簡約至上

出版時間:2011-1-1  出版社:人民郵電出版社  作者:[英] Giles Colborne  頁數(shù):188  譯者:李松峰,秦緒文  
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內(nèi)容概要

本書介紹交互式設計的技術與技巧,講述如何從目標用戶的需求和期望出發(fā),結合人類本身的心理特征和行為特點,用最簡單的方法創(chuàng)建易用、有效而且讓用戶愉悅的設計。書中闡釋了合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉移這四個令交互式設計成果最大程度簡單易用的策略。本書適合web應用、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、移動應用及其他交互設計人員閱讀。

作者簡介

Giles Colborne曾任職于英國航空公司、英國物理學會出版社和靈智集團,二十多年來潛心鉆研交互式設計與易用性,頗有建樹。2003年至2007年任英國易用性專家協(xié)會主席,曾與英國標準機構合作制定可訪問性方面的標準。2004年與人共同創(chuàng)立咨詢公司cxpartners,該公司服務的全球客戶包括諾基亞、萬豪國際酒店、eBay等。

書籍目錄

第1章 話說簡單   關于簡單的故事   簡單的威力   復雜的產(chǎn)品不可持續(xù)  不是那種簡單法    特征    貌似簡單    了解你自己  第2章 明確認識    描述要點的兩種方式    走出辦公室    觀察什么    三種用戶    為什么應該忽略專家型用戶    為主流用戶而設計    主流用戶想要什么    感情需求    簡單意味著控制    正確選擇“什么”    描述用戶體驗    講故事    環(huán)境、角色、情節(jié)    極端的可用性    簡便的方式    洞察力    明確認識    分享  第3章 簡約四策略   簡化遙控器    遙控器    四個策略  第4章 刪除    刪除    避免錯刪    關注核心    砍掉殘缺功能    假如用戶……    但我們的用戶想要    方案,不是流程    如果功能不是必要的    真有影響嗎    排定功能優(yōu)先級    負擔    決策    分心    聰明的默認值    選項和首選項    如果一個選項還嫌多    錯誤    視覺混亂    刪減文字    精簡句子    刪減過多    你能做到    焦點  第5章 組織   組織    分塊    圍繞行為組織    是非分明    字母表與格式    搜索    時間和空間    網(wǎng)格    大小和位置    分層    色標    期望路徑  第6章 隱藏     隱藏    不常用但不能少    自定義    自動定制    漸進展示    階段展示    適時出現(xiàn)    提示與線索    讓功能容易找到    隱藏的要求  第7章 轉移   轉移    在設備之間轉移    移動平臺與桌面平臺   向用戶轉移    用戶最擅長做什么    創(chuàng)造開放式體驗    菜刀與鋼琴    非結構化數(shù)據(jù)    信任  第8章 最后的叮囑    頑固的復雜性    細節(jié)    簡單發(fā)生在用戶的頭腦中    圖片致謝  

章節(jié)摘錄

插圖:走出辦公室先到用戶要使用你的軟件的地方去做個調查。多數(shù)設計方案的評審都是在安靜的會議室里進行的。在會議室里,所有人都會對設計方案投入十分的注意力。然而,很少有用戶是在這種安靜的環(huán)境下使用軟件的。用戶體驗是否簡約必須要在紛亂、多變的環(huán)境中才能考察出來。幾年前,有公司請我重新設計一個軟件,以便幾位汽車經(jīng)銷商能夠合作編寫一份市場營銷計劃。簡單地說,就是要把幾份材料合并成一份報告,以便經(jīng)銷商能夠在各處的銷售網(wǎng)點制定計劃。好在我們一位同事去拜訪了幾個經(jīng)銷商,跟他們的經(jīng)理面談以了解需求。在第一家經(jīng)銷商那里,經(jīng)理的辦公室前面有一道玻璃墻,透過玻璃可以看到展廳。談話間,那個經(jīng)理的眼睛會不時地瞥一瞥展廳,一看到有客戶表情失望,他就立即跑過去親自解釋一番。同樣的場景在每家經(jīng)銷商那里都會重演:經(jīng)理們因為他們客戶有需求,經(jīng)常要中斷手頭的工作。了解到這個情況以后,我們的設計思想有了轉變。不再是合并組件,而是把這些組件再分成更細的塊,從而讓管理人員能夠在很短的時間內(nèi)就可以完成一塊。到用戶工作的地方去參觀考察是非常重要的。假如我們只是憑空想象經(jīng)理們坐在辦公桌后面的情景,肯定會忽略最重要的影響因素。在真實的環(huán)境中觀察用戶不需要多少時間,而且?guī)缀跻膊挥靡虼祟~外花什么錢。即使是短暫的拜訪參觀,也會讓你收獲很多。如果你不能到用戶現(xiàn)場,那么就要跟用戶多了解一些他們工作環(huán)境的情況,特別是要知道他們在使用你的軟件的時候經(jīng)常會發(fā)生什么事情。最近,有人請我去評估過一個手機網(wǎng)站,這個網(wǎng)站在橄欖球錦標賽期間做了一次促銷活動。站點負責人不明白為什么用戶呆不了幾分鐘就走了——根據(jù)他們離開時的頁面也看不出自己違反了哪一條可用性規(guī)則。通過訪問用戶,謎底終于揭開了:他們都是在電視插播廣告的時間內(nèi)上這個網(wǎng)站的。撖欖球比賽一開始,他們會馬上回到電視機前。后來這個站點經(jīng)過好一番設計才達到要求。

媒體關注與評論

  一本凝煉至極、耐人尋味、圖文并茂的好書。它如此單薄,卻產(chǎn)生了令人難以抗拒的輻射力。作者傾其全力淬煉出數(shù)條簡單實用的金科玉律,讓讀者可以方便快速地付諸實踐。我在工作中會時不時停下來體味字間真義,然后迫不及待地將其融入自我挑戰(zhàn)中。在需要靈感的時候,我也會翻開它來細細品讀,尋求啟發(fā)。   ——C. Jarrett,易用性設計咨詢師   這本書遠遠超越出版前我對它的期望。我在飛機上享受這頓文字盛宴時的唯一遺憾,是沒有帶上筆記本,因為每一頁都有我需要在實際工作中遵循的警句箴言。它給了我非常多的啟發(fā),幫助我為客戶提供了大量更好的在線體驗。書中的金玉良言讀來令人如沐春風,漂亮的布局和精美的圖片會讓你產(chǎn)生強烈的愉悅感。   ——B. Thomas,Clear Thought咨詢公司所有人

編輯推薦

《簡約至上:交互式設計四策略》國際知名交互式設計專家力作,贏得最大多數(shù)主流用戶的內(nèi)功心法,創(chuàng)意圖文,字字箴言,讀來令人手不釋卷。2007年。連物理變焦功能都沒有的便攜式攝像Flip。在美國市場上掀起一股狂潮,一年銷售上百萬臺;2008年,崇尚產(chǎn)品復雜性的美國三大汽車巨頭遭遇市場寒冬。百年品牌搖搖欲墜;2009年。只能容納140個字符的TwitIer高歌猛進,現(xiàn)已擁有1-75億用戶;2010年。簡單易用的蘋果iPad在短短28天內(nèi)賣出100萬臺,創(chuàng)造了平板電腦的銷售奇跡。追求簡單易用是人類的本性,無論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。還是移動應用。亦或其他交互式設計,簡單易用始終都是贏得用戶的關鍵。同時,簡單易用的程度也與產(chǎn)品壽命的長短密切相關。在《簡約至上:交互式設計四策略》中,作者Giles托20多年交互式設計的探索與實踐。提出了合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉移這四個達成簡約至上的終極策略,講述了為什么應該站在主流用戶一邊,以及如何從他們的真實需求和期望出發(fā),簡化設計,提升易用性。創(chuàng)造出卓而不群、歷久彌新的用戶體驗。

名人推薦

一本凝煉至極、耐人尋味、圖文并茂的好書。它如此單薄,卻產(chǎn)生了令人難以抗拒的輻射力。作者傾其全力淬煉出數(shù)條簡單實用的金科玉律,讓讀者可以方便快速地付諸實踐。我在工作中會時不時停下來體味字間真義,然后迫不及待地將其融入自我挑戰(zhàn)中。在需要靈感的時候,我也會翻開它來細細品讀,尋求啟發(fā)。   ——C. Jarrett

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用戶評論 (總計51條)

 
 

