年輕人必懂的88條人際關(guān)系常識(shí)

前言

人際關(guān)系是人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。作為社會(huì)個(gè)體，每個(gè)人均有其獨(dú)特的思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀，人際關(guān)系對(duì)每一個(gè)人都極為重要，因?yàn)槿穗H間的交流溝通是人之基本社會(huì)需求，它可幫助你自我了解，達(dá)到自我實(shí)踐與肯定。另外，人際關(guān)系還可以用以自我檢定社會(huì)心理是否健康。 我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)滿足吃穿住行的同時(shí)，就已經(jīng)同不同的職業(yè)、性別的人打著交道。可能這種接觸很簡(jiǎn)單，不需要掌握太多的技巧，但是如果需要滿足自己更高的人際交往的需要時(shí)，你會(huì)怎樣表現(xiàn)？你應(yīng)該怎樣達(dá)到自己的目的呢？特別是剛剛走出校門的年輕人，涉世經(jīng)驗(yàn)不足，識(shí)人不廣，如何用最短的時(shí)間去構(gòu)建積極的人際關(guān)系圈呢？ 人際關(guān)系是一個(gè)人人生中最重要的資源，它不僅是日常生活的潤(rùn)滑劑，也是事業(yè)成功的催化劑。人際關(guān)系就是財(cái)富，人際關(guān)系就是能力。在社會(huì)交往中，廣闊的人脈圈決定你的前途；在職場(chǎng)中，良好的人際關(guān)系是你事業(yè)成功的前提；在商場(chǎng)中，豐富的人脈資源是你生意成功的保障，是你財(cái)富的來源；在生活中，和諧的人脈交往是你獲取幸福生活的關(guān)鍵。這些，都是年輕人需要面對(duì)和用心經(jīng)營(yíng)的地方。 可見，如何搞好人際關(guān)系也是一門學(xué)問。因?yàn)槿艘罁?jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會(huì)角色。在與人接觸時(shí)，不同的角色有著不同的行為規(guī)范，所以在和不同的人相處時(shí)，有著不同的要求和技巧。倘若搞不好人際關(guān)系，將對(duì)我們的工作、生活及心理健康都會(huì)產(chǎn)生不良的影響。 獨(dú)木難成林，對(duì)于年輕人來講，如果沒有朋友，沒有形成自己的人脈圈子，那么以后的人生往往很難成功。本書以社交常識(shí)為基點(diǎn)，結(jié)合心理學(xué)常識(shí)，用生動(dòng)的實(shí)例，將人的本性有效地展現(xiàn)出來，其目的是教會(huì)年輕人如何運(yùn)用這些常識(shí)在社會(huì)交往的實(shí)踐中立于不敗之地。同時(shí)，這還是一本教會(huì)年輕人如何克服畏懼、建立自信，從而積極擴(kuò)展自己人脈關(guān)系的書。它對(duì)于開闊年輕人的視野；順乎自然地發(fā)揮自己的潛在能力，從而在各種人際交往中博得贊譽(yù)，獲得成功，將有著寶貴的啟示和借鑒作用。

內(nèi)容概要

　　初出茅廬的年輕人，不論是進(jìn)入大學(xué)、開始集體生活的，還是剛剛走向工作崗位、步入社會(huì)的，往往鋒芒畢露，抓住一切機(jī)會(huì)展示自己的價(jià)值，卻忽略了周圍人的感受。如此一來，他們往往不能為自己經(jīng)營(yíng)起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?！赌贻p人必懂的88條人際關(guān)系常識(shí)》就這一特殊的人群總結(jié)了一些實(shí)用的人際關(guān)系常識(shí)，將會(huì)對(duì)他們?cè)诮⒆约旱娜穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的過程中發(fā)揮巨大的作用。

