跨文化管理

內(nèi)容概要

　　·關(guān)注跨文化間的相互依賴性，而非文化間差異性與相似性的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，以此為未來(lái)數(shù)年中學(xué)生和管理者的跨文化管理教育、研究以及實(shí)踐指出了新的范圍和方向。
　　·《跨文化管理:基于知識(shí)管理的視角》的關(guān)鍵是對(duì)四家全球性公司所做的案例研究，這些案例研究分析了全球經(jīng)濟(jì)中往往被忽視但卻每天存在于組織中的問(wèn)題——組織的跨文化溝通行為。
　　·提供模型和一系列術(shù)語(yǔ)詞匯表以闡明將跨文化管理與知識(shí)管理相結(jié)合的新概念，為學(xué)生和管理者提供便捷的、以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的資源。

作者簡(jiǎn)介

　　尼格爾·霍爾頓(Nigel
J．Holden)奧地利維也納大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院、荷蘭萊頓大學(xué)管理學(xué)院和德國(guó)卡塞爾國(guó)際管理學(xué)院客座教授，曾任丹麥哥本哈根商學(xué)院跨文化管理教授。作為一名管理教育家、研究者和咨詢顧問(wèn)，霍爾頓教授擁有廣泛的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。他一直是英國(guó)、歐盟成員國(guó)和美國(guó)諸多學(xué)術(shù)會(huì)議與商務(wù)會(huì)議上的主題發(fā)言人。

