出版時(shí)間:2009-2 出版社:人民郵電出版社 作者:王德敏 頁數(shù):271
前言
弗布克部門績(jī)效考核系列針對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的每個(gè)崗位,設(shè)置了一套五位一體的績(jī)效考核方案。此方案包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、勝任素質(zhì)模型、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效考核細(xì)則、關(guān)鍵問題解決五個(gè)模塊,而且這五個(gè)模塊緊密結(jié)合成一個(gè)完整的考核體系,將各個(gè)部門各個(gè)崗位的績(jī)效考核體系化、精細(xì)化、模塊化、模板化。 一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 通過對(duì)各崗位主要職責(zé)和任職要求的分析,詳細(xì)列出本崗位的主要工作事項(xiàng),并通過對(duì)崗位主要工作事項(xiàng)的分析,直接提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),從而為該崗位考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)提供參照。
內(nèi)容概要
本書根據(jù)“關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、勝任素質(zhì)模型、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效考核細(xì)則、關(guān)鍵問題解決”五位一體績(jī)效考核體系,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部各崗位績(jī)效考核進(jìn)行了全面的運(yùn)用,為讀者提供了具體實(shí)用的參照體系與模板。 本書細(xì)化了財(cái)務(wù)部門中預(yù)算、成本核算、應(yīng)收賬款、資金管理、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、投資、融資、稅務(wù)、審計(jì)、財(cái)務(wù)部管理11大類型中不同層級(jí)共32個(gè)具體崗位的績(jī)效考核工作的各個(gè)環(huán)節(jié) ,是“拿來即用”的財(cái)務(wù)部各崗位績(jī)效考核范本大全?! ”緯m合企業(yè)人力資源管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、培訓(xùn)師及高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀。
書籍目錄
第一章 財(cái)務(wù)部職能及考核設(shè)計(jì) 1第一節(jié) 財(cái)務(wù)部職能概述 2一、財(cái)務(wù)部職能定位 2二、財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu) 2三、財(cái)務(wù)部職能分解 4第二節(jié) 財(cái)務(wù)部考核設(shè)計(jì) 7一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 7二、勝任素質(zhì)模型 8三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 22四、績(jī)效考核細(xì)則 26五、關(guān)鍵問題解決 26第二章 預(yù)算崗位 27第一節(jié) 預(yù)算主管 28一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 28二、勝任素質(zhì)模型 29三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 29四、績(jī)效考核細(xì)則 32五、關(guān)鍵問題解決 36第二節(jié) 成本控制主管 37一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 37二、勝任素質(zhì)模型 38三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 38四、績(jī)效考核細(xì)則 41五、關(guān)鍵問題解決 43第三節(jié) 預(yù)算專員 44一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 44二、勝任素質(zhì)模型 45三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 45四、績(jī)效考核細(xì)則 48五、關(guān)鍵問題解決 50第四節(jié) 成本控制專員 51一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 51二、勝任素質(zhì)模型 52三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 52四、績(jī)效考核細(xì)則 55五、關(guān)鍵問題解決 58第三章 成本核算崗位 59第一節(jié) 成本會(huì)計(jì)主管 60一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 60二、勝任素質(zhì)模型 61三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 61四、績(jī)效考核細(xì)則 65五、關(guān)鍵問題解決 67第二節(jié) 成本會(huì)計(jì)專員 68一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 68二、勝任素質(zhì)模型 69三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 69四、績(jī)效考核細(xì)則 72五、關(guān)鍵問題解決 75第四章 應(yīng)收賬款崗位 77第一節(jié) 應(yīng)收賬款主管 78一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 78二、勝任素質(zhì)模型 79三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 79四、績(jī)效考核細(xì)則 82五、關(guān)鍵問題解決 85第二節(jié) 應(yīng)收賬款專員 86一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 86二、勝任素質(zhì)模型 87三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 87四、績(jī)效考核細(xì)則 91五、關(guān)鍵問題解決 92第五章 資金管理崗位 93第一節(jié) 資金主管 94一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 94二、勝任素質(zhì)模型 95三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 95四、績(jī)效考核細(xì)則 98五、關(guān)鍵問題解決 101第二節(jié) 資金管理專員 102一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 102二、勝任素質(zhì)模型 103三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 103四、績(jī)效考核細(xì)則 106五、關(guān)鍵問題解決 108第三節(jié) 出納專員 109一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 109二、勝任素質(zhì)模型 110三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 110四、績(jī)效考核細(xì)則 113五、關(guān)鍵問題解決 115第六章 會(huì)計(jì)崗位 117第一節(jié) 總會(huì)計(jì)師 118一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 118二、勝任素質(zhì)模型 119三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 119四、績(jī)效考核細(xì)則 121五、關(guān)鍵問題解決 122第二節(jié) 總賬會(huì)計(jì) 123一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 