書籍目錄

第一章 良好的人際關(guān)系-年輕人的成長(zhǎng)寶典
　1.宅男宅女，你有社交恐懼癥嗎
　2.人脈是一筆巨大的潛在財(cái)富
　3.任何人都不能脫離社會(huì)而獨(dú)立存在
　4.要個(gè)性，但更要學(xué)會(huì)融入
　5.守株待兔還是主動(dòng)出擊
　6.年輕，并不是無敵的全部資本
　7.人際關(guān)系也需悉心經(jīng)營(yíng)
　8.交朋友也要擇其善者
第二章 正確的社交觀念-年輕人的處世法則
　1.互惠互利是人際關(guān)系的基礎(chǔ)
　2.有距離，才會(huì)有美感
　3.“長(zhǎng)”見面不如“?！币娒?br />　4.退一步，享受海闊天空的豁達(dá)
　5.不同的朋友，不同的相處之道
　6.你替對(duì)方考慮，對(duì)方也會(huì)為你著想
　7.與人交往要樸實(shí)、篤實(shí)
　8.雪中送炭還是錦上添花
第三章 完善最好的自己-年輕人社交的前提
　1.學(xué)會(huì)打扮，尊重自己也是尊重他人
　2.避免年輕人的通病，以自我為中心
　3.給對(duì)方誠實(shí)守信的印象
　4.熱情和微笑是最好的名片
　5.與眾不同的特質(zhì)最能吸引眼球
　6.風(fēng)趣幽默的人處處受歡迎
　7.你眼中的“半杯水”是什么樣的
第四章 洞悉迷離的人性-需要繞道的社交陷阱
　1.遠(yuǎn)離你身邊的小人
　2.他是你可以信任的人嗎
　3.小便宜背后往往跟著大虧
　4.不要輕視小人物
　5.了解交往中的一些“潛規(guī)則”
　6.防人之心不可無
　7.不要被他人牽著鼻子走
第五章 人際交往的雷區(qū)-不可不知的人際禁忌
　1.當(dāng)眾批評(píng)他人要不得
　2.話不能說得太死，事不能辦得太絕
　3.如果你錯(cuò)了，就不要推卸責(zé)任
　4.誰都不會(huì)喜歡吝嗇鬼
　5.誰都不喜歡被人命令
　6.樹大招風(fēng)，別太鋒芒畢露
第六章 會(huì)與陌生人交往-突破社交障礙的挑戰(zhàn)
　1.記住每個(gè)人的名字
　2.利用第一印象的魔咒
　3.精彩的說話打動(dòng)人心
　4.給陌生人以親切感
　5.換位思考博得對(duì)方好感
　6.你的微笑價(jià)值百萬
　7.降低對(duì)方的戒備心理
　8.有共鳴，才有繼續(xù)交往的興趣
第七章 與朋友和諧相處-釋放激情的途徑
　1.交諍友而非損友
　2.和好朋友該客氣時(shí)也要客氣
　3.容忍朋友的缺點(diǎn)和過失
　4.勇于向朋友承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
　5.常聯(lián)絡(luò)的朋友才真實(shí)
　6.適當(dāng)保持與紅顏知己或藍(lán)顏知己的距離
　7.嫉妒，破壞友誼的離間器
　8.朋友的面子也需保全
第八章 與家人和睦相處-心靈停泊的港灣
　1.愛他，就大聲說出來
　2.信任是夫妻相處的信條
　3.正確看待夫妻之間的吵架
　4.折磨人的婆媳關(guān)系
　5.做個(gè)討人喜歡的女婿
　6.讓父母享受子女的呵護(hù)
　7.做稱職的父母
　8.喋喋不休是幸福的致命殺手
第九章 職場(chǎng)法則要牢記-打好事業(yè)起步的基礎(chǔ)
　1.學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的職場(chǎng)禮儀
　2.將你的意見轉(zhuǎn)化成建議
　3.提升自己是晉升的不二法門
　4.對(duì)待工作要有一顆感恩的心
　5.稱贊，獲得良好人緣的殺手锏
　6.辦公室里什么不能說
　7.抓住一切機(jī)會(huì)向老板推薦自己
第十章 尊重領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)-創(chuàng)造融洽的上下級(jí)關(guān)系
　1.尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威
　2.不要和領(lǐng)導(dǎo)作對(duì)
　3.學(xué)會(huì)主動(dòng)服從
　4.忠誠贏得信任和重用
　5.化解與上司的沖突要巧妙
　6.別表現(xiàn)得比上司高明
　7.從容應(yīng)對(duì)上司的指令
第十一章 同事相處和為貴-營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境
　1.與同事相處當(dāng)以和為貴
　2.創(chuàng)造初次交往的良好印象
　3.不要給自己設(shè)假想敵
　4.拋棄自己的嫉妒之心
　5.不能向上司打小報(bào)告
　6.主動(dòng)與同事和諧相處
　7.與同事不要有金錢來往
第十二章 對(duì)下屬恩威并施-有一天你也要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
　1.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是門藝術(shù)
　2.與下屬相處，必須懂得贊美
　3.有技巧地去責(zé)備下屬
　4.保持一顆寬容之心
　5.其實(shí)，下屬也可以是朋友
　6.做個(gè)高明的調(diào)解人
　7.放手讓下屬自己去做

