辦公自動(dòng)化與電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)

內(nèi)容概要

　　《辦公自動(dòng)化與電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)》分為基礎(chǔ)應(yīng)用篇與開(kāi)發(fā)篇兩部分?；A(chǔ)應(yīng)用篇以模擬的“海濱市統(tǒng)計(jì)局電子政務(wù)平臺(tái)”作為實(shí)訓(xùn)環(huán)境，圍繞電子政務(wù)系統(tǒng)與應(yīng)用設(shè)計(jì)了13個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目下設(shè)若干任務(wù)，共計(jì)40個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在各子項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，以操作過(guò)程為重點(diǎn)，體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的理念。開(kāi)發(fā)篇以“海濱市統(tǒng)計(jì)局電子政務(wù)平臺(tái)”作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)案例，設(shè)計(jì)了14個(gè)實(shí)訓(xùn)子項(xiàng)目，使讀者由淺入深地熟悉電子政務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，掌握開(kāi)發(fā)技巧。
　　《辦公自動(dòng)化與電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)》可作為普通本科及高職高專(zhuān)院校行政管理專(zhuān)業(yè)、電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)電子政務(wù)理論的教學(xué)實(shí)踐輔助教材，也可作為電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)方面的培訓(xùn)參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

基礎(chǔ)應(yīng)用篇
　項(xiàng)目1　辦公自動(dòng)化技術(shù)基礎(chǔ)
　　1.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　1.2　相關(guān)知識(shí)
　　1.2.1　個(gè)人計(jì)算機(jī)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用
　　1.2.2　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用
　　1.2.3　數(shù)據(jù)庫(kù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用
　　1.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　1.3.1　任務(wù)一：windows系統(tǒng)操作
　　1.3.2　任務(wù)二：對(duì)等網(wǎng)操作
　　1.3.3　任務(wù)三：access數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目2　互聯(lián)網(wǎng)基本操作與政府網(wǎng)站瀏覽
　　2.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　2.2　相關(guān)知識(shí)
　　2.2.1　internet與電子政務(wù)的關(guān)系
　　2.2.2　政務(wù)與電子的關(guān)系
　　2.2.3　internet技術(shù)
　　2.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù) 　　
　　2.3.1　任務(wù)一：測(cè)試internet的連接
　　2.3.2　任務(wù)二：設(shè)置ie瀏覽器
　　2.3.3　任務(wù)三：qq的使用
　　2.3.4　任務(wù)四：搜索國(guó)內(nèi)外電子政務(wù)網(wǎng)站
　　2.3.5　任務(wù)五：下載相關(guān)資料
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目3　電子政務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)操作
　　3.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　3.2　相關(guān)知識(shí)
　　3.2.1　電子政務(wù)外網(wǎng)
　　3.2.2　政府門(mén)戶網(wǎng)站
　　3.2.3　政府網(wǎng)站管理
　　3.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　3.3.1　任務(wù)一：政府門(mén)戶網(wǎng)站的使用
　　3.3.2　任務(wù)二：網(wǎng)站后臺(tái)管理
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目4　信息公開(kāi)與發(fā)布
　　4.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　4.2　相關(guān)知識(shí)
　　4.2.1　政務(wù)信息與政府信息
　　4.2.2　政府信息公開(kāi)
　　4.2.3　公開(kāi)范圍與方式
　　4.2.4　政府網(wǎng)站的信息公開(kāi)管理
　　4.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　4.3.1　任務(wù)一：查看我國(guó)各級(jí)政府的政務(wù)信息公開(kāi)情況
　　4.3.2　任務(wù)二：申請(qǐng)政府信息公開(kāi)
　　4.3.3　任務(wù)三：政府信息公開(kāi)的后臺(tái)管理
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目5　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
　　5.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　5.2　相關(guān)知識(shí)
　　5.2.1　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
　　5.2.2　個(gè)人電子辦公
　　5.2.3　電子信息共享
　　5.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　5.3.1　任務(wù)一：oa系統(tǒng)管理
　　5.3.2　任務(wù)二：個(gè)人電子辦公
　　5.3.3　任務(wù)三：電子信息共享
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目6　電子公文管理
　　6.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　6.2　相關(guān)知識(shí)
　　6.2.1　電子公文
