 汽車營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
3.1.3 汽車營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研的步驟
3.1.4 市場(chǎng)調(diào)研的方式和方法
3.2 汽車營(yíng)銷市場(chǎng)的預(yù)測(cè)
3.2.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義和作用
3.2.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分類
3.2.3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容
3.2.4 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的要求
3.2.5 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序
3.2.6 汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
3.3 汽車營(yíng)銷市場(chǎng)的信息技術(shù)
3.3.1 市場(chǎng)信息
3.3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
3.3.3 信息技術(shù)在汽車工業(yè)中的應(yīng)用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第4章 汽車產(chǎn)品策略
4.1 汽車產(chǎn)品組合策略
4.1.1 產(chǎn)品組合及相關(guān)概念
4.1.2 產(chǎn)品組合策略
4.2 汽車新產(chǎn)品推廣策略
4.2.1 汽車推廣形式的泛化發(fā)展
4.2.2 汽車推廣策略的泛化發(fā)展
4.3 汽車產(chǎn)品生命周期和營(yíng)銷策略
4.3.1 產(chǎn)品生命周期的概念
4.3.2 汽車產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第5章 汽車價(jià)格策略
5.1 影響汽車產(chǎn)品定價(jià)的主要因素
5.1.1 定價(jià)目標(biāo)
……
第6章 汽車分銷策略
第7章 汽車新型營(yíng)銷技術(shù)
第8章 汽車用戶有購(gòu)買行為分析
第9章 汽車整車銷售實(shí)務(wù)
第10章 汽車產(chǎn)品的售后服務(wù)
第11章 汽車促銷方法
第12章 汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第1章 我國(guó)汽車市場(chǎng)分析 1.1 我國(guó)汽車市場(chǎng)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì) 1.1.1 我國(guó)汽車市場(chǎng)的特點(diǎn) 1.我國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展歷程 根據(jù)汽車產(chǎn)量增長(zhǎng)情況、汽車工業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境和汽車工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基本特征的變化,可將中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展歷程大致劃分為四個(gè)階段。
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