出版時間:2008-1 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:馮學東 頁數(shù):173
內容概要
本書以銷售人員的成長為主線,激勵一線銷售人員要爭做五“心”級銷售冠軍,即要有雄心、細心、恒心、悟心和平和心,正確地認識銷售、認識自己,邁出事業(yè)成功的第一步。本書不僅引用大量的實際案例進行輔助敘述,而且還提供了許多銷售知識、技巧和作者的心得感悟,對銷售人員更好地開展工作起到啟發(fā)和促進作用?! ”緯m合正在從事銷售工作人一線員工、準備進入銷售領域的人員閱讀,適合所有熱愛銷售事業(yè)或從事銷售培訓的人員閱讀。
書籍目錄
第1章 雄心:洞悉本質,揚起風帆 1.1 走近銷售 1.2 銷售“三力”模型 1.3 正確認識銷售 1.4 銷售人員的三種狀態(tài) 1.5 銷售認識的誤區(qū)第2章 細心:周密規(guī)劃,蓄勢待發(fā) 2.1 用心感受,投入銷售 2.2 全面深入,解讀企業(yè) 2.3 全面分析,把握產品 2.4 細致入微,洞悉客戶 2.5 客觀深入,剖析自我 2.6 銷售準備的誤區(qū)第3章 恒心:扎實行動,實現(xiàn)目標 3.1 為銷售人員畫像 3.2 銷售人員的行動模式 3.3 銷售人員的行動原則 3.4 十二字行動真經 3.5 銷售行動的誤區(qū)第4章 悟心:反思感悟,不斷超越 4.1 內?。何虻男闹悄J健?.2 創(chuàng)新:悟的方法和途徑 4.3 突破:悟的超越 4.4 理性:悟的真諦 4.5 銷售反思的誤區(qū)第5章 平和心:灑脫超然,成就自我 5.1 找到平和心態(tài)的心路地圖 5.2 拿得起,放得下 5.3 忘卻目標,專注過程 5.4 感性體驗,理性看待 5.5 緩解壓力,戰(zhàn)勝倦怠結束語:銷售成功的技巧參考文獻
章節(jié)摘錄
第1章 雄心:洞悉本質,揚起風帆銷售,與其他職業(yè)一樣,無論對企業(yè)還是對個人來說,都是極為重要的一部分。即便是在商業(yè)極其發(fā)達的美國,大家在一提起銷售的重要性時,往往也會半開玩笑半認真地說:“Nothing happens until somebody sells something 。”這句話翻譯成中文就是:除非有人實現(xiàn)了銷售,否則一切都不會發(fā)生。由此可見,銷售有多么重要。銷售是企業(yè)生存與發(fā)展的重要一環(huán)。任何企業(yè),其產品和服務只有通過銷售這一環(huán)節(jié)讓顧客接愛,才能實現(xiàn)最終的經營收益。否則,企業(yè)所有的投入將會化為泡影,不僅不會給企業(yè)帶來收益和利潤,反而會將企業(yè)拖入泥潭,讓企業(yè)難以生存和發(fā)展。從這個意義上講,所有企業(yè)都會對銷售給予足夠的重視。在某些企業(yè),決策者甚至將銷售擺在無與論比的重要地位,將銷售人員放到了一個至高無上的地位,用一位企業(yè)領導的話說:“在我們企業(yè),一切都要圍繞銷售轉,我們會為銷售開放所有綠燈?!碑斎唬N售不僅對企業(yè)具有舉足輕重的地位和作用,對從事銷售的人員來說,銷售的重要性也是不言而喻的。就拿我們身邊的例子來說,有很多人恰恰是通過在銷售領域的辛勤勞動,最終實現(xiàn)了自身的價值,成就了令人羨慕的事業(yè)和人生。曾有一位銷售同人,在評價自已的奮斗生涯時,滿含深情地說:“想當初,自己進入銷售這一行純屬偶然?;仡欁约涸谶@一領域走的路,我確實覺得自己在銷售中學到了很多,收獲了很多,也成就了很多。可以說,沒有銷售,就沒有現(xiàn)在的我。在銷售工作中,盡管經歷了很多的挫折和磨難,但我對銷售,不僅無怨無悔,還心懷感激?!?/pre>編輯推薦
《成為五"心"銷售冠軍》適合正在從事銷售工作人一線員工、準備進入銷售領域的人員閱讀,適合所有熱愛銷售事業(yè)或從事銷售培訓的人員閱讀。圖書封面
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