  •   雖然很簡單,但是能給我思考,對我產(chǎn)品的思考。
  •   這本書本身的內(nèi)容個人覺得非常棒,但是書本的裝訂有問題啊,書還沒看完,內(nèi)頁就脫膠了,已經(jīng)散了
  •   書本只有一半的文字,而且內(nèi)容也比較膚淺。蜻蜓點水的點了一下。講的案例也一般般!適合入門學著。
  •   1.電子書打開默認跳至正文,前翻才發(fā)現(xiàn)首頁顯示的書籍封面與商品并不一致。2.字體排版欠妥,插圖單獨占一頁,圖片的說明粗體大字獨占下一頁,圖片的下半面都是空白。3.無法直接、迅速定位章節(jié)。4.既然適合有網(wǎng)絡連接的移動設備使用,文中的相關鏈接卻無法點擊。希望官方予以改進,暫時我不會再購買任何kindle版的電子書閱讀了。
  •   對于剛剛接觸交互設計的人來說,是本開了好頭的書~會提起對交互的興趣的~
  •   不錯的書,很適合入門者或者需要跟產(chǎn)品和設計打交道的人看
  •   非常棒的一本書,對于需要研究用戶體驗的和產(chǎn)品設計的人來說非常實用,和樓上的評價一下,短小精悍,字字珠璣。一定要細致的理解作者所講述的案例,體會他的設計思維。絕對會有收獲。
  •   書如其名,簡約至上!
  •   喜歡,簡單清晰深刻。
  •   內(nèi)容不錯,圖片太多,感覺像一個紙質的PPT
  •   Good:基本要點講得很明白,舉例也挺多。Not Good:很多示例排版不直觀,看得累。對比有些也不明顯。
  •   隱藏丶刪除丶轉移丶組織!
  •   介紹的好詳細啊,簡直是本交互設計的辭海
  •   不是我希望的那種,相當?shù)暮啒恪?/li>
  •   雖然簡單,但很多東西能夠引起共鳴
  •   已經(jīng)看第二遍了,之前那本丟了,再買一次
  •   電子版,翻啊翻啊就看完了,感覺像暢銷書;如果對UI有興趣的,這個可以做入門導讀
  •   喜歡這類書,真的很好
  •   個人覺得書貴,而且內(nèi)容不是一般的一般!!
  •   挺喜歡的,很簡單,不過因為我不是交互設計師所以,只當做讀物來看了。
  •   簡約至上
  •   交互設計特意買的書
  •   還不錯~~可看看
  •     “交互式設計”這個話題,看起來似乎很高深,其實,它一點都不復雜,很容易理解,因為我們每個人的日常生活中,都有大量的交互體驗,譬如跟自己的電腦交互、跟手機交互、跟電視交互,等等。所以如果我們仔細思考下這個問題,會發(fā)現(xiàn)有很多有趣的地方,而值得我們學習的內(nèi)容也相當豐富。
      
      先舉一個生活中的例子吧。當你回到家想打開電視的時候,此時你拿起遙控器,有什么感覺?對,你沒有什么特別的感覺。大部分人已經(jīng)適應了遙控器現(xiàn)在的形態(tài),所以沒有感覺,可如果我們多審視下手中的遙控器,很容易就會發(fā)現(xiàn)以下幾點:
       1. 遙控器上面的按鈕似乎太多了, 多到你用了好幾年都沒有搞清楚其中一些按鈕的作用;
       2. 有些按鈕你似乎從來沒用過;
       3. 有些按鈕的功能似乎是相互關聯(lián)的(甚至是重復的),但你并不十分確定這一點;
       4. 有些按鈕似乎是到了特定界面才能用到,在當前界面去操作它是沒有效果的;
      
      怎么樣?有沒有發(fā)現(xiàn)在你跟電視機的交互過程中,我們學到了很多?
       1. 作為客戶,你從來都不喜歡閱讀長達幾十頁的產(chǎn)品說明書,即便你以前讀過,現(xiàn)在也遺忘了它的絕大多數(shù)內(nèi)容;你想要做的是電視機裝好后,拿起遙控器直接使用。
       2. 你只關注你最常用到的那些功能,超出這個范圍的操作界面,只會讓你覺得困惑,在加重你的認知負擔同時,并沒有給操作的便利性帶來任何好處。
       3. 你并不想精確地掌握每一個可能的操作,尤其是對一些復雜設置和操作,如果可能的話你希望永遠不要用到它或者交給專家來完成。
       4. 當你嘗試的操作不生效的時候,你希望在查找使用手冊或撥打支持電話前,被告知應該如何做。
       5. 總之,當你使用一個產(chǎn)品時,你喜歡的是簡單、直接、控制的的感覺,而不是復雜、麻煩、被控制。
      
      這本書就是在強調簡約的用戶體驗之重要性,并且通過設計遙控器的例子,給我們介紹了4種常見的方案
       1. 刪除 - 刪除所有不必要的可以刪除的東西。
       2. 組織 - 把有意義的,相互關聯(lián)的操作分成組,并組織在一起。
       3. 隱藏 - 把不常用的,不重要的操作隱藏起來,以免分散用戶注意力。
       4. 轉移 - 把部分操作轉移到其它平臺或終端,各自負責所擅長的那一部分。
      
      怎么樣,在進行了這些簡單的改進之后,世界是否更美好了?
      
      “簡約的用戶體驗”這個道理雖樸素,卻蘊含著巨大的能量,它能決定產(chǎn)業(yè)巨頭的興衰浮沉。譬如蘋果這些年的輝煌和微軟這些年的愁苦,都是它造就的。就智能手機這個領域來說,微軟其實很早就有涉足,早期的windows mobile系統(tǒng)在IPhone和Andriod等智能手機出現(xiàn)之前就誕生了,曾讓很多人都夢想著擁有一個隨身移動的PC,可微軟始終也沒有分得多少智能手機市場的蛋糕,Windows Mobile還最終埋葬在了IPhone的瘋狂熱賣中,為什么?就因為這個終端雖然智能,在市場上出現(xiàn)得也夠早,但它太難用。你必須用一個點擊筆像在電腦上點鼠標那樣去操作比電腦小了N倍的屏幕,而IPhone只需要一根手指去觸碰即可。很多人都說蘋果的成功是得益于它強大的工業(yè)設計能力,其實工業(yè)設計只是表面現(xiàn)象,它背后的思想就是創(chuàng)造完美的用戶體驗,而簡約,無疑是其中一個非常重要的方面。
  •     很不錯的交互入門參考書,交互設計四策:刪除、組織、隱藏、轉移。
      刪除不必要的,組織要提供的,隱藏非核心的。
      書籍本身也非常簡潔,案例也極具參考性,堪稱經(jīng)典。
      但是,要練就一身好的交互設計本領單憑本書是不可能的,需要自己去思考、去探索,書籍作為輔助學習的工具。
      聯(lián)
      練習,練習,再練習!
  •     這本書如書名所言,通過四項策略闡明了如何簡約:刪除,組織,隱藏,轉移。但是他并沒有告訴你怎么做交互設計,而是告訴你如何做的更好,做的簡約。推薦另一本書《觸動人心-設計優(yōu)秀的iPhone 軟件》,可以和這本書相結合。
  •     合上書,幾乎只記得一句話:
      
      化繁為簡四種途徑:刪除不必要的,組織需留下的,隱藏可不展示的,把壓力轉嫁給其他(如遙控器轉嫁給電視,但轉移要看好對象,如電視屏轉給手機端處理復雜的交互邏輯)。
      
      --
      記于0306單位體驗廳附近加班。
  •     最近與RD/PM溝通的比較多,有時候總感覺比較無力,但慢慢看下來,還是覺得自己有些看法與作者不謀而合,當然,也有大部分與現(xiàn)實工作背道而馳。
      --
      
      “需要把一個事務簡單化,刪除、組織、隱藏、轉移”
      
      外國人總能把事情歸結的如此簡單,精妙,不由的佩服起來。
  •     簡單就足夠了。
      這句話說的何其容易,做起來卻又何其難。
      其實我最先讀到的關于產(chǎn)品方面的書是蘇杰的《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,當然首先肯定的是,《人人》對于我這種產(chǎn)品經(jīng)理的門外漢來說是很好的入門教材,里面也推薦了非常多的關于產(chǎn)品經(jīng)理的書籍,《簡約至上》也是其中推薦的數(shù)目,可是我看《人人》的時候,總覺得有些內(nèi)容過于復雜了,有些章節(jié)屬于錦上添花類型的內(nèi)容。而這本書不同,沒有多余的話,每頁的內(nèi)容都直切主題,毫不拖泥帶水,讀起來很清晰上口。
      當然,我一直相信對于不單單是互聯(lián)網(wǎng),所有的行業(yè),簡約至上的原則都是適用的,至少對大部分的用戶來說。就像我不需要知道為什么余額寶能賺錢一樣,我需要的就是簡單的一個步驟,就可以每天看到利息增長,這就夠了,你不需要給我解釋很多復雜的金融專業(yè)知識,因為用戶不需要。
      書中也不止一次提到了Flip這個我沒用過但是卻很想試用的錄像器材,因為它確實很簡單上手,我不需要去調整那些復雜的參數(shù),直接拿起來按一個按鈕就可以試用了,就這么簡單,Simple is Enough!
      整本書的思路非常清晰:
      為什么要簡單的產(chǎn)品?什么樣的產(chǎn)品才是合理的簡單?--->在做產(chǎn)品之前先想明白產(chǎn)品是做給誰的?要注意哪些?--->做好的產(chǎn)品的4個步驟:刪除---->組織----->隱藏---->轉移
      就這么簡單,整本書的風格正如標題一般,簡約至上。
      每頁的標題都配上一副插畫,更便于讀者理解此章節(jié)的內(nèi)容。
      