　　6.2.2　發(fā)文管理
　　6.2.3　收文管理
　　6.2.4　檔案管理
　　6.3 實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　6.3.1　任務(wù)一：發(fā)文操作
　　6.3.2　任務(wù)二：收文操作
　　6.3.3　任務(wù)三：檔案操作
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目7　電子事務(wù)管理
　　7.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　7.2　相關(guān)知識(shí)
　　7.2.1　電子事務(wù)管理
　　7.2.2　接待管理
　　7.2.3　信訪管理
　　7.2.4　會(huì)議管理
　　7.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　7.3.1　任務(wù)一：接待流程操作
　　7.3.2　任務(wù)二：信訪流程操作
　　7.3.3　任務(wù)三：會(huì)議管理操作
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目8　網(wǎng)上行政審批
　　8.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　8.2　相關(guān)知識(shí)
　　8.2.1　行政審批
　　8.2.2　網(wǎng)上審批
　　8.2.3　同部門(mén)審批與跨部門(mén)審批
　　8.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　8.3.1　任務(wù)一：我國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站的行政審批情況調(diào)查
　　8.3.2　任務(wù)二：同部門(mén)審批與跨部門(mén)審批操作
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目9　政府流程設(shè)計(jì)與流程圖的繪制
　　9.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　9.2　相關(guān)知識(shí)
　　9.2.1　流程圖的種類(lèi)
　　9.2.2　word 2003的使用
　　9.2.3　visio 2003的使用
　　9.2.4　政府流程
　　9.2.5　政府流程設(shè)計(jì)
　　9.2.6　oa系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)操作
　　9.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　9.3.1　任務(wù)一：用word 2003創(chuàng)建流程圖
　　9.3.2　任務(wù)二：用visio 2003創(chuàng)建流程圖
　　9.3.3　任務(wù)三：公文處理發(fā)文流程設(shè)計(jì)
　　9.3.4　任務(wù)四：車(chē)輛調(diào)配流程設(shè)計(jì)
　　9.3.5　任務(wù)五：工作事務(wù)流程設(shè)計(jì)實(shí)例
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目10　政府網(wǎng)站評(píng)估
　　10.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　10.2　相關(guān)知識(shí)
　　10.2.1　電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估
　　10.2.2　評(píng)估模式
　　10.2.3　評(píng)估指標(biāo)體系
　　10.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　10.3.1　任務(wù)一：閱讀聯(lián)合國(guó)全球電子政務(wù)發(fā)展評(píng)估報(bào)告
　　10.3.2　任務(wù)二：閱讀我國(guó)區(qū)縣級(jí)政府網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)體系
　　10.3.3　任務(wù)三：區(qū)縣級(jí)政府網(wǎng)站評(píng)估操作
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目11　網(wǎng)絡(luò)民主政治實(shí)踐
　　11.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　11.2　相關(guān)知識(shí)
　　11.2.1　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政
　　11.2.2　網(wǎng)上論壇
　　11.2.3　網(wǎng)絡(luò)輿情
　　11.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　11.3.1　任務(wù)一：通過(guò)平臺(tái)向政府問(wèn)政
　　11.3.2　任務(wù)二：bbs論壇實(shí)踐操作
　　11.3.3　任務(wù)三：網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)查
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目12　電子政務(wù)系統(tǒng)安全
　　12.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　12.2　相關(guān)知識(shí)
　　12.2.1　電子政務(wù)安全
　　12.2.2　防火墻
　　12.2.3　病毒的防治與查殺
　　12.2.4　文件加密
　　12.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　12.3.1　任務(wù)一：殺毒軟件與防火墻的使用
　　12.3.2　任務(wù)二：pgp加密操作
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目13　常用辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用
　　13.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　13.2　相關(guān)知識(shí)
　　13.2.1　靜電復(fù)印機(jī)
　　13.2.2　電話機(jī)與傳真機(jī)
　　13.2.3　掃描儀與數(shù)碼相機(jī)
　　13.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　13.3.1　任務(wù)一：掃描儀操作
　　13.3.2　任務(wù)二：復(fù)印機(jī)操作
　　13.3.3　任務(wù)三：傳真機(jī)操作
　　13.3.4　任務(wù)四：數(shù)碼相機(jī)操作
　　問(wèn)題思考
開(kāi)發(fā)篇
　項(xiàng)目14　lotus notes的安裝與基本操作
　　14.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　14.2　相關(guān)知識(shí)
　　14.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　14.3.1　任務(wù)一：安裝lotus系統(tǒng)平臺(tái)