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   1 宅男宅女，你有社交恐懼癥嗎 在如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的年代，人的交際圈子看似變大，但是在快節(jié)奏的生活中，認(rèn)識(shí)新朋友的機(jī)會(huì)也少了很多。近年來，悄然興起了這樣一個(gè)群體，他們以二十歲左右的年輕人為主。 這些年輕人在白天和工作日里疲于奔命，但是在夜晚或者節(jié)假日里則足不出戶，懶得像貓一樣。想吃飯，外賣就可以搞定；想購物，網(wǎng)上的商品只有你想不到的，沒有你買不到的；想聊天，QQ、MSN隨手拈來。這種宅在家里的日子雖然慵懶、自由，但是社會(huì)學(xué)專家指出，長(zhǎng)期缺乏與人交往，會(huì)導(dǎo)致基本社交功能的退化。有些人因?yàn)殚L(zhǎng)期不與外界接觸，甚至患上了社交恐懼癥。 或許你曾經(jīng)是一個(gè)活潑開朗的人，或許你曾經(jīng)有著非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力，但是多年的“宅”生活是否已經(jīng)讓你在不知不覺中發(fā)生變化了呢？ 要想知道自己是不是患上了社交恐懼癥，回答下面三個(gè)問題，你就可以知道自己的大概情況： 你會(huì)在陌生人面前覺得害羞或不好意思而不和他人說話或不愿意做某些事情嗎？ 你不愿意成為別人關(guān)注的焦點(diǎn)嗎？ 你害怕別人覺得你愚笨或擔(dān)心自己看起來害羞嗎？ 如果以上三個(gè)問題你有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的肯定答案時(shí)，那么你就需要注意了，你有可能患上了社交恐懼癥。社交恐懼癥是非常痛苦、甚至影響正常生活的一種心理障礙。對(duì)于一般人來講能夠輕易做到的事對(duì)于社交恐懼癥患者來說就不那么容易了。他們可能會(huì)放棄許多正常人看來非常普通的活動(dòng)，比如去超市買東西、在公眾場(chǎng)合與人交往，更有甚者他們可能為了避免與人打交道不得不放棄很好的工作機(jī)會(huì)。 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己有社交恐懼癥的傾向時(shí)，就應(yīng)該有意識(shí)地讓自己多參加一些社會(huì)活動(dòng)，改善自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)了。 小動(dòng)作幫你克服人際交往障礙 初出茅廬的年輕人，尤其是做了很長(zhǎng)時(shí)間“宅人”的年輕人，在與人交往的時(shí)候會(huì)不自覺地產(chǎn)生緊張情緒。這時(shí)你可以做一些克服緊張情緒的動(dòng)作。比如，做幾次深長(zhǎng)而又有節(jié)奏的呼吸，可以緩解緊張的心情，為自己建立自信打下基礎(chǔ)：你還可以將兩腳平穩(wěn)站立，然后輕輕提起腳跟，堅(jiān)持幾秒鐘后放下，反復(fù)做幾次，也可以消除心神不寧的感覺；你甚至可以在與別人交談時(shí)手里握住一樣?xùn)|西，可以是一本書，也可以是一塊手帕或者其他類似的小東西，它們會(huì)給你帶來一定的安全感。 拋掉游離不定的眼神 與他人交談的時(shí)候，你要學(xué)會(huì)毫無畏懼地看著對(duì)方。當(dāng)然，這對(duì)于一個(gè)不知道如何開展自己社交的人來說確實(shí)非常困難，但是你必須這么做。因?yàn)槟阌坞x的目光會(huì)給對(duì)方帶來許多負(fù)面信息：他不喜歡與我交往嗎，不然他為什么不看我？他做了什么對(duì)我不利的事情嗎，要不他怎么這么不敢看我呢？……雖然對(duì)方的這些揣測(cè)都是多余的，你不看他僅僅是因?yàn)樾邼?，但是?duì)方的這些想法會(huì)影響到你的人際關(guān)系。試想一下，你會(huì)與對(duì)自己不感興趣的人保持友好的關(guān)系嗎？答案當(dāng)然是否定的。 因此，在與他人交往的時(shí)候，一定要拿出勇氣來，大膽而自信地看著對(duì)方，讓對(duì)方感覺到你的真誠和熱情。

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