贏在中層

出版時(shí)間：2005-02 出版社：北京大學(xué)出版社作者：方永飛頁數(shù)：146
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內(nèi)容概要

　　中國企業(yè)最主要的問題不是戰(zhàn)略問題，而是高效能的中層管理者短缺的問題。經(jīng)理人斷層時(shí)代已經(jīng)來臨！　　如何讓“綿羊”變成“獅子”，如何讓脆弱的中層變成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新中層，是中國企業(yè)必須首先解決的問題?！　　?+1”提升工程是指1個(gè)企業(yè)家和1個(gè)核心中層團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)提升工程。本書的作者作為“浙江省青年企業(yè)家1+1提升工程”的管理導(dǎo)師，其《贏在中層》的體系與“1+1”提升工程可謂是不謀而合。在目前的社會趨勢下，僅僅提升企業(yè)家的競爭力已很難應(yīng)對市場的快速變化，惟有一同提升中層團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，才能真正構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。　　像“贏在中層”這樣適合中層管理者的培訓(xùn)課程并不多見，其內(nèi)容極具實(shí)踐性，不僅告訴我們具修煉的方向，更告訴我們修煉的方法。

作者簡介

　　方永飛，著名管理培訓(xùn)專家，國內(nèi)最受歡迎的企業(yè)營銷與管理教練之一，2004年被評為“中國金牌管理咨詢師”。現(xiàn)任麥思特管理顧問有限公司總裁，杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司總裁，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司首席培訓(xùn)講師，美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”認(rèn)證講師，并擔(dān)任多家企業(yè)的獨(dú)立董事與常年顧問?！　≡稳毡綧IMAKI中國區(qū)域行銷總監(jiān)，康爾全國機(jī)構(gòu)行銷總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、副總裁。近十年的企業(yè)運(yùn)作之路，為其管理咨詢積累了豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?！　≈饕嘤?xùn)客戶：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、錢江集團(tuán)、TCL、中國人壽、建設(shè)銀行、MOTO、東方通信、胡慶余堂、張小泉、圣戈班、中豪集團(tuán)等眾多知名企業(yè)。方永飛先生在全國各地舉辦了近百場公開課，深受企業(yè)管理者的好評，其主講的《贏在中層》、《如何成為一個(gè)頂尖的銷售人員》等多媒體管理課程已由北京大學(xué)出版社出版。

書籍目錄

序言引言　“中層革命”迫在眉睫第一章　如何打贏這場全球經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)——讓“綿羊”變成“獅子”差距敲響警鐘中國企業(yè)未來面臨的三大“強(qiáng)敵”外來企業(yè)本士企業(yè)企業(yè)自身經(jīng)理人斷層時(shí)代已經(jīng)來臨扁平化時(shí)代的中層革命第二章　新中層的思維革命——一切從改變觀念開始思路決定出路——中層管理者的戰(zhàn)略思維進(jìn)行自我認(rèn)知——跳出“自我”高效中層管理者的自我認(rèn)知三個(gè)警惕克服惰性優(yōu)秀企業(yè)新中層的角色定位三承三啟業(yè)務(wù)、專業(yè)帶頭人業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者下屬心態(tài)建設(shè)者下屬行為監(jiān)控者部門項(xiàng)目發(fā)展的策略建議者新中層如何面對企業(yè)成長中的問題問題都是管理者“造”出來的有問題才需要管理者誤區(qū)：管理越好，問題越少企業(yè)的問題是每一個(gè)人的問題三不放過三個(gè)核心思維原則鏡子思維系統(tǒng)思維創(chuàng)新思維……第三章　新中層的職業(yè)素養(yǎng)——習(xí)慣就是決定性因素第四章　新中層如何鍛造高效的執(zhí)行力——打造企業(yè)競爭力的關(guān)鍵第五章　新中層如何打造高績效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)——我們需要“狼性管理”

編輯推薦

　　《贏在中層》告訴中國企業(yè)最主要的問題不是戰(zhàn)略問題，而是高效能的中層管理者短缺的問題。經(jīng)理人斷層時(shí)代已經(jīng)來臨！如何讓“綿羊”變成“獅子”，如何讓脆弱的中層變成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新中層，是中國企業(yè)必須首先解決的問題。像“贏在中層”這樣適合中層管理者的培訓(xùn)課程并不多見，共內(nèi)容極具實(shí)踐性，不僅告訴我們修煉的方向，更告訴了我們修煉的方法?！　　袊藟郾ｋU(xiǎn)公司管理培訓(xùn)評價(jià)　　　　方老師的“新中層”培訓(xùn)，帶給我們前所未有的鷴與心靈悸動(dòng)，非常適合我們“新經(jīng)理人”的成長需求?！　　袊ㄔO(shè)銀行“新經(jīng)理人”管理培訓(xùn)評價(jià)　　中層經(jīng)理是企業(yè)的中流砥柱，這本書不僅僅中層要學(xué)，高層更要學(xué)?！　　本r(shí)代光華教育發(fā)展有限公司董事長　　孫衛(wèi)玨

