出版時間:2011-1-1 出版社:人民郵電出版社 作者:[英] Giles Colborne 頁數(shù):188 譯者:李松峰,秦緒文
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內(nèi)容概要
本書介紹交互式設計的技術與技巧,講述如何從目標用戶的需求和期望出發(fā),結合人類本身的心理特征和行為特點,用最簡單的方法創(chuàng)建易用、有效而且讓用戶愉悅的設計。書中闡釋了合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉移這四個令交互式設計成果最大程度簡單易用的策略。本書適合web應用、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、移動應用及其他交互設計人員閱讀。
作者簡介
Giles Colborne曾任職于英國航空公司、英國物理學會出版社和靈智集團,二十多年來潛心鉆研交互式設計與易用性,頗有建樹。2003年至2007年任英國易用性專家協(xié)會主席,曾與英國標準機構合作制定可訪問性方面的標準。2004年與人共同創(chuàng)立咨詢公司cxpartners,該公司服務的全球客戶包括諾基亞、萬豪國際酒店、eBay等。
書籍目錄
第1章 話說簡單 關于簡單的故事 簡單的威力 復雜的產(chǎn)品不可持續(xù) 不是那種簡單法 特征 貌似簡單 了解你自己 第2章 明確認識 描述要點的兩種方式 走出辦公室 觀察什么 三種用戶 為什么應該忽略專家型用戶 為主流用戶而設計 主流用戶想要什么 感情需求 簡單意味著控制 正確選擇“什么” 描述用戶體驗 講故事 環(huán)境、角色、情節(jié) 極端的可用性 簡便的方式 洞察力 明確認識 分享 第3章 簡約四策略 簡化遙控器 遙控器 四個策略 第4章 刪除 刪除 避免錯刪 關注核心 砍掉殘缺功能 假如用戶…… 但我們的用戶想要 方案,不是流程 如果功能不是必要的 真有影響嗎 排定功能優(yōu)先級 負擔 決策 分心 聰明的默認值 選項和首選項 如果一個選項還嫌多 錯誤 視覺混亂 刪減文字 精簡句子 刪減過多 你能做到 焦點 第5章 組織 組織 分塊 圍繞行為組織 是非分明 字母表與格式 搜索 時間和空間 網(wǎng)格 大小和位置 分層 色標 期望路徑 第6章 隱藏 隱藏 不常用但不能少 自定義 自動定制 漸進展示 階段展示 適時出現(xiàn) 提示與線索 讓功能容易找到 隱藏的要求 第7章 轉移 轉移 在設備之間轉移 移動平臺與桌面平臺 向用戶轉移 用戶最擅長做什么 創(chuàng)造開放式體驗 菜刀與鋼琴 非結構化數(shù)據(jù) 信任 第8章 最后的叮囑 頑固的復雜性 細節(jié) 簡單發(fā)生在用戶的頭腦中 圖片致謝
章節(jié)摘錄
插圖:走出辦公室先到用戶要使用你的軟件的地方去做個調查。多數(shù)設計方案的評審都是在安靜的會議室里進行的。在會議室里,所有人都會對設計方案投入十分的注意力。然而,很少有用戶是在這種安靜的環(huán)境下使用軟件的。用戶體驗是否簡約必須要在紛亂、多變的環(huán)境中才能考察出來。幾年前,有公司請我重新設計一個軟件,以便幾位汽車經(jīng)銷商能夠合作編寫一份市場營銷計劃。簡單地說,就是要把幾份材料合并成一份報告,以便經(jīng)銷商能夠在各處的銷售網(wǎng)點制定計劃。好在我們一位同事去拜訪了幾個經(jīng)銷商,跟他們的經(jīng)理面談以了解需求。在第一家經(jīng)銷商那里,經(jīng)理的辦公室前面有一道玻璃墻,透過玻璃可以看到展廳。談話間,那個經(jīng)理的眼睛會不時地瞥一瞥展廳,一看到有客戶表情失望,他就立即跑過去親自解釋一番。