汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)竅門(mén)點(diǎn)點(diǎn)通

內(nèi)容概要

《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)竅門(mén)點(diǎn)點(diǎn)通》主要介紹汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和實(shí)務(wù)操作，全書(shū)共分3篇，第1篇介紹汽車(chē)市場(chǎng)和汽車(chē)基本知識(shí)，第2篇介紹汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論，第3篇介紹汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)及部分經(jīng)典案例分析，分別介紹我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)車(chē)行為的研究、汽車(chē)市場(chǎng)的細(xì)分、市場(chǎng)的選擇與定位、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略、汽車(chē)銷(xiāo)售流程等內(nèi)容。《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)竅門(mén)點(diǎn)點(diǎn)通》可作為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)教材，對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員、汽車(chē)消費(fèi)者有實(shí)際指導(dǎo)意義，也可以作為其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)以及從事汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、汽車(chē)銷(xiāo)售等工作的相關(guān)從業(yè)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)參考用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第1篇 汽車(chē)市場(chǎng)與汽車(chē)基本知識(shí)
 世界汽車(chē)工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
 世界汽車(chē)工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
 世界汽車(chē)工業(yè)的未來(lái)格局
 世界主要汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)的發(fā)展概況
 中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀
 國(guó)內(nèi)轎車(chē)品牌發(fā)展的幾個(gè)階段
 中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量世界排名變化
 我國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)布局
 國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
 民族品牌的發(fā)展趨勢(shì)
 美、歐、日車(chē)系的特點(diǎn)
 汽車(chē)的分類(lèi)
 汽車(chē)型號(hào)編制規(guī)則
 轎車(chē)級(jí)別的劃分
 汽車(chē)的總體構(gòu)造
 汽車(chē)的主要技術(shù)參數(shù)
 汽車(chē)的主要性能指標(biāo)
 汽車(chē)的鳳阻與風(fēng)阻系數(shù)
 汽車(chē)的使用壽命及報(bào)廢
 安全氣囊
 防抱死制動(dòng)系統(tǒng)
 驅(qū)動(dòng)防滑系統(tǒng)
 倒車(chē)?yán)走_(dá)
 渦輪增壓
 手白一體變速器
 TSI發(fā)動(dòng)機(jī)
 DSG變速器
 VVT、VVT-i和VTEC
第2篇 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理論
 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變
 中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查
 消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的評(píng)價(jià)
 中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素
 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的法規(guī)
 機(jī)動(dòng)車(chē)交易管理辦法
 汽車(chē)市場(chǎng)的形成與發(fā)展
 0汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的政治法律環(huán)境
 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)環(huán)境
 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的自然和人口環(huán)境
 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境
 影響消費(fèi)者汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)行為的因素
 消費(fèi)者選購(gòu)家用轎車(chē)的影響因素
 汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)
 常見(jiàn)的消費(fèi)者購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī)
 汽車(chē)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分析
 汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分析
 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念
 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研的步驟
 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法
 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容
 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)
 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的步驟
 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的方法
 汽車(chē)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容
 汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與
 定位的含義
 汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分的含義
 市場(chǎng)細(xì)分的原則
 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
 汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
 汽車(chē)市場(chǎng)定位的指標(biāo)
 汽車(chē)市場(chǎng)定位的步驟
 汽車(chē)市場(chǎng)定位的策略
 產(chǎn)品及整體產(chǎn)品的概念
 產(chǎn)品組合
 汽車(chē)產(chǎn)品組合策略的運(yùn)用
 汽車(chē)產(chǎn)品品牌策略
 汽車(chē)產(chǎn)品生命周期
 汽車(chē)價(jià)格的構(gòu)成
 影響汽車(chē)價(jià)格的因素
 汽車(chē)定價(jià)目標(biāo)
 汽車(chē)定價(jià)方法
 汽車(chē)定價(jià)策略
 汽車(chē)分銷(xiāo)渠道
 我國(guó)乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式及渠道
 影響汽車(chē)分銷(xiāo)渠道選擇的因素
 汽車(chē)促銷(xiāo)的作用
 各種促銷(xiāo)方式的特點(diǎn)
 汽車(chē)促銷(xiāo)策略的分類(lèi)
 制定汽車(chē)促銷(xiāo)策略的步驟
 汽車(chē)廣告
 汽車(chē)廣告媒介的選擇
 4C營(yíng)銷(xiāo)理論
 汽車(chē)企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的策略
 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部與銷(xiāo)售部的關(guān)系
 銷(xiāo)售分公司與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的關(guān)系
 銷(xiāo)售分公司與銷(xiāo)售部的關(guān)系
 渠道的管理原則
 渠道沖突
 區(qū)域市場(chǎng)的竄貨管理
 汽車(chē)市場(chǎng)攻守策略
 客戶(hù)異議產(chǎn)生的原因
 客戶(hù)異議的分類(lèi)
 處理客戶(hù)異議的原則
 處理客戶(hù)異議的方法和技巧
第3篇 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)與案例
 汽車(chē)銷(xiāo)售流程
 銷(xiāo)售流程——集客活動(dòng)
 銷(xiāo)售流程——店內(nèi)接待
 銷(xiāo)售流程——需求分析
 銷(xiāo)售流程——商品說(shuō)明
 銷(xiāo)售流程——試乘試駕
 銷(xiāo)售流程——報(bào)價(jià)說(shuō)明及簽約成交
 銷(xiāo)售流程——熱情交車(chē)
 銷(xiāo)售流程——跟蹤與服務(wù)
 電話(huà)接聽(tīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)
 六方位繞車(chē)
 二手車(chē)置換業(yè)務(wù)概述
 二手車(chē)置換模式
 二手車(chē)置換業(yè)務(wù)流程
 汽車(chē)消費(fèi)信貸
 ……
參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)竅門(mén)點(diǎn)點(diǎn)通 PDF格式下載

---