國際企業(yè)管理-文化、戰(zhàn)略與行為

前言

　　全球管理環(huán)境的變化在加速進行著，國際管理所面臨的挑戰(zhàn)反映了全球經(jīng)濟和政治事件的不可預(yù)見性?！?·11”所帶來的持續(xù)反應(yīng)，伊拉克不間斷的戰(zhàn)爭，伊朗、朝鮮的緊張局面，對非洲及其他地區(qū)沖突的關(guān)注，這些代表了部分政治及安全的焦點，這些焦點描述了全球性事件的特征。站在經(jīng)濟的前沿，貿(mào)易關(guān)系緊張，締結(jié)重要的貿(mào)易合約的失敗，以及外來思想和外包，對世界經(jīng)理人和跨國公司提出了更多的挑戰(zhàn)。隨著全球化和經(jīng)濟一體化的進一步深化，關(guān)于經(jīng)濟發(fā)展利益分配的壓力由國家和企業(yè)責任這一嚴肅問題上升到全球的高度。在拉丁美洲及其他地區(qū)，平民政府正在質(zhì)疑新古典主義解決經(jīng)濟問題方法的有效性，并設(shè)法重演一些早年充滿戲劇性的私有化和自由化。然而全球貿(mào)易、投資，尤其是科學和技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新的增長，為全球公司提供了新的意想不到的機遇?！　∵@些時刻進行著的難以預(yù)料的發(fā)展凸顯并加強了理解世界范圍內(nèi)不同的文化、國家以及合作管理實踐的重要性。在校學生和企業(yè)管理者現(xiàn)在認識到所有的商業(yè)都是全球性的，并且，現(xiàn)在的世界不僅在地域上相互連接，電子通信和心理的聯(lián)系也日益增強。很難想象會有任何商業(yè)或非商業(yè)的組織不受全球化的直接影響。在今天，地緣政治及經(jīng)濟環(huán)境所面臨的挑戰(zhàn)是如何學習并進行有效的國際化管理;必須經(jīng)常檢驗和挑戰(zhàn)過去的假設(shè)，最好的實踐是持續(xù)地改變環(huán)境和競爭條件。擁有國際管理觀念和知識與技能的人，較之于沒有這些知識和技能的人，將會在獲得競爭優(yōu)勢上邁進一大步。他們將處在一個強有力的位置去獲得廣泛的理解，且能夠為跨文化的有效管理采取具體步驟?！　≡凇秶H企業(yè)管理：文化、戰(zhàn)略與行為》第7版中，我們小心地保留了從過去10年的研究和實踐中獲得的有效基礎(chǔ)，同時，我們加入了許多重要的新出現(xiàn)的發(fā)展趨勢。尤其重要的是，國際管理專業(yè)的學生要明白全球性企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有哪些?！　”M管在這一版本中，我們加入了大量的新材料，但我們還是去掉了最后一章，將章節(jié)數(shù)目從15減到14，這樣簡化是為了更通俗易懂。特別地，第7版有以下的章節(jié)分配：環(huán)境（3章）、文化（4章）、戰(zhàn)略（4章），以及組織的行為和人力資源管理（3章）。國際管理是一個變化很快的領(lǐng)域，第7版部分章節(jié)完全得以更新和改善。新的現(xiàn)實世界的案例和研究結(jié)果通過本書得以整合，強調(diào)管理經(jīng)驗的相關(guān)性。與前6版一樣，我們強調(diào)研究和應(yīng)用的平衡。　　對于第7版，我們已經(jīng)加入了如下領(lǐng)域的重要新內(nèi)容：外包、人力資本的全球化、新興市場的對策、全球企業(yè)家、世界政治和倫理的差異、談判，以及國際管理領(lǐng)域的其他重要發(fā)展。我們繼續(xù)增加對新興市場的關(guān)注，以及全球領(lǐng)導者，諸如巴西、俄羅斯、印度以及中國——“金磚四國”經(jīng)濟的關(guān)注，同樣也重點關(guān)注了諸如非洲、亞洲、東歐、拉丁美洲以及中東這些欠發(fā)達地區(qū)。我們也涵蓋了以下兩個方面的最前沿的見解：關(guān)于全球商業(yè)中生物技術(shù)的角色以及全球管理中公司的社會責任及其可持續(xù)性的重要性?！　〉?版的一個特色是每章開篇案例均摘自《商業(yè)周刊》，這些新穎、短小的故事很容易抓住讀者的興趣和注意力。一個過渡性段落將讀者自然地引入章節(jié)主題。每章的最后，有一個題為開篇案例回顧的段落，提出了一些基于開篇案例的討論題，要求讀者用正文中的知識來回答?！　∶空陆Y(jié)尾的另外一個特色就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。每次練習的目的是鼓勵學生利用互聯(lián)網(wǎng)查找主要跨國公司的信息，以回答相關(guān)問題。本書結(jié)尾還有一個特色，即為國際經(jīng)理人提供一套技能和經(jīng)驗的練習，這些課堂練習展現(xiàn)了教材（文化、戰(zhàn)略與行為）的各個部分，并提供實踐經(jīng)驗?！　〉?版以案例為特色，較之前幾版案例質(zhì)量也大有提升。本版更新了所有的案例，同時又增加了少量案例，這些短小精悍的案例能夠在課堂上閱讀和討論。修改或新增的綜合案例放在每部分的最后，是專為本版而建的，為課外閱讀和分析提供了機會。這些案例大部分是更新的，少部分是新加內(nèi)容。匯豐銀行、沃爾瑪、惠普-康柏、可口可樂以及其他案例是本書獨有，并為第7版量身定做的?！　⌒碌幕蚋铝说摹皣H管理實踐”將應(yīng)用性案例放進每章節(jié)，每章結(jié)尾還有開篇案例回顧、小結(jié)、重點詞匯、復習題、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及案例。全書結(jié)尾部分的技能練習和模擬為國際管理的現(xiàn)實世界提供了相關(guān)的完整材料。

