物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　本書是編寫者在總結(jié)第1版的基礎(chǔ)上，廣泛吸收近年來物業(yè)管理研究與實(shí)踐的最新成果與經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)和按照現(xiàn)行的物業(yè)管理法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定編寫而成的。全書共分為6篇，具體包括：物業(yè)產(chǎn)權(quán)與物業(yè)管理制度基礎(chǔ)；物業(yè)管理的性質(zhì)、模式與演進(jìn)；物業(yè)業(yè)主與業(yè)主自治管理；物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其管理；物業(yè)管理市場與物業(yè)服務(wù)合同；前期物業(yè)管理；物業(yè)日常管理與服務(wù)；物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與品牌管理；物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理；物業(yè)管理糾紛防范與處理；住宅與住宅小區(qū)的物業(yè)管理；特殊住宅區(qū)物業(yè)管理；經(jīng)營性物業(yè)管理；智能建筑與物業(yè)智能化管理；智能大廈的智能化物業(yè)管理；智能住宅小區(qū)的智能化管理；物業(yè)管理法律關(guān)系和法律制度；物業(yè)服務(wù)企業(yè)與政府部門及協(xié)會的關(guān)系；物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主及保險企業(yè)的關(guān)系；物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系。
　　本書可以作為高等院校工程管理專業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)、土地資源管理專業(yè)、城市管理專業(yè)、社區(qū)管理專業(yè)、社區(qū)工作專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)、工商管理專業(yè)等專業(yè)或相關(guān)專業(yè)方向的本科生、?？粕膶I(yè)教材或參考書，也可以作為有關(guān)部門或單位開展物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)的教材或參考書，還可以供相關(guān)研究人員和物業(yè)管理實(shí)際工作部門的高、中級管理人員借鑒參考。

書籍目錄

序
第2版前言
第1版前言
第1篇　物業(yè)管理導(dǎo)論
　第1章　物業(yè)產(chǎn)權(quán)與物業(yè)管理制度基礎(chǔ)
　第2章　物業(yè)管理的性質(zhì)、模式與演進(jìn)
第2篇　物業(yè)管理主體與物業(yè)管理市場
　第3章　物業(yè)業(yè)主與業(yè)主自治管理
　第4章　物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其管理
　第5章　物業(yè)管理市場與物業(yè)服務(wù)合同
第3篇　物業(yè)管理的基本內(nèi)容
　第6章　前期物業(yè)管理
　第7章　物業(yè)的日常管理與服務(wù)
　第8章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與品牌管理
　第9章　物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理
　第10章　物業(yè)管理糾紛防范與處理
第4篇　住宅物業(yè)與經(jīng)營性物業(yè)管理
　第11章　住宅與住宅小區(qū)的物業(yè)管理
　第12章　特殊住宅區(qū)物業(yè)管理
　第13章　經(jīng)營性物業(yè)管理
第5篇　智能建筑與物業(yè)智能化管理
　第14章　智能建筑及其物業(yè)管理概述
　第15章　智能大廈的智能化物業(yè)管理
　第16章　智能住宅小區(qū)的智能化管理
第6篇　物業(yè)管理的法律關(guān)系和社會關(guān)系
　第17章　物業(yè)管理法律關(guān)系和法律制度
　第18章　物業(yè)服務(wù)企業(yè)與政府部門及協(xié)會的關(guān)系
　第19章　物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主及保險企業(yè)的關(guān)系
　第20章　物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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