      【關于產(chǎn)品做給誰】
      這個問題最早已經(jīng)在《人人》中接觸到了,不比考慮專家級用戶的意見,而把最重要的資源集中在大部分用戶的需求上。更重要的是,感覺簡單是主流用戶所喜愛的。
      【關于明確認識】
      其實這個章節(jié)開頭就表明了文章的內(nèi)容:設計一個產(chǎn)品并不簡單。Steve Jobs說 專注和簡單是他一直所秉承的設計理念。這讓我想起了《人人》中的一段話,在做設計時,一定會經(jīng)歷一個少-多-少的過程,這個過程是非常有必要的,因為經(jīng)歷了這些,你才能真正明白什么是核心和重要。堅持不懈是達成簡單最重要的一步。沒錯,是這樣的。
      【關于刪除】
      其實刪除功能點,其實就是對需求的排序然后揮刀砍掉低優(yōu)先級的需求。這章是所有的4步里面篇幅最長的章節(jié)了,可見刪除需要多大的精力和時間去完成,因為這些需求可能都有人想要,都有部分需求,可是沒辦法,只有刪除掉這些,你的產(chǎn)品才能為主流用戶所喜愛。
      這里面還提到了Amazon在結賬的頁面并沒有給用戶查看更多的按鈕,也就是僅僅留給用戶付款 這個選擇,我后來專門看了一下,確實只有這一個選項,而這個過程恰恰是我在猶豫到底要不要把購物車中的所有物品全買了的時候,沒有更多選項,用戶就會轉念一想,算了吧,省事全買了???,大家都是這樣的。
      【關于細節(jié)】
      其實全書中還不止一次地灌輸讀者一個觀點:細節(jié)決定成敗。越是簡單的產(chǎn)品,細節(jié)越為關鍵,因為你的產(chǎn)品本身已經(jīng)很簡單了,各種細節(jié)的地方都會被用戶放大了拿出來,即便一個很小的細節(jié)沒有做好,帶來的損失卻又可能是超乎你想象的了。
      
      
      【一些觀點的思考】
      這本書應該是2010年左右出版的,因為文中提到了截止2010年iPod賣出了xxx臺。本書在“三種用戶”章節(jié),提到了大部分的用戶使用手機會說“我的手機只要能打電話,能發(fā)短信就夠了”。 我想在2010年以前,這個觀點還是成立的,但是在隨后的短短幾年,僅僅能打電話,發(fā)短信的手機已經(jīng)遠遠不能滿足大部分用戶的需求了,不是么?互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度實在是太快了,日新月異已經(jīng)不夠用了,秒新分異也不足為奇了。
      
      我相信本書的很多內(nèi)容會在越來越多的PD和PM們做出精彩的產(chǎn)品時更加有所感受吧。Simple is enough
  •     我讀書的速度算是慢的,大概用了五個小時左右才讀完。我不喜歡長篇大論,太長的文章需要太多耐性,而這是我欠缺的。這本書,不僅書的內(nèi)容,書中簡短篇幅的形式也很對我的胃口。
      《簡約至上》這本書的邏輯非常清楚,從目錄就可以看出來。專門有四章分別講述了交互式設計的四個策略。其中給出了一些簡單而又經(jīng)典的例子,記憶猶新。我覺得即便有一天我忘記了書中的內(nèi)容,我也不會忘記其中的故事以及實例,只要腦子不笨,通過借鑒哪些故事和實例也該記得一些在交互設計中應該注意的一些事項了。
  •     在一款軟件的設計上,我問阿九,你究竟為什么不用這個功能。她說,可能是覺得太復雜了,感覺特別累。
      
      這個答案很阿九,因為好真實。人不就這樣么,如果不是特別無聊,沒有特別需求的事情,做起來都特別累。
      
      怎么讓人做一件事情不累呢?應該就是簡約,簡約帶來自然,自然帶來粘性。
      
      作者在這本書里首先介紹了什么叫做簡單,如何在好的簡單和過于簡單以至于失敗的產(chǎn)品間區(qū)分。
      接下來順水推舟,提出了四個策略:刪除,組織,隱藏,轉移。前三個策略更像是一氣呵成的系列,最后一個則側重于另起爐灶式的創(chuàng)新。
      
      刪除是整個產(chǎn)品發(fā)展中都需要進行的一項操作。在此之前是對于產(chǎn)品核心價值的足夠的思考以及一切產(chǎn)品周邊信息的頭腦風暴。由于任何一個事物都可以衍生出來一堆副產(chǎn)品,如何剔除是決定一個產(chǎn)品能否良性發(fā)展的重點。
      作者提出要去除不必要和不完整的功能。后者我沒想到過。上次聽師姐說,一個用戶打開一個視頻,半路卡了帶來的負面效果甚至比無法載入視頻更大。原因大概是如果提供了一個功能,會使用戶的期望上升,如果做不好,干脆不要做了。
      其次是當產(chǎn)品需要完善添加功能的時候,因為實際問題中很多細節(jié)會導致流程變得極其復雜,此時可以回過頭去想想核心的問題,問問自己為什么要加這樣的功能,也許另有他山之石,可攻此玉。
      另外就是展示結果中復雜的視覺和文字都要剔除。書里面給了一個機票錄入系統(tǒng)和幾個門戶網(wǎng)站的設計改版。雜亂帶來的重要問題是人無法迅速在大量信息當中找到自己要的,這個對于提供服務的網(wǎng)站至關重要,因為一方面要打廣告,一方面要招攬顧客,取得其中平衡就是讓敏感的消費者在做事的過程中感到井井有條。
      
      組織是很有意思的一個東西,作者舉了一個遙控器的例子,如何重新組織遙控器上的按鈕。把功能相近的分塊放在一起。這個讓我想起如何組織vim的配置文件,也是將功能相似的組織在一起。
      書里還說人不喜歡搜索,因為搜索需要準確的描述自己的問題,而作為一般網(wǎng)站或者app的用戶,其實沒那么明確。所以如果可以分類,人們都傾向從導航入手。
      在向用戶傳達這些分類信息的過程中,顏色和形態(tài)的統(tǒng)一等因素帶來的易懂度將至關重要。這一點,之前都沒想過。和教授、阿毛討論產(chǎn)品的時候,對方都問我,你為什么設計這么復雜的功能。我說沒有復雜啊。他們說復雜表現(xiàn)在無法簡單地表達給用戶。當時恍然大悟了,做產(chǎn)品無論什么時候都要從用戶的角度上去思考,因為設計者覺得理所應當?shù)臇|西,是因為先驗只是在主導。師姐也提過,說一個版本的UI有可能為了美觀把一些關鍵的文字的大小和位置變更得很不合適,對設計者來說,盡管小盡管位置不好還是能一眼看見,用戶卻茫然不知所措。
      
      隱藏主要關注隱藏的功能以何種方式出現(xiàn)。
      
      轉移更像是重新設計。比如把遙控器上的功能轉移到硬件的顯示屏幕上。這一點的創(chuàng)新空間更大,需要考慮的東西也更多,比如成本、方便程度、實現(xiàn)可能性等等。但是也更有意思。
      
      總體感覺,產(chǎn)品設計其實就是解決問題的過程,和做辯論很相似。
      當年在辯論的時候,Loke一直強調你要把一場辯論搞定,首先需要講清楚在這個辯題下遇到了什么問題,為什么這個問題的解決是必要的。然后提出一個proposal。其次總結有哪些方法去解決,分別解決了這個問題的哪些方面。
      
      那時候總是苦于想不出關鍵核心在哪里,正如現(xiàn)在想到一個idea,卻無法清楚地說明這個idea究竟解決了一個什么需求一樣。Loke說,你應該給這個辯題一個場景,是在什么樣的場景下出現(xiàn)了這樣一個爭論性的話題。比如政府應不應該禁止吸煙。單純這么談很空泛,雙方也起不來clash,如果說給一個場景,政府應該在公眾場合禁止吸煙。問題變得很具體。一個產(chǎn)品也是這樣,只有可能解決一個具體的問題。作者在書中提出,應該先講一個故事,故事講完了,也就知道這個產(chǎn)品為什么應該存在了。
      
      想出如何描述一個問題,又覺得很難找到好的論點,甚至奇葩的上院都把點子說沒了,你就只能哭了么?Loke總是說沒有點子說完的時候,可以補充上院的,也可以推翻上院的,甚至可以從另一個角度來解釋上院的觀點。這和產(chǎn)品又是不謀而合?,F(xiàn)在想到做一個東西,必須先調研,發(fā)現(xiàn)基本上能想到的都有人做了。如何在夾縫中求生?其實正如Loke所說,永遠有機會,因為每個產(chǎn)品立足點不一樣,只要有一點不同,就有成功的機會。很多人問黃繼新,你們知乎不就抄的Quora么?黃繼新答曰,抄是抄,不大一樣。不大一樣就是本地化的過程。只要把用戶伺候高興了,誰管你抄不抄呢?畢竟用戶在相似的軟件下是不一樣的人群。
      