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計(jì)1條)

　　
　　對于一只跳蚤來講，是不需要“脊柱”這個(gè)器官的，而對于長頸鹿而言，沒有“脊柱”則是無法想象的。
　　
　　中層管理者就如同企業(yè)的脊柱，企業(yè)的規(guī)模越大，中層管理的效果越重要，這個(gè)論點(diǎn)，尚無準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做支撐，但在道理上是比較容易理解的。特別是在中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，民族企業(yè)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模，對于在世界范圍的經(jīng)濟(jì)體系中如何生存、發(fā)展、競爭，是下一步必須要思考和決策的，而中層管理則是貫徹這些決策的必然環(huán)節(jié)。
　　
　　目前我們Hirain的員工數(shù)量已經(jīng)超過了700人，業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)也比較復(fù)雜，因此，建立高效的中層管理者隊(duì)伍，對我們的下一步發(fā)展有著決定性的意義。
　　最近閱讀了方永飛的《贏在中層》一書，頗有感觸，簡述如下，與大家分享。
　　
　　中層管理者的重要性，無論是從企業(yè)規(guī)?；男枰希€是目前中國企業(yè)界的整體認(rèn)知上，都已經(jīng)逐步被認(rèn)同，大體上，合格的中層管理者需要具備以下幾方面的素質(zhì)：
　　1. 忠誠
　　作為一個(gè)永恒的話題，忠誠永遠(yuǎn)都用于贊美和希望。當(dāng)我在思考一個(gè)企業(yè)員工的必備素質(zhì)時(shí)，這個(gè)詞匯首先跳入我的腦海，然而仔細(xì)想想，如同我們文化中的“君子”，“忠誠”也是一個(gè)過于理想化的要素。為什么要忠誠？如何表現(xiàn)忠誠？向誰表達(dá)忠誠？忠誠的程度？這些問題的每一個(gè)答案，都讓我覺得無法深究。
　　對于企業(yè)，暫且將“忠誠”與“認(rèn)同感”聯(lián)系在一起吧。從這個(gè)意義上講，員工和管理者似乎都很容易理解和表達(dá)忠誠，執(zhí)行起來，也有跡可循。
　　
　　2. 執(zhí)行力
　　對于企業(yè)的決策而言，中層管理者的意義就在實(shí)現(xiàn)它，其結(jié)果就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。
　　為了提高執(zhí)行力，高效、合理的時(shí)間管理很重要，在這方面需要注意以成效為導(dǎo)向和二八原則等技巧。
　　在我的物料工作中，需要經(jīng)常隨機(jī)地響應(yīng)同事們工作請求，使我們很難集中精力進(jìn)行一些完整的工作，工作效率往往因此而下降，我覺得有必要考慮如何更合理地安排物料工作，以便提高執(zhí)行力。
　　
　　3. 解讀指令的能力
　　這其實(shí)是溝通能力的一個(gè)方面，之所以刻意提出，是因?yàn)橹袑訄?zhí)行力的成敗與此有很大的關(guān)系，如果對上級的決策有誤解，那么再強(qiáng)的執(zhí)行力也是無用的。
　　
　　4. 合作能力
　　中層管理人在工作中往往需要與上級、下級、同事甚至顧客、供應(yīng)商等不同的層面進(jìn)行互動(dòng)，這就需要在合作上有良好的效果，否則會有事倍功半的結(jié)果。
　　在我們的電子物料認(rèn)證工作中，常常會接觸到原廠供應(yīng)商、代理商、研發(fā)工程師、采購部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部門、庫房質(zhì)檢、試驗(yàn)部門等不同的組織，這方面的工作特點(diǎn)對我們的合作能力提出了較高的要求，回顧過去的工作，我們在這方面還差強(qiáng)人意，需要有意識地改善。
　　
　　5. 管理能力
　　關(guān)于管理能力的重要性，之前已經(jīng)學(xué)習(xí)、總結(jié)了不少，相比之下，本書中的多數(shù)論點(diǎn)，也都是換湯不換藥，甚至有詞不達(dá)意的地方，在這里就不啰嗦了。
　　還有幾個(gè)方面，令人感到新鮮：
　　
