出版時間:2004-7 出版社:浙江大學(xué) 作者:朱惠文 編 頁數(shù):280
內(nèi)容概要
《高職高專規(guī)劃教材:現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)(第2版)》闡述了消費(fèi)心理學(xué)的基本原理,并根據(jù)我國消費(fèi)者消費(fèi)心理的新變化和當(dāng)代消費(fèi)心理學(xué)理論研究的最新成果,融入了若干新的內(nèi)容,在理論和實(shí)踐的結(jié)合上,來闡釋各種消費(fèi)行為的心理特征與規(guī)律。《高職高專規(guī)劃教材:現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)(第2版)》共十二章,前兩章著重研究消費(fèi)心理學(xué)的一般規(guī)律;第三章至第七章是以消費(fèi)者為主體的相關(guān)分析;第八章至第十章是以營銷環(huán)境為主體的相關(guān)分析;第十一、十二、十三章是對新興消費(fèi)領(lǐng)域與營銷方式上的消費(fèi)心理的相關(guān)分析。 針對高職高專培養(yǎng)目標(biāo)的課程要求,《高職高專規(guī)劃教材:現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)(第2版)》既有深入淺出的理論分析,又有具體生動的案例討論,融理論性、實(shí)用性與操作性于一體。按照教學(xué)規(guī)律有選擇地吸收國內(nèi)外學(xué)術(shù)界、工商企業(yè)界的研究與實(shí)踐成果及豐富經(jīng)驗,使本教材內(nèi)容突出“寬、新、實(shí)”的特點(diǎn),并符合中國國情。
書籍目錄
第一章 緒論一、消費(fèi)心理學(xué)的研究對象二、研究消費(fèi)心理學(xué)的意義三、研究消費(fèi)心理學(xué)的原則與方法第二章 心理現(xiàn)象實(shí)質(zhì)與消費(fèi)者心理活動過程一、心理現(xiàn)象實(shí)質(zhì)二、消費(fèi)者心理活動過程第三章 消費(fèi)者的個性心理特征一、個性的概念及其特征二、消費(fèi)者性格與行為三、消費(fèi)者的能力與行為第四章 消費(fèi)者的消費(fèi)需要與購買動機(jī)一、消費(fèi)者需要的特性與形態(tài)二、消費(fèi)者需要的種類與基本內(nèi)容三、現(xiàn)代消費(fèi)者需要的發(fā)展趨向四、消費(fèi)者的購買動機(jī)第五章 消費(fèi)者的態(tài)度與特殊心理反應(yīng)一、消費(fèi)者態(tài)度的構(gòu)成與功能二、消費(fèi)者態(tài)度的形成與改變?nèi)?、消費(fèi)者的特殊心理表現(xiàn)四、預(yù)期心理與消費(fèi)者信心 第六章 消費(fèi)者購買行為與決策一、消費(fèi)者行為的一般模式二、消費(fèi)者購買行為過程與類型三、消費(fèi)者購買決策四、消費(fèi)者行為的效用評價第七章 消費(fèi)者群體的心理與行動一、消費(fèi)群體的形成與細(xì)分二、主要消費(fèi)者群體的心理與行為特征三、消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行四、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理分析第八章 影響消費(fèi)者心理的因素一、社會環(huán)境因素二、商品因素三、價格因素第九章 商業(yè)廣告與消費(fèi)心理一、商業(yè)廣告的心理功能二、廣告媒體的心理策略三、廣告心理效果測定第十章 商品銷售與消費(fèi)者心理一、銷售環(huán)境與消費(fèi)者心理二、銷售服務(wù)與消費(fèi)者購買心理三、銷售人員與消費(fèi)者心理互動第十一章 綠色消費(fèi)心理與行為一、綠色消費(fèi)的興起二、綠色消費(fèi)者的心理與行為特征三、綠色產(chǎn)品的開發(fā)和消費(fèi)第十二章 顧客滿意戰(zhàn)略與消費(fèi)心理第十三章 現(xiàn)代中國社會消費(fèi)心理與行為參考書目
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