      最后一次辯論已經(jīng)是大三的時候了,記得自己從北語出來,拿了獎,特別高興。五道口還堵了車,誰知道那個時候漫長的時間如今流逝如同湍流。
      
  •     做產(chǎn)品這么久,也參與了大大小小上百個頁面的設計,但是真正讓用戶滿意和自己滿意的頁面少之又少。
      
      任何一個產(chǎn)品每天都會花很多的時間去思考,如何提升用戶體驗。
      
      把邏輯理清晰,把功能做簡單,把頁面做清爽,此類的警語張口就來。實則,在產(chǎn)品設計和頁面設計中,諸多的細節(jié)總是在被忽略,而組成一個良好體驗的設計,恰恰都體現(xiàn)在細節(jié)上。
      
      首先,是功能上的簡單。
      
      市場上可以看到的大多數(shù)產(chǎn)品,都面臨著功能過剩的情況。生產(chǎn)者和設計者,總是千方百計的去滿足用戶的各種需求,把可以做的功能都堆在一起,希望能提供更多的選擇給用戶。
      
      “用戶自己喜歡什么,就可以用什么”“萬一用戶喜歡這個功能怎么辦?”諸如此類的想法經(jīng)常侵占我們的思維。
      
      從使用者的角度來看,任何產(chǎn)品都會存在主流用戶和專家用戶。他們雖然都是產(chǎn)品的購買者和使用者,但是二者之間的區(qū)別甚遠。
      
      主流用戶代表普羅大眾,他們害怕復雜,尋求簡潔。
      
      專家用戶代表專業(yè)人士,他們喜歡擁有自己的個性,能夠根據(jù)自己的需求去定義想要的功能,以及操作的方式。
      
      就像photoshop軟件,任何一個人只要稍加培訓,就可以使用PS對圖片進行基本的處理。但是實際上,ps有成百上千種功能被隱藏,專家用戶甚至可以通過軟件畫出一幅以假亂真的畫作。
      
      真正的簡單并不是膚淺,而是讓混亂變的有序。
      
      
      
      隨后,是設計上的簡單。
      
      比如我們經(jīng)常能看到網(wǎng)站做產(chǎn)品之間的對比功能,需要你選擇一兩款產(chǎn)品來進行性能對照。比如去中關村看CPU,需要先找到酷睿I5,再找到酷睿I7,然后選中兩款產(chǎn)品后,點擊對比。
      
      實際上,完全可以在酷睿I5的產(chǎn)品中,默認放置I3,I7的產(chǎn)品對比。這樣用戶根本不需要跳轉到不同的頁面進行對比操作,只需要選擇一個符合自己心意的,就能同時收到其他類似的產(chǎn)品對比和推薦。
      
      只要合理的使用設計方法,就能將復雜的功能簡化。
      
      
      
      我們經(jīng)常說富媒體網(wǎng)頁,除了描述網(wǎng)頁元素的豐富之外,也昭示著網(wǎng)頁設計的復雜性。如何有效的減少頁面中的視覺噪點?
      
      減少視覺混亂的方法,至少有以下幾種。
      
      1、使用線條或較輕微的背景色來劃分頁面,不使用線條。因為線條在前景中,而空白好顏色在背景上,前者會更搶眼球。
      
      這一點很好理解。只要把現(xiàn)在的網(wǎng)頁設計風格和三年前做對比,就能非常清楚的看到設計趨勢的變化。去邊框,去框線,去掉任何會讓用戶感覺壓抑的東西。使用淡色系的背景,或者淺淺的線條來勾勒頁面的結構。讓用戶的眼睛能順利的抓到重點,進行瀏覽操作。
      
      2、盡量少使用強調。
      
      強調不是壞事,但是不能頻繁沒有節(jié)操的強調。彈窗是一種應該被杜絕的提醒方式,每次彈窗都是在強奸用戶的腦神經(jīng)。在有條件的情況下,完全可以使用JS直接在頁面中呈現(xiàn)狀態(tài)提示的效果。
      
      3、不使用粗黑,均勻淺色更好。
      
      4、控制信息的層次,最好不超過三層。
      
      大標題,小標題,正文就夠了。網(wǎng)頁元素的層次和結構一定要清晰分明,就像寫一篇政府公文和學術論文一樣。按照重要、 比較重要和一般重要的層次,去對文章進行切割和整理。想象一下,如果一篇文章通篇都是強調,那其實就是沒有強調。
      
      5、減少元素大小的變化。
      
      6、減少元素開頭的變化,統(tǒng)一按鈕樣式。
      
      
      除了樣式簡潔外,文案也要簡潔。干凈清爽的頁面上,堆滿了廢話連篇的文字,真是掃興的事。這一點我需要做自我反省,以前在做頁面的時候,特別是對待需要用戶填寫的表單。喜歡把每一個字段都標注提示,認為這種貼心的解釋會讓用戶舒心,但實際上卻適得其反。
      
      刪減文字的好處有很多,主要體現(xiàn)在如下幾點:
      
      1、重要的內(nèi)容“水落石出”
      
      填寫姓名和小區(qū)名稱這么簡單的事,就不用提示了。重點告訴一下用戶手機號碼別填錯就可以了,一目了然,沒有廢話。
      
      2、消除了分析滿屏內(nèi)容的麻煩
      
      如果我自己是一個用戶,打開第一個課程上傳的頁面,我會立刻馬上不用思考的關閉掉。因為我不知道視覺重點在那,我甚至不知道應該怎么填寫這個啰嗦的表單。
      
      3、讀者會對自己看到什么更有自信
      
      
      
      刪除文字的方法也有很多種,常見的幾種羅列如下:
      
      1、刪除引見性文字
      
      歡迎光臨我們的小站,我們可以您提供……諸如此類的廢話就免了。
      
      2、刪除不要的說明
      
      3、刪除繁瑣的解釋
      
      
      
      總而言之,想要頁面的文案簡潔,沒有廢話,就是把每一頁的文字刪掉一半,然后把剩下的再刪除一半,如此即可。
      
      這本《簡約至上》的書,是外國人寫的,翻譯的也還不錯。建議互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者可以拿來看看,主要是參考書中提起的設計思想。這本書的優(yōu)點是簡單易讀,內(nèi)容淺顯易懂。缺點就是把道理說的太直白,而忽略了深層次的理論。
      
      如果把這本書定義成一個產(chǎn)品,那么無疑它的定位是主流用戶,希望更多的人更容易的讀懂。但實際上,專業(yè)類的書籍恰恰是為了滿足專家用戶的需求。當然,這要看這本書是為了賣的更好,還是為了將一種思想發(fā)揚光大了。
      
      沒有理,不成文。光寫表象,不談現(xiàn)象的書,都不會留存太久。拿出來僅作參考,若非要深究其中,真沒有那個價值。
      
      冒昧的附上我的博客地址,有對數(shù)有興趣的培養(yǎng)不妨移步李磊博客(http://www.iamlee.cn/simple/),一起學習,共同交流。
  •     簡單意味著后臺要多做十倍的活!
      
      肚子餓了,有兩種方法處理:
       1 告訴媽媽你餓了,然后繼續(xù)玩你的電腦游戲,下來只需等著媽媽做好可口的飯菜時喊你;
       2 出門上街,點評網(wǎng)站一段猛查,左顧右盼,好不容易進了一家店,前思后忖,來份牛肉面還是雞肉飯呢;
      
      那個用戶體驗好呢,復雜度呢?
      
      簡約至上四策略:
      
       刪除
       組織
       隱藏
       轉移
      
      前提:
       走出去,了解真實用戶的需求;
       同時關注主流用戶,而忽略專家型用戶(這好像和引爆點中重視內(nèi)行需求有點矛盾哦);
       再照顧一下用戶情感需求,讓他們有一種控制的感覺;
      
      這樣你的簡單產(chǎn)品,可能無敵!
      