內(nèi)容概要

《國際企業(yè)管理》是一本通行美國高校的國際管理教材，主要圍繞國際企業(yè)環(huán)境、跨文化、國際管理戰(zhàn)略以及跨國組織行為和人力資源管理展開，對國際企業(yè)管理的各個組織層面進行了深入的分析。本書是第7版，在前6版的基礎(chǔ)上，作者更新了大部分案例，完善了各章節(jié)內(nèi)容的體系結(jié)構(gòu)，使之緊隨國際企業(yè)管理實踐的發(fā)展趨勢，也更貼近高校的教學需要?！　”緯m合高等院校企業(yè)管理、國際管理以及其他管理學專業(yè)本科生、研究生及MBA學員，也可供企業(yè)管理人員自學之用。

作者簡介

弗雷德·盧森斯（Fred Luthans）弗雷德·盧森斯是內(nèi)布達布斯加-林肯大學管理系的喬治·霍爾莫斯講座教授，同時也是蓋洛普公司的高級研究學者。他在衣阿華大學獲得學士、MBA和博士學位，并且在那里獲得杰出畢業(yè)生獎。他于1965~1967年在美國軍隊任職，并在美國西點軍校講授領(lǐng)導

書籍目錄

出版說明 導讀前言 作者簡介 教學建議 術(shù)語表 第一部分　基礎(chǔ)環(huán)境 　第1章　全球化和國際化　第2章　政治、法律和技術(shù)環(huán)境　第3章　商業(yè)倫理和社會責任第二部分　文化的作用　第4章　文化的內(nèi)涵與維度　第5章　跨文化管理　第6章　組織文化與多樣性　第7章　跨文化溝通與談判第三部分　國際戰(zhàn)略管理　第8章　戰(zhàn)略制定與實施　第9章　進入戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)　第10章　管理政治風險、政府關(guān)系和聯(lián)盟　第11章　決策與控制第四部分　組織行為和人力資源管理　第12章　跨文化激勵　第13章　跨文化領(lǐng)導　第14章　跨文化人力資源選擇與開發(fā)第五部分　技能培養(yǎng)與測試練習