　　14.3.2　任務(wù)二：lotus客戶端的操作
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目15　lotus用戶管理與系統(tǒng)維護(hù)
　　15.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　15.2　相關(guān)知識(shí)
　　15.2.1　lotus domino系統(tǒng)管理
　　15.2.2　lotus domino系統(tǒng)中的用戶
　　15.2.3　lotus domino服務(wù)器命令
　　15.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　15.3.1　任務(wù)一：創(chuàng)建lotus用戶
　　15.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建lotus群組
　　15.3.3　任務(wù)三：使用lotus控制臺(tái)命令
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目16　notes數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作
　　16.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　16.2　相關(guān)知識(shí)
　　16.2.1　lotus notes數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)
　　16.2.2　郵件和通訊錄
　　16.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　16.3.1　任務(wù)一：認(rèn)識(shí) notes數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)
　　16.3.2　任務(wù)二：認(rèn)識(shí)郵件數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目17　notes郵件系統(tǒng)的使用
　　17.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　17.2　相關(guān)知識(shí)
　　17.2.1　lotus domino服務(wù)器之間的連接
　　17.2.2　lotus domino郵件系統(tǒng)中郵件路由過(guò)程
　　17.2.3　lotus domino郵件數(shù)據(jù)庫(kù)的共享郵件
　　17.2.4　lotus工作場(chǎng)所設(shè)置與切換
　　17.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　17.3.1　任務(wù)一：創(chuàng)建lotus domino服務(wù)器的連接文檔
　　17.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建共享郵件數(shù)據(jù)庫(kù)
　　17.3.3　任務(wù)三：設(shè)置lotus工作場(chǎng)所
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目18　notes數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（表單與視圖）
　　18.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　18.2　相關(guān)知識(shí)
　　18.2.1　表單設(shè)計(jì)
　　18.2.2　視圖設(shè)計(jì)
　　18.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　18.3.1　任務(wù)一：創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的表單
　　18.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的視圖
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目19　notes數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（頁(yè)面與幀結(jié)構(gòu)）
　　19.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　19.2　相關(guān)知識(shí)
　　19.2.1　頁(yè)面設(shè)計(jì)
　　19.2.2　其他結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
　　19.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　19.3.1　任務(wù)一：創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的頁(yè)面
　　19.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的其他結(jié)構(gòu)
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目20　notes公式應(yīng)用
　　20.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　20.2　相關(guān)知識(shí)
　　20.2.1　公式與變量
　　20.2.2　函數(shù)
　　20.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　20.3.1　任務(wù)一：創(chuàng)建簡(jiǎn)單公式
　　20.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建復(fù)雜公式
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目21　lotus script基本編程
　　21.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　21.2　相關(guān)知識(shí)
　　21.2.1　lotus script程序基本結(jié)構(gòu)
　　21.2.2　lotus script基本函數(shù)的使用
　　21.2.3　notes類(lèi)的使用
　　21.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　21.3.1　任務(wù)一：創(chuàng)建與調(diào)試基本程序
　　21.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建與調(diào)試復(fù)雜程序
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目22　工作流應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)
　　22.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　22.2　相關(guān)知識(shí)
　　22.2.1　什么是工作流應(yīng)用程序