      問題是四策略你真的吃透了,真的嗎?
  •     
          UI設計未來發(fā)展趨勢還是很不錯的,東華英丞每周都有關于UI設計的公開課活動,更多ui設計的信息可以關注:http://site.douban.com/214504/
            
            “英丞設計師之旅”創(chuàng)意思維拓展,成就非凡夢想!突破瓶頸,讓您在職業(yè)生涯中增添色彩,現(xiàn)報讀平面視覺課程,與名師名企接軌,開拓職場人脈。在課程中,迅速拔高創(chuàng)意思維,提升知識面,拓寬設計眼界。同時學會項目匯報及項目溝通的技巧。參與到與老師的一對一項目策劃,完成創(chuàng)意方案,給自己邁向成功的第一步。加入英丞微信好友,報讀即得課程優(yōu)惠。
      ps:英丞交互設計周末班即將開班啦
  •     
      以至于我想寫點筆記,都已經(jīng)覺得多余了,應該買一本放著,偶爾翻翻。
      
       刪除
       組織
       隱藏
       轉移
      
      創(chuàng)造簡單用戶體驗的秘訣就在于把復雜性轉移到正確的地方,讓用戶每時每刻都能感受到簡單之美。
      
      不要讓你的設計干擾用戶的思緒。簡單的設計能夠為用戶留出足夠的空間,他們會用自己的生活來填充這些空間,從而創(chuàng)造出更豐富、更有意義的體驗。
      
  •     廢話少說,不說美景在遠方,也不告訴你前面路口右拐再走五百米,就是大體一致放下,告訴你向南,多留意路邊,問問路人,讓你迸發(fā)出自己的思想,又不讓你走向迷途??戳撕枚鄷苌儆邢襁@種覺得有數(shù)的,這也算是簡約至上的表現(xiàn)吧。
  •     減少視覺混亂的方法之一:
      使用空白或者輕微的背景色來劃分頁面,而不要使用線條。因為線條在前景中,而空白和顏色在背景上,前景會更多地吸引人的注意力??梢詫W習safari的“閱讀器”設計目的。
      
      有關分塊的經(jīng)典建議是把項組織到 7±1 個塊中。理論上講,這個數(shù)字是人的大腦瞬間能記住的最大數(shù)目。如果眼前有一個包含10項的列表,那么你和可能會像狗熊掰玉米一樣,前腳看完后腳就忘了。
      
      最后說的,“頑固的復雜性”:【任何應用程序都會有一些無法消除的復雜性。關鍵的問題在于:誰會面對這些復雜性?】
      的確如此啊。復雜性應該盡量留給前端開發(fā)者而不是用戶,而前段開發(fā)者者的一些復雜性問題應該留給后臺開發(fā)者,哈哈。
  •     用過程語言比如ASP、PHP開發(fā)出來的Web應用,初始的開發(fā)模板就是混合層的數(shù)據(jù)編程。例如,直接向數(shù)據(jù)庫發(fā)送請求并用HTML顯示,開發(fā)速度往往比較快,但由于數(shù)據(jù)頁面的分離不是很直接,因而很難體現(xiàn)出業(yè)務模型的樣子或者模型的重用性。產(chǎn)品設計彈性力度很小,很難滿足用戶的變化性需求。MVC要求對應用分層,雖然要花費額外的工作,但產(chǎn)品的結構清晰,產(chǎn)品的應用通過模型可以得到更好地體現(xiàn)。
  •     雖然整本書中所講的內(nèi)容基本上已經(jīng)存在我腦海中,但是把這些凌亂的內(nèi)容用簡單明了的話語概括出來很不容易,讀完后感覺是更是對頭腦中的知識做了一次完整的梳理,雖然是說的軟件交互設計,但我想所有做產(chǎn)品設計的都推薦一讀。
  •     一、說話簡單、明確認識
      
      人們喜歡簡單、值得信賴、適應性強的產(chǎn)品。
      
      所有不必要的功能都是要付錢的。
      
      簡單并不意味著最少化。樸素的設計仍然具有自身的特征和個性。
      
      先理解用戶,再思考合適的設計。
      
      軟件使用環(huán)境,是觀察用戶的最佳地點。
      
      在家里、公司里、在戶外,你的設計必須能夠適應各種干擾。
      
      三種用戶:專家型用戶、隨意型用戶、主流用戶
      
      專家想要的功能往往會嚇倒主流用戶。
      
      想吸引大眾,必須要關注主流。
      
      主流用戶想要什么:
      
      主流用戶最感興趣的是立即把工作做完,專家則喜歡首先設定自己的偏好
      
      主流用戶認為容易操控最有價值,專家則在乎操控得希望看到完美的結果
      
      主流用戶想得到靠譜的結果,專家則希望看到完美的結果
      
      主流用戶害怕弄壞什么,專家則有拆解一切刨根問底的沖動
      
      主流用戶覺得只要合適就行了,專家則想著必須精確匹配
      
      主流用戶想看到示例和故事,專家想看的則是原理
      
      即使是任務列表,也要滿足感情需求
      
      簡單就是感覺在掌控一切
      
      絕對不要漏掉關鍵環(huán)節(jié)
      
      用使用產(chǎn)品過程中的小故事描述用戶體驗。講出每一個需求點,并確定滿足該需求的功能(核心功能)。故事中包含三要素:環(huán)境、角色、情節(jié)
      
      設計簡單的體驗意味著要追求極端的目標
      
      盡可能用最簡單的詞匯描述你的想法(簡潔、清晰、完整)
      
      洞察力:深刻理解自己要解決的問題。1.回顧從用戶那里收集的素材、他們面對的問題、他們生活的世界。把那些對用戶行為影響最大的事情放在前面。2.從故事中尋找突破口。3.把設計要點按先后順序排列出來。4.驗證自己的見解。如果見解有偏差會有什么后果?有哪些不可控因素會影響你的看法?
      
      分享:讓最核心的理念隨處可見
      
      二、簡約四策略:刪除、組織、隱藏、轉移
      三、刪除
      刪除煩亂的特性可以讓設計師專注于把有限的重要問題解決好。而且,也有助于用戶心無旁怠地完成自己的目標。
      
      簡化設計最明顯的方式就是刪除不必要的功能
      
      把難于實現(xiàn)的功能統(tǒng)統(tǒng)抹殺是典型的錯誤做法
      
      不要猜測用戶會或者可能不會怎么樣
      
      要傾聽客戶的意見,但決不能盲從
      
      如果一個小的方案導致了復雜的流程,就應該退一步去尋找更好的解決方案
      
      長遠來看,增加功能有害無益
      
      刪除一項功能,對不同的用戶影響不同
      
      給那些輕易就能滿足主流用戶需求的功能排定優(yōu)先次序
      
      選擇有限,用戶反而更歡喜
      
      主流用戶不喜歡為設置選項和首選項費心勞神
      
      刪減文字:刪除引見性文字、不必要說明、繁瑣的解釋。使用描述性鏈接。
      
      精簡句子:不使用介詞、被動變主動、刪掉索然無味開頭、減少廢話
      
      刪除策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素,聚焦于項目。
      聚焦于對用戶有價值的功能。
      聚焦于可用資源,通過刪除殘缺的功能、不切題的元素和花里胡哨的東西為用戶提供價值。
      聚焦于達成用戶的目標。
      刪除那些干擾性的、增加用戶負擔的“減速帶”
      
      四、組織
      組織往往是簡化設計的最快捷方式。要記住最重要的一點是只強調一兩個最重要的主題。
      
      分塊:組織成一小塊一小塊
      
      畫出用戶的行為有助于理解如何組織你的軟件產(chǎn)品
      
      好的分類是非分明
      
      無論是設計還是使用,搜索都比瀏覽困難得多
      
      時間線是組織活動的通用方式
      
      分層
      
      期望路徑:人們并不總是走你為他們鋪好的路
      
      五、隱藏
      無論隱藏什么功能,都意味著你在用戶和功能之間設置了一道障礙。隱藏部分功能是一種低成本的方案。但是,到底該隱藏哪些功能呢?
      
      個性化設置不會經(jīng)常改變,因此非常適合隱藏
      
      事關細節(jié)、選項和偏好、特定于地區(qū)的信息
      
      適時出現(xiàn)
      
      提示和線索:細微的線索足以提示出隱藏的功能
      
      保證用戶在前進的過程中能夠遇到提示。但,不要擋住他們的去路。
      
      隱藏的要求:
      ? 隱藏一次性設計和選項。
      ? 隱藏精確控制選項,但專家用戶必須能夠讓這些選項始終保持可見。
      ? 不可強迫或寄希望于主流用戶使用自定義功能,不過可以給專家提供這個選項。
      ? 巧妙地隱藏。首先是徹底隱藏,其次是適時出現(xiàn)。
      六、轉移
      把正確的功能放到正確的平臺或者正確的系統(tǒng)組件中去
      
      在設備之間進行轉移
      
      移動平臺
      可以拍攝任何景物
      很難加快數(shù)據(jù)傳輸速度
      顯示少量信息
      保存適當信息
      隨時隨地使用
      能夠精確識別位置和方向
      通過無線網(wǎng)絡連接到其他設備
      
      桌面平臺 / 筆記本
      只能拍到用戶(攝像頭)
      能適當加快數(shù)據(jù)傳輸速度
      顯示大量信息
      保存大量信息
      只能做下來使用
      只能在某種程度上標識位置
      通過有線和無線網(wǎng)絡連接到其他設備
      
      如果想把任務轉移到用戶一方,你必須相信用戶有能力完成該任務
      
      
      
      
      
  •     簡約設計四策略:
          刪除不必要的、組織要提供的、隱藏非核心的
          
        一。刪除
        
        1. 指導思想
         ?。?)關注核心價值:用戶認為那些關系到他們?nèi)粘J褂玫捏w驗的功能最有價值,與新增功能相比,用戶更關注基本功能的改進,即使是能減少他們使用的挫折。
         ?。?)刪除殘缺功能:不要在意沉沒成本
         ?。?)關注核心用戶:傾聽用戶訴求,但不要盲從,你不可能取悅所有用戶
        