123二、勝任素質(zhì)模型 124三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 124四、績(jī)效考核細(xì)則 127五、關(guān)鍵問題解決 129第三節(jié) 明細(xì)賬會(huì)計(jì) 130一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 130二、勝任素質(zhì)模型 131三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 131四、績(jī)效考核細(xì)則 134五、關(guān)鍵問題解決 135第四節(jié) 固定資產(chǎn)會(huì)計(jì) 136一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 136二、勝任素質(zhì)模型 137三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 137四、績(jī)效考核細(xì)則 140五、關(guān)鍵問題解決 142第五節(jié) 成品會(huì)計(jì) 143一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 143二、勝任素質(zhì)模型 144三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 144四、績(jī)效考核細(xì)則 147五、關(guān)鍵問題解決 149第六節(jié) 銷售會(huì)計(jì) 150一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 150二、勝任素質(zhì)模型 151三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 151四、績(jī)效考核細(xì)則 154五、關(guān)鍵問題解決 156第七章 財(cái)務(wù)分析崗位 157第一節(jié) 財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 158一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 158二、勝任素質(zhì)模型 159三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 159四、績(jī)效考核細(xì)則 161五、關(guān)鍵問題解決 163第二節(jié) 財(cái)務(wù)分析主管 164一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 164二、勝任素質(zhì)模型 165三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 165四、績(jī)效考核細(xì)則 169五、關(guān)鍵問題解決 171第三節(jié) 財(cái)務(wù)分析專員 172一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 172二、勝任素質(zhì)模型 173三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 173四、績(jī)效考核細(xì)則 176五、關(guān)鍵問題解決 179第八章 投資崗位 181第一節(jié) 投資經(jīng)理 182一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 182二、勝任素質(zhì)模型 183三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 183四、績(jī)效考核細(xì)則 185五、關(guān)鍵問題解決 187第二節(jié) 投資主管 188一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 188二、勝任素質(zhì)模型 189三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 189四、績(jī)效考核細(xì)則 193五、關(guān)鍵問題解決 195第九章 融資崗位 197第一節(jié) 融資經(jīng)理 198一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 198二、勝任素質(zhì)模型 199三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 199四、績(jī)效考核細(xì)則 201五、關(guān)鍵問題解決 203第二節(jié) 融資主管 204一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 204二、勝任素質(zhì)模型 205三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 205四、績(jī)效考核細(xì)則 208五、關(guān)鍵問題解決 211第十章 稅務(wù)崗位 213第一節(jié) 稅務(wù)主管 214一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 214二、勝任素質(zhì)模型 215三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 215四、績(jī)效考核細(xì)則 218五、關(guān)鍵問題解決 221第二節(jié) 辦稅專員 222一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 222二、勝任素質(zhì)模型 223三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 223四、績(jī)效考核細(xì)則 226五、關(guān)鍵問題解決 228第十一章 審計(jì)崗位 229第一節(jié) 審計(jì)經(jīng)理 230一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 230二、勝任素質(zhì)模型 231三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 231四、績(jī)效考核細(xì)則 232五、關(guān)鍵問題解決 234第二節(jié) 審計(jì)主管 235一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 235二、勝任素質(zhì)模型 236三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 236四、績(jī)效考核細(xì)則 239五、關(guān)鍵問題解決 242第三節(jié) 審計(jì)員 243一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 243二、勝任素質(zhì)模型 244三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 244四、績(jī)效考核細(xì)則 247五、關(guān)鍵問題解決 249第十二章 財(cái)務(wù)部管理崗位 251第一節(jié) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 252一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 252二、勝任素質(zhì)模型 253三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 253四、績(jī)效考核細(xì)則 255五、關(guān)鍵問題解決 257第二節(jié) 財(cái)務(wù)經(jīng)理 258一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 258二、勝任素質(zhì)模型 259三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 259四、績(jī)效考核細(xì)則 261五、關(guān)鍵問題解決 262第三節(jié) 財(cái)務(wù)主管 263一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 263二、勝任素質(zhì)模型 264三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 264四、績(jī)效考核細(xì)則 268五、關(guān)鍵問題解決 271
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