公共關系理論與實務

內(nèi)容概要

　　本書作為高職高專教材，堅持科學性，突出應用性，強調(diào)時代性，力求新穎性。全書共分10章，包括起點公關、要素公關、程序公關、協(xié)調(diào)公關、危機公關、網(wǎng)絡公關、禮儀公關、語言公關、專題公關以及求職公關。本書內(nèi)容的展開由淺入深，循序漸進，不僅凸顯了公共關系學的內(nèi)容體系，而且也突出了培養(yǎng)學生技術應用能力這一主線。公共關系理論部分匯集最新研究成果，實務部分的公關案例力求經(jīng)典和最新。通過“公關鏈接”、“情境實訓”、“綜合案例”，引導學生在學中練，做中學，學做結合，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，切實提高學生的公關實戰(zhàn)能力與創(chuàng)造性地解決問題的能力。
　　本書適合高等職業(yè)技術學院、高等?？茖W校和應用型本科等經(jīng)濟管理類相關專業(yè)使用，也可供從事公關工作的人員和企業(yè)管理者參考閱讀。

書籍目錄

前言
第1章 起點公關
　1.1 公共關系概述
　1.2 公共關系的產(chǎn)生與發(fā)展
　1.3 公共關系的職能和基本原則
　本章小結
第2章 要素公關
　2.1 公共關系的主體
　2.2 公共關系的客體
　2.3 公共關系的中介
　本章小結
第3章 程序公關
　3.1 公共關系的調(diào)查
　3.2 公共關系的策劃
　3.3 公共關系方案的實施
　3.4 公共關系效果的評估
　本章小結
第4章 協(xié)調(diào)公關
　4.1 公共關系協(xié)調(diào)
　4.2 協(xié)調(diào)內(nèi)部公共關系
　4.3 協(xié)調(diào)外部公共關系
　本章小結
第5章 危機公關
　5.1 危機公關概述
　5.2 公共關系危機處理
　本章小結
第6章 網(wǎng)絡公關
　6.1 網(wǎng)絡傳播的優(yōu)勢及技巧
　6.2 網(wǎng)絡傳播在公共關系中的運用
　本章小結
第7章 禮儀公關
　7.1 個人形象設計
　7.2 日常交際禮儀
　7.3 工作交往藝術
　7.4 公共關系接待
　本章小結
第8章 語言公關
　8.1 口語傳播
　8.2 文字傳播
　本章小結
第9章 專題公關
　9.1 公共關系專題活動概述
　9.2 公共關系專題活動
　本章小結
第10章 求職公關
　10.1 公共關系在大學生求職中的意義
　10.2 大學生求職中的自我推銷
　10.3 大學生求職的公關藝術
　本章小結
附錄
　附錄A 中國公共關系職業(yè)道德準則
　附錄B 公共關系相關網(wǎng)址
參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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