        2. 具體方法
         (1)排定功能優(yōu)先級
           a. 確定用戶想要達到的目的,并排定優(yōu)先次序
           b. 專注于尋找能夠完全滿足優(yōu)先級最高的用戶需求的解決方案。找到之后,在考慮滿足用戶的其他目標
           c. 確定用戶在使用產(chǎn)品過程中最常見的干擾源,并將解決這些問題的功能按難以程度排除優(yōu)先次序。
           d. 要知道能夠滿足主流用戶的“足夠好”和只有專家才看的上演的“精準的”遙控器有什么區(qū)別。
         (2)去掉可有可無的內(nèi)容,減少分散用戶的選項
        ?。?)提供數(shù)目合適的選擇,過多會讓用戶覺得無所適從,太少了用戶就沒有控制感了。想讓我們做的決定太多,我們的大腦可能會停滯。
        ?。?)默認值:設置符合用戶需求的默認值,而不是讓小白用戶自己找或者亂匹配
         (5)選項和首選項:首選項為大眾使用,選項提供專家用戶使用(保存文件的框口)
        ?。?)刪除所有干擾項,讓用戶專注(亞馬遜付款時連導航都清掉了)
        ?。?)減少視覺混亂(減少元素大小變化過多,不要強調過多,控制信息層次)
        ?。?)刪減不必要的文字(歡迎詞、不必要的說明、介紹詞等)
        ?。?)精簡句子
        
        二。組織
          重新組織界面時,你會發(fā)現(xiàn)需要考慮尺寸、顏色、位置、形狀、層次等問題。如果希望通過組織來簡化設計,要記住最重要的一點就是只強調一兩個最重要的主題。隨隨便便的組織不會讓用戶集中注意力,只能讓他們眼花繚亂。
        
        1. 具體方法:
        ?。?)分塊:最好不要超過7
         (2)圍繞行為進行組織:用戶想要做什么,先做什么,后做什么,理解用戶行為
         (3)是非分明:組織分類要清晰易分辨
        ?。?)導航比搜索更有用
         (5)時間和空間:按照時間來組織既明確又簡單
        ?。?)網(wǎng)格:利用不可見的網(wǎng)格來對齊界面元素,是吸引用戶注意力的一種有效方式。網(wǎng)格越簡單,效果越明顯。
         (7)大小和位置:
        ?。?)分層和色標:地鐵顏色路線
          
          人們并不總是走你為他們鋪好的路,就像公園里草坪上的鋪的路和人們走出的路。因此,千萬不要被自己規(guī)劃圖中清晰的線條和整潔的布局所迷惑。多觀察,多使用,多了解需求和用戶。
          
        三。隱藏
        
          主流用戶很少使用,但自身需要更新的功能,通常是適合隱藏的功能。能夠去滿足用戶的個性化需求,個性化設置不會經(jīng)常改變,因此非常適合隱藏。
        
        1. 隱藏的要求
          隱藏策略必須做到以下幾點:
         a. 隱藏一次性設計和選項
          b. 隱藏精確控制選項,但專家用戶必須能夠讓這些選項始終保持可見
          c. 不可強迫或寄希望與主流用戶使用自定義功能,不過可以給專家這個選項
          d. 巧妙地隱藏,換句話說,首先要隱藏徹底,其次是適時出現(xiàn)
          
        2. 舒服的隱藏
        
         (1)漸進展示:通常,一項功能會包含少數(shù)供主流用戶使用的控制部件,另有一些專為專家級用戶準備的擴展性的精確控制部件,隱藏這些精確的控制部件(鼠標的左右鍵設計)
        
        ?。?)階段展示:可以隨著用戶逐步深入界面而展示相應的功能。
         登記表通常是需要使用階段展示,但要遵循幾條規(guī)則:
         a.設定一種場景
         b.講一個故事
         c.說用戶的語言
         d.把信息分成小塊展示
        
        ?。?)適時出現(xiàn):紐約時報的案例,就是鼠標點中某個詞時,會出現(xiàn)相應的解釋;不要或者少加入超鏈接,超鏈接會干擾用戶閱讀。不過這也存在用戶很難知曉的風險,所以要適時展示。
        ?。?)提示和線索:隱藏處理得好的界面會給人一種優(yōu)雅的感覺:界面中包含的線索盡管細微,但卻能恰到好處地提示出隱藏功能的位置和功用。(adobe 的處理方式)
         (5)讓功能容易找到:把標簽放在哪里比把標簽做多大要重要的多,在“用戶關注區(qū)域”,保證用戶在前進的過程中能夠遇到提示,但不要擋住他們的去路。
        
        3. 不合適的隱藏
         ?。?)自定義:讓用戶自定義自己的用戶界面是假設用戶知道如何布局最有效、最高效。不要讓自定義成為用戶的負擔,用戶不需要非常消耗時間,也非常令人討厭的自定義工作。
         ?。?)自動定制:自動定制在一定情況下不會讓界面變得簡單,反而會把界面搞得復雜(例如word2000)主要原因有三個:
         a. 很難保證默認菜單的準確性
         b. 縮短菜單后,用戶需要把每個功能看兩遍才能確定
          c. 用戶最終不知道去哪里找自己想要的命令,因為他們的位置總在變化
        
        四。轉移
          
        1. 設備之間的轉移
          有些功能在有的平臺上簡單,而在其他平臺上就會變得復雜。今天的移動設備非常適合記錄用戶的所見所聞和移動路線,但通過它輸入大量文字則不方便。
         
        2. 用戶和設備之間
          計算機擅長精確保存、精確計算。用戶喜歡控制。讓用戶感覺簡單的一個重要前提,是要先搞清楚把什么工作交給電腦,把什么工作留給用戶。用戶指揮,計算機操作,就會給人簡單的感覺。
          
        3. 創(chuàng)造開放式體驗
          把相似的功能綁定到一起,這種簡化方式非常巧妙。找一個功能總比在幾個類似的功能中選擇容易。
          
        4. 結構化數(shù)據(jù)
           讓計算機負責完成數(shù)據(jù)結構化工作,用戶體驗就會簡單很多。蘋果的“數(shù)據(jù)檢測器”能夠在郵件中找到地址,并提醒你,將其添加到通訊錄中。
          
          簡單界面的最高境界,應該是專家和主流用戶都會感覺它非常好用。如菜刀、鋼琴。
          
        五。最后的叮嚀
          “頑固的復雜性法則”:任何應用程序都會有一些無法消除的復雜性。關鍵的問題在于:誰會面對這些復雜性:
          “到底應該把這個復雜性放在哪里”
          1. 這個任務應該是自動化的(像flip的自動對焦功能),還是應該由用戶來控制(如iphone中通過觸摸屏幕來對準相機焦距)
          2. 界面中是應該包含很多特定的按鈕(像高保真音響),還是只放一個通用按鈕(ipod)
          3. 這個任務應該讓用戶有意識處理(如屏幕上的控件來篩選搜索結果),還是應該在無意間完成(如查看倫敦地鐵圖中的綠色線路)
          4. 這個任務應該一次完成(登陸facebook),還是應該分幾段時間完成(像Tumblr博客)
          
          
          讓簡單發(fā)生在用戶大腦中。簡單的體驗應該為用戶留出足夠的空間,讓他們能夠想象到當前正在做的事情同樣也是自己生活的一部分。
  •     這本書如同書名,十分簡單,如同散文一般,可以單章節(jié)的看,每章節(jié)都有若干篇小文章組成,一篇文章一頁,配一頁圖。
      通過恰當?shù)呐鋱D和案例,來描述網(wǎng)頁設計的至關重要的原則:簡單。在對目的和主流客戶等方面有明確認識的情況下,主要從四個方面分析如何能做到簡單:1.刪除 2.組織 3.隱藏 4.轉移
      其實要表現(xiàn)的簡單的代價,是復雜的思考和分析。但這值得去做。
  •     雖然有時候翻譯略微繞口,但是總的來說還是不錯的。我想對用研、對交互、對設計的工作人員,對各個工作經(jīng)驗,各個水平的人來說都有一些啟發(fā)性。
      簡而言之,四策略為刪除不必要的,組織提供的,隱藏非核心的,轉移不合適的。
      可以考慮購買,經(jīng)常翻翻。
  •     不一樣的用戶故事
      《簡約至上》中,提到了用戶故事,對于這個名詞,表示一點也不陌生。因為在敏捷開發(fā)流程中,對于用戶故事有非常明晰的定義,同時用戶故事在整個敏捷開發(fā)流程中,發(fā)揮著驅動整個團隊研發(fā)產(chǎn)品的重要作用,我們在學習和實踐敏捷開發(fā)流程中,用戶故事都是作為一個核心存在著的。
      但是《簡約至少》中的用戶故事不同于我們在敏捷開發(fā)流程中看到的用戶故事。
      
       * 先讓我們看看,敏捷開發(fā)流程中是如何定義用戶故事的?
      
