運作管理

內(nèi)容概要

本書注重知識的系統(tǒng)性和延續(xù)性，在總體結(jié)構(gòu)上分為 三個部分：第一部分是運作管理基礎(chǔ)，主要講述管理概念、運作戰(zhàn)略、質(zhì)量管理、項目管理和預(yù)測等內(nèi)容；第二部分是運作系統(tǒng)的建立，包括產(chǎn)品設(shè)計、選址、設(shè)施布置、生產(chǎn)和服務(wù)過程設(shè)計、工作設(shè)計等；第三部分是運作系統(tǒng)控制，涵蓋生產(chǎn)計劃、庫存管理、物料需求計劃、JIT生產(chǎn)方式、供應(yīng)鏈與物流管理和ERP等章節(jié)。 
　　本書的最大特點是不僅注重闡述運作管理的基本理論，而且涵蓋了幾乎所有新出現(xiàn)的運作管理熱點，例如，在 “質(zhì)量管理”部分，除了全面質(zhì)量管理、質(zhì)量控制技術(shù)外，還包括目前在世界性企業(yè)非常流行的6Sigma質(zhì)量革新；產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)容既介紹了現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的三大方法，也講述了協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)的概念；在“供應(yīng)鏈管理”一章中，既有傳統(tǒng)的線性供應(yīng)鏈模型，也有新近出現(xiàn)的價值網(wǎng)絡(luò)。 
　　本書的主要讀者是各高校工商管理、管理工程及相關(guān)專業(yè)的本科生與研究生，也可作為企業(yè)從事相關(guān)管理工作人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)用書。為了方便教學(xué)以及讀者更好地理解相關(guān)理論，本教材還配套了一本《運作管理案例集》，可供學(xué)生課堂討論或自學(xué)使用。

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