章節(jié)摘錄

　　Its time to take a look at how globalization has come　　full circle. A new breed of ambitious multinationals is rising on the world scene from developing nations such as Brazil, China, India, Russia, and even Egypt and South Africa, presenting both challenges and opportunities for established global players.Unlike Japanese and Korean conglomerates, which benefited from protection and big profits at home before they took on the world, these are mostly companies that have prevailed in brutally competitive domestic markets. As a result, these emerging champions must make profits at price levels unheard of in the U.S. or Europe. Indian generic drug makers, for example, often charge customers in their home market as little as 1% to 2% of what peo- ple pay in the U.S.　 Some already are marquee names. Lenovo Group, the Chinese computer maker, made waves last year by buy- ing IBMs $11 billion PC business. Indian software outfits Infosys, Tata Consultancy Services, and Wipro have revolutionized the $650 billion technology services industry.　　These companies are just the first wave. The biggest international cellular provider may soon be Mexicos America M6vil, which boasts more than 100 million Latin American subscribers. Hong Kongs Techtronic Industries Ltd. power tools fill the aisles of Home Depot Inc. with the brands it manufactures: Ryobi, Milwaukee, and RIDGID. Brazils Embraer has surged past Canadas Bom- bardier as the worlds No. 3 aircraft maker and is win- ning midsize-jet orders that otherwise would have gone to larger planes by Airbus and Boeing. Western telecom equipment leaders have long looked down on Chinas Huawei Technologies Co. as a mere copier of their designs.

編輯推薦

　　《國際企業(yè)管理：文化、戰(zhàn)略與行為（英文版·原書第7版）》共分為4篇，第一篇介紹國際管理的基礎(chǔ)環(huán)境，綜合運用宏觀的理論闡述和微觀的案例分析兩種方法，系統(tǒng)地向讀者展示了跨國公司在經(jīng)營管理過程中所要面臨的全球經(jīng)濟發(fā)展形勢，政治、法律和技術(shù)環(huán)境，全球競爭形勢，以及商業(yè)倫理和社會責任。第二篇詳細描述了文化的作用，包括文化的內(nèi)涵與維度、跨文化管理、組織文化與多樣性和跨文化溝通等。第三篇分析國際戰(zhàn)略管理，論述了戰(zhàn)略計劃、政治風險和談判、組織國際化運作，以及決策與控制的方方面面。第四篇對組織行為和人力資源管理進行了綜合而深刻的闡述，主要涉及跨文化激勵、跨文化領(lǐng)導、駐外人員的甄選和召回、跨文化人力資源開發(fā)，以及勞資關(guān)系。此外，《國際企業(yè)管理：文化、戰(zhàn)略與行為（英文版·原書第7版）》精心為讀者打造的技能培養(yǎng)與測試練習體現(xiàn)了國際管理理論、技巧與實踐的綜合運用。　　在第7版中，作者加入了以下領(lǐng)域的重要新內(nèi)容：外來思想和外包、人力資本的全球化、新興市場的對策、國際企業(yè)家、世界政治和倫理的差異、談判，以及國際管理領(lǐng)域的其他重要發(fā)展。同時，對專欄、案例和復習題等內(nèi)容也進行了大量的更新?！　　秶H企業(yè)管理：文化、戰(zhàn)略與行為（英文版·原書第7版）》可作為工商管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等專業(yè)本科生的教材，還可作為國際企業(yè)管理、國際經(jīng)濟及相關(guān)涉外管理專業(yè)教師和研究人員，以及跨國公司和涉外企業(yè)管理人員的重要參考讀物?！　‰p語教學。

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