同樣的場景在每家經(jīng)銷商那里都會重演:經(jīng)理們因為他們客戶有需求,經(jīng)常要中斷手頭的工作。了解到這個情況以后,我們的設計思想有了轉變。不再是合并組件,而是把這些組件再分成更細的塊,從而讓管理人員能夠在很短的時間內(nèi)就可以完成一塊。到用戶工作的地方去參觀考察是非常重要的。假如我們只是憑空想象經(jīng)理們坐在辦公桌后面的情景,肯定會忽略最重要的影響因素。在真實的環(huán)境中觀察用戶不需要多少時間,而且?guī)缀跻膊挥靡虼祟~外花什么錢。即使是短暫的拜訪參觀,也會讓你收獲很多。如果你不能到用戶現(xiàn)場,那么就要跟用戶多了解一些他們工作環(huán)境的情況,特別是要知道他們在使用你的軟件的時候經(jīng)常會發(fā)生什么事情。最近,有人請我去評估過一個手機網(wǎng)站,這個網(wǎng)站在橄欖球錦標賽期間做了一次促銷活動。站點負責人不明白為什么用戶呆不了幾分鐘就走了——根據(jù)他們離開時的頁面也看不出自己違反了哪一條可用性規(guī)則。通過訪問用戶,謎底終于揭開了:他們都是在電視插播廣告的時間內(nèi)上這個網(wǎng)站的。撖欖球比賽一開始,他們會馬上回到電視機前。后來這個站點經(jīng)過好一番設計才達到要求。
媒體關注與評論
一本凝煉至極、耐人尋味、圖文并茂的好書。它如此單薄,卻產(chǎn)生了令人難以抗拒的輻射力。作者傾其全力淬煉出數(shù)條簡單實用的金科玉律,讓讀者可以方便快速地付諸實踐。我在工作中會時不時停下來體味字間真義,然后迫不及待地將其融入自我挑戰(zhàn)中。在需要靈感的時候,我也會翻開它來細細品讀,尋求啟發(fā)。 ——C. Jarrett,易用性設計咨詢師 這本書遠遠超越出版前我對它的期望。我在飛機上享受這頓文字盛宴時的唯一遺憾,是沒有帶上筆記本,因為每一頁都有我需要在實際工作中遵循的警句箴言。它給了我非常多的啟發(fā),幫助我為客戶提供了大量更好的在線體驗。書中的金玉良言讀來令人如沐春風,漂亮的布局和精美的圖片會讓你產(chǎn)生強烈的愉悅感。 ——B. Thomas,Clear Thought咨詢公司所有人
編輯推薦
《簡約至上:交互式設計四策略》國際知名交互式設計專家力作,贏得最大多數(shù)主流用戶的內(nèi)功心法,創(chuàng)意圖文,字字箴言,讀來令人手不釋卷。2007年。連物理變焦功能都沒有的便攜式攝像Flip。在美國市場上掀起一股狂潮,一年銷售上百萬臺;2008年,崇尚產(chǎn)品復雜性的美國三大汽車巨頭遭遇市場寒冬。百年品牌搖搖欲墜;2009年。只能容納140個字符的TwitIer高歌猛進,現(xiàn)已擁有1-75億用戶;2010年。簡單易用的蘋果iPad在短短28天內(nèi)賣出100萬臺,創(chuàng)造了平板電腦的銷售奇跡。追求簡單易用是人類的本性,無論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。還是移動應用。亦或其他交互式設計,簡單易用始終都是贏得用戶的關鍵。同時,簡單易用的程度也與產(chǎn)品壽命的長短密切相關。在《簡約至上:交互式設計四策略》中,作者Giles托20多年交互式設計的探索與實踐。提出了合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉移這四個達成簡約至上的終極策略,講述了為什么應該站在主流用戶一邊,以及如何從他們的真實需求和期望出發(fā),簡化設計,提升易用性。創(chuàng)造出卓而不群、歷久彌新的用戶體驗。
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