      用戶故事,一個用戶通過系統(tǒng)完成它一個有價值的目標的事情;或者有的課程中也是這樣定義的,用戶故事描述了對用戶、系統(tǒng)或軟件購買者有價值的功能。
      從定義中我們看到了什么?就是在敏捷開發(fā)流程中的用戶故事,其實不是我們熟悉的那個有場景,有角色,有情節(jié)的故事。它在功能效用上,更加的務實,在編寫用戶故事上,也力求簡潔,直白。
      在敏捷開發(fā)中,用戶故事不是故事,而是另一中用戶需求的表達方式。
      
       * 再讓我們看看,敏捷開發(fā)流程中用戶故事是發(fā)揮什么樣的作用?
      
      用戶故事是開發(fā)流程中的核心環(huán)節(jié)。產(chǎn)品經(jīng)理將用戶需求轉化成用戶故事的形式,想開發(fā)團隊宣導我們要做出什么樣的產(chǎn)品,開發(fā)團隊以用戶故事為核心,進行開發(fā)工作,但是由于用戶故事不足以澄清所有問題,因此會備以驗收條件進行完善和補充。
      以上,便是我通過敏捷開發(fā)流程,了解和掌握到的用戶故事。
      回到《簡約至上》中,書里面的用戶故事,更加符合我們對于用戶故事的期望。有場景的描述,有人物的描寫,有關鍵情節(jié)的透露,還有細節(jié),這些構成了一個完整的故事。
      由于《簡約至上》中,并沒有談及用戶故事在開發(fā)流程中扮演什么角色。它始終強調,用戶故事就是幫助團隊成員,更加準確地捕獲到用戶在真實場景下的使用需求。正是由于這樣的定位,使得《簡約至上》中的用戶故事,讓我覺得更加真實,更加利于團隊成員進行討論,更加利于開發(fā)工程師知道,我們將會為誰做產(chǎn)品,做什么樣的產(chǎn)品。
      我覺得,敏捷開發(fā)流程中,以用戶故事作為最終的需求呈現(xiàn)給開發(fā)團隊并不合適。它應該是作為早期,我們在產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品方向討論上應該發(fā)揮作用的,但呈現(xiàn)給開發(fā)團隊的需求清單,應該還是別的形式才對。
      
      了解交互設計的原則
      雖然產(chǎn)品經(jīng)理不會直接參與交互設計,但是透過書里面系統(tǒng)的關于交互設計原則,可以幫我們梳理平常看到過,使用過,但是沒有注意到一些方法和技巧,同時能夠讓我們
      
       * 刪除
      
      刪除,并不是簡單粗暴的刪掉功能,而是挖掘對用戶無法貢獻價值,甚至會傷害用戶體驗的功能。但是怎么去做這么一個判斷,就必須要借助數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),了解產(chǎn)品功能模塊的使用情況。
      
       * 組織
      
      組織,就是通過顏色,布局,線條這些小的設計技巧,將產(chǎn)品相似和邏輯一直的功能組合在一起。組織里面提到一個案例,就是之前google的個人主頁支持用戶自定義的。這本來是一個非常榜的設計,能夠兼顧到用戶的個性化需求。但后來,我們知道的是,用戶對此并不買張,因為組織起自己個性化的頁面成本太高,尤其是像這樣沒有炫耀功能的非社交性產(chǎn)品。
      
       * 轉移
      
      轉移,我們常見的設計就是省去了物理鍵盤,讓整個手機的屏幕更大,在屏幕上用虛擬鍵盤的方式替代。我覺得轉移的方式,給了交互設計師很大的挑戰(zhàn),同時也是機會。
      他們可以不但的去發(fā)掘取代傳統(tǒng)交互按鍵的方式,讓整個操作界面更加簡潔,但不影響操作。
      
       * 隱藏
      
      隱藏,在工作中碰到比較多見的就是通過menu物理按鍵,隱藏一些重要但是不常見的功能。這里面強調的是,引導和提示,即便功能是被隱藏起來的,還是可以讓用戶方便的找到。
      
      
      
      在第一章 話說簡單
      簡單不是粗略,而是精致,拋去沒有必要的因素和環(huán)節(jié),關注核心
      在精簡的過程中必要有數(shù)據(jù)化的考量,說明其精簡的意義
      
      用簡短的需要描述需求(用戶故事?),并且實時關注用戶的具體使用場景,了解他們的編好和習慣,有助于我們做出合理和優(yōu)秀的用戶體驗
      
      產(chǎn)品是要為主流用戶設定的,目標用戶要定義清楚,如果這類用戶不是我的目標用戶,我將不會為他設計任何功能
      
      美圖秀秀和photoshop同樣是成功的產(chǎn)品,但是其針對的人群不相同,起初美圖秀秀的用戶使用photoshop顯然會覺得是場災難,同時影樓的后期處理人員也會對美圖秀秀的弱智表示不可接受
      
      在描述用戶使用場景的時候,不要一開始就陷入細節(jié)的泥潭中,說明用戶使用產(chǎn)品的全過程中,說清楚即可,沒有必要一開始就糾結于細節(jié)
      
      用于描述用戶體驗的用戶故事,是用來具體用戶使用場景的,同時便于記憶和討論,它是作為核心和判斷來進行的,但是這不意味著它是可以用戶交付開發(fā)和用來作為測試用例
      
      有三個要素,環(huán)境,角色,情節(jié)。對比敏捷的用戶故事,我們之前錯誤的把故事當成了開發(fā)過程中的交付物。
      有個例子,印度人。喜歡在戶外舉行家庭聚餐,需要用到能夠大聲播放音樂的東西,同時他還能便于攜帶,所以對此手機就可以一個相關的功能
      
      產(chǎn)品的核心理念一定要時時提起,并且深入人心
      
      簡約的四策略
      刪除
      核心功能不能被刪除,就是說一開始,團隊在判斷的時候覺著最重要,能夠體現(xiàn)產(chǎn)品靈魂和理念的東西不能夠被刪掉
      刪掉功能的時候要問自己,為什么要留著它?
      
      在評審功能的時候,當我們碰到“假如用戶”的時候,這些東西真的是用戶會用到的嗎
      
      用戶需要的本質是什么?用戶會說,他們想要用一把錘子,可實際是他們可能需要把墻上的畫訂好,他們想要的,不一定是口頭上說的
      
      
      消除錯誤來源是簡化體驗的方式,我們自動分配的用戶名算不算
      
      很多原則都讓我聯(lián)系到了寫作方面的技巧了
      
      在刪除過程中,可量化的數(shù)據(jù)報表是很重要一項的能力,通過驗證去考量和確認
      
      第五章 組織
      為什么總會路人走出來的路徑會跟設計的不一樣
      
      色塊 線條 類似的模塊是可以組織到一起的
      
      關于自定義,我想起了兩個例子,一個是谷歌的定義導航主頁,一個是手機的主題。第一想說的是,自定義其實是一個使用成本很高的東西,用戶希望有個個性化的東西,肯定是要滿足的,但是要掌握其中的平衡。
      個性化的期望和個性化所能夠滿足的效用,是否能夠超過個性化的成本
      實際上我們平常的時候,交互設計上總是在用這樣的方法,但是并沒有清楚的知道是具體用什么方法,通過書里面系統(tǒng)的介紹,是可以有一個比較全面特點理解。最后做成思維導圖的形式
      
      
  •       簡約不是一件簡單的事兒。
        真正的簡約是在保證和突出特征和個性的情況下的簡約。
        簡約是建立在一定情形下,對相應的對象而言的,如果換了情形或者對象,也就不簡單了。所以,只有先找到用戶,理解用戶的需求和目標之后才能真正做到簡約。
        在面向大眾的產(chǎn)品設計中,我們需要忽略專家用戶、專注于主流用戶,分析主流用戶的生活環(huán)境、扮演什么角色、將發(fā)生怎樣的情節(jié)。通過講故事的方式,梳理關鍵需求點,滿足用戶的體驗和情感需求。而追求簡約的設計則是標志著要做滿足極端情況下的目標。當然,不可否認這是一個艱難和漫長的過程。
        
      簡約設計四策略:
        刪除不必要的、組織要提供的、隱藏非核心的
        
      一。刪除
      
      1. 指導思想
       ?。?)關注核心價值:用戶認為那些關系到他們?nèi)粘J褂玫捏w驗的功能最有價值,與新增功能相比,用戶更關注基本功能的改進,即使是能減少他們使用的挫折。
        (2)刪除殘缺功能:不要在意沉沒成本
       ?。?)關注核心用戶:傾聽用戶訴求,但不要盲從,你不可能取悅所有用戶
      