書籍目錄

第一篇　人類學(xué)留下的令管理界尷尬的遺產(chǎn)　
　第1章　文化：名不副實(shí)的替罪羊　
　　沼澤、地震和不治之癥　
　　五個(gè)微型案例　
　　針對(duì)五個(gè)微型案例的綜合評(píng)論　
　　運(yùn)作上的斑馬類比法：需要改變觀點(diǎn)　
　第2章　文化：人類學(xué)家的遺產(chǎn)　
　　對(duì)跨文化管理文獻(xiàn)的首次反思　
　　文化：紛繁的定義　
　　本質(zhì)性文化　
　　本質(zhì)主義文化概念的負(fù)面影響　
　　文化休克的傾向　
　　跨文化管理文獻(xiàn)：沼澤與大象　
　第3章　
　　《文化后果》一書的影響　
　　引言　
　　網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與組織學(xué)習(xí)　
　　低語(yǔ)境與高語(yǔ)境的顛倒表現(xiàn)　
　　文化周期表　　　
　　跨文化管理：對(duì)過(guò)去的執(zhí)著　
　　文獻(xiàn)的主要缺陷　
　　跨文化管理的新視野　
　　有必要重新設(shè)定跨文化管理的概念性基礎(chǔ)　
　第4章　駕馭知識(shí)管理　
　　引言　
　　作為一種管理概念的知識(shí)　
　　知識(shí)管理　
　　知識(shí)工作　
　　跨文化問(wèn)題　
　　尾聲：天下并無(wú)新鮮事　
　第5章　作為知識(shí)管理客體的文化　
　　引言　
　　公司知識(shí)歷史概念　
　　背景知識(shí)的問(wèn)題　
　　受訪公司與研究方法　
　　追求文化的知識(shí)導(dǎo)向概念　
第二篇　案例研究：從知識(shí)管理的角度解讀文化　
　第6章　案例研究1　諾和諾德公司：作為跨文化協(xié)調(diào)工作的　
　　跨文化管理　
　　引言　
　　公司背景　
　　研究方法　
　　愿景21和諾和諾德的管理之道　
　　跨文化協(xié)調(diào)者概念　
　　跨文化協(xié)調(diào)工作的目標(biāo)和整體運(yùn)作　
　　跨文化協(xié)調(diào)工作之前的過(guò)程　
　　跨文化協(xié)調(diào)工作本身　
　　跨文化協(xié)調(diào)工作之后　
　　跨文化協(xié)調(diào)工作：一次中期的回顧　
　　作為跨文化管理的跨文化協(xié)調(diào)工作　
　　作為一支多文化、多語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)的自我管理　
　　與分支機(jī)構(gòu)間的交流　
　　作為知識(shí)管理的跨文化協(xié)調(diào)工作　
　　諾和諾德式跨文化協(xié)調(diào)工作在多大程度上具有借鑒作用?　
　　尾聲：跨文化協(xié)調(diào)者為期三年的經(jīng)歷　
　第7章　案例研究2　松下電器公司：一部學(xué)習(xí)型歷史　
　　引言　
　　研究方法　
　　主要的知識(shí)管理主題和問(wèn)題　
　　案例研究的結(jié)構(gòu)　
　　一個(gè)具有時(shí)代性和超時(shí)代性的人物　
　　1894—1929年：100日元的投資　
　　1930—1945年：宏大的愿景和有趣的時(shí)代(根據(jù)中國(guó)格言)　
　　1945—1956年：困境中重聚財(cái)富招才納賢　
　　1956—1961年：面臨退休　
　　1961—1989年：慈善家和管理思想家　
　　國(guó)際化和全球化　
　　全球化論述　
　　跨文化管理問(wèn)題　
　　知識(shí)管理視角　
　　尾聲　
　第8章　案例研究3　樂(lè)高集團(tuán)公司：轉(zhuǎn)換身份知識(shí)　
　　引言　
　　公司背景　
　　研究方法　
　　全球化使命　
　　樂(lè)高集團(tuán)公司的價(jià)值觀和身份　
　　樂(lè)高媒體國(guó)際公司　
　　樂(lè)高集團(tuán)公司在美國(guó)的革命　
　　跨文化管理問(wèn)題　
　　知識(shí)管理視角　
　　作為跨文化知識(shí)轉(zhuǎn)換的管理身份　
　　知識(shí)管理視角的管理身份　
　　尾聲：仍然是一家優(yōu)秀的丹麥公司　
　第9章　案例研究4　蘇茲爾基建公司：創(chuàng)建一支成功型團(tuán)隊(duì)　
　　引言　
　　公司背景　
　　研究方法　
　　一支成功型團(tuán)隊(duì)的概念　
　　蘇茲爾基建公司的研究院　
　　有關(guān)“2002年愿景與戰(zhàn)略”的研討會(huì)　
　　p團(tuán)隊(duì)與專門知識(shí)圈　
　　蘇茲爾基建公司cbx：一名新成員的印象　
　　cbx參與研討會(huì)　
　　荷蘭人的觀點(diǎn)　
　　跨文化視角　
　　知識(shí)管理視角　
　　與會(huì)者的反饋　
　　談?wù)勔魳?lè)的問(wèn)題　
第三篇　重新設(shè)計(jì)作為一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的跨文化管理　
　第10章　交流平臺(tái)和人際網(wǎng)絡(luò)中的跨文化管理　
　　引言　
　　對(duì)案例研究的反思　
　　經(jīng)濟(jì)全球化中的四家公司及它們的背景：相同特征和不同特征　
　　跨文化交流平臺(tái)的管理　
　　組織學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的跨文化重要特征　
　　四家公司的跨文化管理行為比較　
　　學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建背后所看不見(jiàn)的活動(dòng)　
　第11章　語(yǔ)言：管理界缺失的大陸　
　　引言　
　　一個(gè)修改過(guò)的文化概念　
　　交互式翻譯　
　　語(yǔ)言與管理　
　　尋求卓越語(yǔ)言　
　第12章　翻譯共同知識(shí)的藝術(shù)　
　　引言　
　　轉(zhuǎn)換與翻譯　
　　四家受訪公司中跨文化管理知識(shí)的翻譯　
　　跨文化知識(shí)管理：難度與吸收能力　
　　文化知識(shí)的三個(gè)領(lǐng)域　
　　日本：一般文化知識(shí)的三個(gè)范例　
　　松下：特殊文化知識(shí)的三個(gè)范例　
　　可轉(zhuǎn)換性與翻譯　
　　跨文化溝通　
　　跨文化溝通：氛圍的作用　
　　結(jié)論　
　第13章　重新描繪跨文化管理領(lǐng)域　
　　引言　
　　對(duì)論點(diǎn)的概括性回顧　
　　文化、組織能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力　
　　重新描繪跨文化管理領(lǐng)域　
　　跨文化經(jīng)理　
　　作為溝通者的跨文化經(jīng)理　
　　作為全球性知識(shí)工人的跨文化經(jīng)理　
　　對(duì)管理研究人員和教育者、跨文化培訓(xùn)師和從業(yè)人員的啟示　
后記：一個(gè)警世故事　
　　　　

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　本書是跨文化管理發(fā)展的一個(gè)里程碑，代表了該領(lǐng)域的一個(gè)概念性轉(zhuǎn)變。這是許多人期待的轉(zhuǎn)變，它重新設(shè)計(jì)了知識(shí)領(lǐng)域的跨文化管理。本書中的新概念將成為從業(yè)人員、研究者和培訓(xùn)師工作的依據(jù)。在學(xué)術(shù)界，跨文化管理日益受到關(guān)注，本書是學(xué)習(xí)和研究跨文化管理者必備的教科書。　　——瑪麗—賽瑞斯·克萊斯 比利時(shí)布魯塞爾盧萬(wàn)天主教大學(xué)商學(xué)院　　將跨文化管理視為知識(shí)管理的一種形式，尼格爾·霍爾頓拓寬并重新激活了整個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。本書為研究者、從業(yè)人員和咨詢顧問(wèn)提供了大量新概念、新模型和新見(jiàn)解，并且在一定程度上提供了一種新語(yǔ)言。在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，本書將引領(lǐng)跨文化管理領(lǐng)域?！　?mdash;—杰哈德·芬克博士，教授 維也納大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院歐洲事務(wù)研究所主任 

圖書封面

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