　　22.2.2　工作流應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)步驟
　　22.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　22.3.1　任務(wù)一：創(chuàng)建并分析oa系統(tǒng)功能圖
　　22.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目23　domino web編程
　　23.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　23.2　相關(guān)知識(shí)
　　23.2.1　html基礎(chǔ)
　　23.2.2　使用javascript
　　23.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　23.3.1　任務(wù)一：在ie中打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)
　　23.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建web應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目24　oa系統(tǒng)登錄界面設(shè)計(jì)
　　24.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　24.2　相關(guān)知識(shí)
　　24.2.1　oa系統(tǒng)需求調(diào)研
　　24.2.2　用戶登錄窗口的設(shè)計(jì)
　　24.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　24.3.1　任務(wù)一：在ie中登錄數(shù)據(jù)庫(kù)
　　24.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建登錄配置文件
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目25　oa系統(tǒng)首頁(yè)界面設(shè)計(jì)
　　25.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　25.2　相關(guān)知識(shí)
　　25.2.1　oa系統(tǒng)中的web數(shù)據(jù)庫(kù)
　　25.2.2　oa系統(tǒng)中的模塊
　　25.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　25.3.1　任務(wù)一：在ie中打開(kāi)notes應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)
　　25.3.2　任務(wù)二：創(chuàng)建oa應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目26　oa內(nèi)部郵件系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　　26.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　26.2　相關(guān)知識(shí)
　　26.2.1　oa系統(tǒng)中的電子郵件
　　26.2.2　電子郵件界面設(shè)計(jì)
　　26.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　26.3.1　任務(wù)一：認(rèn)識(shí)郵件數(shù)據(jù)庫(kù)
　　26.3.2　任務(wù)二：設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的郵件數(shù)據(jù)庫(kù)
　　問(wèn)題思考
　項(xiàng)目27　程序設(shè)計(jì)中“幫助”的使用
　　27.1　實(shí)訓(xùn)目的
　　27.2　相關(guān)知識(shí)
　　27.3　實(shí)訓(xùn)任務(wù)
　　27.3.1　任務(wù)一：認(rèn)識(shí)幫助文件
　　27.3.2　任務(wù)二：使用幫助文件
　　問(wèn)題思考
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：3.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政包括兩方面，一是政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集納民意民智，二是網(wǎng)民以留言、博客、論壇等方式參政議政。這種平等、互動(dòng)的交流方式成為中國(guó)政治生態(tài)中的新亮點(diǎn)。隨著全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量刷新到4.2億，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政逐漸成為時(shí)尚。溫家寶在“兩會(huì)”前與網(wǎng)民交談，廣東省委書(shū)記汪洋邀網(wǎng)民“拍磚”建言，上海市長(zhǎng)韓正在網(wǎng)上推介世博會(huì)，安徽則首次將“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”寫(xiě)入該省的政府工作報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的好處在于：架起了一座除信訪渠道之外的領(lǐng)導(dǎo)干部與基層群眾和網(wǎng)民溝通的橋梁。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，群眾可以自由便捷地表達(dá)自身的正當(dāng)利益訴求，積極地參政議政，甚至是越級(jí)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)落實(shí)本人或本地區(qū)利益的幫助、援助、協(xié)助，從而為群眾有力爭(zhēng)取自身利益開(kāi)創(chuàng)了一條“綠色通道”。如此一來(lái)，對(duì)于緩解群眾的不滿情緒、有效處理被積壓在基層的一些信訪難題以及最終帶動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建都產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的弊端在于：網(wǎng)民反映的問(wèn)題常常受制于地區(qū)利益、部門(mén)利益和個(gè)人利益，帶有一定的主觀臆斷性，一般而言，從局部利益角度考量的太多，對(duì)全局的把握不夠準(zhǔn)確、了解不夠細(xì)致、判斷不夠客觀，從而為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面掌控情況帶來(lái)了一定的誤導(dǎo)作用。這顯然不利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從現(xiàn)實(shí)角度掌握基層的真實(shí)狀況，并做出科學(xué)的判斷和決策，也會(huì)造成部分不符合實(shí)際的謠言廣泛傳播，從而給地區(qū)科學(xué)發(fā)展產(chǎn)生極大的消極作用，給國(guó)家整體形象帶來(lái)不利的被動(dòng)局面。

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