      2. 具體方法
       (1)排定功能優(yōu)先級
         a. 確定用戶想要達到的目的,并排定優(yōu)先次序
         b. 專注于尋找能夠完全滿足優(yōu)先級最高的用戶需求的解決方案。找到之后,在考慮滿足用戶的其他目標
         c. 確定用戶在使用產(chǎn)品過程中最常見的干擾源,并將解決這些問題的功能按難以程度排除優(yōu)先次序。
         d. 要知道能夠滿足主流用戶的“足夠好”和只有專家才看的上演的“精準的”遙控器有什么區(qū)別。
      ?。?)去掉可有可無的內(nèi)容,減少分散用戶的選項
      ?。?)提供數(shù)目合適的選擇,過多會讓用戶覺得無所適從,太少了用戶就沒有控制感了。想讓我們做的決定太多,我們的大腦可能會停滯。
      ?。?)默認值:設置符合用戶需求的默認值,而不是讓小白用戶自己找或者亂匹配
      ?。?)選項和首選項:首選項為大眾使用,選項提供專家用戶使用(保存文件的框口)
      ?。?)刪除所有干擾項,讓用戶專注(亞馬遜付款時連導航都清掉了)
      ?。?)減少視覺混亂(減少元素大小變化過多,不要強調過多,控制信息層次)
       (8)刪減不必要的文字(歡迎詞、不必要的說明、介紹詞等)
      ?。?)精簡句子
      
      二。組織
        重新組織界面時,你會發(fā)現(xiàn)需要考慮尺寸、顏色、位置、形狀、層次等問題。如果希望通過組織來簡化設計,要記住最重要的一點就是只強調一兩個最重要的主題。隨隨便便的組織不會讓用戶集中注意力,只能讓他們眼花繚亂。
      
      1. 具體方法:
      ?。?)分塊:最好不要超過7
      ?。?)圍繞行為進行組織:用戶想要做什么,先做什么,后做什么,理解用戶行為
      ?。?)是非分明:組織分類要清晰易分辨
       (4)導航比搜索更有用
      ?。?)時間和空間:按照時間來組織既明確又簡單
       (6)網(wǎng)格:利用不可見的網(wǎng)格來對齊界面元素,是吸引用戶注意力的一種有效方式。網(wǎng)格越簡單,效果越明顯。
      ?。?)大小和位置:
      ?。?)分層和色標:地鐵顏色路線
        
        人們并不總是走你為他們鋪好的路,就像公園里草坪上的鋪的路和人們走出的路。因此,千萬不要被自己規(guī)劃圖中清晰的線條和整潔的布局所迷惑。多觀察,多使用,多了解需求和用戶。
        
      三。隱藏
      
        主流用戶很少使用,但自身需要更新的功能,通常是適合隱藏的功能。能夠去滿足用戶的個性化需求,個性化設置不會經(jīng)常改變,因此非常適合隱藏。
      
      1. 隱藏的要求
        隱藏策略必須做到以下幾點:
       a. 隱藏一次性設計和選項
        b. 隱藏精確控制選項,但專家用戶必須能夠讓這些選項始終保持可見
        c. 不可強迫或寄希望與主流用戶使用自定義功能,不過可以給專家這個選項
        d. 巧妙地隱藏,換句話說,首先要隱藏徹底,其次是適時出現(xiàn)
        
      2. 舒服的隱藏
      
       (1)漸進展示:通常,一項功能會包含少數(shù)供主流用戶使用的控制部件,另有一些專為專家級用戶準備的擴展性的精確控制部件,隱藏這些精確的控制部件(鼠標的左右鍵設計)
      
      ?。?)階段展示:可以隨著用戶逐步深入界面而展示相應的功能。
       登記表通常是需要使用階段展示,但要遵循幾條規(guī)則:
       a.設定一種場景
       b.講一個故事
       c.說用戶的語言
       d.把信息分成小塊展示
      
       (3)適時出現(xiàn):紐約時報的案例,就是鼠標點中某個詞時,會出現(xiàn)相應的解釋;不要或者少加入超鏈接,超鏈接會干擾用戶閱讀。不過這也存在用戶很難知曉的風險,所以要適時展示。
      ?。?)提示和線索:隱藏處理得好的界面會給人一種優(yōu)雅的感覺:界面中包含的線索盡管細微,但卻能恰到好處地提示出隱藏功能的位置和功用。(adobe 的處理方式)
      ?。?)讓功能容易找到:把標簽放在哪里比把標簽做多大要重要的多,在“用戶關注區(qū)域”,保證用戶在前進的過程中能夠遇到提示,但不要擋住他們的去路。
      
      3. 不合適的隱藏
       ?。?)自定義:讓用戶自定義自己的用戶界面是假設用戶知道如何布局最有效、最高效。不要讓自定義成為用戶的負擔,用戶不需要非常消耗時間,也非常令人討厭的自定義工作。
       ?。?)自動定制:自動定制在一定情況下不會讓界面變得簡單,反而會把界面搞得復雜(例如word2000)主要原因有三個:
       a. 很難保證默認菜單的準確性
       b. 縮短菜單后,用戶需要把每個功能看兩遍才能確定
        c. 用戶最終不知道去哪里找自己想要的命令,因為他們的位置總在變化
      
      四。轉移
        
      1. 設備之間的轉移
        有些功能在有的平臺上簡單,而在其他平臺上就會變得復雜。今天的移動設備非常適合記錄用戶的所見所聞和移動路線,但通過它輸入大量文字則不方便。
       
      2. 用戶和設備之間
        計算機擅長精確保存、精確計算。用戶喜歡控制。讓用戶感覺簡單的一個重要前提,是要先搞清楚把什么工作交給電腦,把什么工作留給用戶。用戶指揮,計算機操作,就會給人簡單的感覺。
        
      3. 創(chuàng)造開放式體驗
        把相似的功能綁定到一起,這種簡化方式非常巧妙。找一個功能總比在幾個類似的功能中選擇容易。
        
      4. 結構化數(shù)據(jù)
         讓計算機負責完成數(shù)據(jù)結構化工作,用戶體驗就會簡單很多。蘋果的“數(shù)據(jù)檢測器”能夠在郵件中找到地址,并提醒你,將其添加到通訊錄中。
        
        簡單界面的最高境界,應該是專家和主流用戶都會感覺它非常好用。如菜刀、鋼琴。
        
      五。最后的叮嚀
        “頑固的復雜性法則”:任何應用程序都會有一些無法消除的復雜性。關鍵的問題在于:誰會面對這些復雜性:
        “到底應該把這個復雜性放在哪里”
        1. 這個任務應該是自動化的(像flip的自動對焦功能),還是應該由用戶來控制(如iphone中通過觸摸屏幕來對準相機焦距)
        2. 界面中是應該包含很多特定的按鈕(像高保真音響),還是只放一個通用按鈕(ipod)
        3. 這個任務應該讓用戶有意識處理(如屏幕上的控件來篩選搜索結果),還是應該在無意間完成(如查看倫敦地鐵圖中的綠色線路)
        4. 這個任務應該一次完成(登陸facebook),還是應該分幾段時間完成(像Tumblr博客)
        
        
        讓簡單發(fā)生在用戶大腦中。簡單的體驗應該為用戶留出足夠的空間,讓他們能夠想象到當前正在做的事情同樣也是自己生活的一部分。
  •     作為一個軟件開發(fā)者,一個很重要的原則就是KISS,但是怎樣才是簡單?如何才能做到簡單?這是我真正的疑惑?!负喖s至上」給了我一些答案,但是有給了我一些問題。
      
      給我的答案是:保持簡單的方式??偟膩碚f有下面四種:
      
      刪除
      隱藏
      組織
      轉移
      看到這四個,我突然想起了「寫個大家看的設計書」,里面提高好的設計有四種方式來做:
      重復
      對比
      親密性
      對齊
      這兩本書的四個觀點看起來不一樣,但是里面還是共同之處的?!笇懡o大家看的設計書」強調把相似的內(nèi)容放在一起。而「簡約至上」強調對內(nèi)容有效的組織,方便用戶查找,這兩個看起來是不是有一些相似了?
      
      當然,這兩點還是有一些不同,但是看完了這兩本書,把它們放在一起做對比是一件很有意思的事情。
      
      問題也有不少,最簡單的一個問題就是flip相機的案例,「簡約至上」與「rework」都提到了flip 攝像機的發(fā)展,用這個案例來說明簡單,小就是美,但是flip攝像機后面也有過危機。我的問題是:為什么flip會出現(xiàn)危機。
      
      這個問題我還沒有去研究,所以不知道導致flip出現(xiàn)危機的原因是什么?但是我覺得這個很知道區(qū)思考。
      
      還有一個問題就是,如果簡單就是好的,為什么那么多公司要去加功能了?「簡約至上」給了一個答案,但是我卻認為那個答案只是說到了一部分,更深入的還要去探索才知道。
      
      總之,「簡約至上」是一個很值得看的書。有時間的話可以選擇一個陽光明媚的下午,找個安靜地方,慢慢品味。
      
  •     人們在無數(shù)次的最求奢華之后才會發(fā)現(xiàn)原來自己的需要只是簡簡單單,只有最真實的才是最美的,我們的生活本來就是簡單的,只是我們?nèi)グ阉儚碗s了,從而我們每天都感到身心的疲憊,為什么不把自己解放出來把一切都恢復到他本來的角色呢.
  •   我是企業(yè)策劃,想請教LZ是否適合看這本書。其他有類似的,適合企劃看的沒
  •   確實是筆記,部分是書中的原文。在加上自己的生活體驗,很贊。
  •   @時間 我完全是外行來的,真心不知道,抱歉
  •   @萬軍 謝謝
 

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