　　※ 中層管理者需要戰(zhàn)略思維（中層管理者成神了？如果中層也分級的話，這大概是“BOSS”級的——我倒寧愿先老老實(shí)實(shí)地關(guān)注前面提及的幾條要求，也不奢望有幸見到這樣的一個(gè)中層）
　　※ 自我認(rèn)知——跳出“自我”（認(rèn)識自我，這本是一個(gè)永恒的問題，放在這跳躍性較強(qiáng)的文字里，有故弄玄虛的意味，如果非要在這里思考這個(gè)問題，還是用“好好學(xué)習(xí)，天天向上”或者“茍日新，日日新”之類更通俗易懂）
　　※ 三個(gè)核心思維（“鏡子思維”，和之前的“跳出自我”，我看不出有什么區(qū)別，莫非為了兌水湊稿費(fèi)？“系統(tǒng)思考”和“戰(zhàn)略思維”放在一起——又一個(gè)“BOSS”級別的中層）
　　
　　6. 本崗位的業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人
　　中層在組織結(jié)構(gòu)上處于“兵頭將尾”的位置，如何帶兵實(shí)戰(zhàn)，必須有一手過硬的專業(yè)能力，否則是無法開展專業(yè)工作的。同時(shí)，又需要注意不斷地學(xué)習(xí)，以領(lǐng)先的意識帶動(dòng)本崗位的工作。
　　
　　
　　三人行，必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?，擇其不善者而改之……從這個(gè)角度講，這本書對我有不少啟發(fā)和思考，舉例如下：
　　
　　1. 一切服從于制度、服從于標(biāo)準(zhǔn)（P100）
　　我們Hirain的制度是否完善？人性化管理的模式下如何體現(xiàn)這一點(diǎn)？
　　
　　2. 激發(fā)與不斷延續(xù)“內(nèi)動(dòng)力”是客服“職業(yè)倦怠綜合征”之根本（P93）
　　什么是“內(nèi)動(dòng)力”？這是一個(gè)含糊不清的稱謂，如果不做審慎的說明，會有見仁見智的效果，從這一點(diǎn)上看，作者和編輯的責(zé)任心有欠缺。
　　
　　3. 關(guān)于職業(yè)倦怠綜合征（P85）
　　需要稱贊的是，作者看到了職場給員工帶來的負(fù)面影響，對此做了一定程度的分析，也推薦了一些調(diào)節(jié)身心的方法，大家可以試試效果。
　　
　　4. 培養(yǎng)他人的能力（P70）
　　我的理解是，首先要善于發(fā)現(xiàn)他人的能力，特別是創(chuàng)造力，對于這方面不足的員工，要耐心地培養(yǎng)和磨練，使其達(dá)到熟能生巧的效果，其結(jié)果或許令人驚艷的。
　　
　　5. 關(guān)注細(xì)節(jié)（P60）
　　我是一個(gè)過于關(guān)注細(xì)節(jié)的人，對此，我倒覺得自己需要在這方面弱化一些，至于如何掌握，還要在工作中謹(jǐn)慎嘗試。
　　
　　6. 如何面對企業(yè)成長中的問題
　　這在我們Hirain有一定的現(xiàn)實(shí)意義，需要大家作更多的思考和交流。
　　
　　本書關(guān)于執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作（第4章節(jié)和第5章節(jié)）的部分，論述得比較完整，條理也很清晰，而其它方面，特別是第2章節(jié)（思維革命）和第3章節(jié)（職業(yè)素養(yǎng)），不謙虛地講，論述條理不清，說理不充分，內(nèi)容平庸，若不是為了交作業(yè)，真想從此跳過。
　　
　　如果從講演的角度看，書中的內(nèi)容加上恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)技巧和熱情，應(yīng)該會有不錯(cuò)現(xiàn)場效果，可惜，作者的失策在于講演中獲得了一些掌聲，再被幾個(gè)老總一番蠱惑，就以為可以出書立作了。
　　
　　最后要說說，這本書最近幾年很火，仿佛一夜之間，企業(yè)的高層管理者都意識到了提高中層管理者素質(zhì)的必要性，以至于相關(guān)的講演、讀物前赴后繼地涌出，大有洛陽紙貴的勢頭。在這種狂熱的潮流中，我倒認(rèn)為讀者需要冷靜下來，想一想我們企業(yè)的中層員工到底需要什么，真正的答案在哪里。
　　
　　從中層管理的范疇看，這本書最多算是一個(gè)引子，我們以后應(yīng)該在挖掘中層管理者的價(jià)值方面，做更深入、更廣泛的研究和思考。

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